銀行個(gè)貸主任工作總結(jié)（共4篇）

1、銀行個(gè)貸主任工作總結(jié)（共4篇） 第1篇：銀行個(gè)貸工作總結(jié)年度個(gè)人小結(jié) 年已經(jīng)過(guò)去，作為江蘇銀行的普通員工，我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對(duì)自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去的自我評(píng)價(jià)，也為來(lái)年作一個(gè)良好的開(kāi)端。 一年的工作中，我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)_與，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在同事的幫助下，我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率，充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)改革中去。 一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在同事們真誠(chéng)密切的配合中，我的工作得以順利展開(kāi)。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理，主要考核個(gè)人類(lèi)貸款的新增。這就要

2、求我不斷地營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓新客戶(hù)。在平時(shí)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)拓展中，我注重開(kāi)拓思路，創(chuàng)新求變。針對(duì)我行消費(fèi)金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品，我盡可能多地拜訪各個(gè)商圈中的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)動(dòng)向，和商戶(hù)多接觸、多溝通。此外我行的小貸客戶(hù)也會(huì)有個(gè)人信貸方面的需求，我在工作中將客戶(hù)的需求一一記下，適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶(hù)的好評(píng)又拓展了我行個(gè)貸業(yè)務(wù)；針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸產(chǎn)品，我注重與大型機(jī)關(guān)單位的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)貸款需求，為我行產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)取到更多的份額；針對(duì)抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品，我注重與大型中介機(jī)構(gòu)合作，不斷磨合業(yè)務(wù)流程。 近一年來(lái)，經(jīng)濟(jì)的形式相當(dāng)復(fù)雜，一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售

3、萎靡，導(dǎo)致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩，一方面國(guó)家大力反腐，煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷(xiāo)售額也相應(yīng)下降，一部分商戶(hù)為撐過(guò)寒冬辦理貸款，但客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平良莠不齊，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日，跑商戶(hù)，跑市場(chǎng)，認(rèn)真對(duì)待每一筆貸款，盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶(hù)發(fā)生逾欠息狀況時(shí)，及時(shí)與客戶(hù)溝通，避免客戶(hù)因工作繁忙忘記還款造成個(gè)人征信不良的后果；對(duì)于多次溝通無(wú)效，惡意拖欠利息的客戶(hù)我多次前往客戶(hù)經(jīng)營(yíng)地、居住地，以及客戶(hù)親朋居住地上門(mén)清收賬款，動(dòng)之以情、曉之以理，軟硬兼施，不斷增壓，不間斷施壓，不停地通過(guò)電話、短信、上門(mén)方式讓客戶(hù)了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴(yán)重

4、性，最大減少我行損失。由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整，我也迷茫過(guò)、急躁過(guò)，但是我認(rèn)定客戶(hù)經(jīng)理必須站在市場(chǎng)的最前沿，也必須承擔(dān)市場(chǎng)所帶來(lái)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會(huì)我行政策精神，積極與客戶(hù)溝通，堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格把控政策。截止年12月，上浮80%以上貸款發(fā)放34筆，380萬(wàn)元；優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸放款27筆，790萬(wàn)元；個(gè)人抵押消費(fèi)貸款發(fā)放，970萬(wàn)元；并相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí)，直銷(xiāo)銀行開(kāi)戶(hù)100筆。 在工作中，我努力完成各項(xiàng)任務(wù)，力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門(mén)的配合，使我能夠很好的開(kāi)展繁忙的個(gè)貸工作。在今后，我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)

5、更全面的開(kāi)展。我要把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷(xiāo)工具，在做好個(gè)人貸款的同時(shí)，積極展開(kāi)個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營(yíng)銷(xiāo)拓展。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷(xiāo)的高手，這也是我努力的目標(biāo)。一年中，我時(shí)時(shí)處處受到了來(lái)自支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個(gè)特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強(qiáng)而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。我會(huì)將個(gè)人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作當(dāng)中，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為江蘇銀行事業(yè)貢獻(xiàn)自己的最大力量。篇二：銀行信貸員年終述職個(gè)人年終總結(jié)時(shí)間悄然走過(guò)，今

6、年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)_業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)_信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，

7、降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、

8、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)

9、_，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 年1月18日篇三：信貸管理部工作總結(jié)信貸管理部工作總結(jié) 年上半年，信貸管理部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策以及省、市人民銀行和監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)管理要求，緊緊圍繞全行中心工作，依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng),適度擴(kuò)大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。一、主要工作（一）完善制度，做到有章可循。為防控貸款風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)化信貸管理，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的客觀需求，我部對(duì)照監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管要求

10、，結(jié)合全行信貸工作實(shí)際，先后出臺(tái)了銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法、個(gè)人/企業(yè)征信操作規(guī)程、融資平臺(tái)貸款管理辦法、倉(cāng)單質(zhì)押貸款管理辦法及操作規(guī)程等信貸管理制度，并及時(shí)對(duì)原有信貸管理制度進(jìn)行修訂和完善，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（二）從嚴(yán)管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量。 1.嚴(yán)把貸款審查關(guān)。一是對(duì)各支行上報(bào)貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查，充分識(shí)別客戶(hù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患 及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策，對(duì)房地產(chǎn)貸款實(shí)行“有保有壓” ， 對(duì)政府融資平臺(tái)貸款實(shí)行“降舊控新” ， 對(duì)國(guó)家限制和淘汰的產(chǎn)

11、業(yè)及高耗能、高污染、低效能項(xiàng)目“不予支持” 。 2.督導(dǎo)貸后管理。一是對(duì)新增大額貸款，我部安排專(zhuān)人通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)實(shí)行全天不間斷跟蹤，定期進(jìn)行貸后檢查跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問(wèn)題，將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目貸款，我部指定專(zhuān)人定期進(jìn)行調(diào)查分析，適時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài)，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。 3.加大檢查力度。一是制定信貸檢查計(jì)劃，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，對(duì)屢次檢查屢出問(wèn)題者給予從重處罰。二是利用大額風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)和在建的信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，對(duì)各類(lèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，對(duì)存在問(wèn)題的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄，直至問(wèn)題徹底解決為止。三是以省、市監(jiān)管部門(mén)對(duì)我行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查為契機(jī)，全面開(kāi)

12、展信貸業(yè)務(wù)自查工作，并及時(shí)糾正自查中發(fā) 現(xiàn)的問(wèn)題20 個(gè)。4、做好其它工作。一是對(duì)正常貸款中逾期及逾期 90 天以下、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況分析，監(jiān)測(cè)和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險(xiǎn)，收集大客戶(hù)以及臨時(shí)確定的特別監(jiān)測(cè)客戶(hù)的信息資料，定期形成綜合分析報(bào)告。三是積極配合科技部門(mén)完善信貸管理系統(tǒng)功能，認(rèn)真做好對(duì)個(gè)人/企業(yè)征信系統(tǒng)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理工作，為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供良好的信息保證。四是做好房地產(chǎn)行業(yè)貸款及政府融資平臺(tái)貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，并對(duì)其定期開(kāi)展壓力測(cè)試和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。（三）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，支持地方小微企業(yè)發(fā)展。 年上半

13、年，我部將支持地方小微企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，并以深化融資服務(wù)為主線，以?xún)?yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，在創(chuàng)新機(jī)制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進(jìn)有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶(hù)有廣度，促進(jìn)了小微企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小微企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類(lèi)產(chǎn)品，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)形成相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)管控體系。二是結(jié)合各縣域經(jīng)濟(jì)特色，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性的支持小微企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場(chǎng)、增效益。三是按照人民銀行年初下達(dá)的合意信貸規(guī)模，我部對(duì)其進(jìn)行合理安排，有節(jié)奏發(fā)放貸款，確保將有限的信貸規(guī)模最大限度地用于支持地方小微企業(yè)的發(fā)展。（四

14、）提高效率，拓展服務(wù)內(nèi)涵。在上半年的工作中，我部堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的宗旨，千方百計(jì)開(kāi)辟便捷通道、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高工作效率。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、日常管理和市場(chǎng)研究，提高貸款審批效率，創(chuàng)造寬松的信貸投放環(huán)境。二是堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)收到的貸款資料限定審批時(shí)限，對(duì)不符合條件的貸款及時(shí)退回，對(duì)符合條件的貸款及時(shí)提交貸審會(huì)審議。通過(guò)我部員工的努力，最大限度地提高了貸款審批效率，受到了廣大客戶(hù)群體的好評(píng)。（五）內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步改善融資環(huán)境。 1.完善溝通機(jī)制。我部積極與人民銀行、監(jiān)管部門(mén)及地方政府部門(mén)溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平臺(tái)的捷徑及解決信息交流不對(duì)稱(chēng)、融資渠道不暢通

15、等問(wèn)題的辦法，極力尋求銀行與企業(yè)之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，千方百計(jì)化解貸款難、難貸款的矛盾。 2.履行協(xié)調(diào)職責(zé)。一是充分發(fā)揮 “上傳下達(dá)”作用，多方獲取各種政策信息，及時(shí)向分支機(jī)構(gòu)傳達(dá)上級(jí)文件精神，確保信貸政策落實(shí)到位。二是切實(shí)做好金融統(tǒng)計(jì)工作，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的經(jīng)營(yíng)決策信息、參考依據(jù)。今年上半年，我部共統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù) 150 余次；填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表 200余份；轉(zhuǎn)發(fā)或直接下發(fā)各類(lèi)文件100 余份；撰寫(xiě)上報(bào)各類(lèi)分析報(bào)告及總結(jié) 30 余篇，以及各種臨時(shí)性專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查報(bào)告或?qū)ｍ?xiàng)報(bào)告 40 余篇。 3.開(kāi)展征信宣傳。為響應(yīng)中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一開(kāi)展的“ 年征信宣傳月”活動(dòng)，我部堅(jiān)持

16、 “有聲勢(shì)、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則，緊扣“珍愛(ài)信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，組織全轄開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng)，收到了良好的社會(huì)效果。（六）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。 1.抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3 月中旬，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參加的信貸數(shù)據(jù)填報(bào)要點(diǎn)培訓(xùn)，并制定了對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行考核的管理辦法。5 月末，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領(lǐng)導(dǎo)及報(bào)表報(bào)送人員參加的人行企業(yè)信息采集報(bào)表填報(bào)要點(diǎn)培訓(xùn)。 2.重視信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng)。6月中旬，我部組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行成都分行舉辦的征信業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試，由我部推薦的兩名選手順利通過(guò)了考試，并得到了表彰。6 月下旬，

17、我部再次組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行舉辦的征信業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及競(jìng)賽，由我部推薦的十名選手最終獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)和個(gè)人一等獎(jiǎng) 1 名、三等獎(jiǎng) 1 名的優(yōu)異成績(jī)。二、存在的問(wèn)題（一）信貸管理制度仍需繼續(xù)完善。經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，我行信貸管理制度為全行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規(guī)范的角度考慮，現(xiàn)有的信貸管理制度不能完全 適應(yīng)當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。（二）信貸業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。目前，我行在日常業(yè)務(wù)中，合同文本使用不正確，基本要素填寫(xiě)不完整、不規(guī)范的問(wèn)題較為突出。（三）貸后管理手段滯后。目前我行的信貸管理系統(tǒng)尚處于完善階段，暫不能實(shí)現(xiàn)貸后管理流程化。所以當(dāng)前我部只能靠人工通過(guò)各種手段

18、定期進(jìn)行管理。采取定期或不定期地抽查各支行、營(yíng)業(yè)部的貸后檢查工作，杜絕有檢查無(wú)報(bào)告、無(wú)檢查無(wú)報(bào)告或檢查敷衍了事等形式主義行為。（七）積極向人民銀行申請(qǐng)，努力爭(zhēng)取獲得小微企業(yè)再貸款的支持。（八）在充分了解市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的前提下，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，及時(shí)研發(fā)適應(yīng)我行發(fā)展需要的信貸新產(chǎn)品。（九）認(rèn)真做好超權(quán)限的上報(bào)貸款審批工作。（十）積極配合科技部門(mén)完善信貸管理系統(tǒng)功能。（十一）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇四：銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)季度總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)歲末將至，感謝分理處和儲(chǔ)蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)_和鍛煉的機(jī)會(huì)，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則

19、，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)_新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶(hù)，金額一百萬(wàn)本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放

20、棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。 此外，我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評(píng)。今年以來(lái)，就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)余次，未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。 本著高度的工作責(zé)任心和用

21、戶(hù)至上的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)_和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮本文來(lái)自網(wǎng)譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一

22、份微薄之力。我工作口號(hào)是：“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！”篇五：銀行信貸員年終工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好： 緊張忙碌的年已經(jīng)過(guò)去，對(duì)于這過(guò)去的一年，每個(gè)人的心情都是不一樣的，有人滿(mǎn)意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，也將會(huì)是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。 進(jìn)入中行參加工作以來(lái)，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開(kāi)始的不適應(yīng)到后來(lái)的從容，這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jī)，卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。自今年9月以來(lái)，我有幸來(lái)到分行公

23、司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來(lái)的那段時(shí)間，整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白，作為新加入部門(mén)的實(shí)_員工，我們的主要工作還是學(xué)_。于是在最初的這段時(shí)間，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫助下，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，也理清了我后續(xù)學(xué)_的思路，并對(duì)將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。 10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中主

24、要學(xué)_了“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門(mén)里的實(shí)_工作，使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想，但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)_工作將大有裨益，加深我對(duì)于信貸工作的理解。具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個(gè)月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告，同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶(hù)，學(xué)_營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護(hù)

25、。這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶(hù)經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的各種“武器”，面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶(hù)，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心學(xué)_，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己，盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。 現(xiàn)如今，半年的實(shí)_期已經(jīng)過(guò)去大半，在近4個(gè)月的學(xué)_工作中，我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體，正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長(zhǎng)期以來(lái)耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤，最終取得進(jìn)步。在此我表示

26、深深的感謝。雖然取得了一些成績(jī)，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí) 拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量。 新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。 第2篇：銀行個(gè)貸工作總結(jié)銀行個(gè)貸工作總結(jié)學(xué)_巴菲特，投資更成功！ 零售業(yè)務(wù)專(zhuān)題：轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行中 年6 月10 日，我們

27、參加招商銀行 年投資者日活動(dòng)，招商銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長(zhǎng)和零售金融總部劉建軍副總裁對(duì)于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù) 中心，銀行個(gè)貸工作總結(jié)。一、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況介紹招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經(jīng)取得了良好的成果，目前招商銀行已經(jīng)擁有一*600 萬(wàn)張，其中有效戶(hù)數(shù)超過(guò)4800 萬(wàn)戶(hù)，擁有儲(chǔ)蓄存款6000 多億元，平均卡均存款達(dá)到了將近1萬(wàn)元，在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅，以830 家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700 萬(wàn)張信用卡，其中有效卡數(shù)為1

28、700 萬(wàn)張，有效戶(hù)數(shù)為1300 卡，戶(hù)均卡數(shù)量在1.25-1.28 張之間，從兩手客戶(hù)的貸款結(jié)構(gòu)上看，50 萬(wàn)元以上的“金葵花”客戶(hù)數(shù)量為70 萬(wàn)戶(hù)，500 萬(wàn)以上的鉆石客戶(hù)數(shù)量達(dá)到了3 萬(wàn)戶(hù)，資產(chǎn)總額在1000 萬(wàn)以上的私人銀行客戶(hù)數(shù)量達(dá)到了1.5 萬(wàn)戶(hù)。高端客戶(hù)的交叉銷(xiāo)售率達(dá)到了4-5（國(guó)際上的指標(biāo)為5-7），而低端客戶(hù)的該指標(biāo)僅為2.7-2.8，未來(lái)還有較大的提升空間，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%，其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到了零售銀行總收入的60%，零售銀行來(lái)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度從 年的10.9%迅速提高到21%， 年5 月底已經(jīng)達(dá)到了31%。招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)可以總

29、結(jié)為1、較高的集約效率，網(wǎng)均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到了8.48 億元，是行業(yè)平均水平的3 倍，這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達(dá)到了56.73%，存款的平均成本僅僅為1.23%，網(wǎng)均個(gè)人貸款余額達(dá)到6 個(gè)億，是同業(yè)平均水平的5 倍多，網(wǎng)均非利息收入8.63 萬(wàn)元，是上市銀行平均水平的5 倍，信用卡刷卡消費(fèi)額位居同業(yè)第三（僅次于工行和建行）；2、體系化的優(yōu)勢(shì)，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財(cái)富管理、私人銀行、個(gè)人信貸、信用卡、渠道管理和運(yùn)營(yíng)作業(yè)體系，目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶(hù)綜合服務(wù)能力。3、良好的客戶(hù)結(jié)構(gòu)；4、客戶(hù)群成長(zhǎng)性良好，40 歲以下的客戶(hù)超過(guò)了7 成，25-40 歲的客戶(hù)超過(guò)了52%，這些客戶(hù)

30、正處于事業(yè)上升通道中，成長(zhǎng)空間大，5、完善的產(chǎn)品體系，6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系，網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達(dá)到了73.44%，電子銀行的替代率達(dá)到了84.5%，7、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力， 年和 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷(xiāo)售位居同行第三位（僅次于工行和建行）， 年實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售額1333.6 億元，同比增長(zhǎng)10.68%，實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售收入11.85億元，同比增長(zhǎng)6.37%，而同期很多銀行同業(yè)基金銷(xiāo)售額和基金銷(xiāo)售收入同比都出現(xiàn)了下降，特別是在銀保業(yè)務(wù)上，由于 年保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了銀保銷(xiāo)售新規(guī)，禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)，因此整體1-4 月，同業(yè)的銀保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右，但

31、是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達(dá)到了28%，8、先進(jìn)的管理技術(shù)、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度。從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展情況看，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn)，零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤(rùn)來(lái)源，招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力， 分別是低成本運(yùn)營(yíng)能力、客戶(hù)價(jià)值挖掘能力、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力和新客戶(hù)獲取能力，最終 提高零售業(yè)務(wù)對(duì)于招商銀行整體的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，工作總結(jié)銀行個(gè)貸工作總結(jié)。從低成本的運(yùn)營(yíng)能力看，招商銀行將通過(guò)降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個(gè)貸流程優(yōu)化和推進(jìn)資源整合，提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營(yíng)成本，從持續(xù)提升客戶(hù)價(jià)值的挖掘能力看，招商銀行將通過(guò)先進(jìn)

32、的技術(shù)支持客戶(hù)識(shí)別和需求分析，同時(shí)進(jìn)行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù)，并且對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理有效的激勵(lì)機(jī)制，從不斷提高的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力看，招商銀行首先將準(zhǔn)確識(shí)別和測(cè)量客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)合理評(píng)估貢獻(xiàn)度及潛在價(jià)值，精確計(jì)量和分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營(yíng)成本，最終通過(guò)it 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動(dòng)定價(jià)，從新客戶(hù)的獲取能力看，招商銀行將通過(guò)客戶(hù)介紹、信用卡、營(yíng)業(yè)廳、e 理財(cái)、全員推介和公私聯(lián)動(dòng)等各個(gè)方面全力推進(jìn)新客戶(hù)的獲取和挖掘能力，招商銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以上的客戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)速度。二、招商銀行遠(yuǎn)程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于 年，是由早期的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)中心演變而來(lái)的是集咨詢(xún)、交易、營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)與一體的遠(yuǎn)程中心，目

33、前服務(wù)與招商銀行5000 多萬(wàn)的零售客戶(hù)和50 多萬(wàn)的批發(fā)庫(kù)戶(hù)，在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個(gè)場(chǎng)地，客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)中心于 年3 月更名為遠(yuǎn)程銀行，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺(tái)、遠(yuǎn)程助理、空中理財(cái)、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心，主要包括：1、快易理財(cái)，包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、支付繳費(fèi)和賬戶(hù)維護(hù)，2、空中貸款，包括在線受理、主動(dòng)授信和電子化簽約，在一年多的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600 萬(wàn)筆的交易筆數(shù)，基金銷(xiāo)售超過(guò)1000 億元，空中貸款授信超過(guò)60 億元，空中理財(cái)客戶(hù)超過(guò)8 萬(wàn)戶(hù)，客戶(hù)總資產(chǎn)提升將近10%。招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財(cái)富管理為核心的綜合金融服務(wù)，

34、目前中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)較大而且發(fā)展較快，據(jù)招行統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)3%的客戶(hù)擁有70%的財(cái)富，0.39%的客戶(hù)擁有45%的財(cái)富，而且在金融危機(jī)期間，財(cái)富管理業(yè)務(wù)是相對(duì)穩(wěn)定，具有良好收益的業(yè)務(wù)；招商銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.44 萬(wàn)戶(hù)，管理的私人銀行客戶(hù)的資產(chǎn)總額達(dá)到了3000 億元以上，招商銀行私人銀行的服務(wù)特色包括：1、“1+n”的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，螺旋提升的四步工作法，包括傾聽(tīng)、建議、實(shí)施和跟蹤，確保客戶(hù)利益的最大化2、開(kāi)放式產(chǎn)品平臺(tái)：這是招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機(jī)構(gòu)的不同，銀行完全站在公正的角度，以客觀的角度為客戶(hù)提供現(xiàn)金管理類(lèi)、固定收益類(lèi)、股票投資類(lèi)、另類(lèi)投資（包括

35、pe 股權(quán)、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等）、海外投資以及其他投資；3、便捷的融資渠道，高額的消費(fèi)易發(fā)放消費(fèi)貸款，最高信用額度達(dá)到150 萬(wàn)元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資，4、全球聯(lián)線的理財(cái)服務(wù)；5、尊享的增值服務(wù)；6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn)。三、結(jié)論：1、中國(guó)銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對(duì)公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營(yíng)業(yè)模式受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來(lái)越得到銀行自身和研究界的重視，招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢(shì)，其中客戶(hù)基礎(chǔ)、客戶(hù)結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無(wú)法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢(shì)。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開(kāi)辟新的收入來(lái)源和利潤(rùn)來(lái)源之外，在利率

36、市場(chǎng)化作為長(zhǎng)期趨勢(shì)的大背景下，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行，未來(lái)的盈利能力受到的沖擊就越小，從而能夠保持銀行利潤(rùn)的穩(wěn)健增長(zhǎng)和盈利能力的穩(wěn)定。2、從招商銀行其他方面的情況看，他的投資亮點(diǎn)在于：1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大，實(shí)際也說(shuō)明了如果宏觀經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇進(jìn)入升息周期之后，招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的；2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒(méi)有輕易的釋放貸款撥備來(lái)平滑利潤(rùn)波動(dòng)；盈利質(zhì)量良好3、收購(gòu)永隆銀行之后永隆經(jīng)營(yíng)的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮；4、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。3、我們目前維持前期的盈利預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)招商銀行 年實(shí)

37、現(xiàn)凈利潤(rùn)為366.81 億元，凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度為42.19%，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元，每股凈資產(chǎn)為7.2 元，按照最新收盤(pán)價(jià)12.83 元計(jì)算，目前 年的動(dòng)態(tài)pe 和pb 分別為7.55 倍和1.78 倍.4、 年招商銀行的roe 為21.75%，未來(lái)隨著利率市場(chǎng)化、傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高，招商銀行的roe 在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)可能處于下降趨勢(shì)，但是考慮到招行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來(lái)的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因，我們認(rèn)為招商銀行roe 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè)， 年如果不考慮

38、融資，我們認(rèn)為招行的roe 還有進(jìn)一步上升的空間，上升動(dòng)力來(lái)源于凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度的提高，整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期維持推薦評(píng)級(jí)，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺(tái)貸款的可能政策擾動(dòng)，建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎第3篇：銀行個(gè)貸中心工作總結(jié)銀行個(gè)貸中心工作總結(jié)您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊(cè) 發(fā)布銀行個(gè)貸中心工作總結(jié)一、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況介紹招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經(jīng)取得了良好的成果，目前招商銀行已經(jīng)擁有一*600 萬(wàn)張，其中有效戶(hù)數(shù)超過(guò)4800 萬(wàn)戶(hù)，擁有儲(chǔ)

39、蓄存款6000 多億元，平均卡均存款達(dá)到了將近1 萬(wàn)元，在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅，以830 家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700 萬(wàn)張 * ，其中有效卡數(shù)為1700 萬(wàn)張，有效戶(hù)數(shù)為1300 卡，戶(hù)均卡數(shù)量在1.25-1.28 張之間，從兩手客戶(hù)的貸款結(jié)構(gòu)上看，50 萬(wàn)元以上的“金葵花”客戶(hù)數(shù)量為70 萬(wàn)戶(hù)，500 萬(wàn)以上的鉆石客戶(hù)數(shù)量達(dá)到了3 萬(wàn)戶(hù)，資產(chǎn)總額在1000 萬(wàn)以上的私人銀行客戶(hù)數(shù)量達(dá)到了1.5 萬(wàn)戶(hù)。高端客戶(hù)的交叉銷(xiāo)售率達(dá)到了4-5（國(guó)際上的指標(biāo)為5-7），而低端客戶(hù)的該指標(biāo)僅為2.7-2.8，未來(lái)還有較大的提升空間，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%，其中零售 銀行非利息業(yè)務(wù)收入占

40、比達(dá)到了零售銀行總收入的60%，零售銀行來(lái)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度從xx 年的10.9%迅速提高到21%，xx 年5 月底已經(jīng)達(dá)到了31%。招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)可以總結(jié)為1、較高的集約效率，網(wǎng)均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到了8.48 億元，是行業(yè)平均水平的3 倍，這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達(dá)到了56.73%，存款的平均成本僅僅為1.23%，網(wǎng)均個(gè)人貸款余額達(dá)到6 個(gè)億，是同業(yè)平均水平的5 倍多，網(wǎng)均非利息收入8.63 萬(wàn)元，是上市銀行平均水平的5 倍， * 刷卡消費(fèi)額位居同業(yè)第三（僅次于工行和建行）；2、體系化的優(yōu)勢(shì)，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財(cái)富管理、私人銀行、個(gè)人信貸、*、渠道管理和運(yùn)營(yíng)作業(yè)

41、體系，目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶(hù)綜合服務(wù)能力。3、良好的客戶(hù)結(jié)構(gòu)；4、客戶(hù)群成長(zhǎng)性良好，40 歲以下的客戶(hù)超過(guò)了7 成，25-40 歲的客戶(hù)超過(guò)了52%，這些客戶(hù)正處于事業(yè)上升通道中，成長(zhǎng)空間大，5、完善的產(chǎn)品體系，6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系，網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達(dá)到了73.44%，電子銀行的替代率達(dá)到了84.5%，7、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力，xx 年和xx 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷(xiāo)售位居同行第三位（僅次于工行和建行），xx 年實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售額1333.6 億元，同比增長(zhǎng)10.68%，實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售收入11.85億元，同比增長(zhǎng)6.37%，而同期很多銀行同業(yè)基金銷(xiāo)售額和基金銷(xiāo)售收入同比都

42、出現(xiàn)了下降，特別是在銀保業(yè)務(wù)上，由于xx 年保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了銀保銷(xiāo)售新規(guī)，禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)，因此整體xx1-4 月，同業(yè)的銀保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右，但是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達(dá)到了28%，8、先進(jìn)的管理技術(shù)、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度。從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展情況看，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn)，零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤(rùn)，招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力， 分別是低成本運(yùn)營(yíng)能力、客戶(hù)價(jià)值挖掘能力、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力和新客戶(hù)獲取能力，最終 提高零售業(yè)務(wù)對(duì)于招商銀行整體的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，工作總結(jié)銀行個(gè)貸工作總結(jié)。從低成本的運(yùn)營(yíng)能力看，招

43、商銀行將通過(guò)降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個(gè)貸流程優(yōu)化和推進(jìn)資源整合，提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營(yíng)成本，從持續(xù)提升客戶(hù)價(jià)值的挖掘能力看，招商銀行將通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)支持客戶(hù)識(shí)別和需求分析，同時(shí)進(jìn)行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù)，并且對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理有效的激勵(lì)機(jī)制，從不斷提高的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力看，招商銀行首先將準(zhǔn)確識(shí)別和測(cè)量客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)合理評(píng)估貢獻(xiàn)度及潛在價(jià)值，精確計(jì)量和分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營(yíng)成本，最終通過(guò)it 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動(dòng)定價(jià)，從新客戶(hù)的獲取能力看，招商銀行將通過(guò)客戶(hù)介紹、*、營(yíng)業(yè)廳、e 理財(cái)、全員推介和公私聯(lián)動(dòng)等各個(gè)方面全力推進(jìn)新客戶(hù)的獲取和挖掘能力，招商銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以

44、上的客戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)速度。二、招商銀行遠(yuǎn)程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于 年，是由早期的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)中心演變而來(lái)的是集咨詢(xún)、交易、營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)與一體的遠(yuǎn)程中心，目前服務(wù)與招商銀行5000 多萬(wàn)的零售客戶(hù)和50 多萬(wàn)的批發(fā)庫(kù)戶(hù)，在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個(gè)場(chǎng)地，客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)中心于xx 年3 月更名為遠(yuǎn)程銀行，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺(tái)、遠(yuǎn)程助理、空中理財(cái)、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心，主要包括：1、快易理財(cái)，包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、支付繳費(fèi)和賬戶(hù)維護(hù)，2、空中貸款，包括在線受理、主動(dòng)授信和電子化簽約，在一年多的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600 萬(wàn)筆的交易筆數(shù)，基金銷(xiāo)

45、售超過(guò)1000 億元，空中貸款授信超過(guò)60 億元，空中理財(cái)客戶(hù)超過(guò)8 萬(wàn)戶(hù)，客戶(hù)總資產(chǎn)提升將近10%。招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財(cái)富管理為核心的綜合金融服務(wù)，目前中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)較大而且發(fā)展較快，據(jù)招行統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)3%的客戶(hù)擁有70%的財(cái)富，0.39%的客戶(hù)擁有45%的財(cái)富，而且在 * 期間，財(cái)富管理業(yè)務(wù)是相對(duì)穩(wěn)定，具有良好收益的業(yè)務(wù)；招商銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.44 萬(wàn)戶(hù)，管理的私人銀行客戶(hù)的資產(chǎn)總額達(dá)到了3000 億元以上，招商銀行私人銀行的服務(wù)特色包括：1、“1+n”的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，螺旋提升的四步工作法，包括傾聽(tīng)、建議、實(shí)施和跟蹤，確?？蛻?hù)利益的最大化2

46、、開(kāi)放式產(chǎn)品平臺(tái)：這是招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機(jī)構(gòu)的不同，銀行完全站在公正的角度，以客觀的角度為客戶(hù)提供現(xiàn)金管理類(lèi)、固定收益類(lèi)、股票投資類(lèi)、另類(lèi)投資（包括pe 股權(quán)、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等）、海外投資以及其他投資；3、便捷的融資渠道，高額的消費(fèi)易發(fā)放消費(fèi)貸款，最高信用額度達(dá)到150 萬(wàn)元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資，4、全球聯(lián)線的理財(cái)服務(wù)；5、尊享的增值服務(wù)；6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn)。三、結(jié)論： 1、中國(guó)銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對(duì)公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營(yíng)業(yè)模式受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來(lái)越得到銀行自身和研究界的重視，招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明

47、顯領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢(shì)，其中客戶(hù)基礎(chǔ)、客戶(hù)結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無(wú)法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢(shì)。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開(kāi)辟新的收入和利潤(rùn)之外，在利率市場(chǎng)化作為長(zhǎng)期趨勢(shì)的大背景下，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行，未來(lái)的盈利能力受到的沖擊就越小，從而能夠保持銀行利潤(rùn)的穩(wěn)健增長(zhǎng)和盈利能力的穩(wěn)定。2、從招商銀行其他方面的情況看，他的投資亮點(diǎn)在于：1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大，實(shí)際也說(shuō)明了如果宏觀經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇進(jìn)入升息周期之后，招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的；2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒(méi)有輕易的釋放貸款撥備來(lái)平滑利潤(rùn)波動(dòng)；盈利質(zhì)

48、量良好3、收購(gòu)永隆銀行之后永隆經(jīng)營(yíng)的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮；4、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。3、我們目前維持前期的盈利預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)招商銀行xx 年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為366.81 億元，凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度為42.19%，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元，每股凈資產(chǎn)為7.2 元，按照最新收盤(pán)價(jià)12.83 元計(jì)算，目前xx 年的動(dòng)態(tài)pe 和pb 分別為7.55 倍和1.78 倍. 4、xx 年招商銀行的roe 為21.75%，未來(lái)隨著利率市場(chǎng)化、傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高，招商銀行的roe 在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)可能處于下降趨勢(shì)，但是考慮到招

49、行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來(lái)的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因，我們認(rèn)為招商銀行roe 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè)，xx 年如果不考慮融資，我們認(rèn)為招行的roe 還有進(jìn)一步上升的空間，上升動(dòng)力凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度的提高，整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期維持推薦評(píng)級(jí)，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺(tái)貸款的可能政策擾動(dòng)，建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎 銀行個(gè)貸中心工作總結(jié)相關(guān)文章： 1.xx銀行現(xiàn)金中心年終工作總結(jié) 2.關(guān)于個(gè)貸收入證明造假事件 3.xx呼叫中心年終工作總結(jié) 4.xx醫(yī)保中心年終工作總結(jié) 5.

50、中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng) 6.求建設(shè)銀行xx開(kāi)發(fā)中心待遇 7.中信銀行 * 中心面經(jīng)8.人民銀行南寧中心支行面試歸來(lái) 9.廣州銀行 * 中心的面試 10.興業(yè)銀行上?？傂?* 中心面試內(nèi)容僅供參考第4篇：銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)工作總結(jié)銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)工作總結(jié)銀行個(gè)貸是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)，員工處理這工作要認(rèn)真努力，而且工作總結(jié)也是難免的。下面就是學(xué)_啦給大家整理的銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)工作總結(jié)，希望大家喜歡。領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家晚上好!現(xiàn)在我就今年以來(lái)我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報(bào)如下：行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛(ài)一行，積極參加支行及上級(jí)行的業(yè)務(wù)培

51、訓(xùn)學(xué)_，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動(dòng)，思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來(lái)經(jīng)過(guò)全行上下的營(yíng)銷(xiāo)積累，我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對(duì)人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神;開(kāi)朗率直、樂(lè)觀豁達(dá)的性格營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂(lè)。截至10年8月底，我行個(gè)人

52、類(lèi)貸款余額*萬(wàn)元(其中住房35754萬(wàn)元，消費(fèi)6570萬(wàn)元)，1-8月份累計(jì)發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款18858萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬(wàn)元，僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上級(jí)行的不良要求之下。營(yíng)銷(xiāo)上報(bào)新按揭樓盤(pán)13個(gè)，為國(guó)稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬(wàn)元，業(yè)務(wù)受理過(guò)程中本著一攬子營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念，借單位團(tuán)購(gòu)和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百?gòu)垼k理短信、電話銀行簽約上百戶(hù)，我行借款人儲(chǔ)蓄卡開(kāi)卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營(yíng)銷(xiāo)、百日競(jìng)賽兩大活動(dòng)

53、中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰，個(gè)貸中心被評(píng)為先進(jìn)集體，我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營(yíng)銷(xiāo)能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)我誠(chéng)摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝!謝謝! 下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極

54、深入市場(chǎng)摸清市場(chǎng)需求，加強(qiáng)與上級(jí)行的交流與溝通，及時(shí)掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行;五是通過(guò)對(duì)借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識(shí)別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，實(shí)行差別化服務(wù)，儲(chǔ)備我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展! 今年以來(lái)，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，加快推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道和隊(duì)伍建設(shè)，

55、個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。一、20年個(gè)金工作成績(jī)顯著?；仡?0年，在外部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)復(fù)雜多變的情況下，全行上下堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保持快速健康發(fā)展，特別個(gè)人金融業(yè)務(wù)為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。一是個(gè)人金融資產(chǎn)增勢(shì)迅猛。今年以來(lái)，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來(lái)抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開(kāi)展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、代發(fā)工資專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門(mén)的捆綁營(yíng)銷(xiāo)，抓住市場(chǎng)信息，制定項(xiàng)目攻關(guān)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)批量業(yè)務(wù)拓展日?；?。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷(xiāo)靈

56、通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷(xiāo)售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額44935萬(wàn)元，同比增加20482萬(wàn)元，同比增幅為83.8%。其中：儲(chǔ)蓄存款增加17380萬(wàn)元，在08年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長(zhǎng)，同比多增964萬(wàn)元;銷(xiāo)售基金14079萬(wàn)元，同比增幅為289%;銷(xiāo)售人民幣理財(cái)產(chǎn)品10355萬(wàn)元，同比增幅為588%;銷(xiāo)售保險(xiǎn)3121萬(wàn)元，同比增幅為7.1%。二是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。堅(jiān)持抓住住房開(kāi)發(fā)貸款龍頭，關(guān)注全縣土地拍賣(mài)信息，加強(qiáng)與國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等部門(mén)聯(lián)系，在對(duì)全縣20多個(gè)項(xiàng)目篩選基礎(chǔ)上，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目，通過(guò)省行審批額度1。74億元，開(kāi)發(fā)貸款較年初凈增13