貿(mào)易城市經(jīng)理崗位職責(zé)（共9篇）

1、貿(mào)易城市經(jīng)理崗位職責(zé)（共9篇） 第1篇：國際貿(mào)易部經(jīng)理崗位職責(zé)及考核國際貿(mào)易部經(jīng)理崗位職責(zé)及考核崗位職責(zé)1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報關(guān)、收匯等。3、負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制。5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報關(guān)等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。7、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。9、完成公司總經(jīng)理臨時交辦的工作。決定權(quán)

2、：1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的報價，其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。4、貨代、船務(wù)公司和保險公司的選擇權(quán)。5、外貿(mào)費(fèi)用的對外付款權(quán)。6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權(quán)。7、下屬員工的工作安排和指導(dǎo)，以及績效考核。建議權(quán)：1、公司開拓其它國際業(yè)務(wù)的建議權(quán)。2、公司國際業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的合理化建議權(quán)。3、下屬員工的任免和獎懲建議權(quán)。第2篇：城市經(jīng)理及辦事處主管崗位職責(zé)城市經(jīng)理及辦事處主管崗位職責(zé)一、城市經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：城市經(jīng)理編制：營業(yè)單位申報、總公司批準(zhǔn)任用原則：由營業(yè)單位派出直接匯報上級：營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理直接管理下級：業(yè)務(wù)代表、推廣人員和分

3、銷人員城市經(jīng)理是區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人，行政級別為a1給以上，向營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理報告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo)，在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時，協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動，對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客服、公關(guān)、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)；整合區(qū)域內(nèi)各種資源，與經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)合體，從而全面提升公司品牌形象、銷售業(yè)績和客戶滿意度。城市經(jīng)理的具體職責(zé)如下：1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策、制度，確保區(qū)域市場年度銷售任務(wù)的完成。2、完善、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理制度的機(jī)構(gòu)設(shè)置，保證各單位在管理機(jī)制上的規(guī)范統(tǒng)一，切實(shí)執(zhí)行總公司的各項(xiàng)政策。3、確保區(qū)域內(nèi)各單位的正常運(yùn)營、制訂、執(zhí)行所轄區(qū)域年、季、月銷售計(jì)劃，促進(jìn)市場占有率、覆蓋率、滲

4、透率的提高，完成各項(xiàng)銷售及管理指標(biāo)。4、對區(qū)域內(nèi)分銷通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控，定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查。5、制定終端開發(fā)、維護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。6、制定切實(shí)可行的廣宣促銷實(shí)施方案和預(yù)計(jì)達(dá)成的目標(biāo)，協(xié)調(diào)區(qū)域促銷費(fèi)用的合理安排，保證?？顚Ｓ?。監(jiān)督廣宣促銷活動的實(shí)施，并將活動效果及評估報告報公司領(lǐng)導(dǎo)。7、參考經(jīng)銷商意見制定年度城市發(fā)展基金使用計(jì)劃，按總公司大客戶管理流程及時提報季度活動計(jì)劃，并執(zhí)行總公司的計(jì)劃批復(fù)。8、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集、分析、整理、匯總等工作，為上級部門提供決策依據(jù)，同時向業(yè)務(wù)經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。9、建立并鞏固良好的公共社會關(guān)系，維護(hù)公司形象及利益。1

5、0、對下屬員工的工作進(jìn)行定期或不定期檢查，同時做好業(yè)務(wù)考核工作。11、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬員工的的招聘以及業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經(jīng)理或分公司分派的其他工作。城市經(jīng)理崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及要求：1.所負(fù)責(zé)城市類型為一類重點(diǎn)城市以上類型。2.城市年銷售額必須達(dá)到_萬元以上。3.任職城市辦事處主管二年以上，且每年所負(fù)責(zé)市場增長高于全省平均增長水平。4.辦事處業(yè)務(wù)人員數(shù)量在7人以上且辦事處配備了車輛。5.具有市場營銷、經(jīng)營管理專業(yè)背景，大學(xué)以上學(xué)歷。6.快速消費(fèi)品行業(yè)知名品牌區(qū)域市場銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。7.熟悉經(jīng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、銷商管理、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)工作運(yùn)作。8.善于培養(yǎng)、選拔

6、優(yōu)秀人才，注重團(tuán)隊(duì)凝聚力和素質(zhì)的提升。9.有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神。10.具有良好的道德品質(zhì)，能嚴(yán)格依照職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自律。11.積極學(xué)_、善于學(xué)_。二、辦事處主管 崗位職責(zé)崗位名稱：辦事處主管編制：1人任用原則：由營業(yè)單位派出直接匯報上級：營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理直接管理下級：業(yè)務(wù)代表、推廣人員和分銷人員辦事處主管是區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人，行政級別為a1級以下，向營業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)理報告并直接接受其領(lǐng)導(dǎo)，在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時，協(xié)助主管部門做好區(qū)域市場的宣傳、促銷活動，對區(qū)域內(nèi)銷售、推廣、客服、信息等各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)；按照區(qū)域市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計(jì)劃，組織、實(shí)施營銷工作，確保

7、目標(biāo)達(dá)成。辦事處主管的具體職責(zé)如下：1.落實(shí)銷售任務(wù)，完成區(qū)域整體銷售目標(biāo)。2、參與制訂、執(zhí)行區(qū)域年、季、月銷售計(jì)劃，下達(dá)所屬區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)并落實(shí)到業(yè)務(wù)代表。3、對區(qū)域內(nèi)分銷通路實(shí)施開發(fā)、服務(wù)與管控，定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)查。4、制定終端開發(fā)、維護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。5、參與策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動、報批及組織實(shí)施和結(jié)果評估。6、參考經(jīng)銷商意見制定年度城市發(fā)展基金使用計(jì)劃，按總公司大客戶管理流程及時提報季度活動計(jì)劃，并執(zhí)行總公司的計(jì)劃批復(fù)。7、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)市場信息收集、分析、整理、匯總等工作，為上級部門提供決策依據(jù)，同時向業(yè)務(wù)經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。8、監(jiān)控通路和終端的銷售價

8、格，確保價格體系安全穩(wěn)定。9、建立并鞏固良好的公共社會關(guān)系，維護(hù)公司形象及利益。10、對下屬員工的工作進(jìn)行定期或不定期檢查，同時做好業(yè)務(wù)考核工作。11、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬員工的的招聘以及業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。12、辦事處的日常管理工作以及主管部門經(jīng)理分派的其他工作。第3篇：經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)4篇（1）餐飲營銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項(xiàng)銷售回訪工作崗。（2）深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動態(tài)，即時把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。（3）負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營銷指標(biāo)，積極做好客戶回訪，挖掘新客戶，擴(kuò)展企業(yè)品牌（4）配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作，并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息，做好與樓面各部門溝通協(xié)

9、調(diào)工作（5）協(xié)助部門制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案（6）遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度中一些要求如因崗位特殊因素，經(jīng)報總經(jīng)理特批（7）每周需提供相應(yīng)的資料，并將客戶資料反饋于預(yù)定臺（8）每月對公司簽單客戶拜訪，如掛賬簽單單位或個人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收，催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報批，凡無特批、超過時間以相應(yīng)數(shù)額在績效獎金中扣除（9）配合樓面經(jīng)理對賓客投訴進(jìn)行跟蹤，處理好與客間的客我良好關(guān)系（10）嚴(yán)格遵守公司對財(cái)物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒樓信息工作流程：1、上午時間為近期簽單人員催款及新老客戶進(jìn)行回訪2、如有預(yù)定的包廂，要進(jìn)行跟蹤并將反饋意見上交部門負(fù)責(zé)人處3

10、、17：30到崗，了解當(dāng)日客情預(yù)訂，對本人預(yù)訂包廂應(yīng)將賓客個性服務(wù)要求，交接與樓層，協(xié)助餐前點(diǎn)菜服務(wù)。4、餐中協(xié)助樓面，處理各類賓客意見，投訴，按部門要求跟蹤每日散客。5、餐后協(xié)助樓面買單工作，對于客戶資料要定期收集進(jìn)行匯總總經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)（2） | 返回目錄總經(jīng)理崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程，尊照董事會議事規(guī)則和企業(yè)高管工作細(xì)則盡忠職守、勤勉工作。二、執(zhí)行董事會決議，向董事會報告工作，接受監(jiān)事會的監(jiān)督。三、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案，組織實(shí)施董事會授權(quán)或批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案，保證經(jīng)營目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、全

11、面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司簽署對外合同、合約，審批、處理公司各項(xiàng)事務(wù)。五、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關(guān)系，保持企業(yè)良好的運(yùn)營環(huán)境。六、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，依法維護(hù)企業(yè)、股東和職工的利益，正確處理企業(yè)與股東、職工、債權(quán)人和客戶等之間的相互關(guān)系。七、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度，并能夠適時引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，推動公司的技術(shù)進(jìn)步。八、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員； 聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員，決定公司臨時用工招聘事宜。九、堅(jiān)持民主集中制的原則，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)班子”

12、的集體智慧，提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。十、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，樹立企業(yè)良好的社會形象。 商品部經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)（3） | 返回目錄1.根據(jù)公司品牌定位、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定公司年度的貨品計(jì)劃并執(zhí)行。2.主導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃，統(tǒng)計(jì)分析暢銷商品銷售排名，預(yù)測商品銷售趨勢，確定商品供應(yīng)需求，下達(dá)商品訂貨/補(bǔ)貨、貨期計(jì)劃、貨期安排和跟進(jìn)。3.與總公司溝通確定貨品上市波段及商品促銷計(jì)劃、庫存商品重組與當(dāng)季貨品轉(zhuǎn)流規(guī)劃工作。4.負(fù)責(zé)訂貨會與日常商品基礎(chǔ)資料建立與完善。5.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，控制及優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，合理調(diào)配公司商品資源；6.負(fù)責(zé)每季商品銷售及庫存

13、分析，擬定庫存消化計(jì)劃，完成最佳的庫存控制。7.收集行業(yè)流行資訊，了解行業(yè)相關(guān)品牌的市場信息，掌握市場需求及流行趨勢，制定并優(yōu)化商品定價策略。8.負(fù)責(zé)本部門運(yùn)作管理系統(tǒng)建設(shè)，定期提升部門員工的管理技能、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。接下來的職位資料是：績效經(jīng)理招聘分銷經(jīng)理招聘質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)（4） | 返回目錄崗位名稱：質(zhì)檢部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：檢驗(yàn)人員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)；管理責(zé)任：對其分管的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)；主要職責(zé)：1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的指揮，認(rèn)

14、真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；5、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高；6、配合人事部抓好全員質(zhì)量工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識

15、和質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；7、負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；8、負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳遞質(zhì)量信息；9、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽同意批準(zhǔn)后，下文處理；10、負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，

16、員工嚴(yán)格遵守技術(shù)經(jīng)律；11、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；12、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺帳、統(tǒng)計(jì)報表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序，培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；13、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個別匯報；14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；第4篇：經(jīng)理崗位職責(zé)南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)理崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹

17、執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、執(zhí)行公司的指令和決定。2.擬定公司經(jīng)營決策，制定長進(jìn)規(guī)劃，工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。 3.依靠群眾，深入基層調(diào)查研究，改變經(jīng)營機(jī)制，調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性，努力改善經(jīng)營管理，樹立市場觀念，具有應(yīng)變能力。 4.全面完成公司、的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，努力抽調(diào)經(jīng)濟(jì)效益。 5.正確處理國家、集體、個人的利益，貫徹執(zhí)行勞動分配的原則。 6.抓好企業(yè)管理，重視人才，加強(qiáng)職匠技術(shù)培訓(xùn)，提高企業(yè)的素質(zhì)。貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，推廣新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法。7.經(jīng)營（法人）是企業(yè)法定代表，對企業(yè)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動、實(shí)行全面指揮，對企業(yè)的經(jīng)營管理負(fù)直接責(zé)任。8.負(fù)責(zé)

18、下達(dá)公司單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，擬定重大改革計(jì)劃，內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置，重要規(guī)章制度建立，修改和廢除。 9.有權(quán)任免公司副經(jīng)理以下負(fù)責(zé)及工作人員。10、主持召集公司辦公會議，決定經(jīng)營決策、經(jīng)營方向，充分發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取意見，集思廣益，采納建議，若遇緊急重大部門，負(fù)有處理權(quán)。1 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1.認(rèn)真執(zhí)行公司上達(dá)任務(wù)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格執(zhí)行建筑施工規(guī)范和安全規(guī)則。2.對所承擔(dān)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、工料消耗、設(shè)備使用維修全面負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行承包合同。3.抓好新工人的上崗培訓(xùn)，不定期組織施工人員進(jìn)行政治、施工規(guī)范和安全規(guī)章制度的學(xué)_，在職工中樹立”質(zhì)量第一、安全第

19、一”的思想，搞好標(biāo)準(zhǔn)文明施工。4.堅(jiān)定施工崗位，抓好施工現(xiàn)場管理，處理好工程中的技術(shù)問題，組織人員進(jìn)行單項(xiàng)工程、部分工程的質(zhì)檢驗(yàn)收，組織征求改進(jìn)意見。2 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財(cái)務(wù)管理制度一、總 則為了規(guī)范股份制企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，維護(hù)投資者和債權(quán)的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國財(cái)政部制定的”企業(yè)會計(jì)制度”和其它有關(guān)法規(guī)，特制定本制度。1、本公司屬于企業(yè)性公司，實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，公司對人財(cái)物和供應(yīng)銷售統(tǒng)一管理，公司具有獨(dú)立核算權(quán)。2、公司必須按照財(cái)政部制定的”管理制度”設(shè)置全面系統(tǒng)的會計(jì)科目和完整嚴(yán)密的賬簿，組織定期獨(dú)立編制會計(jì)報表，服從公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。3、公司的財(cái)務(wù)人員

20、必須堅(jiān)持執(zhí)行會計(jì)法規(guī)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，參加財(cái)務(wù)管理，定期編制會計(jì)報表，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。二、流動資金管理1、現(xiàn)金及銀行存款的管理公司應(yīng)設(shè)置”現(xiàn)金日記賬”、”銀行存款日記賬”，應(yīng)按開房銀行和其他金融機(jī)構(gòu)，存款種類等高置銀行存款日記賬，由出納人員根據(jù)收付款憑證，按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記，應(yīng)定期與銀行對賬單核對，到少每月核對一次，如和銀行對賬單有差額，必須逐步查明原因進(jìn)行處理，并嚴(yán)格審批制度，在支出三萬元以內(nèi)，由總經(jīng)理審批，超過三萬元，由總經(jīng)理簽字后報董事長批準(zhǔn)方能支款。編制”銀行存款余3 額調(diào)節(jié)表”調(diào)節(jié)相符，現(xiàn)金要嚴(yán)格做到收支兩條線，出納人員根據(jù)收付款憑證，按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記，并嚴(yán)格將

21、收的貨款及其它款項(xiàng)即時存入銀行，并按銀行規(guī)定金額設(shè)置”備用金”按月和會計(jì)核對庫存數(shù)，做到賬款相符。2、原材料的管理，公司建立原材料領(lǐng)發(fā)制度，根據(jù)發(fā)票，賬單支付物資價款和各種費(fèi)用驗(yàn)收入庫，如購入材料物資在途中的短缺和損耗，應(yīng)查明原因及時處理，如開發(fā)產(chǎn)品及其它領(lǐng)用必須經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)填寫材料出庫單，方能出庫，并設(shè)置原材料明細(xì)賬。3、低值易耗品的管理，低值易耗品是指不作為固定資產(chǎn)核算的各種用具、物品、管理用具等，公司應(yīng)根據(jù)具體情況對低值易耗品采用一次攤銷或分次攤銷等不同的攤銷方法，在用低值易耗品應(yīng)加強(qiáng)實(shí)物管理，并在備查薄上進(jìn)行登記。4、分期收款開發(fā)產(chǎn)品，應(yīng)按銷售對象明細(xì)帳或設(shè)置”分期收款開發(fā)產(chǎn)品備查

22、賬簿”詳細(xì)記錄分期收開發(fā)產(chǎn)品的面積、售價、成本，已收取價款和尚未取的價款等有關(guān)資料。5、待攤費(fèi)用，應(yīng)按費(fèi)用種類設(shè)置明細(xì)賬。進(jìn)行明細(xì)核算。三、固定資產(chǎn)管理1、公司的固定資產(chǎn)提指使使用在一年以上，單位價值標(biāo)準(zhǔn)在_元以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸、工具和其它設(shè)備器具等，不同時具備以上兩個條件的為低值易耗品。42、公司如需更新固定資產(chǎn)，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)報董事會討論批準(zhǔn)后方能購買.3、公司必須建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬,按固定資產(chǎn)類別,使用部門和每項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行明細(xì)核算.4、累計(jì)折舊,公司按原值計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,年綜合折舊率6%.5、固定資產(chǎn)的修理費(fèi)用均采取待攤辦法進(jìn)行核算.6、對固定資產(chǎn)的盤纏盈、盈虧要查

23、明情況、分析原因，并報公司批準(zhǔn)后才能處理。四、成本費(fèi)用的管理1.公司應(yīng)根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，執(zhí)行中華人民共和國財(cái)政部的”企業(yè)會計(jì)制度”，按制度規(guī)定的核算辦法進(jìn)行成本核算。2.公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)本必須、合理、節(jié)約的原則，從嚴(yán)掌握。3.公司按工資總額的14%收取工福利金；提取工會經(jīng)費(fèi)2%；提取經(jīng)費(fèi)1.5%.在管理費(fèi)中列支.4.公司應(yīng)按國家稅法規(guī)定提取各種應(yīng)交稅金,并按時交納.5.公司要嚴(yán)格費(fèi)用審批制度,控制非生產(chǎn)費(fèi)用開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低成本,提高效益.凡非生產(chǎn)性開支、招待費(fèi)、禮品、現(xiàn)金超過500元，由董事長審批后，方能支款。五、無形資產(chǎn)和其它長期資的管理1、公司的無形資產(chǎn)

24、包括專利權(quán)，土地使用權(quán)商譽(yù)等。52、計(jì)價辦法，股東入股的無形資產(chǎn)，按評估確認(rèn)的價值計(jì)價，購進(jìn)無形資產(chǎn)，按實(shí)際支付價款計(jì)價。六、利潤和利潤分配的管理（一）、企業(yè)當(dāng)年的利潤，按國家規(guī)定繳納所得稅后，按如下順序進(jìn)行分配；1、彌補(bǔ)上年虧損。2、提取盈余公益金10%，當(dāng)盈余公積金已達(dá)到注冊資本的50%時不再提。3、提取公益金20%用于職工福利。4、余下的為分紅基金。以下的分配比例原則公司董事會可根據(jù)年度經(jīng)營情況討論決定，適度調(diào)整，公司當(dāng)年元利潤時，不得分配股利，但為維護(hù)股權(quán)信譽(yù)穩(wěn)定職工投資者，可用盈余公積金彌補(bǔ)虧損后，經(jīng)董事研究，可按職工認(rèn)購面值1.2%的比率分配股息.七、其它規(guī)定1、以上規(guī)定由公司財(cái)務(wù)

25、人員實(shí)施辦理，任何人不得違反本規(guī)定。2、如公司財(cái)務(wù)人員違反本規(guī)定，經(jīng)查證后，視其情況給予處分，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月資金和津貼，二次扣發(fā)全年年終獎和月獎，多次不改時，要換工作崗位或辭退。3、公司財(cái)務(wù)人員應(yīng)每月向董事長、經(jīng)理提供月報表，匯報資金使用情況。64、財(cái)務(wù)人員出現(xiàn)短款、丟失現(xiàn)金或未經(jīng)審批，私自支款概由本人自負(fù)，或由有關(guān)法律條款執(zhí)行。7 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程管理制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)工程管理，強(qiáng)化工程質(zhì)量，貫徹實(shí)施建筑法，堅(jiān)持”百年大計(jì)、質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，科學(xué)施工、規(guī)范管理、不斷提高工程質(zhì)量，生產(chǎn)出用戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴(kuò)大公司的影響，提高公司信譽(yù)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特

26、制定工程管理制度如下：一、質(zhì)量管理責(zé)任制1.質(zhì)量是企業(yè)的生命、公司的生存，發(fā)展靠的是質(zhì)量。因此，強(qiáng)化工程質(zhì)量管理是公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門應(yīng)盡的職責(zé)，必須狠抓質(zhì)量管理，全面制度公司質(zhì)量管理目標(biāo)。2.動中全體員工和各級部門配合協(xié)調(diào)建立質(zhì)量保證體系，堅(jiān)持質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，對施工的全過程實(shí)行質(zhì)量控制，采用科學(xué)有效的管理方法為保證工程質(zhì)量。3.公司工程管理部是質(zhì)量管理的主管部門，對工程施工質(zhì)量，安全管理全面負(fù)責(zé)。要嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)化、設(shè)計(jì)文件、施工有關(guān)要求對工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.深入現(xiàn)場、班組了解和分析質(zhì)量情況，組織制定質(zhì)量規(guī)劃，安全管理全面負(fù)責(zé)。要嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)化、設(shè)計(jì)文件、施工有關(guān)

27、要求對工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。8 5.對質(zhì)量不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的，工程管理部有權(quán)令其整改，并附整改通告書，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故面不采取措施整改的，令其停工整頓，在停工期間公司財(cái)務(wù)部拒付處理反工的全部費(fèi)用。6.現(xiàn)場施工管理人員必須配備勞保用品，公司工程管理部對現(xiàn)場六大員的技術(shù)進(jìn)行考核審查，并明確各自的責(zé)任，配合協(xié)調(diào)工作，員工必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，把好工程質(zhì)量關(guān)二、質(zhì)量管理措施1.工程建設(shè)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一律執(zhí)行國家頒發(fā)的中華人民共和國建筑法、現(xiàn)行建筑施工規(guī)范_、建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)和四川省頒發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)文件為依據(jù)。2.公司施工的工程必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙合同有關(guān)技術(shù)文件要求進(jìn)行施工，不得任意更改或變

28、更，需要更改時應(yīng)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)人員出具變更通告書，施工圖紙和變更通告書應(yīng)報送工程管理部。3、工地質(zhì)檢員應(yīng)對每道分項(xiàng)工程進(jìn)行認(rèn)真自檢自查，評定數(shù)據(jù)填入分項(xiàng)工程評定表中。做好原始記錄，各種資料齊全準(zhǔn)確。4、重要的結(jié)構(gòu)工程分部，（如地基與基礎(chǔ)工程和主體工程）的鋼筋工程和混凝土澆筑，屋架和構(gòu)筑等部位，施工時應(yīng)事先通知工程管理部進(jìn)行現(xiàn)場檢查評定，并作出書面記錄。5、工地施工人員應(yīng)接受上級有關(guān)部門的檢查，聽取意見，接受市質(zhì)量監(jiān)督部門和建設(shè)單位對工程質(zhì)量的監(jiān)督。96、每道分項(xiàng)工程都應(yīng)有隱蔽工程檢驗(yàn)記錄，并有建設(shè)單位，施工代表簽字認(rèn)可。分項(xiàng)工程自檢表，由公司工程管理部質(zhì)檢員或建設(shè)單位審核簽字認(rèn)可。7、嚴(yán)格執(zhí)行

29、建筑施工中有關(guān)計(jì)量方面規(guī)定，混凝土使用材料應(yīng)過磅計(jì)量，按比例配合。8、原材料的檢驗(yàn)，工程中各試塊、試件的送樣，留置要按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行辦理。9、工程管理部有權(quán)對嚴(yán)重違反規(guī)程，發(fā)生質(zhì)量事故的工地和施工人員按公司規(guī)定進(jìn)行罰款處理。10、工程竣工時所有工程資料必須齊全，整理成冊一式四份有用碳素墨水填寫清楚、工整、潔凈、作為工程竣工檔案資料歸檔。三、安全生產(chǎn)管理為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅法規(guī)、明確措施、落實(shí)責(zé)任、把安全生產(chǎn)管理工作做到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)安全高效的統(tǒng)一。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護(hù)法規(guī)、法令。堅(jiān)持”安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持安全工作”誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原

30、則，建立分健全公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度和保證措施。2、公司總經(jīng)理在抓生產(chǎn)管理中心必須同時抓好安全工作的計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作，即抓生產(chǎn)又抓安全，使職工牢固樹立安全就是效益的思想。103、公司對安全生產(chǎn)實(shí)和經(jīng)理負(fù)責(zé)、巡回檢查、現(xiàn)場安全員把關(guān)的”三級”管理制度，并成立安全生產(chǎn)小組，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場及各部門安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場及各部門安全生產(chǎn)情況，遇有嚴(yán)重違章者，工程管理部有權(quán)指令先停止施工，提出整改意見和措施，使安全生產(chǎn)得到有效保證。4、計(jì)量器具儀器檢測由專人管理，半年送檢一次，保證量準(zhǔn)確，經(jīng)緯儀、全部儀等重要測繪儀器，不得隨便借出，如需借用，要經(jīng)

31、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。同時借有儀器要堅(jiān)持互檢交接制度。5、工地自備度衡器及儀器，由工程管理部進(jìn)行不定期的檢查，督促工地做好專人管理，保證計(jì)量準(zhǔn)確。11 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售管理制度1、收集必要的信息資料，銷售人員在編制計(jì)劃和向潛在的顧客進(jìn)行實(shí)際推銷之前，必須先收集有關(guān)信息，包括本公司新產(chǎn)品銷售、競爭對手和市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢等方面的資料，必須了解本公司基本銷售目標(biāo)、經(jīng)營方式和各種策略，特別掌握與銷售工作有密切相關(guān)的資料，知道產(chǎn)品知識是取得銷售成功的關(guān)鍵，銷售人員必須掌握有關(guān)產(chǎn)品的全部知識包括產(chǎn)品與競爭對手，產(chǎn)品有些什么不同和為什么不同，找出本公司的優(yōu)勢和競爭對手劣勢以及購買本公司產(chǎn)品的特征

32、和所收到的效益等。2、必須做好銷售前的準(zhǔn)備工作，掌握必須的信息資料，包括預(yù)計(jì)、制定銷售計(jì)劃等有效的措施，預(yù)計(jì)就是根據(jù)購買者的潛在見購買量和購買的可能性程度以及預(yù)計(jì)買者對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意程度。3、確定銷售的對象做好預(yù)計(jì)工作，編制銷售計(jì)劃。4、銷售人員要爭取引起購買者的注意和興趣，主要說明本公司的產(chǎn)品如何滿足他們最主要的要求，促進(jìn)潛在顧客的購買欲望和對公司的信任，正確處理購買者反對意見，做到百問不煩，態(tài)度和藹。5、在代銷科長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本公司材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、貨款的收回等業(yè)務(wù)工作。12 南充市富康房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售科職責(zé)1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)開發(fā)銷售部的行政及業(yè)務(wù)管理工作，處理和安排房地

33、產(chǎn)開發(fā)銷售日常事務(wù)，負(fù)責(zé)本部室人員的工作安排。2、隨時進(jìn)行市場調(diào)查，分析和預(yù)測市場，搞房地產(chǎn)開發(fā)的前期論證，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、堅(jiān)持原則，廉潔奉公，杜絕行賄，損壞公司利益的行為，模范遵守公司的各項(xiàng)管理制度，對擅自挪用、貪污所收貨款行為按公司的制度嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重貪污追究法律責(zé)任。4、積極宣傳公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)，堅(jiān)持用第一時間，狠抓服務(wù)質(zhì)量，不斷開啟新的銷售市場，及時了解并反映用戶意見，配合公司銷售及貨款的回收，加速公司資金周轉(zhuǎn)，把公司的銷售工作搞得更好。5、熱愛本職工作，熟悉公司房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，地理位置及工程質(zhì)量價格。積極鉆研業(yè)務(wù)、加強(qiáng)學(xué)_、不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。6、熱情接待用戶，

34、收集用戶意見和建議，牢固樹立”用戶第一，顧客就是上帝”的思想，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。7、搞好本部室經(jīng)濟(jì)核算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支，管好部室的資金和物資，做好原始記錄，賬目清楚、真實(shí)。8、積極參與公司各項(xiàng)活動，完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)。13第5篇：經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱：茶樓前廳部經(jīng)理二、職位級別：經(jīng)理級（管理人員）三、直接上級：茶樓執(zhí)行總經(jīng)理四、直接下級：茶樓部主管五、管理對象：茶樓前廳部全體員工六、崗位提要組織和指揮茶樓部的各項(xiàng)日常工作，對下屬員工進(jìn)行系統(tǒng)而持續(xù)的培訓(xùn)，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)和流程開展工作，確保前廳部高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，保證為顧客提供優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的服務(wù)，保障前廳的

35、運(yùn)營安全。七、崗位職責(zé)1、協(xié)助茶樓執(zhí)行總經(jīng)理開展茶樓經(jīng)營及銷售活動的組織和管理工作，完成計(jì)劃指標(biāo)。2、根據(jù)茶樓經(jīng)營理念和經(jīng)營定位，制定相適應(yīng)的前廳各崗位工作操作標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證向賓客提供良好的服務(wù)，滿足賓客的合理需求。3、每月編寫經(jīng)營報告和擬訂部門工作計(jì)劃，參與執(zhí)行年度預(yù)算及成本、價格的制定。4、檢查、協(xié)調(diào)下屬主管或班組長的工作，負(fù)責(zé)對他們進(jìn)行考核和評估，并根據(jù)工作實(shí)績提出獎懲意見，報執(zhí)行總經(jīng)理決定。5、擬訂茶樓前廳部的培訓(xùn)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，努力提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。6、嚴(yán)格督導(dǎo)和檢查下屬員工服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。7、根據(jù)客情安排接客前

36、的準(zhǔn)備工作。8、在經(jīng)營高峰時間，親臨營業(yè)現(xiàn)場檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量，對出現(xiàn)的問題及時糾正，有重要的客人就餐時應(yīng)親自出面接待及妥善做好接待的安排。9、審閱下屬各班組的每日營業(yè)報表、每日記事薄，廣泛征求賓客的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對經(jīng)營情況進(jìn)行分析，并報告茶樓執(zhí)行總經(jīng)理。10、處理重大的投訴事件。11、領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門實(shí)施茶樓的促銷活動方案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，確保促銷活動順利進(jìn)行。12、督促下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生法規(guī)和茶樓衛(wèi)生管理制度，把好食品衛(wèi)生關(guān)。13、對前廳部責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量負(fù)責(zé)，保持良好的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營氛圍。14、管理茶樓部的經(jīng)營設(shè)施、設(shè)備和物資，保證茶樓經(jīng)營環(huán)

37、境和物資的安全，協(xié)助財(cái)務(wù)部的月度設(shè)備用具盤點(diǎn)。15、關(guān)心下屬員工的思想、工作和生活狀態(tài)，合理解決他們提出的困難和問題，聽取和采納他們的合理化建議，保持良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。16、在權(quán)限范圍內(nèi)審閱、批示下屬各部門和個人呈交的報告和各項(xiàng)申請。17、按茶樓執(zhí)行總經(jīng)理的要求履行其它職責(zé)。18、參加相關(guān)會議。19、服從茶樓節(jié)假日的政策和措施。 20、保持員工手冊上所列正確的儀容儀表。21、熟悉所有的茶樓設(shè)施和服務(wù)。22、熟悉并遵照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程作業(yè)。23、熟悉并遵守茶樓樓及各部門各項(xiàng)管理規(guī)章制度。八、主要日常工作描述1、審閱上個工作日各班組交接記事簿和顧客意見表。2、主持部門班前會，檢查考勤情況，

38、檢查員工儀容、儀表，傳達(dá)上級指令，提出工作要求。3、掌握客流情況，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的安排，合理調(diào)配人員和物資。4、營業(yè)前，檢查下屬各部門或班組的準(zhǔn)備情況，包括清潔衛(wèi)生、環(huán)境質(zhì)量、員工狀態(tài)、物資準(zhǔn)備、擺臺，以及前廳主要設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況。5、營業(yè)期間，根據(jù)客情做好現(xiàn)場指揮和人員調(diào)度，檢查各崗位人員的工作狀態(tài)，保證良好服務(wù)的效果。6、若有重要的客人就餐，應(yīng)親自出面接待，并特別做好服務(wù)安排。7、主動與客人交流溝通，征求客人意見和建議，解決重大的投訴事件。8、檢查各班組的工作是否按計(jì)劃執(zhí)行，檢查值班人員的在崗情況。9、在非上客時段，抽查值班人員的工作狀態(tài)。10、做好當(dāng)日工作記錄，督促值班管理人員做好

39、各班的各項(xiàng)安全檢查工作。九、人事管理權(quán)限1、獨(dú)立處理本部門的日常業(yè)務(wù)工作。2、安排下屬員工臨時調(diào)換工作崗位或完成臨時工作任務(wù)。3、根據(jù)工作表現(xiàn)，對下屬員工給予處罰或獎勵的意見（在茶樓的政策范圍內(nèi)），如有新的制度必須提出書面申請得到執(zhí)行總經(jīng)理批示，行政部下發(fā)文件方可實(shí)施。4、制定下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)施進(jìn)行。5、在確保不影響茶樓正常經(jīng)營的情況下，安排下屬員工的休假時間。6、對下屬員工的任用、晉升、漲薪、降職、降薪、辭退提出建議。十、工作準(zhǔn)則1、自覺接受茶樓的理念、文化和行動綱領(lǐng)不斷創(chuàng)新改革茶樓經(jīng)營現(xiàn)狀。2、堅(jiān)決維護(hù)茶樓的利益和聲譽(yù)。3、堅(jiān)決服從上級管理和監(jiān)督。4、處理好與同事和茶樓及其他部門的

40、協(xié)作關(guān)系，保持合作愉快。5、保證所有客人的滿意，給客人保持友好、整潔和職業(yè)性的形象。6、恪守茶樓的商業(yè)機(jī)密。年4月30號簽發(fā)：公司辦公室第6篇：經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)主要職責(zé)：1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施；3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；4、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；5、有權(quán)向總經(jīng)理提出營業(yè)部的店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、副經(jīng)理人選；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營業(yè)部門、財(cái)會、行政及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系；7、對各營業(yè)部的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù)；8、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作9、在總經(jīng)理

41、缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。10、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作11、負(fù)責(zé)各營業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)第7篇：經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)按照國家有關(guān)的法律、法規(guī)，對企業(yè)實(shí)行全面管理，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作；二、確定企業(yè)中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)，設(shè)定企業(yè)運(yùn)行框架；三、審定企業(yè)各項(xiàng)工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，及時決定調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)；四、加強(qiáng)對全體員工對有關(guān)政策、法律、法規(guī)的學(xué)_和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；五、組織、帶領(lǐng)全體員工為業(yè)主和使用人提供全方位的服務(wù)，把公司的任務(wù)和目標(biāo)層層分解落實(shí)到每個部門、崗位，做到分工明確、任務(wù)明確、目標(biāo)明確

42、；六、定期監(jiān)督、檢查各部門的工作落實(shí)、任務(wù)完成情況；七、加強(qiáng)上、下級之間的縱向協(xié)作，改善各部門及崗位之間的橫向協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的內(nèi)部協(xié)作溝通方式；八、選拔各部門責(zé)任人，并按規(guī)定程序領(lǐng)導(dǎo)他們的工作；九、負(fù)責(zé)對外有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作；十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 2 副經(jīng)理崗位職責(zé)一、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持公司各項(xiàng)經(jīng)營性業(yè)務(wù)工作；二、編制公司各項(xiàng)工作年度計(jì)劃、指標(biāo)，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施；三、針對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對公司的管理模式、運(yùn)行機(jī)制、規(guī)章制度、人員安排、獎懲等方面的工作提出建議，報經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；四、負(fù)責(zé)公司對外工作中的法律、法規(guī)的事務(wù)；五、審核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及工作任務(wù)，并向經(jīng)理報

43、告運(yùn)行情況；六、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織和協(xié)調(diào)；七、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司物業(yè)招、投標(biāo)工作；八、負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司公關(guān)工作；九、完成經(jīng)理授權(quán)或下達(dá)的其他工作任務(wù)。 *物業(yè)管理有限公司 3物管員崗位職責(zé)一、熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋、公共設(shè)施的基本狀況；二、負(fù)責(zé)(協(xié)助)房屋的接管驗(yàn)收和交房工作，負(fù)責(zé)房屋裝修申請辦理、初審工作；三、負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作；四、負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線和接待客戶，作好值班記錄，為客戶提供信息咨詢，并及時聯(lián)系相關(guān)人員，及時反饋和處理客戶提出的服務(wù)要求、投訴。五、定期對房屋和公共區(qū)域進(jìn)行巡查，確保樓道、路面等符合清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。六、負(fù)責(zé)

44、空置房屋的管理和鑰匙管理工作。七、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶資料的收集、設(shè)置、管理、完善業(yè)主/住戶檔案。八、負(fù)責(zé)與住戶的日常溝通，包括定期走訪、季度問卷調(diào)查、社區(qū)活動等，了解住戶意見、建議并及時反饋。九、負(fù)責(zé)住戶的郵件收發(fā)管理工作。十、負(fù)責(zé)起草對住戶的通知等文件。 十一、完成上級交辦的其他工作。 前臺收費(fèi)員崗位職責(zé)一、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用；二、熟悉電腦并能熟練操作收費(fèi)軟件系統(tǒng)，負(fù)責(zé)小區(qū)水、電、及其他代收費(fèi)的收取工作；三、熱情接待業(yè)主、認(rèn)真聽取業(yè)主對管理服務(wù)的意見，并做好耐心細(xì)致的解釋工作；四、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的收取，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映住戶的繳費(fèi)情況。 對拖欠、拒交物業(yè)管理費(fèi)的住戶，摸

45、清原因，做好正面宣傳工作，加強(qiáng)催收、追收，直至達(dá)到正常收取；五、負(fù)責(zé)小區(qū)各類統(tǒng)計(jì)報表的填報、歸檔；六、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記；七、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。5工程維修人員崗位職責(zé)1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹，統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌。2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作，公共水電使用的控制工作；參與房屋的裝修監(jiān)管及驗(yàn)收工作。3、熟悉小區(qū)供水、供電、消防、電梯、水泵等機(jī)電設(shè)備的性能和所在位置。4、對所管片區(qū)業(yè)主的水電氣、路燈進(jìn)行經(jīng)常性檢查，并對裝修戶進(jìn)行巡查，對私增容量和更換各種計(jì)量表、破壞房屋結(jié)構(gòu)等違章事件進(jìn)行處理。確保空調(diào)機(jī)安裝統(tǒng)一、規(guī)范、美觀。5、維修人員接到維修通知后，必須立即到達(dá)現(xiàn)場，不

46、得借故拖延時間；原則上不把當(dāng)日的事情推到次日解決。6、嚴(yán)禁吃、拿、要，和對業(yè)主反映的問題采用置之不理，工作不答復(fù)和拖延時間，給業(yè)主造成損失的，由維修人員負(fù)責(zé)賠償。7、公司安排維修時，不得故意推委拖延，應(yīng)及時進(jìn)行維修，處理完畢請業(yè)主在派工單上簽字認(rèn)可，并及時向管理人員匯報處理維修結(jié)果。8、服從管理人員安排，如因特殊原因需夜間對業(yè)主的水電氣進(jìn)行檢查和維修時，應(yīng)主動配合，做到隨叫隨到。9、負(fù)責(zé)維修工具、用具的清潔、保養(yǎng)、清點(diǎn)，備用材料進(jìn)出做好登記，注意節(jié)約開支。10、作好值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，嚴(yán)禁酒后上班。11、服從分配、團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 6保潔班長崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排

47、，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)保潔班完成領(lǐng)導(dǎo)安排的 各項(xiàng)臨時性和突擊性任務(wù)；二、全面負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作安排，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報；三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理安排保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、嚴(yán)格本部門考勤制度，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。五、熟悉小區(qū)內(nèi)的整體環(huán)境和樓宇結(jié)構(gòu)，制定小區(qū)保潔實(shí)施方案；六、負(fù)責(zé)保潔班員工每月的考勤、考核，并于月底報管理處；七、負(fù)責(zé)保潔工具、材料的領(lǐng)用及監(jiān)督使用，員工增收節(jié)支，并負(fù)責(zé)保 潔班的日常管理。 7保潔員崗位制度一、遵守公司規(guī)章制度，上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范；二、熟悉各種分工負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清

48、潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)；三、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾收集、清理和集中運(yùn)輸工作，每天兩次按時清收各戶垃圾，并將收回的垃圾集中裝入垃圾集裝箱內(nèi)，不得亂堆亂放；四、對各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓層，公共場地每天必須清掃一次，保潔兩次；樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次，信報箱、消防箱、樓道玻璃窗、單元門等每半月擦拭一次，保持公共區(qū)域面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生；五、每日巡視各責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)禁亂張貼、牛皮癬等現(xiàn)象，保持墻面整潔；六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放；七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向客服中心報告，否則視為失

49、職。八、對綠化區(qū)的枯葉及白色垃圾每天清理，保證公共環(huán)境衛(wèi)生整潔；九、完成上級交付的臨時或突擊清潔任務(wù)。 8綠化人員崗位制度一、認(rèn)真學(xué)_綠化技術(shù)知識，不斷提高自己的管理和操作技能。 不但使小區(qū)達(dá)到綠化的效果，而且要使小區(qū)的綠化盡快達(dá)到美化要求，使之成為業(yè)主清閑、娛樂的場所，起到豐富生活、陶冶情操、消除疲勞的效果；二、要求花草樹木等植物生長良好，無病蟲害、無雜草雜物； 修剪整齊美觀；三、根據(jù)各種植物的生長特性及季節(jié)的變化，要及時修枝整形，松 土除草，施肥打藥，及時抗旱排澇；四、當(dāng)植物自然死亡時，要及時補(bǔ)栽補(bǔ)種；五、隨時清除綠地內(nèi)的紙屑、煙頭白色垃圾等雜物；六、向小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主、小孩宣傳，人人關(guān)心

50、、愛護(hù)綠化， 人人都有權(quán)利和義務(wù)保護(hù)綠化，不斷提高業(yè)主的環(huán)境綠化意識。 9 保安班長崗位職責(zé)一、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；二、以身作則，大膽管理，善于管理，團(tuán)結(jié)同事，虛心接受不同意見；三、主持班務(wù)會，制訂本班工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)部門下達(dá)的工作任務(wù)；四、合理安排工作崗位及班員具體工作任務(wù)，上班前檢查員工儀容、儀表，監(jiān)督檢查各崗值班情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違紀(jì)、違章現(xiàn)象；五、組織班員晨練，及時指出并糾正班員的不規(guī)范動作，保質(zhì)保量完成 訓(xùn)練內(nèi)容；六、處理一般的治安事件和各類投訴；七、對本班員工進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；八、做好工作日記，講評當(dāng)班工作情況，對違規(guī)、違紀(jì)班

51、員要嚴(yán)格考核，并及時通知受考核班員，帶領(lǐng)班員愛護(hù)公用物品和通訊器材；九、嚴(yán)格對班員進(jìn)行考評，月底按時上交考評表，并將考評結(jié)果在班組 公布，做到考評公正、無私；十、認(rèn)真做好本班人員的考勤統(tǒng)計(jì)，并及時報送主管部門； 十一、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告當(dāng)班工作中發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的各種問題以及處 理情況；十二、認(rèn)真做好交接班記錄，向接班人員交待應(yīng)注意的事項(xiàng)，公用物 品是否齊全等，保證工作環(huán)境整潔；十三、合理安排工作時間，既要認(rèn)真巡樓，又要檢查各班員的值班情 況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。10 治安、消防管理規(guī)定為了保證小區(qū)的安全，請全體業(yè)主嚴(yán)格遵守以下規(guī)定，配合小區(qū)物管部做好治安、保衛(wèi)、消防工作。一、業(yè)主或使用人要樹立牢固

52、的安全意識，積極協(xié)同保安人員搞好小區(qū)治安工作。物管部工作人員在小區(qū)內(nèi)工作巡查、訪問、維修時均佩帶員工證，對無證人員赴訪，應(yīng)謝絕進(jìn)入。二、業(yè)務(wù)或使用人應(yīng)安裝防盜門，外出時，要妥善收藏貴重物品，關(guān)好門窗及水、電、氣總開關(guān)，避免發(fā)生意外情況。三、大宗物品帶出小區(qū)時，請業(yè)主或使用人自覺到物管部辦公室登記，門衛(wèi)須見客服中心出具的出門條后方可放行。晚上24：00時以后門衛(wèi)可禁止小區(qū)內(nèi)的任何人往外搬運(yùn)物件。四、業(yè)主或使用人將房屋轉(zhuǎn)租他人使用時，請到物管部辦理有關(guān)手續(xù)，以利于加強(qiáng)小區(qū)的治安管理，如需改變房屋用途，須報物管部批準(zhǔn)后方能實(shí)施。五、遇到各類治安案件時，業(yè)主或使用人應(yīng)立即報告物管部或撥打電話110，并

53、保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)同公安機(jī)關(guān)破案。六、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)利用房屋從事危害公共利益的聚眾賭博、打架斗毆等活動。七、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒物品。八、不得損壞、挪用、移動小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、器材。九、遵守安全用電、用氣規(guī)則，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，定期檢查電、燃?xì)庋b置的完好狀況，避免發(fā)生意外情況。十、小區(qū)內(nèi)公共通道嚴(yán)禁堆放物品，保持消防通道的暢通。 十一、發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即采取有效措施（如切斷事故電源），保持鎮(zhèn)靜，迅速撥打火警“119”及客服中心電話。11車管員崗位職責(zé)一、車管人員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，以禮待人、熱情服務(wù)，保持車輛安全，維護(hù)停車場良好的停車秩序；二、車輛進(jìn)場后，合理指揮車輛停放，對車輛車型、車牌號、停放時間進(jìn)行登記，并對外觀及車輛標(biāo)志進(jìn)行檢查，若有損壞應(yīng)告知車主并簽字確認(rèn)，避免發(fā)生差錯；三、了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、居住樓層、車位號等，以便于認(rèn)識；四、收取停車費(fèi)必須手續(xù)清楚，日清月結(jié)，款票相符，按時上繳財(cái)務(wù)部門；五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有害物品的車輛進(jìn)場停放，以免發(fā)生意外，如發(fā)現(xiàn)車輛違反規(guī)定進(jìn)場時，應(yīng)令其立即開出停車場，移交公司或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；六、車管員必須認(rèn)真交接班，雙方認(rèn)真交接場內(nèi)停放車輛，做好交接班記錄并簽字；七、車