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1、員工滿意度調(diào)查問卷第一部分:對(duì)工作回報(bào)的滿意度(共有18個(gè)問題,每題5個(gè)答案,任選1個(gè)答案)1、相對(duì)于社會(huì)上類似的工作,你對(duì)現(xiàn)在的總體工資收入是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意2、相對(duì)于公司其他部門同類人員,你對(duì)現(xiàn)在的總體工資收入是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意3、相對(duì)于部?jī)?nèi)的其他員工,你認(rèn)為公司獎(jiǎng)金計(jì)算與付給是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不確定D、不合理E、極度不合理4、相對(duì)于其他部門的員工,你認(rèn)為公司獎(jiǎng)金計(jì)算與付給是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不確定D、不合理E、極度不合理5、你在工作中是否感到有
2、樂趣?A、時(shí)時(shí)有B、偶爾有C、不確定D、沒有E、肯定沒有6、你是否感到工作有成就感?A、肯定有B、有時(shí)有C、不確定D、沒有E、肯定沒有7、你是否感到被公司尊重與關(guān)懷?A、肯定有B、有時(shí)有C、不確定D、沒有E、肯定沒有8、工作中,你感到良好的合作氛圍嗎?A、肯定有B、有時(shí)有C、不確定D、沒有E、肯定沒有9、你的個(gè)人能力及特長(zhǎng)是否得到了發(fā)揮?A、絕對(duì)得到發(fā)揮B、基本得到發(fā)揮C、不確定D、沒有得到發(fā)揮E、肯定沒有得到發(fā)揮10、在日常工作中,你經(jīng)常受到表揚(yáng)與鼓勵(lì)嗎?A、經(jīng)常有B、偶爾有C、不確定D、沒有E、肯定沒有11、你經(jīng)常參加培訓(xùn)嗎?A、經(jīng)常參加培訓(xùn)B、偶爾參加培訓(xùn)C、不確定D、沒有培訓(xùn)E、基本上
3、沒有培訓(xùn)12、你是否常獲得公司給予的機(jī)遇?A、經(jīng)常得到B、偶爾得到C、不確定D、很少得到E、肯定沒有13、你的晉升機(jī)會(huì)多嗎?A、非常多B、基本有C、不確定D、沒有E、幾乎沒有14、你的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)在不斷進(jìn)步嗎?A、非常大的進(jìn)步B、基本有所進(jìn)步C、不確定D、沒有進(jìn)步E、極度沒有15、你對(duì)你的社會(huì)地位感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意16、你對(duì)你的能力提升感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意17、企業(yè)評(píng)比優(yōu)秀員工的方法是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不確定D、不合理E、極度不合理18、罰款制度是否合理、公正?A、非常
4、合理公正B、基本合理公正C、不確定D、不合理不公正E、極度不合理不公正第二部分:對(duì)工作群體的滿意度(共有18個(gè)問題,每題5個(gè)答案,任選1個(gè)答案)19、你與同事之間的溝通與交流狀況如何?A、非常順暢有效B、基本順暢有效C、不確定D、難溝通E、極度難溝通20、你對(duì)同事之間的人際關(guān)系狀況是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意21、你對(duì)同事之間的工作配合與協(xié)作是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意22、你在工作中經(jīng)常獲得新的信息并分享到別人的經(jīng)驗(yàn)嗎?A、經(jīng)常有B、有時(shí)有C、不確定D、沒有E、從來沒有過23、你覺得目前公司員工的士氣與心
5、態(tài)是?A、非常高昂,心態(tài)非常好B、基本高昂,心態(tài)一般C、不確定D、不好E、極度不好24、公司對(duì)輿論控制及導(dǎo)向,你感到是否滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意25、你認(rèn)為公司的團(tuán)隊(duì)精神如何?A、非常強(qiáng)B、基本可以C、不確定D、不強(qiáng)E、非常差26、你認(rèn)為自己和部門其他員工是否都很清楚自己的工作目標(biāo)?A、非常清楚B、基本清楚C、不確定D、不太清楚E、非常不清楚27、你對(duì)自己及周圍同事的工作質(zhì)量是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意28、你對(duì)你和周圍同事的工作效率的評(píng)價(jià)如何?A、非常高B、基本可以C、不確定D、較低E、非常低29、你和周圍同
6、事在工作過程中的計(jì)劃性和條理性如何?A、計(jì)劃和條理性非常強(qiáng)B、基本有計(jì)劃和條理性C、不確定D、沒有計(jì)劃和條理性E、肯定沒有30、你和周圍同事的責(zé)任感及能動(dòng)性如何?A、非常強(qiáng)B、基本有C、不確定D、沒有E、極度沒有31、工作中,員工工作的靈活性與技巧是否常常體現(xiàn)出來?A、經(jīng)常B、偶爾C、不確定D、沒有E、極度沒有32、你對(duì)你的工作是否有足夠的自主權(quán)?A、非常強(qiáng)B、基本有C、不確定D、沒有E、極度沒有33、你覺得本部門大多數(shù)同事的品格及修養(yǎng)如何?A、非常好B、基本可以C、不確定D、不好E、極度不好34、你認(rèn)為本部門大多數(shù)同事的觀念是否跟上了時(shí)代?A、完全跟上了時(shí)代B、基本上跟上了時(shí)代C、不確定D、
7、沒有跟上時(shí)代E、完全沒有跟上時(shí)代35、你對(duì)本部門大多數(shù)同事的學(xué)識(shí)水平及經(jīng)驗(yàn)的看法如何?A、非常豐富B、基本可以C、不確定D、不豐富E、極不豐富36、你對(duì)你個(gè)人的能力表現(xiàn)感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意第三部分:對(duì)企業(yè)管理的滿意度(共有14個(gè)問題,每題5個(gè)答案,任選1個(gè)答案)37、你對(duì)公司的管理創(chuàng)新及改進(jìn)方面的工作是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意38、你對(duì)公司管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意39、你認(rèn)為公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不確
8、定D、不合理E、極度不合理40、你對(duì)公司內(nèi)不同部門之間的配合是否滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不太滿意E、極度不滿意41、你對(duì)公司的用人機(jī)制感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意42、你對(duì)公司管理人員的管理才能感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意43、工作中,管理人員的情感管理明顯嗎?A、非常明顯B、基本明顯C、不確定D、不明顯E、極度不明顯44、你對(duì)公司管理人員管理工作的有效性感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意45、你對(duì)公司會(huì)議的有效性及作用評(píng)價(jià)如何?A、有非常好的作用B、基本
9、有作用C、不確定D、沒有作用E、極度沒有作用46、你對(duì)公司內(nèi)部投訴的處理感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意47、你對(duì)公司的制度建設(shè)感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意48、你對(duì)公司各種制度的實(shí)施效果感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意49、你對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感及歸屬感嗎?A、非常有B、基本有C、不確定D、沒有E、極度沒有50、你提出合理化建議,公司對(duì)合理化建議的處理和態(tài)度你感到滿意嗎?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意51、公司里是否很少有流言蜚語或小道消息?A、非常少B、不太多C、不確定D、很有一些E、非常多第四部分:對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的滿意度(共有5個(gè)問題,每題5個(gè)答案,任選1個(gè)答案)52、你對(duì)公司處理客戶投訴的態(tài)度和原則是否感到滿意?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意53、你覺得客戶對(duì)我公司的信心及滿意度如何?A、非常滿意B、基本滿意C、不確定D、不滿意E、極度不滿意
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