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文檔簡介
1、.游泳池管理制度一、崗位衛(wèi)生責(zé)任制度表職責(zé):負(fù)責(zé)人職責(zé):救生員職責(zé):前臺服務(wù)員水質(zhì)衛(wèi)生消毒處理更衣室、衛(wèi)生間周邊衛(wèi)生水質(zhì)衛(wèi)生、場地衛(wèi)生1、 游泳池負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1)、全面負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)各項管理工作2)、做好個崗位人員的調(diào)配、管理、分工、檢查、考勤和監(jiān)督工作。3)、嚴(yán)格按照操作規(guī)程,認(rèn)真做好每天的池水檢測、場地衛(wèi)生及設(shè)備維護(hù)工作。4)、做好游泳池與有關(guān)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)工作。5)、及時處理、匯報游泳池內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。2、救生員工作守則為規(guī)范管理開放性游泳池救生員及安全救護(hù)人員的救生工作,保障泳客避免安全事故的發(fā)生,同時,觸發(fā)救生工作人員的工作主動性,確保做到責(zé)任到位、措施到位、自覺遵
2、守救生工作原則,立足于防,認(rèn)真細(xì)致做好安全防范工作,落實崗位責(zé)任制,制定救生員、安全工作人員工作守則如下:1)、持證上崗、熱愛生命、熱愛人民、熱愛水上救生事業(yè);2)、同心協(xié)力、拯溺救難;3)、見“溺”勇為、不怕臟、不怕累、不怕推卸、不拖延、不隨意終止搶救;4)、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、服從指揮、統(tǒng)一調(diào)度;5)、值崗時,不接電話、不會親友、不兼教練、不擅離崗(換崗、串崗);6)、不攜帶與值崗無關(guān)的物品上崗;7)、值崗時,精神飽滿、儀表端正、穿著統(tǒng)一的救生服裝;8)、發(fā)生事故時不要隨意對外發(fā)表“個人見解”。3、水質(zhì)管理水質(zhì)處理員應(yīng)通過水質(zhì)處理知識,技術(shù)技能的專項培訓(xùn),并樹立工作認(rèn)真和保證泳客的身體健康
3、的良好心態(tài),其主要職責(zé)如下:1)、水質(zhì)處理要按照國家制定的公共場所衛(wèi)生管理條例標(biāo)準(zhǔn),對池水進(jìn)行處理。2)、水質(zhì)處理員應(yīng)精通各種藥劑的作用及使用方法,嚴(yán)禁對池水亂投藥、亂處理。3)、水處理工作人員應(yīng)善于觀察池水的水質(zhì)變化,出現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。4)、投藥后的投藥設(shè)備及投藥桶應(yīng)及時清洗干凈。5)、配合吸污工作人員搞好泳池的清潔衛(wèi)生工作。6)、水質(zhì)處理員對當(dāng)天的水質(zhì)進(jìn)行隨時檢測,并做好水質(zhì)及浸腳池到筆記記錄及公布當(dāng)天水質(zhì)檢測情況。7)、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的專業(yè)水平。4、服務(wù)員崗位職責(zé)1)、服務(wù)員必須按時上下班,堅守工作崗位。2)、服務(wù)員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,保證票額與現(xiàn)金相符。嚴(yán)
4、禁出現(xiàn)收錢不給票的行為。3)、服務(wù)員必須在售票前驗明參泳者的健康證件,無健康證者,一律不得售票入池。4)、服務(wù)員在每天閉場后,必須及時清點票額及現(xiàn)金,并做好登記,妥善保管現(xiàn)金、門票。5)、負(fù)責(zé)搞好崗位及安排的衛(wèi)生工作。二、危害顧客健康事故報告制度為有效預(yù)防和及時控制危害顧客健康事故的發(fā)生,保障游泳客人向心健康與生命安全特制定危害顧客健康事故報告制度1、建立健康危害事故報告制度,游泳池負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員為責(zé)任報告人。2、報告內(nèi)容:1)事故發(fā)生的單位、時間、地點幾事故現(xiàn)場情況;2)事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的估計;3)事故原因的初步分析;4)事故發(fā)生后采取的措施;5)事故報告單位及其主
5、要負(fù)責(zé)人3、當(dāng)發(fā)生死亡或同時發(fā)生3名以上(含3名)受害病人時,游泳池責(zé)任報告人要在發(fā)生事故24小時內(nèi)電話報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。4、顧客公共衛(wèi)生指引:1)參加游泳前,先要進(jìn)行健康檢查,凡患有心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬),重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前,不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳中發(fā)現(xiàn)身體不適,請停止游泳活動 2)游泳課要做好準(zhǔn)備活動,在更衣室沖淋全身后再入池。 3)入水前要做好全身準(zhǔn)備活動后再入池。 4)飯前半小時或飯后急劇運動后都不適宜游泳,入水前應(yīng)做準(zhǔn)備活動,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。 5)遵守公共衛(wèi)生,不準(zhǔn)在池中吐痰等;杜絕不
6、文明、不講衛(wèi)生的行為。6)嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬)、重癥砂眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、 腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進(jìn)入人工游泳池游泳。5、發(fā)生健康危害事故時,游泳池應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者,采取預(yù)防控制措施,防止事故的繼發(fā)。6、任何部門及個人不得隱瞞、緩報、謊報傳染病健康危害事故。 三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度早上男、女更衣室衛(wèi)生工作清洗、消毒)浸腳池衛(wèi)生工作(清洗、換水、加消毒藥)泳池地面衛(wèi)生(清掃、沖洗一星期3次、消毒)開放的衛(wèi)生保潔工作(隨時清掃地面、清理水面漂浮物)閉場后衛(wèi)生大清潔(包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸腳池)四、從業(yè)人
7、員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度1. 救護(hù)人員和有關(guān)工作人員按時到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。做到開放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。提高責(zé)任感,防止突發(fā)事件。2. 要牢牢樹立安全意識,把保障游泳者的安全放在首位。營業(yè)時間內(nèi)由救生員負(fù)責(zé)游泳者的安全工作,要嚴(yán)格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。3. 救護(hù)人員需由專業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗,規(guī)定明確的職責(zé),并配戴特定標(biāo)志袖標(biāo)和標(biāo)志帽。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好地完成救生任務(wù)。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);
8、遇到“突發(fā)”事故,要行動迅速、機(jī)智果斷、勇于救生,敢于負(fù)責(zé),把減輕溺水者的痛苦看成是自己應(yīng)盡的職責(zé)。開放完畢要做好清池工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,妥善處理。4. 救護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責(zé)任感,對游泳者安全負(fù)責(zé)。5. 自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好的完成救生任務(wù)。6. 做好游泳者的安全管理,嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理,對越界或不服從管理的進(jìn)行警告,警告無效的可清除出場。7. 密切注意池內(nèi)情況,特別是入池口,深淺分界區(qū)、
9、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號,遇溺等異常情況的,果斷迅速采取有效救助措施。8. 上崗時配戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好。應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗,不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內(nèi)返回。每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水域。9. 要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過濾機(jī)的運行情況及其它維護(hù)管理情況。10. 遇上雷、雨天氣或其它
10、不利于泳者安全的特殊情況應(yīng)及時清場,將游泳場關(guān)閉五、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度為了保持通風(fēng)系統(tǒng)的順暢,保證中央空調(diào)的清潔衛(wèi)生,特制定此中央空調(diào)衛(wèi)生管理制度。1、有專人負(fù)責(zé)中央空調(diào)的衛(wèi)生管理工作。管理人員應(yīng)進(jìn)行有關(guān)的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。2、空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房應(yīng)保持干燥清潔嚴(yán)禁堆放無關(guān)物品。3、衛(wèi)生清掃工具、消毒設(shè)備必須專物專用,嚴(yán)禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。4、空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量應(yīng)滿足每人每小時2030立方米。5、保證空調(diào)系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴(yán)禁間接從空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風(fēng)。6、空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網(wǎng),表冷器,冷凝水盤表面應(yīng)保持清潔,定期委托專業(yè)清洗消毒機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、清
11、洗、消毒,并進(jìn)行定期檢測評價。7、空調(diào)房間內(nèi)的送、排風(fēng)口應(yīng)經(jīng)常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。8、必須建立公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用、維護(hù)、清洗和消毒檔案六、劃卡制度:1、兒童卡:身高在1.3米以下的為兒童劃卡為:1人/1次,身高在1.3米以上的劃卡為:1人/2次。2、成人卡:成人:1人/1次,兒童劃成人卡:2人/1次,若只有一名兒童則劃1人/1次。七、客人來館游泳流程:1、成人:前臺辦理手續(xù)(劃卡、領(lǐng)鑰匙、換拖鞋)進(jìn)入更衣室(沐浴、換泳衣、帶泳帽等)進(jìn)入浸腳池消毒入池區(qū)游泳經(jīng)浸腳池進(jìn)入更衣室沐浴換衣服前臺歸還鑰匙、拖鞋離開。2、兒童:1)、監(jiān)護(hù)人與兒童都買游泳卡客戶:在監(jiān)護(hù)人陪同下至前臺
12、辦理手續(xù)(監(jiān)護(hù)人與兒童各劃各劃卡、領(lǐng)鑰匙、換拖鞋)進(jìn)入更衣室(沐浴、換泳衣、帶泳帽等)進(jìn)入浸腳池消毒入池區(qū)游泳經(jīng)浸腳池進(jìn)入更衣室沐浴換衣服前臺歸還鑰匙、拖鞋離開。2)、監(jiān)護(hù)人未買游泳卡兒童買游泳卡客戶:在監(jiān)護(hù)人陪同下至前臺辦理手續(xù)(監(jiān)護(hù)人不劃卡,但必須換本館拖鞋。兒童劃卡、領(lǐng)鑰匙、換拖鞋)進(jìn)入更衣室(沐浴、換泳衣、帶泳帽等)進(jìn)入浸腳池消毒入池區(qū)游泳經(jīng)浸腳池進(jìn)入更衣室沐浴換衣服前臺歸還鑰匙、拖鞋離開。注:1、從即日開始,辦理兒童卡客戶必須同時辦理成人卡。不辦理成人卡之兒童拒絕辦理兒童卡。2、進(jìn)入游泳池區(qū)客戶必須換本館提供之拖鞋經(jīng)浸腳池進(jìn)入池區(qū)。3、游泳客戶必須沐浴、更衣、帶泳帽經(jīng)過浸腳池消毒方能
13、下水游泳。八、游泳池安全應(yīng)急預(yù)案1、事故應(yīng)急小組成員: 負(fù)責(zé)人:于德君 組 長:徐 鮮 救生員:張 斌、楊 益、代俊波 監(jiān)督人:顧祥文2、事故應(yīng)急預(yù)案如下:1)、當(dāng)游泳池發(fā)生溺水事故時,崗位救生員應(yīng)立即進(jìn)水搶救溺水者;將溺水者拖帶上岸,由組長及救生員進(jìn)行現(xiàn)場搶救,搶救方法包括倒水、人工呼吸,胸外按壓等搶救技術(shù)方法,現(xiàn)場搶救不能間斷,直到溺水者蘇醒或醫(yī)院救護(hù)人員到來交接為止。2)、在現(xiàn)場搶救同時,在場工作人員應(yīng)配合搶救,馬上撥打就近醫(yī)院120急救中心,報告事故原因,事故發(fā)生時間,地點,能讓急救中心工作人員爭取更快趕到事故現(xiàn)場急救,并維護(hù)現(xiàn)場泳客秩序。3)、通知游泳池負(fù)責(zé)人盡快到場負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場處理工作,保護(hù)現(xiàn)場及做好防范、防止事故的繼發(fā)。4)、當(dāng)發(fā)生死亡或同事發(fā)生3名以上(含包括3名)受害病人時,事故責(zé)任人應(yīng)及時通知報告當(dāng)?shù)毓?、體育、衛(wèi)生等部門,做到及時處理、妥善安排。5)、事故發(fā)生后,責(zé)任人或組長應(yīng)及時做好事故現(xiàn)場其它人員的安排及離場秩序,做好事故發(fā)生筆錄及現(xiàn)場目擊筆錄。3、事故應(yīng)急小組成員應(yīng)在業(yè)務(wù)上不斷提高自身搶救能力,學(xué)習(xí)科學(xué)的搶救方法知識、責(zé)任心強(qiáng),應(yīng)抱著救死扶傷,拯溺救難得高尚品德。4、 經(jīng)常性對現(xiàn)場搶救知識、技術(shù),
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