陜西導游考試旅游法規(guī)模擬試題(三)

1、旅游法規(guī)模擬試題（三）一、單項選擇題（下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題后的括號中，每題1分，共20分）1、（ ）是中華人民共和國的根本制度。 A.社會主義制度 B.人民代表大會制度 C.選舉制度 D.民主集中制 2 、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（ ） A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制 B.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展 C.按勞分配為主體、多種分配方式并 D.社會主義市場經(jīng)濟體制 3、合同變更實質(zhì)上就是（ ）。A、合同主體的改變； B、合同客體的改變；C、合同內(nèi)容的改變； D、全部法律關(guān)系的改變4、適用質(zhì)量保證金賠償?shù)耐对V時效為（ ）天；向旅游投訴管理機

2、關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效為（）天。A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、605、質(zhì)量保證金的繳付形式（ ）。A、有價證券 B、實物 C、工業(yè)產(chǎn)權(quán) D、現(xiàn)金6、導游人員等級考核標準規(guī)定高級導游員的游客反映良好率不低于：（ ）A、80%、 B、85%、 C、90%、 D、95%。7 .導游索要小費應承擔的賠償責任是.（ ） A.罰款5000元 B.將被索要的小費返還 C.將被索要的小費雙倍返還 D.暫扣導游征6個月8.某當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，某當事人.（ ） A.因不可抗力，不承擔責任 B.因不可抗力，責任得以減輕 C.不能免除責任 D.責任雙方

3、分擔9、導游人員組織游客游覽自然保護區(qū)時允許開展活動的區(qū)域是（ ）。A、核心區(qū) B、緩沖區(qū) C、實驗區(qū) D、隔離區(qū)10.投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有（）義務(wù)的人，可以是自然人，也可以是法人。A.支付保險金 B.支付保險費 C.支付違約金 D.支付手續(xù)費11、一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟損失在10萬元(含10萬)至100萬元的屬于（）。A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故12.我國的文物級別劃分的依據(jù)是.（ ） A.文物的觀賞、歷史、文化價值 B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價值 C.文物的文化、科學、藝術(shù)價值 D.文物的歷史、藝術(shù)、科學價值1

4、3、根據(jù)旅行社管理條例規(guī)定，外商投資旅行社不行經(jīng)營（ ）。A、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B、出境旅游業(yè)務(wù) C、入境旅游業(yè)務(wù) D、特種旅游項目14、旅游飯店接待境外旅客住宿，應當在（ ）小時內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A、24 B、12 C、8 D、4815.導游張某帶團赴華東五市旅游，返程期間因餐標問題與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團返沈，造成該團無人負責，對旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由.（ ） A.張某承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金 B.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金 C.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金 D.旅游者也有過錯，由旅游者與張某共同承擔16.導

5、游人員管理條例規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩帶導游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處（ ）以下的罰款。 A.100元 B.200元 C.500元 D.1000元17、（ ）簽證發(fā)給前往中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。A、探親簽證 B、旅游簽證 C、訪問簽證 D、私人簽證18、旅行社對保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起（）不行使而消滅。 A.6個月 B.9個月 C.1年 D.2年19. 根據(jù)鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)對每名旅客自帶行李的賠償責任限額為（ ） A.1000元 B.1500元 C.2000元 D.3000元20.中文系列的中級

6、導游員要求具有（ ） A.初中及其以上學歷 B.高中及其以上學歷 C.大專及其以上學歷 D.本科及其以上學歷二、多項選擇題（下列各題的選項中，至少有兩個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題中的括號中，多選或少選均不給分。每題2分，共10分）21.不得頒發(fā)導游證的情形有( )。 A.無民事行為能力或限制民事行為能力的 B.患有傳染性疾病的 C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的 D.被吊銷導游證的 22.外國人出入境的檢查制度包括( )。A.邊防檢查 B.健康檢查 C.衛(wèi)生防疫 D.安全檢查 E.動植物檢疫23.根據(jù)旅游涉外飯店星級評定的有關(guān)規(guī)定下列選項正確的是( ) 。 A.對已經(jīng)評定星級的飯

7、店，實行復檢制度，至少每兩年復核一次 B.經(jīng)復核達不到標準的，評定機構(gòu)可根據(jù)具體情況進行簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消星級的處理 C.凡一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次的飯店，可繼續(xù)保持原星級D.被取消星級的飯店，不得再申：請重新評定24.違約責任的承擔方式主要有( )。A.繼續(xù)履行 B.通報批評 C.采取補救措施 D.賠償損失25、出境入境邊防檢查條例規(guī)定，出境入境的人員中有 等情形，邊防檢查站有權(quán)阻止其出入境。A、持有他人出境入境證件 B、持有偽造或者涂改出境入境證件嫌疑者C、未持出境、入境證件 D、拒絕接受邊防檢查者三、判斷題（每題2分，共10分26、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分

8、社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。（ ）27.根據(jù)我國合同法規(guī)定，執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，逾期提取標的物，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行。 ( )28.發(fā)生旅游安全事故后，陪同人員應立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。 ( )29.旅行社門市部可以具有獨立的法人資格。 ( )30.債權(quán)人將合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三人，應當征得債務(wù)人的同意。（ ）四、簡答題(第31、32題各7分，第33題6分；共20分)31.簡述導游人員資格證書與導游證的區(qū)別有哪些？32.旅游投訴的特點是什么？33.什么是旅游法律關(guān)系？旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素是什么?五 、案例分析題（每小題10分，共4

9、0分）34、2007年6月，我市某國內(nèi)旅行社組織接待了從外地某市來旅游的一行34人的團隊。在參觀游覽過程中，作為地陪的高某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點，并一再對客人說，大家到煙臺來一次不容易，既然來了就應多看一些景點。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上，增加了四個景點。在團隊活動期間，高某還向客人兜售了八仙過海郵票冊8套。由于夏天氣候炎熱，加上團隊老人較多，因此，許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少、太倉促，并對高某額外增加景點的行為表示不滿。旅游結(jié)束后，該團客人集體簽名向市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，并要求對導游員高某進行處罰。請依據(jù)有關(guān)的法律

10、法規(guī)說明：導游員高某的行為違反了哪些相關(guān)的規(guī)定？ 應給予該導游員及委派的旅行社怎樣的處罰？35、1999 年6月，導游人員徐某受某國際旅行社委派，為法國某來華旅游團擔任導游。在旅行游覽過程中。徐某見某游客隨身攜帶的照相機小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問，該相機在法國售價比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。請你運用所學的法律知識，回答下列問題： （1）導游人員徐某能否購買外國旅游者的物品？為什么？ （2）旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對徐某進行處罰？具體規(guī)定是什么？ 36、2007年7月下旬，四川九寨溝某旅行社委派導游員小莊帶團赴九寨溝、黃龍游覽。在前往黃

11、龍景區(qū)的途中，小莊以景區(qū)海拔高、空氣稀薄，游客需自備氧氣以防高山反應為由，將車帶至路邊一供氧中心，并讓該中心人員上車以60元聽的價格向旅游者推銷氧氣，小莊也積極宣傳并動員游客購買。旅游者進人黃龍景區(qū)后發(fā)現(xiàn)，景區(qū)內(nèi)所售氧氣價格才20一30元聽。小莊稱一份錢一分貨，便宜的氧氣不純，是工業(yè)用氧。旅游團游客認為小莊欺騙了他們，說要向旅行社投訴，隨后雙方越來越難相處。于是小莊打電話給旅行社經(jīng)理，只字不提推銷氧氣的事，只說客人特別難纏，他不愿意再帶這個團隊了。旅行社考慮到整個團隊的接待質(zhì)量，同意他提前返回。小莊向黃龍景區(qū)的地陪交接完該團后，先行離開了。在黃龍景區(qū)地陪的安排下，該團完成了行程。下山后游客向該

12、旅行社投訴小莊：一是欺騙游客購物，二是擅自中止導游活動。該旅行社受理投訴的人員告知游客：旅行社并沒有要求導游員向游客推薦購買氧氣，對此旅行社不負責任。游客返程后聯(lián)名向四川省旅游執(zhí)法部門投訴，執(zhí)法部門調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，當?shù)匚飪r部門對氧氣定價為25元聽，游客顯然上當受騙了。 請依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)回答下列問題：(1)導游員小莊的行為違反了什么法規(guī)?具體規(guī)定是什么?小莊應當受到什么處罰?(2)該旅行社受理投訴人員的回答是否正確?為什么?根據(jù)法規(guī)規(guī)定，該旅行社應當受到什么處罰?(3)構(gòu)成中止導游活動必須具備的條件是哪些?結(jié)合這些條件，游客認為小莊擅自中止導游活動的投訴是否成立?為什么?37、2002年2月，甲旅行社接待香港某旅游團。按照合同約定，該旅行團在北京游覽4天，其中2月11日游覽長城。甲旅行社委派導游王某擔任該團陪同。王某無正當理由，而且也未征得該旅游團的同意，擅自對游覽日程作了變更，將游覽長城改為2月14日，即離京前一天，而將2月11日改為購物。該旅游團對此變更曾提出質(zhì)疑，但導游員王某未作解釋。不料，2月13日天降大雪。2月14日晨，該旅游團赴長城，車至八達嶺山腳下，積雪封路，不能前行，該團只得返回。第2天，該團出境返港，并書面向