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文檔簡介
1、2020年外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)工作總結(jié)所謂跟單員,是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。今天_給大家整理了外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)一伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)(xx年)首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)_與成長。xx年全年銷售處basica,ak, dynim
2、ate, james ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅信20xx會拿到我們想要的)。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時出運,促使順利收匯。2.自己的成長與突破、變化(xx年)進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工
3、作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。3.自己的不足及需要改進(jìn)的地方(xx年)回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)_和改進(jìn)。1、 進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)_的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)_。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼
4、續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn)。3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事_慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)二不知不覺,進(jìn)入高璐美快5個月了,回首這5個月的學(xué)_和工作,有最初在車間實_的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)_、共同成長、共同進(jìn)步?,F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結(jié)如下:一、年度工作情況:1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)
5、工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實_結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程: 作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)_到,跟單工作是一項需要細(xì)心
6、,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的_慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)
7、造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)_,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。4、要學(xué)會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。5、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計
8、劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統(tǒng)一的流程,正所謂沒有規(guī)矩不成方圓20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。三、對20xx年的展望:來到glm工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)_和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢
9、獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。外貿(mào)跟單員個人工作總結(jié)三一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的 單證 及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:一、跟貨代聯(lián)系訂艙。1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。2,索要進(jìn)倉地址(送貨通知)二、制作銀行交單所需 單證 (l/c)和客人所需 單證 (t/t)。1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。2,和貨代確認(rèn)提單。3,到商檢局做產(chǎn)地證。4,根據(jù) 信用證 要求制作所需單證。三、銀行交單。如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核 信用證 無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
10、四、核銷。核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。 為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到
11、了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。如:確認(rèn)提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。提單確認(rèn)好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的_慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急
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