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文檔簡介

1、開展社區(qū)居民健康教育的要點 社區(qū)健康教育是社區(qū)衛(wèi)生工作者動員居民參與社區(qū)健康管理,提高防病治病意識,掌握防病治病知識的主要手段,也是我們對社區(qū)居民健康檔案尤其是社區(qū)慢病檔案管理進行管理的“前奏曲”或“引子”,它是解決居民“無病防病、小病早治、大病防殘、慢病防變”的最好的辦法。一、社區(qū)健康教育得不到社區(qū)居民響應(yīng)和認同的原因1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),沒有制定一套務(wù)實的工作計劃和實施方案,不能解決居民健康實際問題,居民得不到實惠,結(jié)果很難達到居民認同。2、健康教育的內(nèi)容科普化程度不夠,使用了過多的術(shù)語,居民看不懂或聽不懂,更記不住。3、健康教育的方法和形式過于機械,不夠生動,僅僅停留于理論講解上,缺乏說

2、服力和感召力。4、居民參與太少,沒有使居民真正體會到參與健康教育活動的益處。這關(guān)鍵在于我們沒有做好宣傳動員,沒有采用“門診預(yù)約、電話預(yù)約和上門預(yù)約”這三種最佳動員手段;健康教育內(nèi)容不對路,沒有解決居民實際健康問題如高血壓、糖尿病控制率沒有明顯提高。5、全科醫(yī)生缺乏與居民交流溝通的技巧,缺乏健康教育的技能,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識。要做好這一切,當務(wù)之急是要“明確目標,選好對象”,即關(guān)鍵是在于選擇的健康講座內(nèi)容要貼近居民之所“需”,如社區(qū)老年居民最關(guān)心的健康問題高血壓、糖尿病、養(yǎng)生等,在關(guān)鍵問題上要引起居民共鳴。二、開展社區(qū)健康教育的目的1、開展健康教育活動,其目的是發(fā)動和引導(dǎo)社區(qū)居民樹立健康意識,關(guān)

3、心自身、家庭和社區(qū)的健康問題,積極參與社區(qū)健康教育,養(yǎng)成良好衛(wèi)生行為的生活方式,以提高自我保健的能力和群體健康水平。2、轉(zhuǎn)變社區(qū)居民的健康觀念。社區(qū)居民的健康觀念往往是:有病先忍,忍不住了買點藥吃,吃不好又忍不了再看病,看病要上大醫(yī)院,預(yù)防沒用,不愿意花錢保健康。如果不徹底改變社區(qū)居民的健康觀念,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展就缺乏群眾基礎(chǔ),就失去它存在的意義。3、普及自我保健知識。缺乏保健知識是社區(qū)居民患病或發(fā)生意外的重要原因,應(yīng)該通過各種途徑宣傳、普及自我保健知識,使居民了解一些基本的保健知識,提高自我保健能力。4、激勵社區(qū)居民為自己的健康負責(zé),改變不良行為和生活習(xí)慣,通過身心激勵,使社區(qū)居民深刻認識

4、到不良行為和生活習(xí)慣的危害,并自覺改變不良行為和生活習(xí)慣,促進社區(qū)居民的健康。5、在社區(qū)內(nèi)開展豐富多彩的健康教育和健康促進活動,豐富社區(qū)居民的生活,營造有利于健康的社區(qū)環(huán)境和社區(qū)意識。三、開展社區(qū)健康教育的步驟1、了解社區(qū)居民對健康教育的需要和需求,并分析導(dǎo)致各種疾病的主要原因以及通過健康教育進行干預(yù)的可能性和有效性,按照普遍性、嚴重性、迫切性、有效性、可接受性、經(jīng)濟性等原則,對健康教育的客觀需要進行分析和排序。在選題時注意貼近現(xiàn)實生活,貼近群眾,結(jié)合需要和需求的排序情況,列出需要優(yōu)先開展健康教育的疾病及其相應(yīng)的、可干預(yù)的危險因素或原因,這些疾病必須符合以下條件:普遍性這些疾病在社區(qū)居民中有較

5、高的發(fā)生率(發(fā)病率、患病率和就診率),涉及較多的人口,如高血壓病發(fā)病率榜居社區(qū)慢病之首,糖尿病屈居第二,它們就具有普遍性,因此也就是我們開展健康教育的重點。嚴重性這些疾病嚴重影響居民的健康、生活和生存質(zhì)量,給居民造成嚴重的痛苦和威脅,使居民承受嚴重的精神壓力和和沉重的經(jīng)濟負擔(dān),如由于腦血管疾病具有能導(dǎo)致高致殘率和高死亡率的嚴重性傾向,這也就是我們必須要重點做好防治腦血管疾病健康教育的原因。迫切性與這些疾病有關(guān)的大多數(shù)居民都迫切要求了解相關(guān)的知識、采取有效的措施、參加社區(qū)慢病管理、掌握必需防治知識,同時,愿意做些相關(guān)檢查和適當診治。如由于我國人口已步入老年化,高血壓,糖尿病呈高發(fā)和年輕化趨勢,同

6、時由于居民保健知識缺乏而苦于無處了解,因此在社區(qū)開展以防治高血壓、糖尿病為主題的健康教育就顯的十分迫切??筛深A(yù)性這些疾病與居民的主觀因素和行為因素(生活方式)有關(guān),可以通過健康教育和行為干預(yù)降低這些問題的發(fā)生率或危險性,或減少患病的可能性。如對目標人群經(jīng)常開展以低鹽低脂膳食、愉快心情、減肥、適量運動為內(nèi)容的健康教育可以減少高血壓、糖尿病的發(fā)病率。有效性能夠找到有效的教育和干預(yù)手段,通過教育和干預(yù)能讓社區(qū)居民轉(zhuǎn)變觀念、了解必需的知識、掌握必要的技能、改變不良的生活方式,能夠?qū)πЧM行客觀的評價,能夠通過效果評價堅定居民參與健康教育的信心。如果通過開展健康教育,使居民了解和掌握高血壓、糖尿病防治常

7、識,指導(dǎo)選擇藥物和調(diào)控計量等,其控制率肯定明顯提高。居民從中看到療效,得到實惠,他們就積極主動參與社區(qū)慢病管理,形成良性互動??山邮苄越】到逃膬?nèi)容、方法、方式、形式都是社區(qū)居民樂于接受的,居民也有能力和資源采取有關(guān)的措施,包括時間、精力、體力、經(jīng)費、感情和家庭支持等各方面的資源。開展健康教育首先要做好策劃,內(nèi)容要簡單、實用,相關(guān)服務(wù)應(yīng)盡可能免費和優(yōu)惠,如對已參與慢病管理的居民,采取查血糖、體檢免費,其它檢查優(yōu)惠等措施,這樣就容易調(diào)動他們參與的積極性。2、對選定的疾病進行深入的分析。健康教育主要是針對社區(qū)居民防病治病的觀念、知識、遵醫(yī)行為以及環(huán)境等因素而開展的,因此我們要抓住社區(qū)居民的主要疾病

8、(如高血壓、糖尿病等)和居民最關(guān)心問題(如怎樣解決看病難、看病貴、看病不方便、有效控制高血壓糖尿病等)這兩條主線,分層次、多角度開展健康教育和制定落實相關(guān)措施。3、效果和效益評估。簡單地說,我們只要觀察參加每月定期開展“健康教育大講堂”人數(shù)是否增加(居民認為有益處則主動參加),電話通知參會是否一呼百應(yīng)(居民信賴你則積極響應(yīng)),測血壓、血糖是否積極主動(居民健康意識提高,重視自身健康則主動),慢病控制率是否真正提高(反映健康教育有無實效)等,經(jīng)濟效益和社會效益則一目了然。四、社區(qū)健康教育的策略1、做好宣傳和動員。從理論上講,要讓社區(qū)居民充分認識到:健康是人生最寶貴的財富,每個人都應(yīng)該掌握自我保健

9、的知識和方法,應(yīng)該為自己的健康負責(zé),應(yīng)該為自己的健康進行合理投資,接受健康教育是維護和促進健康的最基本途徑。我們的實際做法是:通過以就診“面對面”、電話和上門預(yù)約為主要手段,開展社區(qū)居民動員;以服務(wù)站、街道、居委會為幫手、抓手和平臺,因為他們最了解和熟悉居民的方方面面;事先在服務(wù)站或小區(qū)開展義診,并輔以宣傳橫幅、海報和宣傳資料;開展免費體檢、常年免費查血糖等多項活動,對增加慢病管理人數(shù)和收集檢查資料起很大作用;我們所做這一切,都是為了讓居民了解、認可和參與。2、認真研究健康教育的內(nèi)容。一是要結(jié)合本社區(qū)實際,確為居民迫切所需或為關(guān)注焦點或疾?。欢潜仨毧破栈?,用居民能理解的語言,盡量不用術(shù)語,多

10、用比喻,盡可能形象化,比如:要讓居民明白高血壓的危害,長期血壓高達不到有效控制,容易導(dǎo)致腦動脈硬化和破裂如腦溢血,這就容易理解。三是多教口訣,總結(jié)精華,朗朗上口,記得住,用得上,越想越有理,如健康四大基石:合理膳食,適量運動,戒煙限酒,心理平衡;五是多用數(shù)據(jù)、證據(jù)和依據(jù),多用形象直觀的圖片和圖形,以事實打動人,用效果和效益吸引人;六是多發(fā)放健康教育處方和有獎問卷;七是結(jié)合各種節(jié)日如重陽節(jié)、戒煙日、三八婦女節(jié)等,開展專題健康教育。3、采用生動、活潑的方式和方法。講什么?講群眾愿意聽的(有益的吃喝玩樂)和最關(guān)心的(如何有效控制高血壓和糖尿?。蝗绾沃v?講他們聽的懂的語言(比喻、動手、活動),一是聲

11、情并茂的演講,好的演講最能直接打動人,全科醫(yī)生應(yīng)該專門接受演講訓(xùn)練,也可以聘請有經(jīng)驗的老專家、老教授,以便為開展社區(qū)慢病管理打下良好的基礎(chǔ)。二是建立生動活潑的宣傳欄,要認真設(shè)計宣傳欄的內(nèi)容,以采用漫畫、示意圖和照片為主,輔以簡要文字說明;三是把宣傳資料做成精品,讓居民愛不釋手,內(nèi)容適用、簡練、易記,如我們制定的健康教育處方最后“建議”部分用二十個字左右作簡要概括;四是深有體會的現(xiàn)身說法,組織社區(qū)中比較典型的個案,除了讓當事人談體會和感想外,還可以進行討論,相互交流經(jīng)驗,健康教育老師最后作點評;五是豐富多彩的健康教育和健康促進活動。如在社區(qū)中開展評選健康教育積極分子、高血壓糖尿病防治經(jīng)驗交流、穴位敷貼戒煙、有獎健康問卷等活動。4、群體健康教育與個別健康輔導(dǎo)相結(jié)合。雖然社區(qū)健康教育主要是針對特殊人群的,但每個人又有自己的特殊情況,因此,在開展社區(qū)健康教育時,一定要分別了解每個對象的具體情況,最好對每個人進行一次全面的健康評價,并建立個人健康檔案,以便進行個別輔導(dǎo)??傊?,做好健康教育是一項長期而細致的工作,更是做

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