紅綠燈管控制度(試行版)

1、.紅綠燈管控制度（試行版）第一條 目的為了植入“快速反應(yīng)，馬上行動，當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的經(jīng)營理念，更好地推行公司執(zhí)行力文化，打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊；為了有效監(jiān)控突發(fā)性、臨時性、階段性的重要事項，彌補績效考核管理的不足，特制定本辦法。第二條 適用范圍*公司的全體全職員工。第三條 原則1. 重要性原則：被列入紅綠燈管控的工作須是本部門重點核心工作，對部門或公司具有重要的影響和意義。2. 時效性原則：每一個被列入紅綠燈管控的工作都應(yīng)能估算出完成的時間，把時間明確列出，以便適時監(jiān)控； 第四條 職責(zé)分工一、總經(jīng)辦是公司紅綠燈管理的核心監(jiān)督者。主要職責(zé)：1. 監(jiān)督各部門及人力資源部紅綠燈管理的執(zhí)行到位情況；2紅

2、綠燈管理申訴的最終裁定。二、公司人力資源部是紅綠燈管理的核心組織實施者，主要職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)紅綠燈管理體系的建立、修訂、推動執(zhí)行及培訓(xùn)工作； 2. 審核部門提報的紅綠燈管控計劃事項，并通知各部門修改；3. 審核、裁定部門負(fù)責(zé)人工作計劃表的完成結(jié)果，抽查員工紅綠燈事項執(zhí)行情況；將每月執(zhí)行結(jié)果提報到總經(jīng)辦。4. 建立紅綠燈管理資料檔案，包括工作計劃表、紅綠燈管控結(jié)果匯總表等；5. 負(fù)責(zé)獎懲金額的核算及匯總；6. 負(fù)責(zé)受理、調(diào)研、處理和反饋員工申訴和異議。三、部門負(fù)責(zé)人作為紅綠燈管控的核心管理者，實施本部門和本部門員工月、周、日度的紅綠燈管控工作。主要職責(zé)：1. 根據(jù)工作計劃及任務(wù)目標(biāo)確定本部門重點

3、核心工作，制定部門月度工作計劃表及周度工作計劃表，并對每日員工的工作量作出有效判斷。2. 根據(jù)本部門工作計劃表，分解、落實到部門經(jīng)理及各崗位員工；3. 負(fù)責(zé)本部門內(nèi)員工紅綠燈管控事項的組織、實施、督促和改善；4. 本部門各崗位周、月工作計劃表及工作總結(jié)表審核、裁定、提報工作。5. 提報月度紅綠燈管控結(jié)果統(tǒng)計表。第五條 考核周期、頻率及考核關(guān)系被考核者考核周期考核頻率考核裁定者監(jiān)督者總監(jiān)級、副總級3個月每周、每月人力資源部總經(jīng)辦經(jīng)理級2個月每周部門負(fù)責(zé)人人力資源部主管級、專員級1個月每天直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源部第六條 具體操作流程及步驟一、工作計劃表的設(shè)定和調(diào)整。各級被考核者，根據(jù)本崗位工作重點設(shè)定周

4、度及月度工作計劃表內(nèi)容，并報部門負(fù)責(zé)人審批。部門負(fù)責(zé)人將本部門周度及月度工作匯總制定到部門工作計劃表中，并將部門及各崗位周度及月度工作計劃表提報人力資源部進(jìn)行審核。人力資源部將審核后的工作計劃表提報總經(jīng)辦。二、工作計劃、工作總結(jié)表及OA系統(tǒng)延遲數(shù)據(jù)的提報與核查。1、部門負(fù)責(zé)人需按時將月度、周度工作計劃表、工作總結(jié)表及月度紅綠燈管控結(jié)果統(tǒng)計表（具體到每位員工）提報到人力資源部。下月工作計劃表、當(dāng)月工作總結(jié)表以及月度紅綠燈管控結(jié)果統(tǒng)計表（電子版、紙質(zhì)簽字版）的提報時間為每月最后一個工作日24點前。下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表的提報時間為每周五24點前。2、信息部每周一12點前提報上周OA系統(tǒng)延遲

5、處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。3、人力資源部對部門月度、周度工作完成情況進(jìn)行核查，根據(jù)規(guī)則初步記錄獎懲。三、部門月度工作總結(jié)表的綜合評審。根據(jù)每周紅綠燈記錄結(jié)果及抵消規(guī)則，人力資源部對月度工作總結(jié)表中的工作事項進(jìn)行綜合評審及裁定，記錄匯總本月最終獎懲結(jié)果。四、紅綠燈管控工作的監(jiān)督與抽查。員工需根據(jù)月、周工作計劃表書寫日報，記錄每日工作完成情況及每日工作計劃。人力資源部有權(quán)對各個崗位員工的工作計劃表執(zhí)行情況進(jìn)行不定期抽查，抽查到的員工需提供前一個工作日的工作成果，人力資源部依據(jù)規(guī)則記錄獎懲事項，當(dāng)月工資表中兌現(xiàn)。第七條 考核內(nèi)容及獎懲規(guī)則類型考核項及考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源考核結(jié)果處理累計規(guī)則藍(lán)燈1.沒有按時間節(jié)點完

6、成工作計劃表中工作，每超時一次，記錄一次藍(lán)燈。工作計劃表及部門負(fù)責(zé)人被考核人罰款金額（每次）總監(jiān)200元經(jīng)理100元主管、專員50元累計三次藍(lán)燈，記錄一次黃燈。累計三次黃燈，記錄一次紅燈。累計三次紅燈，自愿解除勞動合同（重大事故除外，可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度直接解除勞動合同）。2.工作計劃表、工作總結(jié)表等表單按時提報，未及時提報（以O(shè)A數(shù)據(jù)為準(zhǔn)），記錄一次藍(lán)燈。OA系統(tǒng)3. 未將核心工作列入工作計劃或工作總結(jié)表，或?qū)⒑诵墓ぷ髁腥胍话闳粘９ぷ?，或?qū)⒁话闳粘９ぷ饔涗洖楹诵墓ぷ?，出現(xiàn)一次，記錄一次藍(lán)燈。人資部或總經(jīng)辦4.未按規(guī)則處理完畢（包含回退事項）傳遞到本人的OA工作審批流，記錄一次藍(lán)燈。OA工作審批

7、流處理規(guī)則：高效溝通、迅速處理。當(dāng)日17：30分前（含）提報的OA工作審批流，最晚當(dāng)日處理完畢；當(dāng)日17:30分后提報的OA工作審批流，最晚次日17:30前處理完畢。緊急事件須在當(dāng)天全部處理完畢。信息部5 因與部門配合不利導(dǎo)致其他部門不能按時完成工作，遭到其他部門投訴的，經(jīng)核實，被投訴一次記錄一次藍(lán)燈。各部門綠燈1.工作計劃表中的工作事項最終提前完成，且符合或超出完成標(biāo)準(zhǔn)，及達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，輸出有具體結(jié)果及數(shù)據(jù)、驗證屬實的，記錄一次綠燈。 工作計劃表及部門負(fù)責(zé)人被考核人獎勵金額（每次）總監(jiān)200元經(jīng)理100元主管、專員50元月度綜合評審上月提前工作完成情況。說明：1. 對員工的獎懲，應(yīng)當(dāng)做到事實

8、清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備。2. 考核周期自入職第二周開始執(zhí)行，考核周期結(jié)束后，已記錄的藍(lán)、黃、紅、綠燈個數(shù)清零，從下個考核周期起重新計算。3. 藍(lán)燈抵消條件：未按時間節(jié)點完成的階段性事項，經(jīng)后期努力，該項工作的最終結(jié)果按時或提前完成。之前階段性事項所記錄的藍(lán)燈予以清除。4. 直接被評判為黃燈或紅燈的重大事項，每出現(xiàn)一次，直接記錄一次黃燈或紅燈。此時處罰標(biāo)準(zhǔn)為：依據(jù)崗位黃燈按藍(lán)燈處罰標(biāo)準(zhǔn)的3倍處罰，紅燈按藍(lán)燈處罰標(biāo)準(zhǔn)的9倍處罰。5. 藍(lán)、黃、紅燈為層層疊加關(guān)系，累計達(dá)到三次紅燈警告時，部門負(fù)責(zé)人接到通知后到人力資源部提交自愿解除勞動合同的申請。第八條 獎罰結(jié)果的執(zhí)行人力資源部將獎罰結(jié)果及時錄入員工人事檔案，匯總后報財務(wù)部執(zhí)行。財務(wù)部依據(jù)紅綠燈管控結(jié)果匯總表， 在月度工資中對獎懲進(jìn)行結(jié)算，合并計稅。第九條 績效申訴當(dāng)被考核者對獎罰結(jié)果有異議時，可在得到獎罰結(jié)果2個工作日內(nèi)向公司人力資源部進(jìn)行申訴，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對申訴結(jié)果進(jìn)行最終裁定。第十