安全觀察溝通系統(tǒng)操作手冊

1、5.1.1 安全觀察與溝通5.1.1.1 安全觀察類型定義業(yè)務(wù)背景：在集團(tuán)公司原始安全觀察類型基礎(chǔ)上自定義安全觀察類別。操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察類型定義。操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）。場景1：新建安全觀察類型操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁面的新建按鈕，錄入安全觀察類型基本信息，包括模板名稱、觀察大類名稱等；如圖：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-1-1 安全觀察類型定義3）確認(rèn)錄入每一條觀察項大類名稱后，都需點(diǎn)擊行編輯保存按鈕；完成全部信息錄入后，點(diǎn)擊編輯頁面左上角記錄編輯保存

2、按鈕。場景2：修改安全觀察類型操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁面需要修改的安全觀察類型；3）修改相應(yīng)信息，點(diǎn)擊記錄編輯保存按鈕，完成安全觀察類型的修改。場景3：安全觀察類型的刪除操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁面需要刪除的安全觀察類型記錄；3）進(jìn)入編輯頁面后，點(diǎn)擊相應(yīng)的行記錄刪除按鈕，將安全觀察類型刪除4）點(diǎn)擊記錄編輯保存按鈕，完成安全觀察類型的修改。注意：1、安全觀察類型的修改權(quán)限只向企業(yè)（地區(qū)公司）以上單位開放；2、為實現(xiàn)集團(tuán)公司對各企業(yè)審核結(jié)果的統(tǒng)計，不推薦刪改集團(tuán)公司安全觀察與溝通規(guī)范中所規(guī)定的安全觀察類型。5.1.1.2 安全觀察項

3、目定義業(yè)務(wù)背景：在已定義的安全觀察類別模板（詳見5.3.7.1）基礎(chǔ)上定義更詳細(xì)的安全觀察項目。操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察項目定義。操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）。場景1：新建安全觀察項目操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在安全觀察瀏覽界面查找到已定義的觀察類型模板，頂級進(jìn)入觀察項目編輯頁面，如圖：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-2-1 安全觀察項目定義3）系統(tǒng)自動調(diào)出已定義的觀察類型模板（相關(guān)基本信息已完成定義），點(diǎn)擊觀察大類下拉列表選擇合適的觀察項大類，并在觀察項名稱中輸入具體的安全觀察項目名

4、稱，序號字段選擇觀察項目在表格中的前后排列順序。安全觀察項目編輯頁面如下圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-2-2 安全觀察項目定義4）完成觀察項目行記錄編輯后，點(diǎn)擊行記錄左面的保存按鈕，并點(diǎn)擊該記錄編輯頁面的左上角的保存按鈕完成所有編輯工作。場景2：修改安全觀察類型操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢并選擇需要修改的安全觀察項目模板記錄，并進(jìn)入編輯頁面；3）修改項目模板記錄，點(diǎn)擊行記錄保存按鈕，完成安全觀察類型的修改，并點(diǎn)擊記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作。場景3：安全觀察項目的刪除操作步驟

5、：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）點(diǎn)擊數(shù)據(jù)列表頁面需要刪除的安全觀察類型記錄；3）進(jìn)入編輯頁面后，點(diǎn)擊相應(yīng)的行記錄刪除按鈕，將安全觀察項目刪除，并點(diǎn)擊記錄保存按鈕。 注意：1、安全觀察項目的修改權(quán)限只向企業(yè)（地區(qū)公司）以上單位開放；2、在安全觀察項目定義功能中，系統(tǒng)只允許刪除安全觀察項目。5.1.1.3 安全觀察計劃業(yè)務(wù)背景：制定年度個人安全觀察計劃。操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察計劃。操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級單位、基層單位場景1：新建安全觀察計劃操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，點(diǎn)擊新建按鈕；2）填寫安全觀察計劃基本信息，包括個人所屬組織機(jī)構(gòu)，安全觀察計劃年度、

6、計劃制定人、審核人（即計劃目標(biāo)執(zhí)行人）、以及審核人的職務(wù)；3）填寫審核相關(guān)信息，包括被審核單位、被審核基層單位、審核區(qū)域以及年度審核分布情況；4）當(dāng)用戶組織機(jī)構(gòu)是系統(tǒng)默認(rèn)時，“被審核單位”下拉列表將自動激活對應(yīng)的備選單位名稱，同時“被審核基層單位”下拉列表也將自動激活對應(yīng)的備選單位名稱；“區(qū)域”字段為文本輸入字段，可填寫具體的審核地點(diǎn)或生產(chǎn)場所；“年度計劃分布”字段填入各月的審核次數(shù)，只允許填寫數(shù)字。5）勾選“存儲時同時提交”并點(diǎn)擊左上角記錄保存按鈕完成此次操作，如圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-3-1 安全觀察

7、計劃場景2：修改安全觀察類型用戶一旦提交并保存計劃后，即不能對改進(jìn)話進(jìn)行修改，只有地區(qū)公司管理員或被授予相關(guān)權(quán)限的用戶可以對安全觀察計劃進(jìn)行修改。若用戶在對安全觀察計劃保存的同時沒有做過提交，則可以對記錄進(jìn)行修改。修改分為兩類，即對安全觀察計劃基本信息進(jìn)行修改以及對安全觀察審核信息進(jìn)行修改，當(dāng)用戶對基本信息進(jìn)行修改時，需在最后完成時點(diǎn)擊頁面左上角的保存按鈕確認(rèn)保存針對整條記錄的修改。若用戶要對審核信息進(jìn)行修改時，還需點(diǎn)擊審核信息行記錄最左側(cè)的保存按鈕。具體修改方式如下：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢并選擇需要修改的安全觀察計劃記錄，并進(jìn)入編輯頁面；3）對計劃進(jìn)行修改，對行記錄

8、進(jìn)行修改（視需要），最后點(diǎn)擊記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作。場景3：刪除安全觀察計劃用戶一旦提交并保存計劃后，即不能對改進(jìn)話進(jìn)行刪除，只有地區(qū)公司管理員或被授予相關(guān)權(quán)限的用戶可以對安全觀察計劃進(jìn)行刪除。若用戶在對安全觀察計劃保存的同時沒有做過提交，則可以對記錄進(jìn)行刪除。刪除分為兩類，即對安全觀察計劃整條記錄進(jìn)行刪除或?qū)Π踩^察計劃行信息進(jìn)行刪除，當(dāng)用戶要對整條記錄進(jìn)行刪除時，只需點(diǎn)擊頁面左上角的刪除按鈕即可；如需刪除一條安全觀察計劃行信息時，需點(diǎn)擊行記錄左側(cè)的刪除按鈕，刪除行記錄后最后點(diǎn)擊記錄頁面左上方的保存按鈕確認(rèn)此次操作結(jié)束。具體修改方式如下：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界

9、面查詢并選擇需要修改的安全觀察計劃記錄，并進(jìn)入編輯頁面；3）對整條記錄進(jìn)行刪除；或?qū)徍诵畔⑿杏涗涍M(jìn)行刪除（視需要），然后點(diǎn)擊頁面左上方的記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作。場景4：導(dǎo)出安全觀察計劃對于保存完畢的安全觀察計劃，系統(tǒng)可以生成相應(yīng)的excel報表，具體操作方法如下：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢并選擇需要修改的安全觀察計劃記錄，并進(jìn)入編輯頁面；3）點(diǎn)擊記錄頁面左上方的計劃導(dǎo)出按鈕。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-3-2 安全觀察計劃注意：1、安全觀察計劃的修改權(quán)限暫時只向企業(yè)（地區(qū)公司）以上

10、單位開放，二級單位或基層單位若需要修改審核計劃需向安全觀察企業(yè)管理員提出申請；5.1.1.4 安全觀察記錄業(yè)務(wù)背景：記錄安全觀察結(jié)果操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察記錄操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級單位、基層單位場景1：新建安全觀察記錄操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，點(diǎn)擊新建按鈕；2）填寫安全觀察記錄基本信息，如圖所示部分字段解釋：a）選用觀察模板：選擇在5.3.7.1以及5.3.7.2中定義的安全觀察模板，該模板決定了記錄中的安全觀察內(nèi)容；b）審核組織機(jī)構(gòu)/被審核組織機(jī)構(gòu)：審核組織機(jī)構(gòu)包括審核企業(yè)、單位、基層單位指此次安全觀察的執(zhí)行單位，被審核組織機(jī)構(gòu)指接受審核的各級單

11、位；c）審核執(zhí)行模式：分為“計劃內(nèi)”與“計劃外”兩種類型。選擇計劃內(nèi)審核后需要繼續(xù)選擇具體在5.3.7.3中制定的個人計劃；選擇計劃外審核后只需選擇審核人即可；d）審核人：安全觀察執(zhí)行人，通過放大鏡可選擇具體在5.3.7.3中的維護(hù)過計劃的審核人名稱；e）承包商：承包商名稱；f）承包商性質(zhì)：下拉列表選擇“長期承包商”或“臨時承包商”，各單位對兩種承包商的要求或有所區(qū)別。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-1 安全觀察記錄3）填寫安全觀察記錄觀察項信息，如下圖所示部分字段解釋：a）勾選安全觀察項目中的勾選框表示觀察到一次或

12、多次“不安全”行為或狀態(tài)，任何安全的行為或狀態(tài)觀察結(jié)果統(tǒng)一記錄在“安全觀察結(jié)果-優(yōu)點(diǎn)”記錄欄中，詳見下段介紹；b）當(dāng)完成所有結(jié)果的“勾選”記錄之后，點(diǎn)擊“更新安全觀察結(jié)果中缺點(diǎn)編輯條目”，該功能可以激活詳細(xì)的缺點(diǎn)記錄字段，詳見下段介紹；C）若要對“安全觀察結(jié)果-缺點(diǎn)”中的記錄進(jìn)行更新，只需取消或增加勾選框再點(diǎn)擊“更新”按鈕即可。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-2 安全觀察項4）填寫安全觀察結(jié)果-優(yōu)點(diǎn)，如下圖所示部分字段解釋：a）觀察類目：即觀察類型，詳見5.3.7.1b）數(shù)量：填入數(shù)字，即觀察到的某一大類安全行為或安

13、全狀態(tài)的次數(shù)，是能體現(xiàn)該大類類型中所有觀察項目的安全表現(xiàn)的數(shù)量總和；c）對以上優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行文字性的描述。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-3 安全觀察結(jié)果優(yōu)點(diǎn)描述4）填寫安全觀察結(jié)果-缺點(diǎn)，如下圖所示部分字段解釋：a）觀察類目、觀察項由系統(tǒng)自動根據(jù)觀察項目勾選情況自動加載；b）數(shù)量：填入數(shù)字，即觀察到的某一項不安全行為或不安全狀態(tài)的總數(shù)；c）缺點(diǎn)描述：描述所觀察到的具體不安全行為或不安全狀態(tài)；d）現(xiàn)場整改：通過下拉列表選擇該問題是否已經(jīng)現(xiàn)場整改，可選類型有“是”與“否”兩類，對于不能在現(xiàn)場完成整改的問題，用戶需在“安全觀察

14、問題跟蹤”中持續(xù)維護(hù)問題的后續(xù)整改情況，詳見下節(jié)介紹；e）屬地主管：該審核區(qū)域的屬地負(fù)責(zé)人姓名；f）整改結(jié)果：下拉列表選項，如果用戶在“完成現(xiàn)場整改”中選擇“是”時，“整改結(jié)果”中將自動默認(rèn)為“已完成”；如果用戶在“完成現(xiàn)場整改”中選擇“否”時，則需在“整改結(jié)果”中選擇“部分完成”、“未完成”以及“納入隱患管理”三種結(jié)果。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-4-3 安全觀察結(jié)果缺點(diǎn)描述5）完成記錄頁面所有編輯任務(wù)后，點(diǎn)擊頁面左上方的保存按鈕確認(rèn)此次編輯工作完成。場景2：修改安全觀察記錄操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；

15、2）在瀏覽界面查詢并選擇需要修改的安全觀察記錄，并進(jìn)入編輯頁面；3）修改相應(yīng)觀察記錄，然后點(diǎn)擊頁面左上方的記錄保存按鈕完成整條記錄的修改工作；場景3：刪除安全觀察記錄操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單；2）在瀏覽界面查詢并選擇需要修改的安全觀察記錄，并進(jìn)入編輯頁面；3）點(diǎn)擊頁面左上方刪除按鈕。5.1.1.5 安全觀察問題跟蹤業(yè)務(wù)背景：對安全觀察結(jié)果記錄中的未能在現(xiàn)場整改的問題進(jìn)行后續(xù)跟蹤操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察問題跟蹤操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級單位、基層單位場景1：編輯安全觀察問題跟蹤，如下圖所示操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，查詢要維護(hù)的問題記錄；2）點(diǎn)

16、擊并進(jìn)入該條記錄的編輯頁面，對問題整改后續(xù)情況進(jìn)行維護(hù)，問題跟蹤編輯頁面的絕大部分字段內(nèi)容由安全觀察記錄中的相關(guān)信息自動加載而成，無需另外維護(hù)。以下只對部分需維護(hù)字段進(jìn)行解釋.部分字段解釋：a）原因分析：造成不安全行為或不安全狀態(tài)的原因，或不能當(dāng)場整改的原因；b）整改措施：針對問題的應(yīng)對方法，包括管理、教育、制度、工藝、設(shè)備等方面的措施；c）驗證結(jié)果：負(fù)責(zé)整改驗證的單位或個人對最終整改結(jié)果的驗證結(jié)論；d）整改結(jié)果：下拉列表選項，包括“已完成”、“未完成”、“部分完成”以及“納入隱患管理”；e）風(fēng)險削減情況：下拉列表選項，包括“消減”和“消除”兩類，“消減”表示僅部分風(fēng)險降低到可接程度；“消除”

17、表示完全使風(fēng)險降低到可接受的程度。3）完成記錄所有編輯后，點(diǎn)擊頁面左上方的記錄保存按鈕完整修改工作。場景2：刪除安全觀察問題跟蹤，系統(tǒng)不允許在安全觀察問題跟蹤頁面對記錄進(jìn)行刪除。若要刪除一條問題跟蹤記錄，須先將安全觀察記錄中的對應(yīng)“缺點(diǎn)”或整條安全觀察記錄刪除。具體方法參見5.3.7.4場景2及場景3。圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-5-1 發(fā)現(xiàn)問題的整改情況注意：1、安全觀察問題跟蹤沒有新建記錄的功能，所有記錄均是對安全觀察記錄結(jié)果的引用；2、只有在安全觀察問題記錄中刪除了相應(yīng)的缺點(diǎn)才能除安全觀察問題跟蹤中的相關(guān)問題記

18、錄。5.1.1.6 安全觀察計劃執(zhí)行情況查詢業(yè)務(wù)背景：對安全觀察計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計，包括單位計劃執(zhí)行率、個人計劃執(zhí)行率以及審核計劃覆蓋情況操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察計劃執(zhí)行情況查詢操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級單位、基層單位場景：查詢安全觀察計劃執(zhí)行情況，如下圖所示操作步驟：由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，選擇年度以及審核執(zhí)行單位，并點(diǎn)擊“查詢”按鈕，查詢計劃執(zhí)行情況，如下圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3-7-6-1 安全觀察執(zhí)行情況查詢部分字段解釋：a）審核單位計劃執(zhí)行情況：“0/0”該數(shù)字組合

19、左方表示計劃次數(shù)，右方表示實際執(zhí)行次數(shù)。實際執(zhí)行次數(shù)的統(tǒng)計原則是：單位針對計劃時間以及計劃審核單位的審核執(zhí)行次數(shù)；b）個人審核計劃執(zhí)行情況：針對個人設(shè)置的計劃執(zhí)行率統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計方式與單位計劃執(zhí)行情況相同；c）被審核單位審核覆蓋情況：針對接受審核的單位進(jìn)行的審核計劃和實際執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，統(tǒng)計方式與單位計劃執(zhí)行情況相同。5.1.1.7 安全觀察結(jié)果綜合查詢業(yè)務(wù)背景：對安全觀察的計劃、執(zhí)行情況以及觀察結(jié)果進(jìn)行全面地綜合查詢統(tǒng)計操作路徑：安全管理安全觀察與溝通管理安全觀察結(jié)果綜合查詢操作級別：企業(yè)（地區(qū)公司）、二級單位、基層單位場景：安全觀察結(jié)果綜合查詢，如下圖所示操作步驟：1）由操作路徑進(jìn)入相應(yīng)的菜單，組合查詢條件，并點(diǎn)擊“查詢”按鈕，如下圖所示：圖 Error! No text of specified style in document.-3