《市場營銷》第四次作業(yè)

1、 A型題：1. 在某一特定時期內(nèi)，一般人或家庭接觸信息的次數(shù)是展露的（ ）。 A.送達率B.頻率 C.影響 D.總數(shù) 2. 企業(yè)確定在廣告活動上應花費多少資金，這是企業(yè)的（ ）。 A.廣告目標B.廣告預算C.廣告著眼點D.廣告立足點 3. 以下促銷工具中屬于針對產(chǎn)業(yè)用品的是（ ） A.折扣B.贈品C.特殊服務D.以上都是 4. 人員推銷與廣告相比（ ）。 A.目標顧客針對性強B.無效勞動較少C.可以實現(xiàn)雙向溝通D.以上都正確 5. “推式策略”主要是指（ ）。 A.人員推銷B.廣告C.宣傳D.公共關系 6. 市場營銷成本中，屬于倉儲費用的是（ ）。 A.倉庫租金B(yǎng).包裝費C.存貨成本D.以上都

2、是 7. 從立足點來看，商品廣告應立足于（ ）。 A.商業(yè)利益B.公共利益C.企業(yè)利益D.長遠利益 8. 從促銷的歷史發(fā)展過程來看，依次劃出實行專業(yè)化管理的促銷工具的順序是（ ）。 A.廣告人員推銷宣傳銷售促進B.人員推銷宣傳廣告銷售促進C.人員推銷廣告銷售促進宣傳D.宣傳廣告人員推銷銷售促進 9. 確定促銷組合的實質(zhì)是（ ）。 A.確定選用何種促銷工具B.確定促銷預算在各促銷工具間的合理分配C.確定促銷的適當時機D.確定促銷選用何種媒體 10. 消費品市場營銷的主要促銷工具是（ ）。 A.人員推銷B.廣 告C.銷售促進D.宣傳 11. 經(jīng)由特定媒體的展露所產(chǎn)生的定性價值稱為展露的（ ）。 A

3、.送達率B.頻率C.影響D.總數(shù) 12. 當企業(yè)為完成某個跨部門的產(chǎn)品開發(fā)任務時，常從各職能部門抽調(diào)人員組成由經(jīng)理領導的工作組來執(zhí)行該任務，參加小組的有關人員一般受本部門和小組負責人的共同領導，任務完成后小組撤銷，成員各回崗位。這種組織結(jié)構(gòu)稱 A.金字塔型B.矩陣型C.委員會型D.以上都不是 13. 同行業(yè)間在考慮了負債率因素后，有可比性的銷售利潤率計算公式是（ ）。 A.銷售利潤率=本期利潤/銷售額*100%B.銷售利潤率=稅后息前利潤/銷售額*100%C.銷售利潤率=息稅前利潤/銷售額*100%D.以上三個公式都無可比性 14. 若宣布明日的銷售活動，企業(yè)不能選擇的媒體是（ ）。 A.電視

4、B.電臺C.報紙D.雜志 15. 市場營銷成本中，屬于促銷費用的是（ ）。 A.廣告媒體成本B.產(chǎn)品說明書刷費用C.展覽會費用D.以上都是 16. 在進行組織職位決策時需考慮的因素有（ ） A.職位類型B.職位層次C.職位數(shù)量D.以上都需考慮 17. 可以反映銷售人員效率的指標有（ ）。 A.每天平均的銷售訪問次數(shù)B.每次銷售訪問的平均成本C.每期間的新顧客數(shù)D.以上三項都可以 18. 以下敘述正確的是（ ）。 A.商品廣告的功能在于協(xié)助完成商品的銷售B.公共關系廣告的目的在于營造良好的企業(yè)生態(tài)環(huán)境，樹立美好形象C.商品廣告與公共關系廣告都是廣告的重要組成部分D.以上都正確 19. 矩陣型組織

5、的優(yōu)點是（ ）。 A.能加強各部門間的協(xié)作B.能集中各種專業(yè)人員的知識技能C.不用另外增加編制D.以上都是 20. 人員推銷決策的主要內(nèi)容是（ ）。 A.確立人員推銷在企業(yè)市場營銷組合中的地位，為銷售人員制定出適當?shù)匿N售活動組合B.確定銷售隊伍規(guī)模，并根據(jù)顧客、產(chǎn)品和區(qū)域分配資源和時間C.對銷售活動進行組織激勵和控制D.以上內(nèi)容都包括 21. 在促銷時間的長短把握方面可能會遇到的問題有（ ）。 A.若時間太短，有一些顧客可能無法重購B.若時間太長，消費者可能認為這是長期降價而使促效失去效力C.若時間太長，消費者可能會對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑D.以上幾種情況都有可能 22. 可以反映廣告效率的指標有（

6、 ）。 A.每一媒體工具接觸每千名購買者所花費的廣告成本B.受廣告刺激而引起的詢問次數(shù)C.廣告前后對產(chǎn)品態(tài)度的衡量D.以上三項都可以 23. 產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是（ ）。 A.人員推銷B.廣 告C.銷售促進D.宣傳 24. 在某一特定時期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數(shù)目稱為展露的（ ）。 A.送達率B.頻率C.影響D.總數(shù) 25. 企業(yè)按照銷售額或利潤額的大小給予銷售人員的固定的或可調(diào)整比率的報酬稱為（ ）。 A.紅利B.傭金C.送禮D.獎金 26. 在企業(yè)當中由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系，管理幅度逐步加寬，下級只向自己的上級直接負責。這種組織結(jié)構(gòu)稱

7、為（ ）。 A.金字塔型B.矩陣型C.委員會型D.以上都不是 27. 生產(chǎn)者針對最后消費者花費大量資金從事廣告及消費者促銷活動，促使消費者向零售商要求購買該產(chǎn)品，零售商又會向批發(fā)商要求購買，批發(fā)商再向生產(chǎn)者要求購買產(chǎn)品。這種促銷策略稱為（ ）。 A.推式策略B.拉式策略C.兩者都有可能是D.兩者都不是 28. 我們常說的“促銷”與促銷組合中的哪一種策略是同義語？（ ） A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.宣傳 29. 可以反映促銷效率的指標有（ ）。 A.由于優(yōu)惠而銷售的百分比B.每一銷售額的陳列成本C.因示范而引起詢問的次數(shù)D.以上三項都可以 30. 使顧客獲得折價券的每一種途徑的送達率是不

8、一樣的。以下敘述正確的是（ ）。 A.放在包裝內(nèi)的方式主要用于送達經(jīng)常使用的顧客B.附在廣告媒體上可以送達非本品牌使用者C.郵寄的方式成本費用比較高D.以上都正確 31. 以下選項中可以用作廣告形式的是（ ）。 A.火柴盒B.海報C.空中文字D.以上都可以 32. 贊助與銷售促進的最大區(qū)別在于（ ）。 A.被贊助的活動并不構(gòu)成贊助者商業(yè)行為的主要部分B.二者的成本費用不同C.贊助需要費用較大，銷售促進需要費用較小D.以上都有可能 33. 以下敘述正確的是（ ）。 A.商品廣告直接以企業(yè)產(chǎn)品為宣傳內(nèi)容B.公共關系不直接宣傳產(chǎn)品或服務C.公共關系主要使受眾了解企業(yè)的整體形象、經(jīng)營理念D.以上都正確

9、 34. 某企業(yè)某年的年終銷售額增加了，這可能是由于（ ）。 A.企業(yè)所處的整個經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展了B.該企業(yè)的市場占有率提高了C.以上兩種情況都有可能D.與以上兩種情況都無關 35. 若企業(yè)的稅后利潤是8000萬，企業(yè)總資產(chǎn)是20000萬，負債總額是4000萬，則企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率是（ ）。 A.200%B.100%C.50%D.25% 36. 以下促銷工具中屬于針對中間商的是（ ） A.購買折讓B.免費貨品C.商品推廣津貼D.以上都是 37. 職位的權(quán)力和責任一般體現(xiàn)在企業(yè)的（ ）。 A.工作說明書B.戰(zhàn)略計劃書C.企業(yè)審計報告D.年度計劃報告 38. 市場營銷成本中，屬于直接推銷費用的是（ ）

10、。 A.推銷人員的工資和獎金B(yǎng).推銷人員的交際費C.推銷人員的培訓費D.以上都是 39. 銷售促進總成本Pc、管理成本Ac、誘因成本Ic、預期售出數(shù)量Qe三者之間正確的關系是（ ）。 A.Pc = （Ac+Ic）QeB.Pc = Ac+IcC.Pc = Ac+Ic*QeD.Pc = Ac*Qe+Ic 40. 每一個上級所能控制的直接下級人數(shù)叫做（ ）。 A.分權(quán)化程度B.管理寬度C.職位權(quán)限D(zhuǎn).以上都不是 41. 某企業(yè)的市場占有率是20%，其最大的三個競爭者的市場占有率分別是40%、10%、10%，那么該企業(yè)相對于市場領導者來說，其相對市場占有率是（ ）。 A.1B.50%C.33%D.2

11、42. 企業(yè)可以用來追蹤顧客態(tài)度的方法有（ ）。 A.對顧客的書面或口頭抱怨進行記錄、分析，并作出適當?shù)姆磻狟.建立由一定代表性的顧客組成的固定顧客樣本，定期地通過電話訪問或郵寄問卷了解其態(tài)度C.定期讓一組隨機顧客回答一組標準化的調(diào)查問卷，并進行整理分析D.以上四種方法均可行 43. 以下敘述正確的是（ ）。 A.廣告主必須支付一定費用，宣傳主辦者無需支付費用B.廣告主無需支付費用，宣傳主辦者必須支付一定費用C.廣告與宣傳都需支付一定費用D.廣告與宣傳是否支付費用需視情況而定 44. 廣告的銷售效果最容易測定的是（ ）。 A.郵購廣告B.樹立品牌或企業(yè)形象的廣告C.電視廣告D.致意廣告 45.

12、 如果有一名經(jīng)理下面有五名直屬的管理人員，每名管理人員下面又各有十名員工，那么這位經(jīng)理的管理寬度是（ ） A.2B.5C.10D.50 46. 企業(yè)常用的四種促銷工具是（ ）。 A.廣告、人員推銷、銷售促進、宣傳B.價格、人員推銷、銷售促進、宣傳C.廣告、人員推銷、公共關系、宣傳D.價格、人員推銷、公共關系、宣傳 47. 矩陣型組織的缺點是（ ）。 A.雙重領導，過于分權(quán)化B.穩(wěn)定性差C.管理成本較高D.以上都是 48. 企業(yè)利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品積極推給批發(fā)商，批發(fā)商又積極將產(chǎn)品推給零售商，零售商再將產(chǎn)品推向消費者。這種促銷策略稱為（ ）。 A.推式策略B.拉式策略C.兩者都有可能是

13、D.兩者都不是 49. 以下促銷工具中屬于針對消費者的是（ ）。 A.折價券B.以舊換新C.贈獎D.以上都是 50. 派克漢法則認為新產(chǎn)品的銷售額要達到同行業(yè)平均水平，其廣告預算必須相當于同行業(yè)平均水平的（ ）。 A.4倍B.34倍C.2.53倍D.1.52倍 51. 某企業(yè)品牌在促銷前的市場占有率是6%，促銷期間上升為10%，促銷一結(jié)束就下跌至5%，過了一段時間后又回升至7%。根據(jù)推測，該品牌在促銷一結(jié)束時市場占有率下跌至5%的原因可能是（ ）。 A.該企業(yè)的此次促銷活動是失敗的B.有某些該品牌的忠誠顧客轉(zhuǎn)移到了別的品牌C.消費者因存貨過多，正在消費D.以上都有可能 52. 企業(yè)為了實現(xiàn)自己

14、的目標（獲得宣傳效果）而向某些活動（體育、藝術(shù)、社會團體）提供資金支持的行為稱為（ ）。 A.宣傳B.公共關系廣告C.贊助D.以上都不是 53. 產(chǎn)品型組織形式可能存在的缺陷有（ ）。 A.產(chǎn)品經(jīng)理缺乏整體觀念B.產(chǎn)品經(jīng)理有可能與廣告部門、生產(chǎn)部門間發(fā)生沖突C.對于基層管理人員會出現(xiàn)多頭領導的疑惑D.以上缺陷都有可能發(fā)生 54. 以下促銷工具中屬于針對推銷人員的是（ ）。 A.紅利B.競賽C.銷售集會D.以上都是 55. 以下幾種促銷工具中不屬于向消費者推廣方式的是（ ）。 A.贈送代價券B.包裝兌現(xiàn)C.提供贈品D.購買折扣 56. 從立足點來看，公共關系廣告應立足于（ ）。 A.商業(yè)利益B.

15、公共利益C.企業(yè)利益D.長遠利益 B型題：A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場型組織D.地理型組織 57. 當企業(yè)只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷方式大體相同時，以下哪種市場營銷組織更有效？（ ） ABCD 58. 當企業(yè)擁有許多條獨立的產(chǎn)品線，或企業(yè)的市場多種多樣時（不同偏好和消費群體），以下哪種市場營銷組織更有效？（ ） ABCD 59. 當企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品間的差異很大，產(chǎn)品品種太多時，以下哪種市場營銷組織更有效？（ ） ABCD 60. 當一個企業(yè)的市場營銷活動面向全國時，以下哪種市場營銷組織更有效？（ ） ABCD A.折價券B.特價包C.贈獎D.交易印花 61. 將牙

16、刷和牙膏包裝在一起，但在標簽上標明只需付牙膏的錢。這種零售商使用于消費者市場的促銷工具稱為（ ）。 ABCD 62. 零售商向消費者發(fā)放某種憑證，在購買產(chǎn)品時可憑此券免付一定金額的錢。這種零售商使用于消費者市場的促銷工具稱為（ ）。 ABCD 63. 當消費者交出買過某種商品的包裝、標簽或其他證據(jù)，商店就免費給他寄去一個商品。這種零售商使用于消費者市場的促銷工具稱為（ ）。 ABCD A.塑造廣告B.倡議廣告C.影響廣告D.致意廣告 64. 上海第一百貨商店在建店40周年紀念之時，提出了“不惑之年，赤誠之心”的廣告口號。這屬于公共關系廣告中的（ ）。 ABCD 65. 加拿大西格拉姆灑公司在美

17、國150多家報刊上同時刊登一條廣告：“勸君切勿飲酒過量”，受到讀者的廣泛贊揚。這屬于公共關系廣告中的（ ）。 ABCD 66. 某公司在春節(jié)期間在報上登出通欄廣告，向全市人民祝賀節(jié)日。這屬于公共關系廣告中的（ ）。 ABCD 67. 某國際大酒店在其施工工地樹一廣告牌，上書“建立衛(wèi)生城市，爭做文明市民”，使其文明形象深入人心。這屬于公共關系廣告中的（ ）。 ABCD A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期 68. 在消費品的哪一生命周期階段，促銷目標主要是宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色，以增進顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的購買興趣？ ABCD 69. 在消費品的哪一生命周期階段，促銷目標主要是宣傳介紹商品，以使顧客了

18、解、認識商品，產(chǎn)生購買欲望？ ABCD 70. 在消費品的哪一生命周期階段，由于競爭者增多，促銷活動應以增進購買興趣與偏愛為目標，廣告的作用在于強調(diào)本產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的細微差別？ ABCD 71. 產(chǎn)品的哪一生命周期可以將人員推銷減少至最少規(guī)模？ ABCD A.顧客滲透率B.顧客忠誠度C.顧客選擇性D.價格選擇性 72. 顧客從本企業(yè)所購產(chǎn)品與其所購同種產(chǎn)品總量的百分比稱為（ ） ABCD 73. 本企業(yè)一般顧客的購買量相對于其他企業(yè)一般顧客的購買量的百分比稱為（ ）。 ABCD 74. 從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為（ ）。 ABCD 75. 本企業(yè)平均價格同所有其他企業(yè)平均價格的百分比稱為（ ）。 ABCD A.直接評分法B.組合測試法C.實驗室測試法D.以上都是 76. 抽取目標消費者的一組固定樣本或廣告專家來評價某個廣告，并填寫