信息處理技術(shù)員真題精解之信息處理實(shí)務(wù)

1、信息處理技術(shù)員真題精解之信息處理實(shí)務(wù) 信息處理技術(shù)員具有計(jì)算機(jī)與信息處理的基礎(chǔ)知識(shí)，能根據(jù)應(yīng)用部門的要求，熟練使用計(jì)算機(jī)有效地、安全地進(jìn)行信息處理操作，能對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，具有助理工程師（或技術(shù)員）的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。以下是希賽小編整理了信息處理技術(shù)員相關(guān)信息，祝所有考生們順利通過考試.信息處理實(shí)務(wù)本知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容主要包括：應(yīng)用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的信息處理環(huán)境方面的應(yīng)用實(shí)例，信息處理方法的選擇，信息處理中問題的發(fā)現(xiàn)和排除，信息處理方法的改進(jìn)及技術(shù)總結(jié)等。試題1（2005年下半年上午試題6770）北京某大型百貨總公司在全國各地有幾十個(gè)連鎖的中型分公司，總公司和各分公司雖然已

2、經(jīng)采用了計(jì)算機(jī)來處理數(shù)據(jù)，但遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)管理信息系統(tǒng)尚未投入運(yùn)行?？偣疽蟾鞣止景匆?guī)定的數(shù)據(jù)格式每月上報(bào)一次銷售數(shù)據(jù)（正式報(bào)表應(yīng)簽字蓋章上報(bào)）。總公司對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)的要求中，最重要的要求是 （67） .分公司信息處理技術(shù)員在匯總處理各柜臺(tái)導(dǎo)購填寫的銷售日?qǐng)?bào)的工作中，最費(fèi)時(shí)間的工作是 （68） .總公司信息處理技術(shù)員負(fù)責(zé)收集并處理各分公司上報(bào)的數(shù)據(jù)，她希望各分公司信息處理技術(shù)員用電子郵件形式給她報(bào)數(shù)據(jù)。每當(dāng)她收到一個(gè)分公司的數(shù)據(jù)并保存后，對(duì)這些數(shù)據(jù)首先要做的處理是 （69） .總公司信息處理技術(shù)員匯總處理這些數(shù)據(jù)的目標(biāo)是 （70） .（67）A.規(guī)范B.及時(shí)C.完整D.準(zhǔn)確（68）A.錄入數(shù)據(jù)操作B

3、.發(fā)現(xiàn)并糾正報(bào)表錯(cuò)誤C.打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表D.計(jì)算各柜臺(tái)導(dǎo)購的業(yè)績（69）A.初步檢查數(shù)據(jù)B.修改數(shù)據(jù)C.送領(lǐng)導(dǎo)審閱數(shù)據(jù)D.打印報(bào)表（70）A.打印各分公司的數(shù)據(jù)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)B.發(fā)現(xiàn)分公司的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，通知分公司修改C.計(jì)算各分公司的業(yè)績，通知分公司領(lǐng)導(dǎo)D.制作總公司所需的各種報(bào)表【試題1分析】本題主要測(cè)試考生在信息處理工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)處理工作中，最原始的工作是收集數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)時(shí)當(dāng)然要求下級(jí)提供的數(shù)據(jù)規(guī)范、及時(shí)、完整，但最重要的是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)是垃圾，如果輸入的是垃圾，那么經(jīng)過處理后輸出的也會(huì)是垃圾。這樣的處理非但無效，而且有害。相對(duì)來說，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是最重要的，其他問題比較容易發(fā)現(xiàn)，容易

4、糾正。在實(shí)際工作中，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤還是會(huì)經(jīng)常發(fā)生的。匯總數(shù)據(jù)的人，最費(fèi)時(shí)間的是發(fā)現(xiàn)并糾正報(bào)表中的錯(cuò)誤。為發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)常需要分析，盤查出錯(cuò)之處，還經(jīng)常需要與別人打交道，討論是否有錯(cuò)，核對(duì)原始數(shù)據(jù)，分析錯(cuò)誤的原因。發(fā)現(xiàn)并糾正明顯的錯(cuò)誤可能不會(huì)太費(fèi)時(shí)間，可是有些錯(cuò)誤十分隱蔽，查找起來非常費(fèi)時(shí)間，要引起足夠的重視。因此，匯總數(shù)據(jù)時(shí)，每接收一批數(shù)據(jù)，總是要先做初步的檢查。不要以為事先布置了格式要求，提出了完整性、正確性、及時(shí)性要求，下級(jí)部門就一定會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)際上，總是會(huì)有一部分上報(bào)的數(shù)據(jù)有問題。應(yīng)該用懷疑的態(tài)度對(duì)待收到的數(shù)據(jù)，先做初步檢查，盡可能發(fā)現(xiàn)問題，千萬不要草率地直接轉(zhuǎn)入下一步處理。因?yàn)椋e(cuò)誤的數(shù)據(jù)一

5、旦流入下一步，錯(cuò)誤就會(huì)越滾越多，隨著處理的不斷進(jìn)行，危害性也越來越大。信息處理技術(shù)員匯總數(shù)據(jù)的最終目標(biāo)就是要制作應(yīng)用部門所需要的各種報(bào)表。打印下級(jí)部門的報(bào)表可能是其中的一項(xiàng)任務(wù)；發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，希望他們進(jìn)行復(fù)查也是一項(xiàng)工作；按總公司要求計(jì)算各分公司的業(yè)績，也可能是規(guī)定的一項(xiàng)工作任務(wù)。這些都僅僅是按崗位要求處理數(shù)據(jù)的日常工作，不是匯總數(shù)據(jù)的目標(biāo)，信息處理技術(shù)員更沒有權(quán)力指揮下級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)?！驹囶}1答案】（67） D （68） B （69） A （70） D試題2（2006年上半年上午試題24）某人將數(shù)據(jù)處理的一些經(jīng)驗(yàn)記錄如下，但其中 （24） 并不正確。（24）A.需要做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的報(bào)表應(yīng)采

6、用電子表格軟件而不是文字處理軟件來制作B.凡是能用編程序來做的工作，就不要用人工操作方式來完成C.為領(lǐng)導(dǎo)做講演稿時(shí)，大數(shù)據(jù)表宜采用圖示方式展示D.給產(chǎn)品編碼時(shí)要避免混用容易混淆的字符【試題2分析】文字處理軟件雖然有制作表格的功能，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能不強(qiáng)。電子表格軟件的主要特點(diǎn)是便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在制作表格之前，應(yīng)預(yù)先估計(jì)這種表格是否需要做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。除非可以肯定這種報(bào)表基本上不需要做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，否則都應(yīng)該采用電子表格軟件來制作。領(lǐng)導(dǎo)做講演時(shí)，常采用連接計(jì)算機(jī)的投影儀，將演示報(bào)告顯示出來。通常，用圖表方式（例如曲線圖、圓餅圖、柱形圖等）展示批量數(shù)據(jù)更為直觀。在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，會(huì)大量采用編碼。編碼應(yīng)盡量采用

7、某種標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就需要自行設(shè)計(jì)編碼。在設(shè)計(jì)編碼時(shí)應(yīng)注意不要使用容易混淆的字符（例如數(shù)字1與英文字母l,數(shù)字0與英文字母O）。數(shù)據(jù)處理工作包括計(jì)算機(jī)處理與人工處理兩部分。計(jì)算機(jī)處理與人工處理的邊界需要適當(dāng)?shù)貏澐?。?jì)算機(jī)擅長處理批量較大而且有規(guī)律的情況，很容易反復(fù)進(jìn)行處理，處理的正確性高。人工處理適用于沒有規(guī)律、處理量不大、需要靈活考慮的情況。因此，并不能說，計(jì)算機(jī)處理一定比人工處理優(yōu)越?！驹囶}2答案】（24） B試題3（2006年上半年上午試題66）某企業(yè)經(jīng)常需要進(jìn)行大量的復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理，在數(shù)據(jù)處理的過程中，需要注意的事項(xiàng)不包括 （66） .（66）A.文件夾和文件的命名要見名知義B.每次處

8、理后，要注意檢查處理結(jié)果是否有誤C.每一處理階段結(jié)束后，對(duì)數(shù)據(jù)要做備份D.數(shù)據(jù)處理過程隨時(shí)中斷時(shí)，必須將斷點(diǎn)狀態(tài)牢記在心【試題3分析】數(shù)據(jù)處理工作者最重要的注意事項(xiàng)就是在處理過程中要保持清醒的頭腦，井井有條地處理大量的數(shù)據(jù)，切忌發(fā)生混亂和出錯(cuò)。文件夾和文件的命名應(yīng)符合實(shí)際應(yīng)用，容易辨認(rèn)，否則，文件多了，修改的版本多了，很容易忘記和弄混。每次處理操作后，要有辦法檢查：處理的對(duì)象是否有問題，數(shù)據(jù)是否有異常。要處處小心。經(jīng)驗(yàn)豐富的人往往檢查的辦法也多，能敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的異常情況。每一個(gè)處理階段結(jié)束后，都要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。一旦出現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障，發(fā)現(xiàn)處理操作錯(cuò)誤或發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂，還能恢復(fù)到前面的處理階段進(jìn)行

9、重新處理。對(duì)很多單位來說，數(shù)據(jù)的重要性超過了程序和計(jì)算機(jī)的重要性。數(shù)據(jù)處理過程不能隨意中斷。吃飯前、下班前，必須完成一個(gè)處理階段，最好能告一個(gè)段落。中斷時(shí)要記錄當(dāng)前的狀態(tài)，以便于以后繼續(xù)做下去。不能單憑大腦來記憶斷點(diǎn)狀態(tài)，很容易忘掉，好記性不如爛筆頭.【試題3答案】（66） D試題4（2006年上半年上午試題67）與計(jì)算機(jī)操作員相比，信息處理技術(shù)員的崗位能力要求不包括 （67） .（67）A.除了掌握所需的操作技術(shù)外，還需要具有數(shù)據(jù)管理能力B.對(duì)數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)異常具有敏感性C.全面掌握計(jì)算機(jī)使用技巧D.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，想辦法采用更方便的處理方法【試題4分析】計(jì)算機(jī)操作員側(cè)重于計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，信息處

10、理技術(shù)員側(cè)重于本單位的信息處理能力。例如，關(guān)于數(shù)據(jù)備份工作，要求前者掌握數(shù)據(jù)備份的技術(shù)，要求后者能做好實(shí)際數(shù)據(jù)處理工作中的數(shù)據(jù)備份，不僅懂得如何做備份，如何恢復(fù)，更要懂得何時(shí)應(yīng)該做備份，應(yīng)對(duì)哪些數(shù)據(jù)做備份，應(yīng)備份到哪里，應(yīng)怎樣保管這些備份。信息處理技術(shù)員的崗位更接近本單位實(shí)際業(yè)務(wù)，要求比較全面。除了要求掌握常用的操作技術(shù)外，還需要具有數(shù)據(jù)管理能力，將大量數(shù)據(jù)管理得井井有條。只要領(lǐng)導(dǎo)需要，隨時(shí)可以提供相關(guān)的信息。對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常很敏感，也有很多辦法能檢查出數(shù)據(jù)是否出錯(cuò)。還要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷想出更好的處理方法。從技術(shù)角度看，信息處理技術(shù)員應(yīng)熟練掌握普通常用的操作方法，在工作中不斷積累對(duì)本單位工

11、作有好處的某些技巧類的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)崗位而言，并不需要全面掌握計(jì)算機(jī)各種操作技巧。只要掌握常用的操作方法，了解數(shù)據(jù)處理的要求和一般過程、通常做法和注意事項(xiàng)，為信息處理工作奠定良好的基礎(chǔ)，就能勝任崗位工作了?！驹囶}4答案】（67） C試題5（2006年上半年上午試題68）某公司下設(shè)4個(gè)分公司A、B、C、D,上月各分公司的銷售額及其在總公司所占比例如表1-2所示。由于此表單受潮，有些數(shù)據(jù)看不清了，但還可以推算出來。根據(jù)推算，D公司上月的銷售額為 （68） 萬元。（68）A.50B.100C.150D.200表1-2 各分公司銷售額表【試題5分析】本題類似的情況在實(shí)際工作中常會(huì)遇到。信息處理技術(shù)員不僅要善

12、于做日常的數(shù)據(jù)處理工作，還需要有一定的數(shù)據(jù)分析能力以及一定的數(shù)據(jù)推理能力。本題可以有多種推算方法。下面列舉兩種推算方法。方法1:由于分公司A的銷售額150萬元，占總公司總銷售額的30%,那么，可以推算出總公司的總銷售額為150/0.3=500萬元。分公司C占其中的40%,所以它的銷售額應(yīng)是200萬元。這樣，分公司D的銷售額應(yīng)是500-150-100-200=50萬元。方法2:既然分公司A的銷售額為150萬元占總公司的30%,那么分公司B的銷售額為100萬元，應(yīng)該占總公司的20%（正比關(guān)系）。既然A、B、C 三個(gè)分公司分別占30%、20%、40%,那么分公司D就只能占剩余的10%,從而可推算出其

13、銷售額只有分公司B的一半即50萬元。【試題5答案】（68） A試題6（2006年上半年上午試題6970）某公司三個(gè)部門今年前四個(gè)月的銷售額（單位：萬元）統(tǒng)計(jì)表抄錄如表1-3所示。表1-3 某公司三部門銷售額表信息處理技術(shù)員小張很快就發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。對(duì)于這樣小的報(bào)表，如果存在錯(cuò)誤，則存在 一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)的概率最大。所以小張推斷錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)是 （69） ,該數(shù)據(jù)應(yīng)糾正為 （70） 萬元。（69）A.部門B的4月銷售額B.部門C的4月銷售額C.部門C各月銷售額的合計(jì)D.4月各部門銷售額的合計(jì)（70）A.8B.9C.23D.33【試題6分析】本題從查錯(cuò)和糾錯(cuò)的角度來訓(xùn)練信息處理技術(shù)員的數(shù)據(jù)推理能力。對(duì)計(jì)算機(jī)中的

14、數(shù)據(jù)表來說，合計(jì)中的數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)算出來的，一般不會(huì)算錯(cuò)。但手工抄寫的數(shù)據(jù)則很容易出錯(cuò)，包括合計(jì)的數(shù)據(jù)。在沒有原始數(shù)據(jù)表對(duì)照的情況下，只能首先從合計(jì)是否正確來進(jìn)行檢查。逐行檢查數(shù)據(jù)合計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在4月的數(shù)據(jù)行中，其合計(jì)數(shù)據(jù)與各部門數(shù)據(jù)的合計(jì)不符，而其他行數(shù)據(jù)則沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。但4月數(shù)據(jù)中究竟是合計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，還是哪個(gè)部門的數(shù)據(jù)錯(cuò)了，還不能有定論。再逐列檢查數(shù)據(jù)合計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在部門C的數(shù)據(jù)列中，其合計(jì)數(shù)據(jù)與各月數(shù)據(jù)的合計(jì)不符，而其他列數(shù)據(jù)則沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。由于4月數(shù)據(jù)行中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)，部門C的數(shù)據(jù)列中也發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)，而這樣的小表，最大的可能是有一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，因此小張推斷，部門C的4月銷售額數(shù)據(jù)9抄錯(cuò)了。根據(jù)4月數(shù)據(jù)

15、的推算，部門C的銷售額應(yīng)是22-6-8=8萬元。也可以根據(jù)部門C的數(shù)據(jù)推算，4月銷售額應(yīng)是32-6-8-10=8萬元?！驹囶}6答案】（69） B （70） A試題7（2006年下半年上午試題66）大批量數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目一般需要處理多個(gè)部門的數(shù)據(jù)，對(duì)每個(gè)部門數(shù)據(jù)的處理又需要多個(gè)處理步驟。信息處理技術(shù)員可以逐個(gè)部門地處理數(shù)據(jù)（對(duì)每個(gè)部門，逐個(gè)步驟地處理數(shù)據(jù)），也可以逐個(gè)步驟地處理數(shù)據(jù)（在每個(gè)處理步驟中，需要處理所有部門的數(shù)據(jù)）。經(jīng)驗(yàn)表明， （66） .（66）A.按部門處理與按步驟處理，這兩種處理方法的工作效率是一樣的B.按部門處理有利于交叉采用不同的操作方法，有新鮮感，不容易疲勞C.分階段處理所有各

16、部門的數(shù)據(jù)，能早獲結(jié)果，早做分析D.按同一操作步驟處理各部門的數(shù)據(jù)，有利于改進(jìn)方法，提高工作效率【試題7分析】大批量數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目經(jīng)常需要按多個(gè)步驟處理多個(gè)部門的數(shù)據(jù)。從理論上講，這兩種方法都是可行的。而且，按部門處理很快就能見到個(gè)別部門處理的最終結(jié)果。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)需要盡快看到某些部門的結(jié)果，便于及時(shí)分析數(shù)據(jù)。除了這種明確要求采用某種處理辦法的情況之外，對(duì)信息處理技術(shù)員而言，要完成某項(xiàng)數(shù)據(jù)處理任務(wù)，就要考慮如何才能提高工作效率，減少出錯(cuò)的可能性。凡有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人都知道，人的頭腦也有慣性。如果采用同樣的操作方法處理多個(gè)部門的數(shù)據(jù)，那么，就像流水線上的操作那樣，越處理越熟練，處理方法也記得牢，而且會(huì)熟

17、能生巧，還可能逐漸找出更好的處理辦法來提高工作效率。相反，頻繁切換操作方法，就難于記憶，而且?guī)追N方法互相干擾，很容易出錯(cuò)。【試題7答案】（66） D試題8（2006年下半年上午試題67）信息處理技術(shù)員除了應(yīng)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理操作外，還應(yīng)熟悉本崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，其理由比較多，但不包括 （67） .（67）A.有利于依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)改進(jìn)本單位業(yè)務(wù)工作B.有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C.有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，并想辦法糾正D.有利于根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)數(shù)據(jù)處理工作【試題8分析】信息處理技術(shù)員與單純的計(jì)算機(jī)操作員不同，需要處理本單位大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如果不了解本單位業(yè)務(wù)，則會(huì)發(fā)生很多問題。例如

18、，某個(gè)部門的上月銷售額大得離奇，不了解業(yè)務(wù)的人很難發(fā)現(xiàn)這種數(shù)據(jù)異常，了解業(yè)務(wù)的人就會(huì)很敏感。發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常后應(yīng)多檢查，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。再如，某種商品編號(hào)寫錯(cuò)了，了解業(yè)務(wù)的人一下就能看出，本公司目前不可能有這種編號(hào)出現(xiàn)，一定是錄入錯(cuò)誤。對(duì)于不了解業(yè)務(wù)的人，就很難看出問題。發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就容易糾正。了解業(yè)務(wù)的人處理數(shù)據(jù)時(shí)，常會(huì)想出更方便的方法來處理。不了解業(yè)務(wù)的人就只能按別人教的方法做，不敢輕易改用其他辦法。依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)改進(jìn)本單位業(yè)務(wù)工作是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，一般不是信息處理技術(shù)員的責(zé)任。信息處理技術(shù)員可以提建議改進(jìn)工作，但決策還是要由領(lǐng)導(dǎo)來做?！驹囶}8答案】（67） A試題9（2006年下半年上午試題6

19、8）信息處理技術(shù)員錄入大批數(shù)據(jù)后常常需要檢查是否有錄入錯(cuò)誤。檢查的方法很多，但是 （68） 不是好方法。（68）A.將計(jì)算機(jī)求出的總計(jì)與人工計(jì)算的總計(jì)進(jìn)行比較B.一個(gè)人讀已經(jīng)輸入的數(shù)據(jù)，另一個(gè)人核對(duì)原始數(shù)據(jù)C.領(lǐng)導(dǎo)再安排一個(gè)人錄入同樣的數(shù)據(jù)，并將兩種錄入結(jié)果進(jìn)行比較D.自己再錄入一遍同樣的數(shù)據(jù)，并將兩種錄入結(jié)果進(jìn)行比較？【試題9分析】錄入大量數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生一些錯(cuò)誤是經(jīng)常發(fā)生的。主要是要采取措施進(jìn)行檢查，盡可能發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤。選項(xiàng)A、B、C是經(jīng)常采取的措施。自己再錄入一遍數(shù)據(jù)，這種方法不好，一般不會(huì)采用。一是自己的習(xí)慣性錯(cuò)誤得不到糾正，再錄一遍還會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)；二是不符合人的心理特點(diǎn)。再做同樣的一大

20、批數(shù)據(jù)錄入，心里會(huì)很煩躁，錯(cuò)誤可能會(huì)更多?！驹囶}9答案】（68） D試題10（2006年下半年上午試題69）張、王、李三個(gè)平等的評(píng)委獨(dú)立對(duì)三部電影甲、乙、丙進(jìn)行了評(píng)分（三人的滿分標(biāo)準(zhǔn)不同），結(jié)果如表1-4所示。？表1-4 電影原始評(píng)分表按合理的平均得分計(jì)算，第一、二、三名電影應(yīng)分別授予 （69） .（69）A.丙、甲、乙B.甲、丙、乙C.乙、丙、甲D.乙、甲、丙【試題10分析】由于三個(gè)評(píng)委評(píng)分時(shí)的滿分標(biāo)準(zhǔn)不同，所以不能直接對(duì)各人的評(píng)分計(jì)算平均值，否則，滿分標(biāo)準(zhǔn)大的人占優(yōu)，違反平等原則。應(yīng)先對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸一處理。例如，按滿分1為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原始評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)一處理，得到表1-5所示的結(jié)果。表1-5 電

21、影標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表按平均分排序就是按總分排序。因此，第一、二、三名應(yīng)分別授予甲、丙、乙?！驹囶}10答案】（69） B試題11（2006年下半年上午試題70）甲乙兩人分別獨(dú)立地對(duì)某個(gè)零件的長度進(jìn)行了多次測(cè)量，并對(duì)算術(shù)平均值進(jìn)行了4舍5入處理以確保測(cè)量結(jié)果都是有效數(shù)字。甲測(cè)量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是63.5mm,乙測(cè)量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是63.50mm.以下敘述正確的是 （70） .（70）A.兩人的測(cè)量結(jié)果完全一致B.乙測(cè)量結(jié)果的表達(dá)中，小數(shù)末尾的0是多余的，沒有必要的C.甲認(rèn)為真值應(yīng)位于63.50, 63.59區(qū)間，乙認(rèn)為真值應(yīng)位于63.500, 63.509區(qū)間D.乙測(cè)量的精度更高【試題11分析】從甲乙兩人對(duì)多次測(cè)量

22、值的平均結(jié)果的數(shù)字來看，兩人的測(cè)量精度不同。甲為了取得小數(shù)點(diǎn)后一位的統(tǒng)計(jì)值，每次的測(cè)量值應(yīng)取精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，求出平均值后再進(jìn)行4舍5入，獲得精確到小數(shù)點(diǎn)后1位的結(jié)果。因此，統(tǒng)計(jì)結(jié)果的最末位數(shù)字5是經(jīng)過4舍5入得到的。真值應(yīng)位于63.45, 63.54區(qū)間。乙為了取得小數(shù)點(diǎn)后兩位的統(tǒng)計(jì)值，每次的測(cè)量值應(yīng)取精確到小數(shù)點(diǎn)后三位，求出平均值后再進(jìn)行4舍5入，獲得精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位的結(jié)果。因此，統(tǒng)計(jì)結(jié)果的最末位數(shù)字0是經(jīng)過4舍5入得到的。真值應(yīng)位于63.495, 63.504區(qū)間。乙測(cè)量的精度更高?！驹囶}11答案】（70） D試題12（2007年上半年上午試題26）國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)由ISBN和10個(gè)數(shù)字

23、組成，其格式為：ISBN組號(hào)-出版者號(hào)-書名號(hào)-校驗(yàn)碼（如校驗(yàn)碼為10則用符號(hào)X代表）。如果這10個(gè)數(shù)字自左至右依次乘以10,9,8,，2,1,再求和后所得的結(jié)果能被11整除，則說明該書號(hào)校驗(yàn)正確。信息處理技術(shù)員教程的書號(hào)為：ISBN 7-302-11601-校驗(yàn)碼，則校驗(yàn)碼應(yīng)是 （26） .（26）A.4B.5C.6D.7【試題12分析】根據(jù)計(jì)算規(guī)則，該書號(hào)的校驗(yàn)和應(yīng)該是：10*7 + 9*3 + 8*0 + 7*2 + 6*1 + 5*1 + 4*6 + 3*0 + 2*1 + 1*檢驗(yàn)碼 = 148 + 檢驗(yàn)碼。為了使該校驗(yàn)和能被11整除，校驗(yàn)碼應(yīng)該為6.【試題12答案】（26） C試題

24、13（2007年上半年上午試題27）某地區(qū)考試機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備對(duì)信息處理技術(shù)員考試筆試成績（BS）不低于45分，并且機(jī)考成績（JK）為4344分者進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)查。對(duì)考生成績表進(jìn)行篩選操作時(shí)，正確描述上述條件的表達(dá)式是 （27） .（27）A.BS=45 and （JK=43 or JK=44）B.BS45 and （JK=43 and JK=44）C.BS=45 or （JK=43 or JK=44）D.BS45 or （JK=43 and JK=44）【試題13分析】筆試成績不低于45分（大于等于45分），可以表示為BS=45;機(jī)試成績?yōu)?344分可表示為JK=43 or JK=44,即JK為43分或

25、44分，其間不能用and（與）來連接，JK不可能既是43又是44.試題中的條件要求上述兩種情況同時(shí)出現(xiàn)，所以再用and將二者連接起來?！驹囶}13答案】（27） A試題14（2007年上半年上午試題66）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案中的操作界面部分，特別是輸入界面設(shè)計(jì)方案需要征求信息處理技術(shù)員的意見。在如下設(shè)計(jì)理念中， （66） 是不正確的。（66）A.用戶在輸入框中輸入信息并按回車鍵后，光標(biāo)應(yīng)自動(dòng)移到下一輸入框B.性別、學(xué)歷等信息的輸入可采用單選按鈕或下拉列表框形式C.為了美觀起見，輸入框中的信息應(yīng)要求用戶用宋體居中輸入D.對(duì)用戶輸入的信息應(yīng)盡量立即自動(dòng)進(jìn)行有效性校驗(yàn)，并提示錯(cuò)誤【試題14分析】信息系統(tǒng)的

26、操作界面是系統(tǒng)操作員常用的界面，設(shè)計(jì)時(shí)除了要體現(xiàn)系統(tǒng)功能的完整性外，還應(yīng)符合人們的操作習(xí)慣。特別是輸入界面，那是信息處理技術(shù)員需要大量操作的界面。偶爾操作的人員對(duì)界面的方便性要求不高，但對(duì)于大量操作的人來說，不方便的操作界面是很麻煩的，甚至是痛苦的，也會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤增多。輸入界面中一般會(huì)有多個(gè)輸入框。由用戶移動(dòng)光標(biāo)，再逐框輸入是很麻煩的，也容易出錯(cuò)。系統(tǒng)應(yīng)盡量幫助用戶實(shí)現(xiàn)光標(biāo)自動(dòng)定位。對(duì)于性別的輸入，采用單選按鈕很方便，甚至采用默認(rèn)值后，會(huì)有一半多的情況，無需輸入。對(duì)于學(xué)歷輸入，采用下拉列表框（也可以用單選按鈕）是方便的，減少了輸入操作量，加快了操作速度，減少了出錯(cuò)可能。要求用戶輸入信息后，再進(jìn)行

27、居中對(duì)齊，并改用宋體顯示，這是沒有必要的。一般按默認(rèn)的左對(duì)齊方式、默認(rèn)的字體輸入就可以了。即使為了美觀，也不應(yīng)該讓用戶輸入時(shí)排版，而是由程序自動(dòng)設(shè)置好。對(duì)有些輸入信息可以用編程辦法進(jìn)行有效性校驗(yàn)，例如事先規(guī)定數(shù)值的范圍，輸入字符的限制、與其他字段信息的匹配等，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后立即提示錯(cuò)誤，這樣可以減少系統(tǒng)輸入的出錯(cuò)機(jī)會(huì)，對(duì)操作員和信息系統(tǒng)的成功運(yùn)行都十分有利?！驹囶}14答案】（66） C試題15（2007年上半年上午試題67）某市晚報(bào)為了評(píng)估市民對(duì)該報(bào)的歡迎程度，抽樣調(diào)查了210人對(duì)閱讀該報(bào)后自己的評(píng)論意見，各類人員、各種評(píng)價(jià)意見的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1-6所示。表1-6 晚報(bào)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表該統(tǒng)計(jì)表中 （67）

28、 .（67）A.各項(xiàng)數(shù)據(jù)是正常的B.含有計(jì)算錯(cuò)誤C.數(shù)據(jù)沒有參考價(jià)值D.含有違反常理的數(shù)據(jù)【試題15分析】信息處理技術(shù)員在處理數(shù)據(jù)時(shí)可以對(duì)某些問題提出疑問，但不得隨意修改，而應(yīng)將問題提交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分析研究。該統(tǒng)計(jì)表中的合計(jì)是正確的，沒有計(jì)算錯(cuò)誤，但數(shù)據(jù)中含有違反常理的錯(cuò)誤：有l(wèi)人不了解該報(bào)刊，卻認(rèn)為該報(bào)好。不過這只是個(gè)別現(xiàn)象?？傮w來說，該表還是有參考價(jià)值的?？梢宰尨蠹伊私?，該報(bào)是比較受歡迎的。認(rèn)為好的讀者占一半以上，但有10%的人認(rèn)為差，這也不能小看，需要認(rèn)真改進(jìn)。不少人偶爾看時(shí)感覺比較差，但經(jīng)?？春?，卻認(rèn)為并不算差。這種情況也是正常的，日常生活中存在這種情況?！驹囶}15答案】（67） D試題1

29、6（2007年上半年上午試題68）某通信公司公布了512K速率的二種ADSL使用類型的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如表1-7所示。表1-7 ADSL資費(fèi)表根據(jù)該資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，月上網(wǎng)時(shí)間在 （68） 以下者，選擇類型A比較合適；否則應(yīng)選擇類型B.（68）A.28小時(shí)20分B.30小時(shí)C.40小時(shí)D.48小時(shí)20分【試題16分析】顯然上網(wǎng)時(shí)間少的人應(yīng)該選擇類型A.若按類型A上網(wǎng)，月上網(wǎng)時(shí)間在2060=1200分鐘內(nèi)，費(fèi)用為24.5元，超時(shí)則按每分鐘0.05元交費(fèi)。如果實(shí)際月上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到40小時(shí)，則超時(shí)2060=1200分鐘，月總費(fèi)用：24.5+12000.05=84.5元，顯然比類型B用戶貴多了。因此，類型A用戶在總費(fèi)用

30、達(dá)到類型B用戶的月使用費(fèi)49.5元時(shí)，應(yīng)該換成類型B.類型A用戶總費(fèi)用達(dá)到49.5元時(shí)的總時(shí)間為：1200+（49.5-24.5）/0.05=1700（28小時(shí)20分鐘）分鐘。【試題16答案】（68） A試題17（2007年上半年上午試題69）某企業(yè)準(zhǔn)備將3項(xiàng)工作A、B、C分配給甲、乙、丙三人，每人分別做一項(xiàng)。估計(jì)各人完成各項(xiàng)工作所需的天數(shù)如表1-8所示。表1-8 完成工作估計(jì)天數(shù)表為使完成這三項(xiàng)工作所需的總天數(shù)最少，應(yīng)該選擇最優(yōu)的分配方案。在最優(yōu)分配方案中， （69） .（69）A.甲做工作AB.甲做工作BC.乙做工作AD.乙做工作B【試題17分析】考慮所有可能的分配方案，總共有6種，各方案

31、所需總天數(shù)如表1-9所示。表1-9 各方案所需總天數(shù)表因此，總天數(shù)最少的是方案4:乙做工作A,丙做工作B,甲做工作C,共需33天。本題的關(guān)鍵是列出所有可能的分配方案。在這些方案中找出所需總天數(shù)最少的方案是很簡單的事情?！驹囶}17答案】（69） C試題18（2007年下半年上午試題69）信息處理技術(shù)員考生信息庫中，具有準(zhǔn)考證號(hào)、姓名、筆試成績與機(jī)考成績等字段。按筆試成績0 and 機(jī)考成績0查詢，有r1人；按筆試成績0 or 機(jī)考成績0查詢，有r2人，則必然有關(guān)系 （69） .（69）A.r1r2B.r1r2C.r10的考生為集合A,機(jī)考成績0的考生為集合B,則筆試成績0 and 機(jī)考成績0的考

32、生集合就是AB,筆試成績0 or 機(jī)考成績0的考生集合就是AB.顯然，集合AB是集合AB中的一個(gè)子集，其考生人數(shù)就符合關(guān)系r1r2;當(dāng)A=B時(shí)，等式成立?！驹囶}18答案】（69） D試題19（2008年上半年上午試題24）信息處理技術(shù)員的機(jī)考分5個(gè)部分：文字編輯、文稿排版、數(shù)據(jù)表統(tǒng)計(jì)、演示文稿制作、數(shù)據(jù)庫處理，每個(gè)部分滿分都是15分。某考生各道題的得分分別為T1、T2、T3、T4、T5.如果將其成績數(shù)據(jù)制作成 （24） 的形式，則更能直觀地反映該考生各個(gè)部分的信息處理操作能力以及總體的信息處理操作水平。（24）A.雷達(dá)圖B.柱型圖C.折線圖D.餅圖【試題19分析】本題考查數(shù)據(jù)處理中的如何選擇合

33、適的圖表表示方法。（1）雷達(dá)圖在雷達(dá)圖中，每個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)值由距離中心點(diǎn)的半徑長度而定，每個(gè)序列在表中有一個(gè)坐標(biāo)軸顯示。每個(gè)坐標(biāo)軸是以等角分開的，與雷達(dá)掃描線類似，故而得名雷達(dá)圖。在顯示或?qū)Ρ葦?shù)據(jù)系統(tǒng)的總和時(shí)，雷達(dá)圖十分有用。而且各點(diǎn)的偏斜程度提現(xiàn)了各點(diǎn)所處的水平，很符合題意的要求。（2）柱形圖Excel中垂直方向的直方圖稱為柱圖形。柱形圖有二維和三維兩種。二維柱形圖是被Excel默認(rèn)的圖表類型，并且最為常用。柱形圖最適合體現(xiàn)各個(gè)部分之間的差異。（3）折線圖折線圖將同一序列的數(shù)據(jù)在圖中表示的點(diǎn)用直線連接起來，用于顯示序列中各個(gè)點(diǎn)之間的連續(xù)變化情況。特別是當(dāng)橫軸為時(shí)間軸時(shí)，能較好地反映數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的

34、發(fā)展趨勢(shì)。折線圖與面積圖不同，它強(qiáng)調(diào)的是隨時(shí)間的變化速率而不是變化量。折線圖也有三維的。（4）餅圖餅圖分二維和三維兩種，它只能顯示一個(gè)序列，體現(xiàn)的是序列中各個(gè)數(shù)據(jù)在總體中所占的比例。【試題19答案】（24） A試題20（2008年上半年上午試題69）專職信息處理技術(shù)員在錄入文稿時(shí)，發(fā)現(xiàn)了原稿中的不當(dāng)用詞，正確做法是： （69） .（69）A.咨詢其他錄入員后，給予改正B.查字典后給予改正C.根據(jù)計(jì)算機(jī)內(nèi)的詞組給予改正D.先按原樣錄入，但加標(biāo)注提醒作者【試題20分析】專職的信息處理技術(shù)員在錄入文稿時(shí)，發(fā)現(xiàn)了原稿中的不當(dāng)用詞或不能肯定的用詞，不會(huì)就在原稿中更改，而是先按原樣錄入，然后加上標(biāo)注以提醒

35、作者。這樣做的原因是因?yàn)檩斎胼^快，很難動(dòng)腦筋思考錄入的內(nèi)容是否正確；再加上專業(yè)的不同，俗語的不同等等，信息處理技術(shù)員不可能都能夠領(lǐng)會(huì)文稿中的內(nèi)容，不能隨便更改文稿內(nèi)容?！驹囶}20答案】（69） D試題21（2008年上半年上午試題70）上級(jí)要求信息處理技術(shù)員做a、b、c、d、e五件工作。先做什么，后做什么，如何安排呢？根據(jù)工作性質(zhì)以及緊急程度，他列出了如下幾條規(guī)則：a應(yīng)在b前 c應(yīng)在a前 d應(yīng)在a前 a應(yīng)在e前d應(yīng)在b前 b應(yīng)在e前 c應(yīng)在d前 c應(yīng)在e前根據(jù)上述規(guī)則，他妥善地安排了工作順序，排在第一位的工作是 （70） .（70）A.aB.bC.cD.d【試題21分析】這是一個(gè)簡單的邏輯推理

36、題，按順序應(yīng)用每條規(guī)則，就可以得到排列的順序。a應(yīng)在b前：得出ab;c應(yīng)在a前：得出cab;d應(yīng)在a前：得出dcab或cdab;a應(yīng)在e前：得出dcabe或dcaeb或cdabe或cdaeb;d應(yīng)在b前：已符合要求；b應(yīng)在e前：得出dcabe或cdabe;c應(yīng)在d前：得出cdabe;c應(yīng)在e前：已符合要求。以上是常規(guī)的推理過程，其實(shí)也可以根據(jù)規(guī)則快速做出判斷，技巧如下：題中的規(guī)則都是類型X應(yīng)在Y前,而Y位置中唯一沒有出現(xiàn)的是c,所以c應(yīng)該排在第一位?！驹囶}21答案】（70） C試題22（2008年下半年上午試題20）下列選項(xiàng)中，衡量數(shù)據(jù)校驗(yàn)人員業(yè)務(wù)水平的主要指標(biāo)是 （20） .（20）A.輸入

37、數(shù)據(jù)是否及時(shí)B.應(yīng)用系統(tǒng)在管理中發(fā)揮的作用及其效益C.發(fā)現(xiàn)不正確數(shù)據(jù)的數(shù)量及比例D.系統(tǒng)是否安全【試題22分析】衡量數(shù)據(jù)校驗(yàn)人員業(yè)務(wù)水平的主要指標(biāo)是在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)不正確數(shù)據(jù)的數(shù)量及比例；輸入數(shù)據(jù)是否及時(shí)是衡量數(shù)據(jù)收集人員的主要指標(biāo)之一；應(yīng)用系統(tǒng)在管理中發(fā)揮的作用及其利益是衡量系統(tǒng)主管人員的主要指標(biāo)；系統(tǒng)是否安全是衡量信息系統(tǒng)運(yùn)行管理人員的主要指標(biāo)?！驹囶}22答案】（20） C試題23（2008年下半年上午試題26）數(shù)據(jù)處理過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)出錯(cuò)，因此，數(shù)據(jù)校驗(yàn)工作非常重要。實(shí)際工作中一般都需要采取某些有效的數(shù)據(jù)校驗(yàn)措施，但有些做法是很少采用的。例如，在每個(gè)處理階段結(jié)束后，要求 （26） .（2

38、6）A.自己采用其他方法校驗(yàn)處理結(jié)果B.自己再采用同樣的處理方法處理一遍C.其他人采用其他方法校驗(yàn)處理結(jié)果D.小組長宏觀檢查數(shù)據(jù)的合理性【試題23分析】數(shù)據(jù)處理過程中，出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤是難免的。由于數(shù)據(jù)出錯(cuò)的危害性很大，所以，避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)的最好方法是企業(yè)建立校驗(yàn)制度，個(gè)人培養(yǎng)校驗(yàn)習(xí)慣。一個(gè)人在一個(gè)處理階段結(jié)束后，應(yīng)該由另一個(gè)人來校驗(yàn)，一般是采用其他方法來檢查處理結(jié)果。然后，再由小組長對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行宏觀檢查，看數(shù)據(jù)是否合理。自己再按原來的處理過程處理一遍這種做法是不可取的，因?yàn)樘幚砉ぷ髁枯^大，自己再處理一遍時(shí)情緒普遍不好，再加上個(gè)人的習(xí)慣性錯(cuò)誤也難以避免，所以效果肯定。至于自己采用其他方法校驗(yàn)處理結(jié)

39、果的做法，會(huì)有一定的效果，也是良好個(gè)人校驗(yàn)習(xí)慣的要求，但還不足于擔(dān)當(dāng)起階段數(shù)據(jù)校驗(yàn)的重任?！驹囶}23答案】（26） C試題24（2008年下半年上午試題27）企業(yè)中經(jīng)常要填寫打印的報(bào)表，某信息處理技術(shù)員設(shè)計(jì)了如圖1-1的請(qǐng)假申請(qǐng)表。該表的設(shè)計(jì)中存在的主要問題是 （27） .（27）A.有申請(qǐng)人簽字，就不需要姓名欄目B.簽字后并不需要日期C.要求簽字，但沒留簽字之處D.有領(lǐng)導(dǎo)簽字，就不需要領(lǐng)導(dǎo)批示圖1-1 請(qǐng)假申請(qǐng)表【試題24分析】報(bào)表設(shè)計(jì)是一項(xiàng)重要工作。設(shè)計(jì)人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)計(jì)欄目，征求意見后小批量印刷，并通過實(shí)際使用的反饋意見來改進(jìn)報(bào)表。題中報(bào)表的主要設(shè)計(jì)問題是要求簽字但沒有留出簽字

40、的地方。這是設(shè)計(jì)者的疏忽造成的，只要投入試用，就能發(fā)現(xiàn)問題。簽字常體現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特風(fēng)格，可能會(huì)很潦草。備案文檔后，單有簽字可能難以分辨到底是誰，所以姓名欄不能省略。簽字后需要填寫簽字日期，這是常規(guī)，也是備案的要求。領(lǐng)導(dǎo)的批示與簽字都是不可缺少的。簽字只表明已閱，并不表明同意與否。批示內(nèi)容往往會(huì)寫同意兩字；如果不同意，則可能會(huì)寫出理由?！驹囶}24答案】（27） C試題25（2008年下半年上午試題34）A、B、C、D、E、F六人參加了信息處理技術(shù)員考試。已知A的分?jǐn)?shù)比B的低，但是比C的高；D的分?jǐn)?shù)比B和C的低；E的分?jǐn)?shù)比D的高，但是比B的低。下列選項(xiàng)中，從 （34） 能推斷出F的分?jǐn)?shù)比A的低。（34

41、）A.F的分?jǐn)?shù)與E的分?jǐn)?shù)相同B.F的分?jǐn)?shù)與B的分?jǐn)?shù)相同C.F的分?jǐn)?shù)比D的高，但比E的低D.F的分?jǐn)?shù)比C的低【試題25分析】本題可以根據(jù)已知的條件把可能的結(jié)果都排列出來逐步推導(dǎo)，具體推導(dǎo)過程略。本題也可以從結(jié)果出發(fā)進(jìn)行反推：結(jié)果是要能推斷出F的分?jǐn)?shù)比A的低，則只要找出一個(gè)分?jǐn)?shù)比A低的，F(xiàn)低于它就可以了。從已知A的分?jǐn)?shù)比B的低，但是比C的高可知，C的分?jǐn)?shù)比A的低，因此，從F的分?jǐn)?shù)比C的低就可以推導(dǎo)出F的分?jǐn)?shù)比A的低.【試題25答案】（34） D試題26（2008年下半年上午試題35）下列選項(xiàng)中，準(zhǔn)確表達(dá)甲和乙不可能都參加考試含義的是 （35） .（35）A.甲和乙都有可能參加考試B.甲和乙都沒有參

42、加考試C.甲和乙都不可能參加考試D.甲和乙中至少有一人不參加考試【試題26分析】甲和乙不可能都參加考試可分為以下幾種情況：甲參加乙不參加，乙參加甲不參加，甲乙都不參加。也就是說，甲和乙至少有一人不參加考試。【試題26答案】（35） D試題27（2008年下半年上午試題67）某公司希望在網(wǎng)上調(diào)查群眾對(duì)本公司某類產(chǎn)品的意見。在設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表時(shí)，需要列出許多項(xiàng)，由網(wǎng)民填寫或選擇。一般來說， （67） 是不應(yīng)該列入的。（67）A.填寫者姓名B.填寫者性別C.選擇自己喜歡的產(chǎn)品類型D.對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品的意見【試題27分析】網(wǎng)上問卷調(diào)查主要是統(tǒng)計(jì)用戶喜歡什么類型的產(chǎn)品，征求用戶對(duì)產(chǎn)品的意見，以便改進(jìn)。有時(shí)還需要

43、研究不同類別的人群對(duì)產(chǎn)品的不同需求，所以性別也是需要的，也不會(huì)對(duì)調(diào)查者產(chǎn)生什么不良影響。但是姓名就不需要了，對(duì)了解產(chǎn)品的任何特性都沒有什么幫助，而且一般人都不愿意暴露自己的姓名，以免產(chǎn)生什么不良后果?！驹囶}27答案】（67） A試題28（2008年下半年上午試題68）用演示文稿做報(bào)告時(shí)，為獲取聽眾的反饋信息，不宜采用的辦法是 （68） .（68）A.從聽眾提問中了解聽眾的想法B.觀察聽眾的面部表情C.留意聽眾的目光和眼神D.請(qǐng)沒有聽懂的人舉手【試題28分析】用演示文稿做報(bào)告時(shí)，為獲取聽眾的反饋信息，常采用的方法是：觀察聽眾的面部表情、留意聽眾的目光和眼神。在互動(dòng)過程中，還可以從聽眾的提問中了解

44、聽眾的想法。請(qǐng)沒有聽懂的人舉手是不禮貌的，會(huì)損害聽眾的自尊心。【試題28答案】（68） D試題29（2008年下半年上午試題70）數(shù)據(jù)處理工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng) （70） .（70）A.以展示成果為主B.突出問題，以利改進(jìn)C.實(shí)事求是D.詳細(xì)寫明工作過程，特別是工作人員的辛勞程度【試題29分析】數(shù)據(jù)處理工作總結(jié)最重要的原則是實(shí)事求是，既說明實(shí)際的成績，又如實(shí)反映問題；既說明工作以及工作人員的，又描述有關(guān)設(shè)備、資金使用狀況；既總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，又指出教訓(xùn)。故意突出一個(gè)方面，縮小另一個(gè)方面都是不正確的，不但對(duì)工作不利，而且有時(shí)還會(huì)引發(fā)各種矛盾?！驹囶}29答案】（70） C試題30（2009年上半年上午試題67）

45、2008年9月27日，地面指揮中心通過天地語音系統(tǒng)和航天員進(jìn)行了通話。天地語音系統(tǒng)的地面設(shè)備包括通信設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備、分組交換設(shè)備和地面衛(wèi)星通信站等，飛船上則配備了無線通信、視頻傳輸與數(shù)據(jù)記錄等設(shè)備，使得航天員與地面指揮中心隨時(shí)可以進(jìn)行信息交流。根據(jù)上述材料，下列敘述中，不正確的是 （67） .（67）A.信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為多媒體信息的遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)傳輸提供了可靠保證B.上述材料中的天地語音系統(tǒng)既包括軟件系統(tǒng)也包括硬件系統(tǒng)C.聲音和圖像信息的傳輸與保存采用了超文本技術(shù)D.現(xiàn)代信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的信息交流方式，打破了時(shí)空限制【試題30分析】根據(jù)題目的敘述，我們不能得到結(jié)論：聲音和圖像信息的傳輸與

46、保存采用了超文本技術(shù)。其他三個(gè)選項(xiàng)的描述都是準(zhǔn)確的?！驹囶}30答案】（67） C試題31（2009年上半年上午試題68）某信息處理技術(shù)員手頭有四項(xiàng)工作需要做：工作甲比較重要、需要處理的時(shí)間比較長，但非緊迫；工作乙不太重要，需要處理的時(shí)間也比較長，但要求比較緊迫；工作丙比較重要，需要處理的時(shí)間比較短，要求比較緊迫；工作丁比較重要，需要處理的時(shí)間比較長，要求也比較緊迫。這四項(xiàng)工作中，一般應(yīng)先做工作 （68） .（68）A.甲B.乙C.丙D.丁【試題31分析】信息處理技術(shù)員在日常工作中，能夠根據(jù)事情的輕重緩急合理地安排處理順序，應(yīng)該成為一種基本技能。在重要性、花費(fèi)時(shí)間長短和是否緊迫三個(gè)條件的權(quán)衡中，

47、應(yīng)該首先考慮緊迫的事情；在緊迫的事情中，要選擇比較重要的事情；在同樣緊迫和重要的事情中，要選擇處理時(shí)間比較短的事情先做。題目中，乙、丙、丁都緊迫，丙、丁比較重要，但丙的處理時(shí)間比丁短，所以應(yīng)先做工作丙?！驹囶}31答案】（68） C試題32（2009年上半年上午試題69）某信息處理技術(shù)員正在做大批數(shù)據(jù)處理的大項(xiàng)目時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)又交來了另一項(xiàng)臨時(shí)性的緊迫工作，要求優(yōu)先處理。該信息處理技術(shù)員需要轉(zhuǎn)而做新的工作，他對(duì)原工作的處理方式應(yīng)該是 （69） .（69）A.立即停止原來的工作B.將原來的工作盡快告一個(gè)段落，并做好斷點(diǎn)記錄與備份C.將原來的工作盡快做完一個(gè)大的階段D.盡快做完原來的工作【試題32分析】因

48、為新工作是一項(xiàng)緊迫工作，應(yīng)該能很快得到處理，而原工作是一項(xiàng)大批數(shù)據(jù)處理的大項(xiàng)目，所以不可能等到把原工作做完才接手新工作；將原來的工作盡快做完一個(gè)大的階段也是不合適的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是不定的，不能保證緊迫的新工作得到及時(shí)的處理；當(dāng)然，立即停止原來的工作也是不可取的，因?yàn)榭赡軙?huì)導(dǎo)致原來的工作出現(xiàn)問題。因此，正確的做法就是：將原來的工作盡快告一個(gè)段落，并做好斷點(diǎn)記錄與備份?！驹囶}32答案】（69） B試題33（2009年上半年上午試題70）在幻燈片演講稿中插入數(shù)據(jù)表或圖表的主要目的是 （70） .（70）A.使幻燈片更美觀B.減少聽眾的疲勞感C.提高聽眾的數(shù)學(xué)水平D.用客觀事實(shí)支持演講主題【試題33分

49、析】在幻燈片演講稿中插入數(shù)據(jù)表或圖表，一般是為了支持要講的主題，不僅僅是為了使幻燈片更美觀漂亮，也不是為了減少聽眾的疲勞感而耍的花招，更不可能提高聽眾的數(shù)學(xué)水平?！驹囶}33答案】（70） D試題34（2009年下半年上午試題19）人機(jī)交互界面有多種方式，不包括 （19） .（19）A.自動(dòng)式B.菜單C.填表式D.問答式【試題34分析】所謂自動(dòng)就是不需要人的干預(yù)，不存在交互，因此自動(dòng)式不是人機(jī)交互的方式。而菜單、填表式和問答式都是常見的人機(jī)交互界面方式?！驹囶}34答案】（19） A試題35（2009年下半年上午試題20）某單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表比較多，采用表號(hào)（報(bào)表的編號(hào)）的好處是 （20） .（20）A.比較直觀B.可以代替表名C.便于分類歸檔D.可以代替標(biāo)題【試題35分析】采用表號(hào)顯然不可能直觀，正因?yàn)椴恢庇^，所以也不可能代替表名和標(biāo)題。實(shí)際上