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文檔簡介
1、銷售行業(yè)團隊經(jīng)理崗位職責(共15篇) 第1篇:行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責1.負責行業(yè)市場的開拓、銷售模式建立、客戶開發(fā)及維護工作。2.建立客戶檔案,收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息,并及時向銷售總監(jiān)匯報。3.根據(jù)行業(yè)市場需要,及時向公司提供切實可行的市場推廣方案,制訂行業(yè)銷售計劃,并落實完成所轄行業(yè)的銷售任務。第2篇:電力行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責1.完成所負責區(qū)域的銷售任務。2.完成所負責區(qū)域的客戶拓展工作。3.制定區(qū)域客戶發(fā)展策略。4.完成公司安排的其他工作。第3篇:銷售團隊崗位職責售團隊人員管理辦法第一章總則第一條 制定目的為加強本公司銷售團隊管理,圍繞以企業(yè)效益為根本,運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加
2、強銷售人員的日常管理工作,做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結(jié)向上的精英團隊?,F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況,特制定本制度;銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外,需遵守本規(guī)定各項條款。第二條 適用范圍第三條 凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。第四條 權(quán)責單位1、銷售部副總負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。2、公司總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。第二章 一般規(guī)定第五條 出勤管理銷售人員應依照本公司之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:第六條
3、 原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司處理當日洽談業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。第七條 工作職責 1.每日工作:1) 每天早上上班前提交每日工作計劃表(每天六件事). 2) 每天下班前打掃所轄區(qū)域的衛(wèi)生3) 所領(lǐng)用物品要簽字并在離職時上交所有公司資料、合同等 4)銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應善盡下列之工作職責:2、中級商務主管1) 負責推動完成所轄區(qū)域、小組之銷售目標; 2) 執(zhí)行公司所交付之各種事項;3) 督導、指揮本小組銷售人員完成銷售任務; 4) 控制銷售單位之經(jīng)費預算。 5) 隨時稽核各銷售人員之報表。3、初級商務代表1)基本事項a
4、.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔; b.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人; c.不得無故接受客戶之招待; d.不得有挪用所收貨款之行為。 2)銷售事項a.客戶資料的整理,檔案的建立; b.公司方案及營銷策略不得外傳。 c.客戶抱怨之處理; d.做好客戶的跟蹤服務f.定期拜訪客戶并匯集下列資料:4、貨款處理公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售人員應當做到以下幾點:a、收到客戶貨款應當日繳回; b、不得以任何理由挪用公款; c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金; d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。第三章 工作計劃
5、第八條 銷售計劃銷售人員每年應依據(jù)公司的,制訂個人之,并編制,呈總經(jīng)理核準后,按照計劃表執(zhí)行;第九條 執(zhí)行計劃1、銷售人員應依據(jù),并在釘釘工作系統(tǒng)中報備,交銷售主管審查,經(jīng)審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;第十條 拜訪作業(yè)1、拜訪計劃銷售人員每月底前提出次月,呈部門主管審核;2、客戶拜訪前準備(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系; (2)確定拜訪對象,明確拜訪內(nèi)容; (3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。3、拜訪后續(xù)作業(yè)(1)每日應將當日拜訪的工作內(nèi)容,詳細填入,呈部門主管;(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤; (3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;第四章薪資與提成
6、第十一條薪資構(gòu)成及待遇1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成組成。2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成 第十二條薪資設定第十三條月薪發(fā)放月薪發(fā)放日期為每月25號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放; 第十四條基本指標任務1、銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成第十五條第十六條:基本定量任務, 銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準),公司發(fā)給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪最低標準發(fā)放;2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權(quán)解除協(xié)議。業(yè)務提成設定為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按業(yè)務合同金額比例計算第五章 管理提成 管理津貼的設定為了促進公司
7、的團隊建設,增強團隊意識,特制定本計劃 。管理津貼采取一帶三制;即所屬團隊每月任務達標的基礎(chǔ)上公司對管理者 發(fā)放管理津貼。每一位銷售人員進公司以后首先應當快速學 _公司的規(guī)章制度、業(yè)務范圍,提高自身業(yè)務能力,快速成長為一 優(yōu)秀的管理者。具體標準是:當月小組完成基本任務的85%,直接主管將獲得小組總業(yè)績1.5% 的管理津貼,上一級主管1.5% 當月小組完成基本任務的65%,直接主管將獲得小組總業(yè)績1%的管理津貼,上一級主管1% 當月小組完成基本任務的65%以下的,管理者將不獲取任何管理津貼公司的業(yè)務提成和管理津貼都將以月、季業(yè)務考核掛鉤。第六章實施與修正 本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準通過后
8、公布實施,修正時亦同 第4篇:銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責篇1:銷售經(jīng)理的主要工作職責 對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參: 銷售經(jīng)理的具體工作職責一:完成區(qū)域銷售目標1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。銷售經(jīng)理的具體工作職責二:拓展客戶1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案。2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)
9、合作。4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。銷售經(jīng)理的具體工作職責三:推廣與促銷1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點,加以推廣。6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。 銷售經(jīng)理的具體工作職責四:客戶管理1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公
10、司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關(guān)技能的培訓。2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。4、掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進銷存狀況,確??蛻舻呢浽礈蕚涑湓#岣咪N量。 銷售經(jīng)理的具體工作職責五:客戶服務1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。2、負責區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息
11、,須及時向客戶溝通和反饋。4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。 銷售經(jīng)理的具體工作職責六:市場調(diào)研1、調(diào)查及了解當?shù)厥袌鋈丝?,?jīng)濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。2、調(diào)查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。3、調(diào)查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務等狀況,便于公司及時做出合理的調(diào)整方案。4、了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。篇2:公司銷售
12、經(jīng)理工作職責 公司銷售經(jīng)理工作職責1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準。2、負責公司營銷經(jīng)費的預算和控制。3、負責市場調(diào)研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),努力拓寬業(yè)務渠道,制定業(yè)務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求。4、負責如實向顧客介紹公司產(chǎn)品,并與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。5、負責常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審。6、負責了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫。7、負責搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務要求,并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的
13、改進以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃。8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。9、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表。10、負責資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務。11、負責組織對顧客進行技術(shù)培訓,提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法。12、負責做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務工作,及時反饋現(xiàn)場服務單、故障處理報告等。13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。14、按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務
14、。篇3:銷售經(jīng)理崗位職責 銷售經(jīng)理崗位職責1、執(zhí)行公司各項政策,完成公司下達的銷售目標。按計劃有效 地、并有效率地完成公司長期和短期目標。2、負責灤南、唐海人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控。3、組建一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。 具體職責如下: (1) 根據(jù)市場發(fā)展和公司的規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn) 略、銷售計劃及量化銷售目標;做好市場開拓和經(jīng)營工作。(制定每周、每月及全年的銷售計劃) (2)擬定公司有關(guān)規(guī)章制度,以及執(zhí)行落實公司規(guī)章制度,并監(jiān) 督各部門執(zhí)行情況。 (3)負責培訓員工的各項銷售技巧和服務技能。 (4)管理和分配各區(qū)域店長和主管正常工作,做好對員工技能考 核和工作考評。 (5
15、) 制定全年銷售計劃,費用預算,完成公司下達的銷售任務。 (6)制定策劃每個節(jié)假日的活動方案,確定銷售政策,設計銷售 模式。 (7) 組織召開公司的各項會議,并做好會后的反饋工作。 (8) 負責協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務往來和溝通工作。 銷售經(jīng)理應在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,和各部門密切配合,認真做好自己的本職工作,本著對自己負責,為公司牟利的原則,督促和加強對員工的管理,正確合理的行使公司賦予的權(quán)利。第5篇:銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責一、職位名稱:銷售經(jīng)理二、職位目的:在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責銷售現(xiàn)場工作,完成公司下達的銷售任務。三、崗位職責:1、2、負責做好銷售現(xiàn)場的日常管理工作。 負責銷
16、售工作具體落實工作:接待流程、制度執(zhí)行落實、銷控管理、銷售部日常來電來訪詳實記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現(xiàn)場氣氛布置、工作日志檢查落實、人員情緒調(diào)動、相關(guān)報表整理上報、日常業(yè)務培訓、銷售回款等。主持定期定時間開會,做前期工作的總結(jié)和后期工作的安排。 做好置業(yè)顧問之間的客戶糾紛問題及歸屬,做好業(yè)績鑒定。 對樓盤銷控的及時更新及向上級匯報。負責銷售制度的執(zhí)行與落實。負責匯總市場調(diào)研工作,同時負責整理一線反饋信息,為廣告策劃提供建議。負責更名、換戶的審核、價格審核。協(xié)助中鴻公司辦理貸款工作。特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作。負責銷售部固定資產(chǎn)、庫房管理、安全衛(wèi)生、銷售資料的管理
17、及發(fā)放工作。 負責項目特殊情況的現(xiàn)場處理并及時上報。負責項目售樓部日??记诘慕y(tǒng)計。負責銷售人員的排班、休假調(diào)整工作。負責本項目銷售部的相關(guān)培訓、考核工作。協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作。對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。完成上級領(lǐng)導安排的其它工作等。3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、第6篇:銷售經(jīng)理崗位職責一、銷售經(jīng)理責任、工作范圍及福利 1.銷售經(jīng)理的儀容1.1.在工作時間內(nèi),必須穿著公司指定制服工作,不能穿便服如:牛仔褲、短褲、運動服、連衣裙、長裙等。(服裝公司提供)1.3必須化全妝,口紅以紅色系列為標準、需涂眼影、睫毛膏、畫眉毛。
18、1.4必須穿著肉色或黑色的絲襪及皮鞋,如有任何皮膚過敏暫不能穿絲襪的,必須向總經(jīng)理申請并呈交有效醫(yī)生證明。1.5頭發(fā)需清潔整齊、長發(fā)不可遮蓋眼睛,染發(fā)以棕色為主,不接受鮮艷夸張的顏色 1.6如需佩戴眼鏡,需使用隱形眼鏡1.7對待顧客需微笑服務與員工要平等對待互相尊重。 2.銷售經(jīng)理、助理經(jīng)理/出勤2.1國內(nèi)銷售經(jīng)理級員工上班時間除每月其中7日:3日早班(9:45-17:30),4日晚班(14::30-22:15或13:00-20:45)其余均以串班為主,串班最晚不可超過13點整上班。其余如主管人手不足或請假,助理經(jīng)理/銷售經(jīng)理需代理主管的班,以保證每個時間段都有至少一名主管或助理經(jīng)理/銷售經(jīng)理
19、在分店:(此處經(jīng)銷售經(jīng)理代替任何職位必須親自操作該崗位工作內(nèi)容,不可只做到口頭安排) 2.2銷售經(jīng)理考勤:必須穿著整齊制服及化妝后才能指紋打卡,打卡后要到達崗位不可以打卡后會員工休息室或辦理私人工作.如公司安排銷售經(jīng)理長期到其他分店幫忙協(xié)助則兩家分店都需錄入該銷售經(jīng)理指紋考勤,除因手指皮膚問題無法顯示指紋考勤,需總經(jīng)理確認同意后以打卡代替.銷售經(jīng)理用餐:經(jīng)理級別用餐時間為1小時,可外出用餐.用餐時間需打卡記錄,如超出用餐時間需當天把時間補回.2.3 所有銷售經(jīng)理不安排在國休及星期日上班。如在公司要求取消本休或在國休上班的情況下,作加班處理,并須填寫加班單給總經(jīng)理審批。所有經(jīng)理級調(diào)休等問題均同樣
20、按照(admin-101002有關(guān)員工請事假/年假/探親假修訂規(guī)定) 3.假期申請3.1銷售經(jīng)理如申請年假或調(diào)休、補假必須于一星期前填寫表格員工調(diào)休表交美容部總經(jīng)理批核。病假或臨時事假請先致電通知美容部總經(jīng)理批核。如調(diào)休也需要提前三天把員工調(diào)休表交于總經(jīng)理批核。3.2 每年的年假須于本年度享用,不可累積3.3 培訓師之職級是屬主管級,其工作是直接隸屬美容部分店經(jīng)理,有關(guān)調(diào)休及請假的須經(jīng)分店經(jīng)理批核4.銷售經(jīng)理工作范圍及職責 4.1員工方面l 新銷售經(jīng)理接任到分店,必須查核分店所有員工合同到期日、健康證到期日。了解員工入職時間,工資,銷售額,以便了解每位員工的經(jīng)驗及能力,做好員工之間的溝通。 l
21、 負責整個分店所有員工之工作安排及人力資源的分配。 l 必須充分了解轄下各職級別員工的工作內(nèi)容及責任。 l 對員工需要有所了解,并向公司做適當?shù)膱蟾?。l 監(jiān)督員工不得擅自將供客人閱讀的雜志取入員工休息室閱讀或拿走。l 監(jiān)督美容師/纖體師/養(yǎng)生師的技術(shù)水平,如有需要,助理經(jīng)理/經(jīng)理有責任安排新舊員工培訓.所有員工的培訓,分店銷售經(jīng)理需要在每月初把需要培訓內(nèi)容告知sh培訓x老師安排l 監(jiān)督分店員工不能用私人產(chǎn)品向客人提供面部護理或任何身體護理等,必須要用公司指定產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),嚴重利益抵觸者需實施解雇l 分店銷售經(jīng)理必須親自給員工作評核表,簽合同等,同時對員工工作作出訓示 l 監(jiān)督及指導員工按照公
22、司的員工守則,及部門守則完成各項工作 4.2于上級/公司的工作配合方面l 所有分店的會議記錄,必須抄送給總經(jīng)理及其他分店經(jīng)理作存.并做好會議記錄的跟進工作l 所有分店警告信,必須事先呈交給總經(jīng)理審核后才可以執(zhí)行,副本抄送總部存檔.l 充分向上級溝通分店情況,如員工工作狀態(tài),人力資源調(diào)整建議,員工對公司的意見,客人投訴的問題,處理事情處理方法,以便公司上級及總經(jīng)理更好的了解分店運營情況,及同一個分店經(jīng)理對事情的處理辦法.l 經(jīng)理每天必須巡房,注意店鋪的整潔,燈光,音響,溫度,毛巾柜的毛巾是否足夠,儀器的清潔,配件的數(shù)量等.l 分店的冷氣,如房間沒有使用,請將冷氣關(guān)掉,使用的房間溫度請調(diào)制23攝氏
23、度為宜l 銷售經(jīng)理有權(quán)按需要每日調(diào)配美容師及按摩師做工的房間/床位,員工不能將私人物品放置在固定房間.所有私人物品必須放置在員工休息室的儲物柜內(nèi)或分店指定的位置.l 經(jīng)理必須了解及監(jiān)管美容顧問及銷售技巧和輪客等規(guī)則(見顧客輪客制度及注意事項)并作出公正的安排.監(jiān)督前臺在輪排登記表上準確的登記好每一位進來的客人的時間及所輪排之顧問的名字l 保證員工把公司的活動及活動細節(jié)傳達給客人,不得誤導顧客l 對公司的產(chǎn)品及療程有相當?shù)恼J識,并有效控制配料,每月檢查做客量與月出貨量是否相符,每月月底盤點分店存貨,并核對報表l 所有的美容師,顧問必須與開單的第二天完成后給經(jīng)理審批,而經(jīng)理需要在審批當天批核完成交
24、于前臺l 保證公司有足夠的存貨量應付做顧客需求,如遇貨品不足,應及時去其他分店轉(zhuǎn)貨,并安排補貨.l 對分店內(nèi)之貨品及存貨,儀器,植物及運作的材料(毛巾,浴袍)等要有系統(tǒng)監(jiān)管及教導員工愛惜公物,如有員工疏忽而導致公司蒙受損失,員工需賠償損失以示警戒.l 權(quán)力下放:當經(jīng)理下放權(quán)力給主管或顧問時,必須強調(diào)匯報的重要,如交易錯誤或更改療程用料,而更改療程用料需要經(jīng)公司批準才可以進行l(wèi) 保持好與各合作公司的關(guān)系,帶動主管與合作方有良好的溝通,并監(jiān)督好合作方的工作,如:清潔公司,洗毛巾公司,花草公司,各維修公司或工程隊 l 有關(guān)員工制服的轉(zhuǎn)讓,歸還之流程l 銷售經(jīng)理需每次審批入貨,轉(zhuǎn)貨,出貨和壞貨等,以提
25、前提高對貨品管理的準確性。保證公司有足夠的存貨量來應對顧客需求,如遇貨品不足,應按規(guī)定提前轉(zhuǎn)貨或訂貨,不可影響分公司的日常工作正常運行。 5.有關(guān)小費的安排5.1原則上,公司不允許員工向客人收取小費和禮品 6.指標及各項獎金6.1各分店分別有booking指標及營業(yè)額指標,如達到指標,將按有關(guān)規(guī)定給銷售經(jīng)理,前臺接待或文員發(fā)放獎金.6.2顧問每月銷售指標基本不變,如有特別情況或新員工調(diào)整指標等原因,則會適當調(diào)整.分店銷售經(jīng)理每月28日向總經(jīng)理提供每月顧問指標建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后才將顧問每月指標確認書給員工簽字,原件分店存檔.顧問每次根據(jù)實際銷售業(yè)績發(fā)放達標獎金或未達標扣款.6.3分店銷售經(jīng)理每
26、月28日向總經(jīng)理提供美容師/纖體師/養(yǎng)生師之工時及銷售指標建議(即每月一覽表),經(jīng)總經(jīng)理審批后才將指標下放.6.4美容師/纖體師/養(yǎng)生師每月根據(jù)實際銷售業(yè)績發(fā)放達標獎金或未達標扣款.6.5每季度重新審核分店的各類指標及員工指標或美容師等級,如需調(diào)整要向公司建議.6.6所有員工獎金制度及員工工資體系(另附) 8.1經(jīng)理每天早上均需批核客人大,小美容卡8.2前臺接待主管和顧問均需清楚知道所有大,小卡本內(nèi)需要有經(jīng)理簽名批核才可以給客人享用該療程8.3前臺接待必須在入客前查核大卡本是否已有經(jīng)理批核,承上結(jié)余頁面也要有經(jīng)理簽字確認后才可使用.9.批大卡須知9.1核對tr單所寫的一切內(nèi)容包括: 9.2客人
27、購買療程或產(chǎn)品編號/套數(shù) 9.3公司通知下放之送贈內(nèi)容9.4經(jīng)總經(jīng)理特別申請之送贈內(nèi)容如: 9.5額外申請批核的療程均需寫在大,小美容卡本,并將審核后的申請表釘在大卡內(nèi) 9.6核對金額與購買內(nèi)容是否正確9.7顧問及美容師/按摩師的提成是否完成9.8美容師/按摩師的小白單是否正確并貼在tr的背面9.9新客人購買,檢查大卡封面名稱,卡號,客人來源是否正確,并檢查大卡內(nèi)是否有客人之聯(lián)系電話,身份證復印件,客人守則及療程內(nèi)頁客人是否均以簽字確認9.10核對該顧客的內(nèi)頁簽名,pos機簽名是否一樣,發(fā)現(xiàn)有出入要第一時間了解情況,確認有違規(guī)情況立即上報公司,發(fā)現(xiàn)有包庇作假行為公司會一同追究責任9.11檢查客
28、人大卡內(nèi)是否有新版身份證復印件,贈送項目是否在規(guī)定時間完成等9.12如付尾金,檢查尾金金額是否正確,并檢查顧問及美容師/按摩師的提成是否符合公司規(guī)定執(zhí)行.第7篇:銷售經(jīng)理崗位職責1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;3、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;4、根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;5、匯總市場信息,提報購進藥品計劃和建議,并與采購部溝通及時掌握各類藥品的庫存情況;6、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;7、根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;8、參與重大銷售談判和簽定合同;9、組織建立、健全客戶檔案,并維護好公司客
29、戶網(wǎng)絡;10、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;11、向直接下級授權(quán),并布置工作。12、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;13、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)行政人事部備案;14、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;15、向直接下級授權(quán),并布置工作。16、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)行政人事部備案;17、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,工作直接對總經(jīng)理負責。第8篇:銷售經(jīng)理崗位職責銷 售 經(jīng) 理 崗 位 職 責1.嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司的工作安排。2.把握汽車銷售市場,確定銷售目標,決定銷售戰(zhàn)略,根據(jù)公司下達的任務,制定銷售工作計劃
30、及銷售任務分工。督促、檢查每個汽車銷售員的工作情況及工作進度,提出改進意見。3.善于運用銷售人員的能力,經(jīng)常與銷售人員溝通,幫助他們解決工作過程中的困難,鼓勵、培養(yǎng)銷售人員的奮斗精神及自我管理能力。4.負責對本部人員進行鑒定,提請本部的人事任免和獎懲,合理安排和使用本部人、財、物。指定本部的規(guī)章制度和考核指標,并負責實施。5.負責本部員工的思想道德和業(yè)務培訓,不斷提高員工的個人修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),對部門內(nèi)部的糾紛實施調(diào)解和仲裁。6.負責并審核庫存車和業(yè)務報表,督促本部門員工認真完成工作目標,組織日常調(diào)查及市場開拓活動,分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,包括競爭對手的營銷政策、產(chǎn)品、價格、性能等方面進行調(diào)研
31、并及時反饋信息。7.負責銷售部門日常辦公秩序、工作紀律的監(jiān)督與落實。8.建立、健全二級經(jīng)銷商信息檔案并對其進行嚴格管理,防止出現(xiàn)擾亂市場價格的行為。9.負責協(xié)調(diào)銷售部門與其它部門的工作并做好上級領(lǐng)導安排的其它工作。泉州市福迪汽車銷售服務有限公司第9篇:銷售經(jīng)理崗位職責1、房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責提要:負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作
32、、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調(diào)配。2、業(yè)務管理(1)參與前期項目策劃思路的確定;(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;4、將部門工作和
33、任務分解到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;5、督促員工加強學_,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;6、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平;7、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;9、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。第10篇:銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責銷售部的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務:1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工
34、作安排;2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求,并監(jiān)督實施;3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學_;9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導匯報;10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。第11篇:銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理是重慶維克多科技發(fā)展有限責任公司銷售部門管理崗位,領(lǐng)導每個銷售人員完成各自本職工
35、作和部門總體目標。在總經(jīng)理和銷售總監(jiān)的領(lǐng)導下實現(xiàn)公司利益的最大化,體現(xiàn)自身的價值。一、遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度1、做一個知法、遵法、守法的好公民。2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、絕對服從公司總經(jīng)理的領(lǐng)導和指揮,在確保完成任務的前提下積極的根據(jù)實際提出合理的建議。二、以銷售人員的工作職責為基礎(chǔ),全面開展銷售工作,完成個人及部門的全年銷售任務1、按照區(qū)域和行業(yè)劃分合理安排部門員工,檢查和指導篩選潛在客戶和建立客戶檔案。2、安排和制定部門員工根據(jù)所拜訪的不同行業(yè)、不同部門的客戶詳細的制定銷售方案及和策略。3、安排和制定部門員工對客戶信息進行細致有效地分析,確定并建立部
36、門意向客戶檔案。三、負責銷售部內(nèi)部員工的管理和培訓1、銷售人員的招聘、培訓。2、負責員工的業(yè)績考核和員工的升降機制考核。3、部門員工的日常工作和作息時間的監(jiān)督,工作報表的審核。四、制定銷售部門的全年銷售任務,結(jié)合團隊的力量努力完成部門的全年目標1、制定銷售部門全年的工作目標和工作重心,指導協(xié)助銷售人員工作目標的制定。2、負責合理安排部門員工的職責分工與合作,調(diào)動銷售員工情緒,不斷激勵和監(jiān)督銷售人員完成全年工作目標。3、對部門員工的客戶信息匯總,并提出合理的建議指導或協(xié)助對重點客戶的拜訪跟進。五、參與公司制度體系的建設1、參與制定公司的各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。2、公
37、司及部門規(guī)章制度的執(zhí)行、落實和監(jiān)督。3、為重大決策提供建議和支持根據(jù)工作。六、積極組織公司和部門的各項會議及培訓1、組織公司和部門的會議和培訓,提供良好的學_交流和總結(jié)的機會,認真反饋部門員工培訓學_效果。2、定期組織銷售部意向客戶的拜訪能力的學_和討論,至少一個月一次。七、其他1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下與其他部門進行交流協(xié)調(diào)和開展相關(guān)工作。2.、完成公司領(lǐng)導安排的其他事宜。銷售部第12篇:銷售經(jīng)理崗位職責弗尼頓酒店銷售經(jīng)理的作職責酒店銷售部通過建立廣泛的銷售網(wǎng)絡,銷售酒店客房、餐飲、會議等產(chǎn)品為酒店招徠客源,是酒店的核心部門。通過制定酒店銷售部崗位職責,以提高銷售人員的工作效率,提高靈敏性,以靈活
38、的方式進行酒店整體推銷,以最小的投入贏得最大的市場占有率。(一)在總經(jīng)理和市場銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導下負責酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店銷售工作,并做好相關(guān)工作記錄。(二)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。(三)定期聯(lián)系客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系開拓新市場,新客源。并將此制作成相關(guān)文本形式上報部門經(jīng)理。(四)經(jīng)常拜訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。(五)做好每周/月/季度工作總結(jié),并及時上交給部門經(jīng)理。(
39、六)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。(七)完成部門經(jīng)理交代的其他臨時任務。第13篇:銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責職位權(quán)限嚴格執(zhí)行公司銷售政策,根據(jù)公司統(tǒng)一銷售計劃、銷售政策,制定階段性銷售計劃。崗位職責遵守國家政策法規(guī)、公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行銷售政策,保質(zhì)、保量、按時完成銷售任務;協(xié)助公司制定銷售方案、銷售策略和銷售計劃,并向公司及時反饋銷售計劃的執(zhí)行情況,便于公司及時修正計劃或為制定下一期銷售計劃提供參考;負責制定和完善銷售管理制度及服務標準,控制和管理銷售部整體業(yè)務的開展;負責指導銷售主管及經(jīng)理助理的工作計劃,做好工作日志及總結(jié),并督促執(zhí)行;負責開展銷售
40、代表的招聘和培訓,并編制員工培訓教材,以至有效完成公司銷售目標;保持并開拓和業(yè)務伙伴的合作關(guān)系,達到業(yè)務目標;參與或協(xié)助公司其他部門的工作。工作任務及要求在規(guī)定時間內(nèi)制定銷售管理制度及服務標準,報公司批準后執(zhí)行;負責編寫銷售統(tǒng)一說詞,內(nèi)容應全面、準確,有變化時應及時修正完善; 每天檢查下屬工作日志,周五檢查工作周志;每月28日向公司總經(jīng)辦提交本月銷售總結(jié)報告和銷售報表;招聘員工時,需在招聘前一周向總經(jīng)辦提交擬招聘員工崗位說明書和面試提綱,詳細說明工作職責、任職條件等;同時應向總經(jīng)辦提交培訓教材,每周組織半天集中培訓或就工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足隨時隨地進行培訓,保證銷售人員熟_房地產(chǎn)及銷售政策和技
41、能、統(tǒng)一銷售說詞;每月20日向公司提交下一月的培訓需求計劃,12月上旬向公司提交下一年度的培訓需求計劃;完成直接上級交辦的其他任務。第14篇:銷售經(jīng)理崗位職責崗位職責銷售經(jīng)理:銷售經(jīng)理室介于置業(yè)顧問和銷售總監(jiān)之間的職務,起到承上啟下的作用,對于公司及總監(jiān)下達的任務合理分配給置業(yè)顧問,做到人盡其責,物盡其用,盡量挖掘每個人的潛能,將不同性格的置業(yè)顧問有機的整合為一個整體,從而達到團隊出擊的目的。1.嚴格執(zhí)行公司及案場各項規(guī)章制度,并檢查各項制度的執(zhí)行情況。2.認真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導下達的各項任務。并及時有效的傳達給各部門,對各項工作監(jiān)督和檢查,并及時反饋有效信息。3.以身作則,無論是精神狀態(tài)還是生活_慣以及工作態(tài)度。4營銷策略的制定。5.根據(jù)銷售節(jié)點合理安排銷售計劃,并完成銷售計劃6.協(xié)助和參與項目銷售策劃。7.銷售人員的招聘、選擇、培訓、調(diào)配。8.銷售業(yè)績的考察評估。9.案場管理。主持售樓中心的整體運轉(zhuǎn)工作、對銷售現(xiàn)場整體監(jiān)督、管理與控制。10.制定售樓中心員工的具體管理制度。11.制定售樓中心內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及個職位的職責范圍。12.培訓銷售人員。指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。13.制定售樓中心員工獎勵方案。14.提請聘任或解聘本部門員工。15.及時提交銷售報表,匯報所收
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