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1、.最新精品完整版范文推薦物業(yè)維修工程師試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)本人 xxxx ,于 20xx 年 5 月 26 日進(jìn)入 xx 魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下, 我學(xué)到了很多東西, 于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、 11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著 352 戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮 很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔
2、山 ”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主1.最新精品完整版范文推薦 房、 房 點(diǎn) 修, 是反 通知 主復(fù) 字、 布晨會(huì), 或者寫函 函、 基本禮 和 取 照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息 ,屢次慷慨相助。大家知道我是初來, 我特 照 ,每次都有人善意提醒我 漏,甚至手把手教我怎 消 及關(guān) 點(diǎn)等一切的一切, 我很感 。哲人 ,完美的 是取得成功的保 ,在魅力 個(gè)大家庭里,我深深感受到了 一點(diǎn)。 了迅速融入, 我隨身攜 著小筆 本,同事提醒某事,便當(dāng) 下,此后 常翻看,以此警醒; 常 自己
3、的不足,學(xué) 人的 ,提高自己的 水平。從不懂到懂,從初通到 致,受到了不少 主的 和支持, 我非常開心, 得自己的努力得到了回 。二、敬 , 情服 到 10、 11 區(qū) ,正好是集中交付。 主 房 ,我 真回答著 主提出的每一個(gè) ,并 解小區(qū)的 劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)2.最新精品完整版范文推薦注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx 團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。 每次收到報(bào)
4、修后, 我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司 cm 網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。三、秉公辦事,真誠待人有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對(duì)之。圣經(jīng)上說過, 當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用3.最新精品完整版范文推薦一 真 的心 待 人,人家也會(huì) 身 地 你著想。公司的制度不能亂,唯
5、有自身不亂,他人方莫能使之亂。四、 致、律人律己每到 主家,無 主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說 “房屋亂,不必 ”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家 修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的 候也 施工人 上,我 決制止 “不能在 主房中接煙、抽煙”。主人 “ 矩不外人情?!蔽?答 “人情不壞 矩。 ”主人大笑,不再勉 ,稱 我 xx“自律者,人恒敬之 ”。五、情系 主,及 反 有 候 情的 主 要 予某些小禮物,如 泉水、小零食之 ,我深表 意,一律不取 “ 大家服 是我的工作 ?!?有 主在魅力 上 帖表 ,甚至寫 相 “ 爽英姿氣凜然, 笑之 解 難 情系千家志萬里, 女子不如男?”如此雅意, 只能 其厚 了。4.最新精品完整版范文推薦我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)
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