某酒店保安部員工崗位職責(zé)和管理制度匯編-42頁(yè)

名稱安保部經(jīng)理崗位工作職責(zé)職務(wù)經(jīng)理直接主管副總經(jīng)理內(nèi)容一、崗位目標(biāo)任期內(nèi)不發(fā)生重大責(zé)任性治安、刑事案件和火災(zāi)事故，確保商戶和顧客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、執(zhí)行與安全保衛(wèi)工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件；2、制定商場(chǎng)安全保衛(wèi)管理制度，參與對(duì)商場(chǎng)各部門的安全工作的配合與協(xié)調(diào)；3、合理設(shè)置安保工作崗位，明確崗位工作職責(zé)，定期對(duì)員工開(kāi)展以“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）和“三禁”（禁毒、禁賭、禁娼）為主要內(nèi)容的治安防范教育，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)；4、維護(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的治安秩序，制止違反治安管理的行為，并將涉嫌人員移送公安機(jī)關(guān)處理；5、協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝各類嫌疑人員；6、發(fā)現(xiàn)重大刑事案件、治安案件，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)及時(shí)查破；7、制定各類突發(fā)事跡的應(yīng)急預(yù)案，按時(shí)檢查各種防范設(shè)施的完好狀況，定期組織員工治安和消防演練；8、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，落實(shí)安保措施，檢查、指導(dǎo)、督促飯店各種安保規(guī)章制度的執(zhí)行，預(yù)防各類違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生；9、完善各類監(jiān)控設(shè)施，對(duì)要害部位和公共場(chǎng)所設(shè)駐點(diǎn)值勤和流動(dòng)巡邏；10、協(xié)助公安、安全部門做好接待國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、重要外賓及重要外事活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作；11、完成安全保衛(wèi)工作的其他任務(wù)。三、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保工作的專業(yè)知識(shí)30獨(dú)立工作及協(xié)調(diào)能力20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10四、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部商場(chǎng)下轄各部門外部消防、公安、區(qū)委下屬各部門。道路交通管理名稱安保部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)職務(wù)副經(jīng)理直接主管安保部經(jīng)理內(nèi)容一、崗位目標(biāo)任期內(nèi)不發(fā)生重大責(zé)任性治安、刑事案件和火災(zāi)事故，確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、協(xié)助安保經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)各項(xiàng)工作，對(duì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；2、根據(jù)部經(jīng)理的委托和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的工作，并切實(shí)做好；3、在部經(jīng)理缺席或休假的情況下，根據(jù)總經(jīng)理的示意，全面負(fù)責(zé)安保部的工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。三、任職資格1、掌握政策、遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、外貌端正；2、兩年以上飯店安保工作的經(jīng)歷，熟悉飯店安保管理的專業(yè)知識(shí)；3、指揮、控制及組織實(shí)施本部門工作的能力及相關(guān)的協(xié)調(diào)能力；4、高中以上學(xué)歷，具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨?，無(wú)刑事、治安處理記錄，無(wú)因違紀(jì)、重大過(guò)失被單位行政處分記錄；5、熟練計(jì)算機(jī)操作，熟悉監(jiān)控和消控操作技能，通過(guò)旅游外語(yǔ)C級(jí)考核；6、通過(guò)崗位培訓(xùn)，取得公安、旅游主管部門的安保干部上崗證書。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保工作的專業(yè)知識(shí)30獨(dú)立工作及協(xié)調(diào)能力20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10五、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部各部門外部消防、公安執(zhí)行人茲收到安保部副經(jīng)理崗位工作職責(zé)，本人明白該工作職責(zé)詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按制度盡職與執(zhí)行。簽名名稱安保部治安主任崗位工作職責(zé)職務(wù)治安主任直接主管安保部經(jīng)理、副經(jīng)理內(nèi)容一、崗位目標(biāo)在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，完成任期內(nèi)不發(fā)生重大責(zé)任性治安、刑事案件的任務(wù)，確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、執(zhí)行部經(jīng)理或副經(jīng)理的工作指令，帶領(lǐng)下屬員工做好飯店的各項(xiàng)安全防范工作，對(duì)部經(jīng)理和副經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；2、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)具體做好“四防”和“三禁”宣傳教育，增加全體員工的法制觀念和安全意識(shí)；3、根據(jù)消防、治安安全管理制度，經(jīng)常督促和幫助各部門抓好各崗位工作中的每個(gè)安全環(huán)節(jié)，切實(shí)做好安全防范工作；4、負(fù)責(zé)對(duì)安保各崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查和督導(dǎo)安保人員按崗位照工作規(guī)程和要求，做好各項(xiàng)稽查工作；5、及時(shí)調(diào)查和妥善處理發(fā)現(xiàn)的可疑情況和問(wèn)題，并向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；6、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，配合和參與對(duì)各類案件和重大事故的調(diào)查和處理工作；7、負(fù)責(zé)本管區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的管理，做好測(cè)試、保養(yǎng)工作，做到帳物相符；三、任職資格1、掌握政策、遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、外貌端正；2、兩年以上飯店安保工作的經(jīng)歷，了解飯店安保管理的專業(yè)知識(shí)；3、高中以上學(xué)歷，具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨?，無(wú)刑事、治安處理記錄，無(wú)因違紀(jì)、重大過(guò)失被單位行政處分記錄；4、熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟練監(jiān)控和消控操作技能，通過(guò)旅游外語(yǔ)才C級(jí)考核；四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保工作的專業(yè)知識(shí)30獨(dú)立工作及組織指揮能力20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10五、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部賓館各部門執(zhí)行人茲收到安保部治安主任崗位工作職責(zé)，本人明白該工作職責(zé)詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按制度盡職與執(zhí)行。簽名名稱安保部消防主任崗位工作職責(zé)職務(wù)消防主任直接主管安保部經(jīng)理、副經(jīng)理內(nèi)容一、崗位目標(biāo)在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，完成任期內(nèi)不發(fā)生重大責(zé)任性治安、刑事案件的任務(wù)，確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、執(zhí)行部經(jīng)理或副經(jīng)理的工作指令，帶領(lǐng)下屬員工做好飯店的各項(xiàng)安全防范工作，對(duì)部經(jīng)理和副經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作；2、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)具體做好“四防”和“三禁”宣傳教育，增加全體員工的法制觀念和安全意識(shí)；3、根據(jù)消防、治安安全管理制度，經(jīng)常督促和幫助各部門抓好各崗位工作中的每個(gè)安全環(huán)節(jié)，切實(shí)做好安全防范工作；4、負(fù)責(zé)對(duì)安保各崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查和督導(dǎo)安保人員按崗位照工作規(guī)程和要求，做好各項(xiàng)稽查工作；5、及時(shí)調(diào)查和妥善處理發(fā)現(xiàn)的可疑情況和問(wèn)題，并向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；6、在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，配合和參與對(duì)各類案件和重大事故的調(diào)查和處理工作；7、負(fù)責(zé)本管區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的管理，做好測(cè)試、保養(yǎng)工作，做到帳物相符；三、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保工作的專業(yè)知識(shí)30獨(dú)立工作及組織指揮能力20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10四、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部省市消防部門以及區(qū)下屬消防相關(guān)單位內(nèi)容執(zhí)行人名稱安保部外保崗位工作職責(zé)職務(wù)外保領(lǐng)班直接主管安保部主任內(nèi)容一、崗位目標(biāo)當(dāng)值期間能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并會(huì)采取適當(dāng)措施進(jìn)行處理，確保外圍安全二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、組織安排外保隊(duì)員的執(zhí)勤崗位，確保各部位處于安全受控狀態(tài)；2、檢查監(jiān)督各崗位隊(duì)員的值勤情況，隨時(shí)糾正不規(guī)范的工作行為；3、及時(shí)將本班當(dāng)值中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的各類問(wèn)題和情況，準(zhǔn)確完整地記入值勤記錄；4、當(dāng)值中，必須對(duì)賓館設(shè)施及停放車輛的完好情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)；5、掌握賓館發(fā)生刑事、治安案件的一般處理程序和火警火災(zāi)的應(yīng)急處置方案，如發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，制止事態(tài)發(fā)展，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作；6、熟悉賓館環(huán)境和人員情況，參與賓館行政管理，嚴(yán)格管控進(jìn)出賓館的人員和車輛；7、協(xié)助值班干部受理當(dāng)值中發(fā)生的一般治安案件，做好現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)和筆錄材料；8、負(fù)責(zé)本班組人員的考核，并對(duì)他們的工作情況向管理人員提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)；9、按要求做好上級(jí)管理人員交辦的其它工作任務(wù)。三、任職資格1、遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、外貌端正；2、兩年以上飯店安保工作的經(jīng)歷，熟悉飯店安保管理的基礎(chǔ)知識(shí)；3、熟悉機(jī)動(dòng)車輛發(fā)生事故的處置方法以及對(duì)車輛交通、停放的管控措施；4、具有初中以上學(xué)歷，通過(guò)崗位培訓(xùn)，取得公安主管部門的培訓(xùn)證書；5、具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨?，無(wú)刑事、治安處理記錄，無(wú)因違紀(jì)、重大過(guò)失被單位行政處分記錄；6、會(huì)計(jì)算機(jī)操作，通過(guò)旅游外語(yǔ)C級(jí)考試。四工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保及交管工作的專業(yè)知識(shí)30獨(dú)立工作及車輛管理能力20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10五、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部賓館各部門執(zhí)行人茲收到安保部外保崗位工作職責(zé)，本人明白該工作職責(zé)詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按制度盡職與執(zhí)行。簽名名稱安保部?jī)?nèi)保崗位工作職責(zé)職務(wù)內(nèi)保隊(duì)員直接主管領(lǐng)班內(nèi)容一、崗位目標(biāo)當(dāng)值期間能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合理處置，確保賓客安全二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、服從上級(jí)指揮，執(zhí)行與安全保衛(wèi)工作相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、熟記各崗位在滅火應(yīng)急方案和處置突發(fā)事件預(yù)案中的操作程序；3、牢記責(zé)任區(qū)內(nèi)水、電、氣、噴淋、煙感報(bào)警的開(kāi)關(guān)及位置、指示信號(hào)和使用方法，在巡視中發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備故障都應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行修理并作記錄。4、做好賓館區(qū)域內(nèi)明火作業(yè)的監(jiān)護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行禁煙及消防管理規(guī)定，按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏檢查。5、在賓客面臨危急情況時(shí)，必須挺身而出，保護(hù)客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全；6、完成安全保衛(wèi)工作的其他任務(wù)。三、任職資格1、遵紀(jì)守法、克己奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、外貌端正；2、有良好的思想品德和服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)觀念；3、善于觀察，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不安全隱患并妥善處理和報(bào)告；4、初中以上學(xué)歷，通過(guò)崗位培訓(xùn)，取得公安主管部門的治安培訓(xùn)證書，通過(guò)旅游外語(yǔ)C級(jí)考試；5、具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨冢瑹o(wú)刑事、治安處理記錄，無(wú)因違紀(jì)、重大過(guò)失被單位行政處分記錄；6、初任年齡在35周歲以下。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保工作的專業(yè)知識(shí)30團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和吃苦耐勞的精神20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10五、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部賓館各部門執(zhí)行人茲收到安保部?jī)?nèi)保崗位工作職責(zé)，本人明白該工作職責(zé)詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按制度盡職與執(zhí)行。簽名名稱安保部外保崗位工作職責(zé)職務(wù)外保隊(duì)員直接主管領(lǐng)班內(nèi)容一、崗位目標(biāo)當(dāng)值期間能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合理處置，確保賓客安全二、主要職責(zé)與重點(diǎn)工作1、服從上級(jí)指揮，執(zhí)行與安全保衛(wèi)工作相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、熟記各崗位在滅火應(yīng)急方案和處置突發(fā)事件預(yù)案中的操作程序；3、牢記責(zé)任區(qū)內(nèi)水、電、氣、噴淋、煙感報(bào)警的開(kāi)關(guān)及位置、指示信號(hào)和使用方法，在巡視中發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備故障都應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行修理并作記錄。4、對(duì)進(jìn)出賓館的車輛和人員進(jìn)行安全管控，保持館內(nèi)車道的暢通，指揮車輛合理停放并做好管理和收費(fèi)工作，5、在賓客面臨危急情況時(shí)，必須挺身而出，保護(hù)客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全；6、完成安全保衛(wèi)工作的其他任務(wù)。三、任職資格1、遵紀(jì)守法、克己奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé)、身體健康、外貌端正；2、有良好的思想品德和服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)觀念；3、善于觀察，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不安全隱患并妥善處理和報(bào)告；4、初中以上學(xué)歷，通過(guò)崗位培訓(xùn)，取得公安主管部門的治安培訓(xùn)證書，通過(guò)旅游外語(yǔ)C級(jí)考試；5、具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨?，無(wú)刑事、治安處理記錄，無(wú)因違紀(jì)、重大過(guò)失被單位行政處分記錄；6、初任年齡在35周歲以下。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、考核績(jī)效項(xiàng)目權(quán)重廉潔奉公的品德和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神40安保工作的專業(yè)知識(shí)30團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和吃苦耐勞的精神20原則性與靈活性的有機(jī)結(jié)合10五、工作關(guān)聯(lián)單位（公司內(nèi)/外）內(nèi)部賓館各部門執(zhí)行人茲收到安保部?jī)?nèi)保崗位工作職責(zé)，本人明白該工作職責(zé)詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按制度盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱消防安全管理制度內(nèi)容一、賓館全體員工在日常工作中，必須牢固樹立安全防范意識(shí)，認(rèn)真貫徹消防工作方針，真正做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”；二、嚴(yán)格執(zhí)行賓館有關(guān)消防安全管理規(guī)定，積極參加賓館組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，做到“三會(huì)”即會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救火災(zāi)、會(huì)疏散；三、所有疏散通道必須保持暢通，嚴(yán)禁占用或堵塞消防通道，禁止擅自使用消防設(shè)施和設(shè)備；四、保證消防設(shè)施、設(shè)備良好的處警狀況，按照規(guī)定定期進(jìn)行安全檢查和測(cè)試，有完整的檢測(cè)記錄；五、賓館范圍內(nèi)禁止游動(dòng)吸煙，在禁煙處所禁止吸煙，吸剩的煙蒂必須妥善處理，禁止隨地亂扔；六、賓館各場(chǎng)所進(jìn)行裝修、改造時(shí)，必須按規(guī)定申報(bào)，裝修使用的材料必須有耐火證明，施工人員必須到安保部進(jìn)行登記、接受安全培訓(xùn)，進(jìn)行電焊及明火作業(yè)時(shí)，必須到安保部辦理動(dòng)火許可證；七、禁止在客房區(qū)域及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所焚燒物品，禁止隨意拉接臨時(shí)電線和擅自使用大功率電器；八、賓館內(nèi)禁止帶入和存放易燃、易爆、劇毒和放射性等危險(xiǎn)品；九、餐廳及娛樂(lè)場(chǎng)所禁止使用液化氣、卡式爐等危險(xiǎn)炊具，使用蠟燭和廚房起油鍋時(shí)，必須有人看管；十、賓館范圍內(nèi)禁止使用氫氣球，充、放氦氣球時(shí)必須是專門人員操作并有恰當(dāng)?shù)陌踩Ｗo(hù)措施，嚴(yán)格控制數(shù)量；十一、禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和客房?jī)?nèi)存放和燃放煙花爆竹，需燃放煙花爆竹應(yīng)向安保部匯報(bào)并在規(guī)定場(chǎng)所進(jìn)行燃放，燃放時(shí)必須有安保人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保安全；十二、員工下班時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有不用的能源開(kāi)關(guān)，并落實(shí)專人檢查；十三、違反以上任一條規(guī)定，均可以被處以罰款50至500元人民幣。執(zhí)行人茲收到消防安全管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱消防設(shè)施測(cè)試管理制度內(nèi)容一、日檢查每日當(dāng)班安保隊(duì)員應(yīng)對(duì)所有場(chǎng)所的消防、報(bào)警設(shè)施進(jìn)行檢查，如有缺失和損壞情況，應(yīng)立即向當(dāng)班管理員報(bào)告，及時(shí)補(bǔ)齊；二、周保養(yǎng)安保隊(duì)員每周日對(duì)公共部位的滅火機(jī)進(jìn)行一次擦拭，擦拭時(shí)應(yīng)檢查滅火機(jī)各部件的完好狀況，壓力情況，數(shù)量情況等，并將擦拭和檢查情況記錄在案，消防管理員應(yīng)進(jìn)行督察；三、月測(cè)試每月進(jìn)行一次煙感測(cè)試，抽查每個(gè)樓層的數(shù)個(gè)煙感探頭，檢查報(bào)警敏感程度，將報(bào)警打印資料留底備查，測(cè)試時(shí)間為每月的最后一周；四、季度測(cè)試每季度結(jié)合煙感測(cè)試匯同工程部進(jìn)行一次消防泵、濕式報(bào)警的聯(lián)動(dòng)測(cè)試，調(diào)測(cè)消防泵、噴淋泵、防火卷簾門的聯(lián)動(dòng)狀況，并將電腦打印資料留底備查，測(cè)試時(shí)間為每季最后一月的最后一周；五、消防管理員應(yīng)該對(duì)每一次的檢查和測(cè)試情況進(jìn)行詳細(xì)的登記，月測(cè)試和季度測(cè)試的記錄應(yīng)有工程部和安保部經(jīng)理的簽字認(rèn)可；六、檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)該立即報(bào)工程部處理，不得過(guò)夜；七、根據(jù)餐飲經(jīng)營(yíng)狀況，每三六個(gè)月清洗一次廚房的脫排油煙設(shè)備，清洗范圍包括煙道、濾油網(wǎng)、風(fēng)機(jī)。執(zhí)行人茲收到消防設(shè)施測(cè)試管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱安保部考勤制度內(nèi)容一、安保隊(duì)員上班實(shí)行二次考勤制度，接班前10分鐘應(yīng)換好工作服到指定地點(diǎn)簽到，參加班前會(huì)，聽(tīng)取當(dāng)班工作安排。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到的，按遲到處理；二、上下班不得遲到和早退，遲到或早退在5分鐘內(nèi)的，每次罰款10元，超過(guò)5分鐘至4小時(shí)以內(nèi)的，按半天事假計(jì)算，依此類推；三、請(qǐng)假應(yīng)該提前向管理員報(bào)告并征得同意并填寫請(qǐng)假單，緊急事情必須當(dāng)時(shí)請(qǐng)假，事后補(bǔ)單，未經(jīng)批準(zhǔn)或不請(qǐng)假者，按曠工處理；四、禁止代拷卡行為，如有此類行為，對(duì)行為人每次罰款50元；五、下班時(shí)接班人員未到，當(dāng)班隊(duì)員不得離開(kāi)崗位，應(yīng)該向領(lǐng)班報(bào)告，聽(tīng)從領(lǐng)班安排，否則按脫崗處理；六、當(dāng)班期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，如有急事處理需要離開(kāi)賓館，必須請(qǐng)假并獲得批準(zhǔn)，否則作曠工處理；七、上班期間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情，不要接待親友，不準(zhǔn)用辦公電話聊天、談私事，違反者每次罰款10元；八、上班期間不得脫崗、竄崗，禁止與其他部門、崗位員工聊天，違反者每次罰款10元。執(zhí)行人茲收到安保部考勤制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門安保部名稱對(duì)講機(jī)管理制度內(nèi)容一、接班時(shí)必須認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的性能情況及電池充盈狀況；二、按規(guī)定要求佩帶對(duì)講機(jī)，當(dāng)班期間對(duì)講機(jī)不離身；三、將對(duì)講機(jī)音量調(diào)整到適中狀態(tài)，即不要影響顧客，又要保證隨叫隨應(yīng)；四、經(jīng)常檢查對(duì)講機(jī)電池，發(fā)現(xiàn)電力不足應(yīng)及時(shí)調(diào)換電池，調(diào)換電池前必須先將對(duì)講機(jī)電源開(kāi)關(guān)關(guān)閉，然后拆卸電池；五、正確使用對(duì)講機(jī)，不得在天線卸下時(shí)發(fā)話，不得長(zhǎng)時(shí)間按下發(fā)話按鈕；六、禁止在對(duì)講機(jī)中談及與工作無(wú)關(guān)的私人事項(xiàng)和商業(yè)機(jī)密等情況；七、對(duì)講機(jī)不得隨意外借，必須經(jīng)辦公室同意并寫借條后，方可出借；八、對(duì)講機(jī)發(fā)生人為損壞或遺失，持有者必須按價(jià)賠償。名稱安保中心錄像帶管理制度內(nèi)容一、錄像帶由當(dāng)班隊(duì)員保管，在使用過(guò)程中要進(jìn)行登記，按編號(hào)順序依次使用；二、監(jiān)控錄像帶屬安保?？赜闷?，未經(jīng)安保經(jīng)理同意，不得外借，公安機(jī)關(guān)辦案借用錄像帶，需辦理借用手續(xù)；三、各部門因工作需要調(diào)閱錄像帶，必須經(jīng)安保部經(jīng)理同意，并在指定時(shí)間和指定機(jī)器上使用，監(jiān)控值班人員要進(jìn)行登記；四、錄像帶資料保留時(shí)間為二個(gè)月，如有重要信息需要延長(zhǎng)保留時(shí)間，需經(jīng)安保部經(jīng)理批準(zhǔn)并登記備案；五、錄像帶在使用過(guò)程中發(fā)生損壞，應(yīng)將損壞原因和編號(hào)記錄清楚，向管理人員報(bào)告，不得擅自處理；六、錄像帶列入交接班內(nèi)容，交接時(shí)應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤。執(zhí)行人茲收到安保中心錄像帶管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱客房電子門鎖及磁卡管理制度內(nèi)容一、職責(zé)分工1、工程部A、負(fù)責(zé)對(duì)總臺(tái)、客房等有關(guān)人員的制卡及持卡的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；B、負(fù)責(zé)對(duì)制卡設(shè)備的安裝調(diào)試和維護(hù)保養(yǎng)；C、負(fù)責(zé)對(duì)門鎖電子部分的維修和損壞鑒定；D、負(fù)責(zé)制作1、2級(jí)卡。2、客務(wù)部A、負(fù)責(zé)3級(jí)卡的制作，并按鑰匙流轉(zhuǎn)程序發(fā)放磁卡；B、負(fù)責(zé)保管適量備用磁卡和磁卡請(qǐng)購(gòu)；C、控制和發(fā)放長(zhǎng)包房客人的磁卡。3、房務(wù)部A、負(fù)責(zé)對(duì)損壞或故障的電子門鎖的報(bào)修。（向安保部報(bào)修）B、回收客人遺留在客房的磁卡并送交總臺(tái)；C、負(fù)責(zé)更換門鎖電池；D、負(fù)責(zé)對(duì)走房門鎖數(shù)據(jù)的清除。4、安保部A、負(fù)責(zé)保管電子門鎖備用鑰匙，并受理應(yīng)急開(kāi)門；B、負(fù)責(zé)拆換故障或損壞的門鎖，并送廠家修理；C、負(fù)責(zé)對(duì)磁卡使用情況的調(diào)查；D、負(fù)責(zé)對(duì)制卡情況的審核檢查和監(jiān)督。5、財(cái)務(wù)部A、按磁卡設(shè)置的規(guī)定天數(shù)給予客人結(jié)帳；B、當(dāng)客人要求延長(zhǎng)住宿天數(shù)時(shí)，按延房規(guī)定辦理手續(xù)，并將磁卡交給總臺(tái)接待員予以更改，將重新設(shè)置好的磁卡交給客人。C、當(dāng)客人提前退房時(shí)，應(yīng)立即通知客務(wù)部、房務(wù)部，并按規(guī)定結(jié)帳。6、采購(gòu)部根據(jù)使用部門請(qǐng)購(gòu)要求，及時(shí)采購(gòu)所需零部件。二、配卡規(guī)定1、級(jí)卡主控卡2把，持有者安保部2、級(jí)卡萬(wàn)能卡2把，持有者房務(wù)部經(jīng)領(lǐng)班卡14把，持有者房務(wù)部樓層領(lǐng)班或中班服務(wù)員清潔卡27把，持有者房務(wù)服務(wù)員退房卡27把，持有者房務(wù)服務(wù)員，每層一把3、級(jí)卡顧客卡，持有者住館客人0級(jí)卡安裝查詢卡1把，持有者安保部維修人員測(cè)燈卡2把，持有者安保部維修人員注2級(jí)卡、0級(jí)卡在以下條款中統(tǒng)稱“服務(wù)卡”。三、制卡及使用規(guī)定1、總臺(tái)接待員只允許在客人住館入房前制作顧客卡，不準(zhǔn)私自隨意制卡或越級(jí)制卡。2、服務(wù)卡由工程部指定專人制作。執(zhí)行人茲收到客房電子門鎖及磁卡管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱客人遺留物品管理制度內(nèi)容一、每當(dāng)客人離館，服務(wù)員要及時(shí)進(jìn)房檢查，提醒旅客不要忘記自己的物品，若發(fā)現(xiàn)遺留物，應(yīng)馬上報(bào)告領(lǐng)班通知房務(wù)中心值班人員，如客人尚未離館，應(yīng)將物品及時(shí)送還。二、員工拾獲賓客遺留物品，無(wú)論價(jià)值大小，一律交房務(wù)中心登記造冊(cè)并移交安保部處理。三、員工拾獲客人的身份證、信用卡或有價(jià)證券等其他證件，要立即通知安保部處理。四、客人離館后，留下的書刊、雜志、照片等物品，不得私藏、傳閱，應(yīng)立即投入客房服務(wù)臺(tái)設(shè)置的專用防腐箱內(nèi)或上繳安保部，任何人不得擅自處理和私自傳閱。五、不得接受客人贈(zèng)送的淫穢雜志、書刊、照片等物品，發(fā)現(xiàn)客人在客房?jī)?nèi)播發(fā)淫穢錄像，要及時(shí)報(bào)告安保部門。六、對(duì)賓客遺留的內(nèi)衣內(nèi)褲、食品，由房務(wù)部集中燒毀處理。執(zhí)行人茲收到客人遺留物品管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱客房鑰匙安全管理制度內(nèi)容一、客房鑰匙要由專人保管，當(dāng)班服務(wù)員使用鑰匙要辦理領(lǐng)、簽登記手續(xù)，注明領(lǐng)取時(shí)間，下班時(shí)必須將鑰匙交回房務(wù)中心并簽名，注明交還時(shí)間。二、工作時(shí)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借給任何人使用，客房鑰匙必須隨身攜帶，非客房服務(wù)員進(jìn)入客房工作，客房服務(wù)員應(yīng)陪同進(jìn)出，待該員工完成工作離房后，經(jīng)檢查無(wú)異方可離開(kāi)客房。三、如發(fā)現(xiàn)鑰匙卡出現(xiàn)裂痕或折斷，必須交房務(wù)中心登記后，由安保部統(tǒng)一處理。四、服務(wù)員工作時(shí)間做一間客房開(kāi)一間房門，不閉門操作。房務(wù)中心按鑰匙管理等級(jí)交給服務(wù)員工作用鑰匙卡。五、服務(wù)員離開(kāi)工作場(chǎng)所，應(yīng)將客房鑰匙交還房務(wù)中心或移交給接班人員，不得將客房鑰匙帶離工作場(chǎng)所。六、客房鑰匙發(fā)生丟失，必須立刻向房務(wù)中心報(bào)告，并采取措施對(duì)相關(guān)樓層進(jìn)行控制，同時(shí)向安保部報(bào)告。執(zhí)行人茲收到客房鑰匙安全管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱防腐箱管理制度內(nèi)容一、安保部每月一次對(duì)客房區(qū)域的“防腐箱”內(nèi)物品進(jìn)行回收清理；二、此項(xiàng)工作僅限于經(jīng)理、內(nèi)保管理員中進(jìn)行；三、回收清理工作必須二人共同進(jìn)行，禁止單人操作；四、及時(shí)對(duì)回收物品進(jìn)行清理分類，主要分出淫穢、非淫穢物品；五、對(duì)淫穢物品應(yīng)逐件登記、封存，最后統(tǒng)一上交公安部門；六、清理登記工作場(chǎng)所，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)；七、不屬淫穢物品及刊物，按規(guī)定登記后妥善處理。執(zhí)行人茲收到防腐箱管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱營(yíng)業(yè)場(chǎng)所夜間檢查制度內(nèi)容一、根據(jù)賓館消防安全規(guī)定，安保部執(zhí)行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全檢查任務(wù)，目的是防止發(fā)生意外事故，確保安全，檢查時(shí)須二名以上安保人員其中一人為領(lǐng)班同行對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)點(diǎn)進(jìn)行安檢工作。二、廚房重點(diǎn)檢查水、電、煤、門、窗關(guān)閉情況及執(zhí)行登記制度情況；三、舞廳、餐廳重點(diǎn)檢查切斷電源、門窗關(guān)閉情況，客人遺留物品及煙蒂頭的處理。四、桌布檢查系防裹進(jìn)未熄滅的煙蒂頭，以防隱燃而致火災(zāi)的發(fā)生。五、檢查人員應(yīng)嚴(yán)格遵守賓館規(guī)章制度例行夜間安全檢查，檢查時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)記錄。六、檢查中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須通過(guò)詢問(wèn)了解，及時(shí)匯報(bào)處理，并作好詳細(xì)準(zhǔn)確的記錄。七、在檢查中屢次發(fā)現(xiàn)同一問(wèn)題，須查找原因，由辦公室與有關(guān)部門協(xié)商解決。八、檢查中如發(fā)現(xiàn)危及賓館安全的各種治安消防問(wèn)題，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，及時(shí)匯報(bào)，并想方設(shè)法，予以妥善處理解決。九、檢查順序?yàn)槎畼嵌喙δ軓d；二十樓廚房、餐廳；四樓棋牌室；二樓桑拿；二樓酒吧；二樓宴會(huì)廳前門；豐收日餐廳、廚房；二樓宴會(huì)廳廚房、餐廳；裙房辦公室；職工食堂廚房；千鶴小樓；洗衣房；娛樂(lè)城；地下室。執(zhí)行人茲收到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所夜間檢查制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱地下室消防安全管理制度內(nèi)容一、為加強(qiáng)賓館地下室治安、消防管理，保障賓館和職工的人身安全，特制定本制度，全體員工必須認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。二、地下室防火工作由安保部防火負(fù)責(zé)人及分管部門負(fù)責(zé)人具體實(shí)施工作。三、未經(jīng)安保部許可，地下室消防滅火器材及設(shè)備，任何人不得私自移動(dòng)位置或挪作他用，嚴(yán)禁玩弄、破壞。四、地下室消防安全門、安全梯、走廊出口等部位及消火栓前要保持暢通，嚴(yán)禁堆放物品，不得任意封閉、隔斷。五、地下室設(shè)有的安全應(yīng)急照明燈，標(biāo)明出口應(yīng)急指示燈應(yīng)保持完好，發(fā)生火警時(shí)，附近員工應(yīng)迅速向消防中心報(bào)警，同時(shí)積極撲救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。六、地下室動(dòng)用明火作業(yè)，必須申領(lǐng)動(dòng)火證，未經(jīng)許可，不得動(dòng)用明火作業(yè)。七、地下室各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員必須懂得消防業(yè)務(wù)知識(shí)。八、所有保管人員要熟悉貯存物資的性質(zhì)，并積極參加消防訓(xùn)練，學(xué)會(huì)使用滅火器材，懂得火警報(bào)警方法。九、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度、安全用電制度，熟記倉(cāng)庫(kù)防火制度，庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)住人，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。十、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁一切火種入庫(kù)，庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁用火、嚴(yán)禁使用明火蚊香，禁止存放易燃易爆危險(xiǎn)品。十一、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)架設(shè)臨時(shí)電線，如確應(yīng)工作需要架設(shè)臨時(shí)電線，必須經(jīng)安保部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。十二、熨燙間內(nèi)不得擅自拉接電源線，不準(zhǔn)使用電加熱器及其它電器設(shè)備，如因工作需要使用電熱器具及電器設(shè)備，必須征得安保部及有關(guān)部門核準(zhǔn)才能使用，在使用熨斗時(shí)，不可將其直接放置在臺(tái)面上，應(yīng)放在不燃材料座架上，在工作中不得隨意離崗，熨斗使用完畢（下班后）必須按規(guī)定存放，專人保管。十三、更衣室內(nèi)禁止吸煙、焚燒物品，禁止將易燃易爆危險(xiǎn)品帶入或存放在更衣室內(nèi)。執(zhí)行人茲收到地下室消防安全管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱更衣室安全管理制度內(nèi)容一、為了安全方便，本館更衣箱集中統(tǒng)一管理，任何人不得隨意移動(dòng)，更換地點(diǎn)。二、更衣室設(shè)有專人看管，定時(shí)開(kāi)放，在非開(kāi)放時(shí)間段內(nèi)一般不得進(jìn)入更衣室，一切進(jìn)出更衣室人員必須服從值班人員的監(jiān)督。三、本館更衣箱為一人一箱一把鑰匙，另一把備用鑰匙由管理部保管。四、更衣箱內(nèi)除必要的衣物外，貴重物品不得存放于更衣箱內(nèi)，易燃、易爆、易腐蝕、易污染的物品絕對(duì)不允許存放在更衣箱內(nèi)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作違紀(jì)處理。五、員工丟失或遺忘更衣箱鑰匙，可以到管理部借備用鑰匙，鑰匙應(yīng)當(dāng)日借當(dāng)日還，不得擅自到館外配制。六、配制更衣箱鑰匙程序1、丟失鑰匙者向部門管理員說(shuō)明原因，由管理員填寫鑰匙配制申請(qǐng)單，并由管理員以上人員簽字確認(rèn)。2、持配制鑰匙申請(qǐng)單向管理部借備用鑰匙，經(jīng)管理部同意，到指定地點(diǎn)配制鑰匙。3、將備用鑰匙歸還管理部。執(zhí)行人茲收到更衣室安全管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度內(nèi)容根據(jù)徐匯區(qū)物價(jià)局和區(qū)陸管所對(duì)本停車場(chǎng)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小型車停放每小時(shí)收費(fèi)4元，停放8小時(shí)以上收費(fèi)不超過(guò)32元；大型車停放每小時(shí)5元，停放8小時(shí)以上收費(fèi)不超過(guò)40元（大型車是指15座以上客車及黃牌車輛）。本賓館制定收費(fèi)管理制度如下一、客人攜帶車輛來(lái)賓館娛樂(lè)、會(huì)客、會(huì)議等消費(fèi)的，均在收費(fèi)范圍以內(nèi)。過(guò)夜車輛收費(fèi)20元一夜，其他客人的車輛收費(fèi)10元一次，娛樂(lè)消費(fèi)客人的車輛可根據(jù)停放時(shí)間累計(jì)收費(fèi)。二、長(zhǎng)期停放的車輛須到安保部辦理有關(guān)手續(xù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為小型車停放一個(gè)月200元；大型車停放一個(gè)月400元。三、以下車輛停放免收停車費(fèi)1、在賓館住宿、用餐的；2、停放不超過(guò)30分鐘的；3、軍車及上海市司法部門的車輛；4、市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的車輛；5、VIP客人乘坐的車輛；6、本賓館股東單位的車輛；7、旅游團(tuán)隊(duì)的接、送車輛；8、婚宴的花車（限二輛）；四、銷售、餐飲等接待部門要求免費(fèi)停放的車輛，應(yīng)事先向安保部進(jìn)行通報(bào)，領(lǐng)取免費(fèi)停車證，憑證停車，過(guò)期作廢。五、停車費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照核定標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)超標(biāo)，如有超標(biāo)收費(fèi)或收費(fèi)后不給發(fā)票的行為，可向賓館安保部或賓館總值班舉報(bào)。執(zhí)行人茲收到停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱物品離館檢查驗(yàn)證管理制度內(nèi)容一、賓館員工攜帶賓館物品出門，必須持有本部門經(jīng)理開(kāi)具的攜帶物品出門證，安保門衛(wèi)檢查后方可放行；二、在賓館施工的人員攜帶任何物品離開(kāi)賓館，應(yīng)由工程部開(kāi)具出門證，經(jīng)安保門衛(wèi)檢查無(wú)誤后方可放行；三、賓館處理廢舊物品，應(yīng)由管理部開(kāi)具出門證，經(jīng)安保門衛(wèi)檢查無(wú)誤后方可放行；四、承包、租賃場(chǎng)所人員攜帶物品離館，需由管理部出具出門證明，安保門衛(wèi)檢查無(wú)誤后放行；五、門衛(wèi)對(duì)無(wú)出門證明的物品，有權(quán)予以扣留，經(jīng)查實(shí)屬私自攜帶的，安?？梢詫?duì)物品攜帶人員處以50至500元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，交由公安機(jī)關(guān)處理。執(zhí)行人茲收到物品離館檢查驗(yàn)證管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱外來(lái)人員登記管理制度內(nèi)容一、進(jìn)賓館聯(lián)系業(yè)務(wù)的外單位人員，需到門衛(wèi)處，經(jīng)門衛(wèi)與被訪人員聯(lián)系，征得被訪人員同意后，填寫會(huì)客單，領(lǐng)取“臨時(shí)出入證”，方可進(jìn)入賓館；二、來(lái)訪人員進(jìn)入賓館后，應(yīng)將“臨時(shí)出入證”懸掛在胸前，以便于識(shí)別，來(lái)訪人員離館時(shí)，應(yīng)向門衛(wèi)交還出入證和登記單；三、在賓館內(nèi)裝修的施工人員，應(yīng)從規(guī)定的通道進(jìn)出賓館，出入大門時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示證件，進(jìn)入賓館后，必須將證件掛于胸前。攜帶物品出門，必須持有工程部簽發(fā)的出門證；四、承包、租賃場(chǎng)所的工作人員進(jìn)出賓館，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，攜帶品出門，必須持有相關(guān)部門簽發(fā)的出門證；五、實(shí)習(xí)生在非工作時(shí)間進(jìn)出賓館，應(yīng)出示“住宿證”，晚上22時(shí)以后，不得離開(kāi)賓館；六、送菜的貨佬，由安保部統(tǒng)計(jì)登記后，發(fā)給專用出入證，進(jìn)出賓館時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示，貨佬不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和廚房；七、進(jìn)賓館接送快件、送貨的人員，應(yīng)在門衛(wèi)處登記、領(lǐng)取“臨時(shí)出入證”并掛于胸前，離開(kāi)賓館時(shí)交還于門衛(wèi)；八、所有外來(lái)車輛在駛離賓館時(shí)，都要接受門衛(wèi)的檢查，如門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)有攜帶賓館物資而沒(méi)有出門證的，有權(quán)不予放行。執(zhí)行人茲收到外來(lái)人員登記管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱財(cái)務(wù)部安全管理制度內(nèi)容一、財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金、支票等有價(jià)證券存放在銀箱里，銀箱鑰匙由專人使用保管，并隨身攜帶。鑰匙不準(zhǔn)存放在辦公桌抽屜內(nèi)過(guò)夜。二、現(xiàn)金存放嚴(yán)格控制銀行核定的庫(kù)存限額內(nèi)，提取和運(yùn)存現(xiàn)金必須放入專用安全包內(nèi)。千元以上的須二人同行，萬(wàn)元以上須專車提運(yùn)。三、加強(qiáng)對(duì)支票和其他票證、憑證的管理。支票購(gòu)入后，做好行號(hào)支票編號(hào)的登記工作。支票和支票印章分別由專人保管，存放在各自的保險(xiǎn)箱內(nèi)。四、上班期間，辦公室內(nèi)不得脫人。如無(wú)工作人員在場(chǎng)時(shí)，必須鎖門。五、辦公室員工下班時(shí)，應(yīng)關(guān)閉照明、電腦等電源，關(guān)閉門窗，及時(shí)通知安保中心開(kāi)啟監(jiān)控設(shè)備。執(zhí)行人茲收到財(cái)務(wù)部安全管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱行李房的使用管理制度內(nèi)容一、行李房及行李1、行李房設(shè)置要相對(duì)獨(dú)立，有明顯標(biāo)志，符號(hào)安全規(guī)定，門窗牢固，行李員每日都要對(duì)行李房的門、窗、鎖進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有損壞等現(xiàn)象必須立即報(bào)修。2、行李員進(jìn)入行李房時(shí)，要求人在房?jī)?nèi)，門要敞開(kāi)，人離門鎖。夜班人員在晚上2300時(shí)必須將行李房外門關(guān)閉上鎖，以免行李失竊。3、行李房寄存、領(lǐng)取行李必須有記錄，實(shí)行“二簽五核對(duì)”（存、取由客人和行李員簽名；存、取行李應(yīng)核對(duì)行李件數(shù)、特征、房間、日期、寄存人），行李房不能存放任何私人物品，不能寄存易燃易爆物品、毒品及貴重物品。4、行李員對(duì)當(dāng)次受理的寄存或提取的行李，必須進(jìn)行登記，每天進(jìn)行行李交接時(shí)，必須經(jīng)清點(diǎn)和確認(rèn)后，由交、接班員工簽字。5、團(tuán)隊(duì)行李接送做到“四清”（團(tuán)名清、件數(shù)清、破損數(shù)清、敞口數(shù)清）。6、臨時(shí)集中堆放的行李應(yīng)設(shè)有網(wǎng)罩，繩索等防范措施，有專人負(fù)責(zé)看管，行李不得在客房通道存放。7、行李員不得擅自翻動(dòng)客人寄存的行李，客人寄存的敞口行李必須辦理相關(guān)的寄存手續(xù)并采取妥善措施予以保管。二、行李房鑰匙行李房的鑰匙由安保部安保中心保管，使用時(shí)由行李員到安保中心簽字領(lǐng)取，使用以后及時(shí)歸還安保中心。該鑰匙不得隨意帶走，不得將其轉(zhuǎn)到無(wú)關(guān)人員手中。執(zhí)行人茲收到行李房的使用管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱娛樂(lè)場(chǎng)所防火安全管理制度內(nèi)容一、全體員工必須加強(qiáng)安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行娛樂(lè)場(chǎng)所消防安全管理制度。二、全體員工應(yīng)接受防火安全培訓(xùn)，掌握防火、滅火的基本技能。三、保持通道、樓梯安全暢通無(wú)阻，不堆放雜物，應(yīng)急通道出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)禁止鎖閉。四、員工在工作時(shí)要對(duì)各種電器設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并予以整改。五、娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)不得擅自動(dòng)用明火，如因工作需要應(yīng)事先向安全管理部門申報(bào)，經(jīng)同意并采取有效預(yù)防措施后，方可動(dòng)火，營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止動(dòng)火。六、娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易燃易爆物品。七、工作結(jié)束后，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)檢查，切斷電源、關(guān)閉門窗并做好登記工作。執(zhí)行人茲收到娛樂(lè)場(chǎng)所防火安全管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門名稱營(yíng)業(yè)部位鑰匙存取管理制度內(nèi)容一、寄存部位員工大門安保崗?fù)?nèi)的鑰匙箱。二、寄存1、員工大門當(dāng)值隊(duì)員在各部員工前來(lái)寄存鑰匙時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查鑰匙封包情況是否完好。2、如發(fā)現(xiàn)鑰匙包未封或封包破損，應(yīng)立即提醒寄存人重新封包。封包上寫清寄存日期、寄存人姓名，否則當(dāng)值隊(duì)員不得受理。必須嚴(yán)格把關(guān)。3、在檢查后確認(rèn)封包完好的情況下，請(qǐng)寄存人將鑰匙包投入鑰匙箱內(nèi)，然后履行寄存登記手續(xù)。字跡必須端正清楚，寄存人、受理人應(yīng)同時(shí)簽全名。三、領(lǐng)取1、每天夜班領(lǐng)班715之前應(yīng)將后門崗鑰匙箱打開(kāi)，檢查封包是否完好，數(shù)量是否、正確，然后與當(dāng)值隊(duì)員進(jìn)行交接。2、各部位員工領(lǐng)取鑰匙時(shí)由當(dāng)值安保隊(duì)員負(fù)責(zé)發(fā)放，要做好領(lǐng)取人、受理人簽名登記工作。3、每日早晨安保隊(duì)員立崗時(shí)間不得由此而取消，立崗部位應(yīng)選擇能照看到鑰匙箱的部位，隨時(shí)關(guān)心鑰匙箱的安全和防范工作。4、安保隊(duì)員在換崗時(shí)必須將鑰匙寄存領(lǐng)取簽收情況交接清楚，做到心中有數(shù)，不出差錯(cuò)。5、每日上午900領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)鑰匙的領(lǐng)取情況進(jìn)行檢查，然后鎖閉鑰匙箱。6、違反上述規(guī)定，鑰匙發(fā)生差錯(cuò)或丟失，責(zé)任由違反者負(fù)責(zé)。執(zhí)行人茲收到營(yíng)業(yè)部位鑰匙存取管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名部門安保部名稱施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度內(nèi)容一、施工現(xiàn)場(chǎng)所有人員均應(yīng)到安保部辦理登記手續(xù)，領(lǐng)取臨時(shí)出入證，方可進(jìn)店施工，施工人員施工時(shí)必須佩帶證件，施工結(jié)束后應(yīng)將出入證交還安保部。二、在主樓層施工人員應(yīng)乘用貨用電梯進(jìn)入施工場(chǎng)所，不得乘用客梯（包括施工方管理人員），施工期間禁止隨意進(jìn)入其他非施工場(chǎng)所，違反者罰款20元。三、禁止在施工場(chǎng)所吸煙和違章動(dòng)用明火，使用電動(dòng)工具須經(jīng)工程部批準(zhǔn)，動(dòng)用明火必須到安保部申請(qǐng)，違反者罰款50至200元。四、在高層施工作業(yè)時(shí)，禁止從窗戶向外亂丟任何物品，嚴(yán)禁隨地吐痰和大、小便，在賣場(chǎng)范圍內(nèi)禁止赤膊、穿背心、短褲等有礙觀瞻的行為，違反者罰款50至100元。五、施工人員進(jìn)入技術(shù)層、井道等場(chǎng)所施工時(shí)，必須戴好安全帽，在高層墻外施工時(shí)，必須有可靠的安全保護(hù)設(shè)備。六、施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑垃圾應(yīng)于當(dāng)天施工結(jié)束時(shí)清理干凈，現(xiàn)場(chǎng)不得有垃圾滯留過(guò)夜，施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)留存火種和大量易燃品，違反者罰款100至500元。七、上下班、吃飯、住宿須在指定區(qū)域內(nèi)集體行動(dòng)，施工人員無(wú)故不得單獨(dú)出入賓館，不得在館內(nèi)其他場(chǎng)所活動(dòng)。八、在賣場(chǎng)內(nèi)的施工人員必須遵守賣場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受賣場(chǎng)安保人員的檢查，禁止做任何有礙治安、消防安全的行為，違反者罰款200至500元。九、施工人員進(jìn)出賣場(chǎng)須出示證件，并接受安保的檢查，攜帶物品離開(kāi)賣場(chǎng)，必須由營(yíng)運(yùn)部開(kāi)具出門證，禁止將賣場(chǎng)物品私自攜帶出館。部門名稱施工隊(duì)宿舍管理制度內(nèi)容一、嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定，住宿人員必須經(jīng)賓館安保部登記，憑有關(guān)登記證件定房間住宿。二、住宿的工人不能進(jìn)入賓館倉(cāng)庫(kù)、洗衣房及工場(chǎng)間等區(qū)域，也不能隨意進(jìn)入賓館營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。三、落實(shí)宿舍的清潔衛(wèi)生值日制度，不得在宿舍內(nèi)、外亂扔煙蒂、果皮和紙屑，保持室內(nèi)、外環(huán)境整潔，也不準(zhǔn)將水往窗外傾倒，有專人負(fù)責(zé)做好各宿舍的清潔衛(wèi)生工作。四、宿舍內(nèi)禁止擅自拉接電線，不準(zhǔn)使用電爐、煤油爐等加熱器具燒煮食物，不準(zhǔn)使用電取暖器，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)酗酒、鬧事，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博及從事違法活動(dòng)。五、嚴(yán)禁擅自留宿未經(jīng)登記和未經(jīng)安保部同意的人員，住宿人員上工期間，宿舍門、窗應(yīng)鎖閉，鑰匙由專人保管。六、施工人員使用廁所，應(yīng)在規(guī)定的宿舍旁邊的廁所，禁止使用賓館其他場(chǎng)所的廁所。七、加強(qiáng)住宿人員物品、財(cái)產(chǎn)的安全管理，因保管不善，人為造成物品的遺失、損壞，將由住宿人員自己負(fù)責(zé)。八、人為造成賓館財(cái)產(chǎn)的損壞，應(yīng)按價(jià)賠償。執(zhí)行人茲收到施工隊(duì)宿舍管理制度操作要求，本人明白該崗位操作的詳細(xì)內(nèi)容，并謹(jǐn)此聲明，本人保證按操作要求盡職與執(zhí)行。簽名安保部20XX下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)管理職責(zé)安保部領(lǐng)班管理工作程序防火防盜大型活動(dòng)保衛(wèi)治安防范各部門安全監(jiān)督消防安全宣傳達(dá)到安全管理目標(biāo)1、無(wú)責(zé)任性治安案件2、無(wú)責(zé)任性刑事案件3、無(wú)火災(zāi)事故消防設(shè)備檢查（天、周、月、季）消防通道檢查消防培訓(xùn)和演練配制消防設(shè)備及保養(yǎng)商場(chǎng)安全設(shè)備檢查安全制度執(zhí)行安保各崗位管理夜間安全檢查制定保衛(wèi)方案落實(shí)保衛(wèi)人員及崗位檢查場(chǎng)所和通道明確各部門職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、調(diào)整安保巡邏檢查消防制度檢查施工場(chǎng)所安全管理商場(chǎng)門鎖維修通緝、協(xié)查工作禁黃、賭、毒外來(lái)人員管理機(jī)、非車輛管理娛樂(lè)場(chǎng)所管理廣場(chǎng)車道管理監(jiān)控設(shè)備使用保養(yǎng)受領(lǐng)任務(wù)，完成交接班工作向各崗位隊(duì)員布置當(dāng)班任務(wù)檢查安保設(shè)施設(shè)備，確保完好了解大型活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)了解閉場(chǎng)程序白班值班情況夜晚值班情況安保監(jiān)控中心崗位主要工作程序檢查各營(yíng)業(yè)部位的安全情況根據(jù)大型活動(dòng)接