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1、售票班組2020年工作總結(jié)工作總結(jié)本頁是最新發(fā)布的售票班組2020年工作總結(jié)的詳細參考文章,感覺很有用處,重新編輯了一下發(fā)到。精心整理了“售票班組2020年工作總結(jié)”,望給大家?guī)韼椭?更多個人總結(jié),工作總結(jié),班主任工作總結(jié),教師工作總結(jié),個人工作總結(jié),年終工作總結(jié),銷售工作總結(jié),試用期工作總結(jié)等,請關(guān)注工作總結(jié)欄目!一年來,xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠班組的團結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽后,將繼續(xù)加強客運優(yōu)質(zhì)服務建設,逐步完善各項措施。的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執(zhí)行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學習,
2、班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。鼓勵每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作今年車站開展了別把工作班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學習氣氛濃厚。是車間生產(chǎn)任務標志性的體現(xiàn),同時也是經(jīng)濟效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進度列入了日常工作在全局生產(chǎn)任務緊張情況下,班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生
3、產(chǎn)任務,班組人員在計劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務,受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作效率。建文明崗,樹服務明星,減少路風投訴。繼全路開展“樹標塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、手機版著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,保持優(yōu)秀的工作開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作總結(jié)了一年來客運車間售票班組的各方面工作中堅持不移地貫徹“xx大”精神,在政治上更加嚴格要求,在思想上加強修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學習,永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標開展工作做出更大的貢獻!售票班組2020年工作總結(jié)是篇好
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