深圳市國稅網(wǎng)絡發(fā)票(電信版)--操作說明書;

1、深圳市國家稅務局深圳市國家稅務局 網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng) （電信版）（電信版） 操 作 說 明 書 中國電信股份有限公司深圳分公司 2012 年 10 月 目目 錄錄 第一章系統(tǒng)準備.2 第二章辦理虛擬專網(wǎng)業(yè)務.2 第三章下載與安裝開票軟件.3 第四章快速使用.4 4.1開始步驟.4 4.2準備工作.4 4.3注冊登記信息.5 4.4登錄.6 4.5獲取票源.7 4.6填開發(fā)票.7 第五章常用功能.8 5.1填開發(fā)票.8 5.2發(fā)票管理.12 5.3票源管理.15 5.4發(fā)票查詢.18 5.5基礎信息.20 5.6系統(tǒng)管理.20 5.7離線開票.21 第六章注意事項.21 6.1發(fā)票代碼與號

2、碼.21 6.2自動跳號.22 6.3卷式發(fā)票.22 6.4作廢注意事項.22 6.5紅沖與作廢.22 6.6軟件升級.22 6.7常見問題及處理辦法.22 第七章售后服務方式.23 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 1 第一章第一章系統(tǒng)準備系統(tǒng)準備 提供兩種網(wǎng)絡發(fā)票開具模式供企業(yè)選擇： 電腦開票模式 電腦 （建議安裝 windows 操作系統(tǒng)） 針式打印機 （建議使用 24 針，以便打印清晰的二維碼） 寬帶網(wǎng)絡 （電信 adsl 寬帶網(wǎng)絡、電信無線上網(wǎng)卡，若無網(wǎng)絡條件的可以前往電信營 業(yè)廳辦理，建議使用 2m 以上的帶寬） 虛擬專網(wǎng)（安全網(wǎng)絡通道

3、） （登錄 在線快捷辦理，或前往電信營 業(yè)廳現(xiàn)場辦理） 手機開票模式 天翼易辦稅開票手機（手機開票系統(tǒng)僅支持電信天翼易辦稅 3g 智能手機，需前往電信 營業(yè)廳辦理） 藍牙打印機（建議使用具備藍牙通信模塊的公達 pos1200 型） 第二章第二章辦理虛擬專網(wǎng)業(yè)務辦理虛擬專網(wǎng)業(yè)務 開通電信虛擬專網(wǎng)帳號是開展深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票的前提條件，中國電信提供三種三種辦理模式： 營業(yè)廳現(xiàn)場辦理模式：營業(yè)廳現(xiàn)場辦理模式： 按照宣傳彩頁提供的電信營業(yè)廳清單，準備相應的 3 份材料： 1、 國稅發(fā)票領購本復印件加蓋公章，若沒有就提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件、稅務登記證副本復印件。 2、 經(jīng)辦人身份證復印件，簽字、蓋章， 3

4、、 填寫安全辦稅業(yè)務登記表，并加蓋公章（電信營業(yè)廳及國稅局辦稅大廳電信服務臺可索取,或 先去下載空白表填好再交到營業(yè)廳： 空白表格下載地址： ； 樣版表瀏覽地址： ） 。 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 2 4、 （1）企業(yè)付款用戶：提供銀行蓋章的電信托收協(xié)議（在電信已辦以對公賬戶銀行托收業(yè)務的 無需提供，比如單位以公司名義辦理過電信的固定電話、寬帶業(yè)務,這些業(yè)務的費用是從對公 銀行帳戶里托收的） (2)個人付款用戶：提供扣款存折或銀行卡復印件以及戶主身份證復印件。 網(wǎng)絡在線預辦理模式：網(wǎng)絡在線預辦理模式： 為了方便納稅人輕松便捷辦理虛擬專網(wǎng)業(yè)務

5、，使用網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)，中國電信聯(lián)合快遞公司向納稅人 提供由快遞員上門收件實現(xiàn)的網(wǎng)上在線預辦理模式，讓納稅人足不出戶、輕松辦理。 具體流程：具體流程：登錄深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票服務網(wǎng)站 ，進入“在線辦理”頁面，填寫 注意申請信息并提交，然后閱讀協(xié)議并同意，然后打印下載相關表單并簽字蓋章、備齊所需的材料， 然后通知快遞上門取件，等快遞人員上門收取相關材料后，系統(tǒng)會在 48 小時內發(fā)送虛擬專網(wǎng)帳號及 密碼到手機上。 （超過 48 小時仍未收到帳號及密碼，請撥打 4008823661 查詢、咨詢） 開票軟件在線快捷辦理模式：開票軟件在線快捷辦理模式： 登錄深圳國稅網(wǎng)站或 網(wǎng)站，下載深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票（電信版）開

6、票軟件，按 照提示進行安裝。尚未辦理虛擬專網(wǎng)帳號的企業(yè)，選擇“未辦理虛擬專網(wǎng)的新用戶” ，按照提示完成 安裝，生成并打印業(yè)務辦理回執(zhí) ，此時系統(tǒng)將生成虛擬專網(wǎng)帳號，并可免費使用 1 個月（需盡快 補交材料以免影響正常開票業(yè)務） 。企業(yè)需要按業(yè)務辦理回執(zhí)提示盡快補交材料，可準備好相關 材料后自行送往就近的電信營業(yè)廳，或按提示通知郵政快遞上門將所需材料寄送到中國電信指定地 址。 溫馨提醒：溫馨提醒：前往電信營業(yè)廳現(xiàn)場辦理虛擬專網(wǎng)業(yè)務需備齊的 6 份材料如下： 序號所需材料材料模板、表單獲取來源 1營業(yè)執(zhí)照副本復印件（加蓋公章） 2稅務登記證副本復印件（加蓋公章） 3經(jīng)辦人身份證復印件（加蓋公章）

7、4法人授權委托書（填寫、簽字、蓋章） 5安全網(wǎng)絡業(yè)務登記表（填寫、簽字、蓋章） 辦稅大廳駐點處或電信營業(yè) 廳提供模板， 可下載 企業(yè)付款用戶提供銀行蓋章的托收協(xié)議（以固話或寬帶 業(yè)務已經(jīng)在電信辦理有銀行托收的企業(yè)可不需提交） 辦稅大廳駐點處或電信營業(yè) 廳提供托收協(xié)議 6 個人付款用戶提供扣款銀行存折或銀行卡復印件及戶 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 3 主身份證復印件。 第三章第三章下載與安裝開票軟件下載與安裝開票軟件 下載方式： 登錄深圳國稅網(wǎng)站 ，在“辦稅服務廳”欄目下的“服務區(qū)”里， 點擊“涉稅軟件下載” ，在新打開的頁面里點擊“深圳國稅網(wǎng)

8、絡發(fā)票軟件” ，在新打開的 頁面里選擇下載“深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票軟件（電信版）客戶端安裝包” ，保存到本地電腦 指定目錄下； 登錄深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票服務網(wǎng)站 ，進入“網(wǎng)票軟件服務”頁面， 點擊“軟件下載”下面的“深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)（電信版）安裝程序” ，進入新的頁 面，點擊“下載列表”下面的“深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)安裝文件” ，進入新的頁面，點 擊下載保存到本地電腦指定目錄下。 安裝： 找到下載的開票軟件壓縮包，首先解壓縮，然后運行軟件按照相應提示并輸入相應信息和帳號就可 以完成安裝。 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票（操作）使用視頻教程： 第四章第四章快速使用快速使用 4.14.1 開始步驟開始步驟 1.1.領購

9、發(fā)票領購發(fā)票 本軟件是與紙質發(fā)票同時使用的發(fā)票套打系統(tǒng)，在正式使用前，請確認已經(jīng)獲得稅局的發(fā)票領購許 可，并購買發(fā)票 2.2.套餐開通套餐開通 本軟件正常情況下，必須與運營商服務器聯(lián)網(wǎng)使用，在正式使用前，請確認電腦上網(wǎng)正常 3.3.電腦與打印機連接電腦與打印機連接 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 4 本軟件初次使用前，請在電腦上完成打印機的設置(把針式打印機設成默認)和連接 4.4.調整打印機和打印模板調整打印機和打印模板 在正式使用前，請確認已正確配置打印機，并正確調整打印模板 5.5.安裝發(fā)票安裝發(fā)票 本軟件需要與紙質發(fā)票配合使用，開具發(fā)票前

10、請保證正確安裝紙質發(fā)票 6.6.納稅人注冊納稅人注冊 首次啟動軟件，必須注冊和登記用戶的基本信息。 4.24.2 準備工作準備工作 開具發(fā)票前，請準備好電腦、打印機和紙質發(fā)票。本系統(tǒng)支持所有 windows 簡體中文操作系統(tǒng)，非 簡體中文操作系統(tǒng)需要安裝 gbk 簡體中文字庫。本系統(tǒng)支持所有 24 針平推式打印機。 注意：注意：如果開票電腦連接有多臺打印機，請在打印機設置中將發(fā)票打印機設置為默認打印機 設置虛擬專網(wǎng)賬號設置虛擬專網(wǎng)賬號 打開軟件點擊“網(wǎng)絡設置” ，勾選“啟動虛擬專網(wǎng)安全連接”錄入用戶名和密碼( (前往營業(yè) 廳辦理網(wǎng)絡發(fā)票手續(xù)后,帳號和密碼會以短信發(fā)到用戶手機里) )。 4.34

11、.3注冊登記信息注冊登記信息 初次安裝軟件后 啟動軟件進入注冊頁面?；蛘咴诘卿涰撁纥c擊【注冊】 ，進入注冊頁面。 初始帳號和（密碼是 8 個 8）一般是： （1） 、000+15 位的納稅識別號+001 （000888888888888888001） (2)、18 位的納稅識別號+001 888888888888888888001） （3） 、21 位的納稅識別號取后 18 位+001 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 5 初始化過程中需要登記如下信息初始化過程中需要登記如下信息 輸入內容說明 納稅人識別號在稅務登記證上可以找到，也就是稅務登記證號

12、 納稅人編碼在稅務登記證上可以找到，注意需要國稅的納稅編碼 法人證件號注冊法人的證件號碼，一般是身份證號碼 購票密碼購買發(fā)票時需要提供的購票密碼 開票方式通用開票/終端開票/銜頭專業(yè)市場發(fā)票/企業(yè)自用軟件 說明：說明：納稅人相關信息均可以在納稅人注冊登記、發(fā)票購買信息中找到，如不清楚，可咨詢稅管員。 設置管理員賬號和密碼設置管理員賬號和密碼 輸入內容說明 登錄賬戶名初次注冊需要自行設置登錄賬戶名和密碼和真實姓名 用戶密碼 確認密碼 姓名登錄人真實信息，會打印在開票人位置 初次注冊請錄入登錄賬戶名和密碼，請注意保管。 4.44.4登錄登錄 如果你的購票密碼超過 6 位數(shù)字，那么只要輸 入前面六位

13、數(shù)字即可 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 6 已經(jīng)注冊過的用戶，直接錄入納稅人識別號；賬號；密碼即可登錄 輸入內容說明 識別號可以直接輸入，亦可在下拉列表選擇 用戶名可以直接輸入，亦可在下拉列表選擇 密碼 注冊成功后，經(jīng)過如下快速操作即可開具發(fā)票 4.54.5獲取票源獲取票源 如果納稅人有多個公司，可 以直接在這里分別輸入公司 稅號進行登錄，即一個軟件 可以登錄 n 個公司 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 7 初次使用軟件，需要從稅務機關獲取電子發(fā)票源；如上圖所示，點擊“獲取票源” 輸入“購票密碼”

14、獲取發(fā)票票源信息。 提示：提示：如果沒有可用票源，點擊“填開發(fā)票”將看不到可用發(fā)票卷，只能看到一片空白 4.64.6填開發(fā)票填開發(fā)票 注意：注意：填開發(fā)票之前需要先進行打印模板調整（關于模板調整請看以下 5.1.3 打印模板 調整章節(jié)的詳細介紹） 點擊“發(fā)票填開” ，進入發(fā)票卷選擇頁面。 注意： 、請選擇和紙質發(fā)票代碼、號碼一致的電子發(fā)票卷進行填開 、請核對打印模板，根據(jù)開票內容的不同可以選擇不同的打印模板，商品銷售和其他收 入的打印模板不同。其他收入的打印模板不需要錄入單位單價等內容。 選擇發(fā)票卷后，進入發(fā)票填開，按照要求填寫發(fā)票內容，點擊“開票”填開發(fā)票 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)

15、絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 8 按照提示要求，核對紙質發(fā)票代碼和號碼，即可打印發(fā)票。 第五章第五章常用功能常用功能 5.15.1填開發(fā)票填開發(fā)票 5.1.15.1.1填開發(fā)票填開發(fā)票 選擇發(fā)票卷點擊發(fā)票填開進入發(fā)票卷選擇 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 9 本軟件支持以下票種填開 通用機打發(fā)票 收購統(tǒng)一發(fā)票 機動車銷售發(fā)票 二手車銷售發(fā)票 出口發(fā)票 海洋石油發(fā)票 選擇打印模板 依據(jù)填開的內容（貨物銷售或者其他收入）選擇打印模板 填開發(fā)票內容 選擇合適的開票模板后，進入發(fā)票填開，以下以通用機打發(fā)票為例，參看下圖 注意：注意：填開發(fā)

16、票時注意核對顯示的發(fā)票代碼號碼是否與紙質發(fā)票上一致 開票確認 確認填開內容錄入無誤后點擊開票開具發(fā)票； 按照提示要求核對發(fā)票代碼、發(fā)票號碼；點擊確認開票，開具發(fā)票。 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 10 5.1.25.1.2 發(fā)票補錄發(fā)票補錄 當有離線開票數(shù)據(jù)丟失時，需要使用發(fā)票補錄功能。發(fā)票補錄功能操作參見發(fā)票開具 5.1.35.1.3 打印模板調整打印模板調整 當電子信息和紙質發(fā)票的位置偏差較大時，可以通過調整打印模板，來調整發(fā)票信息的打印位置 小提示：可以通過調整打印機上的擋板位置，來調整發(fā)票信息在紙質發(fā)票打印的左右位 進入功能進入功能 點

17、擊左側功能導航欄目中“打印模板調整” ，出現(xiàn)可以調整的打印模板列表，依據(jù)所開發(fā)票所需， 點擊相應的打印模板，進入調整。 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 11 模板調整模板調整 可以調整整體打印位置，也可以調整單項內容打印位置。操作提示見下圖 5.25.2發(fā)票管理發(fā)票管理 5.2.15.2.1 發(fā)票紅沖發(fā)票紅沖 發(fā)票驗舊后，不能作廢。需要開具負數(shù)發(fā)票紅沖時使用此功能。 進入功能進入功能 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 12 發(fā)票紅沖發(fā)票紅沖 直接針對本軟件開具的負數(shù)發(fā)票進行沖紅時使用此功能。通過錄入需

18、要被紅沖的發(fā)票代碼和 號碼進行查找。核對票面信息后進行操作。 請輸入準確的被紅沖發(fā)票代碼和號碼進行查詢。 負數(shù)發(fā)票負數(shù)發(fā)票 當需要紅沖一張在網(wǎng)絡發(fā)票開具系統(tǒng)查詢不到的發(fā)票時，使用此功能進行操作（例如紅沖 2004 年前開具的發(fā)票） 。點擊進入后，選擇發(fā)票卷，錄入相應的內容進行填開，操作方法參見 普通發(fā)票開具 5.2.25.2.2發(fā)票作廢發(fā)票作廢 當出現(xiàn)退換貨，發(fā)票損毀等情況，需要作廢發(fā)票時，使用此功能 進入功能進入功能 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 13 空白發(fā)票作廢空白發(fā)票作廢 空白發(fā)票作廢，只允許作廢當前發(fā)票號，不允許跳號作廢。 如果需要跳

19、號作廢或者空白作廢多張發(fā)票，請使用“空白發(fā)票異常報告”功能 注意：注意：空白發(fā)票作廢，不能取消作廢，請謹慎處理。 已開發(fā)票作廢已開發(fā)票作廢 進入已開發(fā)票作廢功能，默認展示當日內已開發(fā)票，供快捷選擇作廢，也可以通過查詢條件 查找發(fā)票，進行發(fā)票作廢操作 5.2.35.2.3取消作廢取消作廢 出現(xiàn)已開發(fā)票作廢的誤操作時，可以用取消作廢進行補救 注意：注意：取消作廢只針對已開發(fā)票作廢。 5.2.45.2.4空白發(fā)票異常報告空白發(fā)票異常報告 當出現(xiàn)多份發(fā)票丟失、損毀、被盜等情形時，需要使用空白發(fā)票異常報告進行處理，同時需要到稅 務局大廳前臺驗舊 進入功能 操作指引 點擊“新增異常報告” ，并選擇相應的票

20、卷、票號、原因。點擊“確定”新增空白發(fā)票異常報 告。異常報告后的發(fā)票號會自動跳過，同空白作廢處理。 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 14 注意：空白發(fā)票異常報告確定后，不能取消操作，請謹慎處理。 5.2.55.2.5發(fā)票補打發(fā)票補打 當出現(xiàn)打印機放錯紙張等情況時，需要重新打印發(fā)票時，可使用“發(fā)票補打”功能 進入功能 操作指引操作指引 1)進入發(fā)票補打功能，默認展示當日內已開發(fā)票，供快捷選擇補打，也可以通過查詢條件 查找發(fā)票，進行發(fā)票作廢操作 2)點擊發(fā)票后，檢查發(fā)票明細，進行補打操作 5.35.3票源管理票源管理 5.3.15.3.1在線購票在線

21、購票 納稅人向稅務機關在線提出發(fā)票購買申請，稅務機關審批通過后，通過郵政快遞發(fā)票給納稅人 進入功能進入功能 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 15 申購申購 納稅人錄入申購份數(shù)，網(wǎng)絡發(fā)票軟件會自動計算，如果不滿足申購要求，系統(tǒng)會提示申購失敗。 撤銷撤銷 申購提交后，如果后臺未處理可以選擇撤銷訂單。系統(tǒng)已經(jīng)進入處理流程的訂單不可撤銷 收票確認收票確認 納稅人收到郵政快遞的紙質發(fā)票后，必須要點擊“收票確認”進行簽收動作。 注意：注意：只有進行了“收票確認”操作，開票軟件才能夠通過“在線獲取票源”功能從稅局獲取到電 子發(fā)票號，進行發(fā)票填開。 5.3.25

22、.3.2在線獲取票源在線獲取票源 納稅人購買發(fā)票并成功簽收后(“收票確認”)，點擊“在線獲取票源”從稅局獲取票源文件，進行 發(fā)票填開，點擊進入，輸入“購票密碼”即可。 5.3.35.3.3票段分配票段分配 納稅人存在多個開票終端時，可以通過票段分配功能，將電子票源分配給不同終端使用 進入功能進入功能 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 16 操作指引操作指引 發(fā)票管理員進入功能后，選擇一段需要分配的發(fā)票。點擊后修改起止號，選擇分配到得 開票點或者倉庫。點擊確定進行發(fā)票分配。 5.3.45.3.4票段回退票段回退 當管理員票段分配錯誤時，下級終端可以通

23、過票段回退功能將發(fā)票段回退給管理員 進入功能進入功能 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 17 操作指引 下級發(fā)票開票員可以講發(fā)票段回退給發(fā)票管理員。 注意：注意：發(fā)票回退只提供整段回退的功能，無法回退給稅務機關 5.3.55.3.5發(fā)票驗舊發(fā)票驗舊 納稅人可以在線提交發(fā)票驗舊申請，不需要再到大廳驗舊。紙質存根留下備查即可 進入功能 操作指引 納稅人選擇可驗舊的發(fā)票卷，選擇想要提交網(wǎng)絡驗舊的發(fā)票段。 1)點擊“新增”提交驗舊。 2)點擊“已驗舊查詢”可以查看已經(jīng)驗舊的發(fā)票列表 5.45.4發(fā)票查詢發(fā)票查詢 5.4.15.4.1已開發(fā)票查詢已開發(fā)票查詢

24、 通過種類、日期、代碼、號碼、狀態(tài)、開票人等條件查詢和統(tǒng)計已開發(fā)票 進入功能進入功能 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 18 5.4.25.4.2開票項目查詢開票項目查詢 通過開票明細查詢發(fā)票；操作同“已開發(fā)票查詢” 5.4.35.4.3空白結存查詢空白結存查詢 查詢當前終端空白結存發(fā)票 5.4.45.4.4發(fā)票查驗發(fā)票查驗 錄入票面內容，查驗發(fā)票真?zhèn)?建議使用手機客戶端，掃描二維碼快速查驗發(fā)票真?zhèn)?深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 19 5.55.5基礎信息基礎信息 5.5.15.5.1客戶信息管理客

25、戶信息管理 通過維護常用客戶信息，便于開票時可以直接調用，加快開票速度。 進入功能進入功能 操作指引操作指引 客戶信息管理，提供了新增、查詢、直接使用客戶信息開票、刪除、修改等功能。方便納稅 人進行客戶信息管理。 5.5.25.5.2商品信息管理商品信息管理 通過維護常用商品信息，便于開票時可以直接調用，加快開票速度。操作同“客戶信息管理” 5.5.35.5.3納稅人信息納稅人信息 查看納稅人基礎信息 5.5.45.5.4系統(tǒng)通知系統(tǒng)通知 查看系統(tǒng)通知 5.65.6系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 5.6.15.6.1打印機設置打印機設置 設置開票用打印機。開票軟件默認調用默認默認打印機開具發(fā)票。 深圳國稅網(wǎng)

26、絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 20 注意：設置后需要重新啟動軟件，才能夠生效。 5.6.25.6.2修改用戶信息修改用戶信息 修改當前用戶的密碼和姓名 注意 1：姓名會作為開票人打印在發(fā)票上，請謹慎填寫。 注意 2：系統(tǒng)暫未提供找回密碼功能，請牢牢記住您的密碼。 5.6.35.6.3操作員管理操作員管理 管理網(wǎng)絡發(fā)票軟件的操作員。 網(wǎng)絡發(fā)票軟件，管理員和開票員的可操作權限不同，納稅人可依據(jù)實際情況自行調整 權限說明權限說明 管理員有所有功能的操作權限 開票員無如下權限: 在線購票、在線獲取票源、空白發(fā)票異常報告、票段分配、用戶管理、納稅人遷出、系統(tǒng)初始化

27、 5.6.45.6.4系統(tǒng)初始化系統(tǒng)初始化 初始化系統(tǒng)，刪除本地數(shù)據(jù) 5.6.55.6.5納稅人遷出納稅人遷出 當納稅人不再與電信運營商簽訂服務協(xié)議，使用網(wǎng)絡開票系統(tǒng)時，需要進行“納稅人遷出”操作 注意：納稅人需要與其他運營商簽訂開票軟件使用協(xié)議前，必須要從電信運營商遷出。 5.6.65.6.6關于系統(tǒng)關于系統(tǒng) 系統(tǒng)版本等基礎信息 5.75.7離線開票離線開票 系統(tǒng)支持稅務機關許可下的離線功能。只有當網(wǎng)絡系統(tǒng)癱瘓的時候，在開票軟件中輸入由稅務機關 下發(fā)的激活碼才能啟用離線開票功能。 第六章第六章注意事項注意事項 6.16.1發(fā)票代碼與號碼發(fā)票代碼與號碼 網(wǎng)絡發(fā)票開具系統(tǒng)是與紙質發(fā)票同時使用的發(fā)

28、票套打系統(tǒng)，在開具第一張發(fā)票前，請檢查所領購的 紙質發(fā)票代碼（12 位） 、發(fā)票號碼（8 位）是否與系統(tǒng)從稅局獲取的電子發(fā)票代碼、發(fā)票號碼是否一 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 21 致。如果不一致，請更換紙質發(fā)票（多卷或多本時）或者電子發(fā)票票段（第 17 頁-error!error! referencereference sourcesource notnot found.found.） 6.26.2自動跳號自動跳號 本軟件使用自動跳號機制，日常操作中，只要保證首張發(fā)票開具正確，后續(xù)正常使用均會配合發(fā)票 打印，自動跳號。 如使用過程中出現(xiàn)異常，

29、請重新核對電子發(fā)票與紙質發(fā)票的發(fā)票號碼 6.36.3卷式發(fā)票卷式發(fā)票 本軟件同時支持使用卷式發(fā)票，在正常使用卷式發(fā)票的過程中，建議不要中途更換發(fā)票。因為打印 機走紙和定位的原因，中途更換發(fā)票，會導致首張發(fā)票無法正確定位。 解決方法：解決方法： 更換后，走紙正確，但是出現(xiàn)“紙盡”錯誤，請嘗試重啟打印機 注意：切不可按進紙鍵 更換時，建議在首張發(fā)票前粘貼一張 10cm 的引導紙（新發(fā)票卷不需要） 6.46.4作廢注意事項作廢注意事項 紙質機打發(fā)票在使用時，本軟件均配合有相同代碼和號碼的電子發(fā)票，如果出現(xiàn)發(fā)票損毀等情況， 紙質發(fā)票需要作廢時候，必須同時在系統(tǒng)的發(fā)票作廢模塊，進行電子發(fā)票的作廢操作 6.56.5紅沖與作廢紅沖與作廢 本軟件針對紅沖和作廢操作的業(yè)務規(guī)則界定如下： 操作適用范圍 紅沖跨月非負數(shù)發(fā)票 作廢本月發(fā)票；空白發(fā)票 6.66.6軟件升級軟件升級 本軟件支持自動升級 6.76.7常見問題及處理辦法常見問題及處理辦法 深圳國稅網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明書 網(wǎng)絡發(fā)票服務專用 qq 40088 23661 22 序號問題描述處理辦法 1 無法注冊成功，如 何處理？ （1）核對資料：仔細核對稅證號等輸入信息是否準確； （2