酒店薪酬與福利待遇管理方案(范本)

酒店薪酬與福利待遇管理方案酒店薪酬與福利待遇管理方案第一篇酒店薪酬與福利待遇管理方案酒店薪酬與福利待遇管理方案目錄一、工資部分結(jié)構(gòu)、等級(jí)、調(diào)薪、計(jì)算2、全店管理架構(gòu)圖3、試算與對(duì)比酒店薪酬管理制度一、總則1、本制度需經(jīng)酒店董事會(huì)審議才可通過，自年月日開始執(zhí)行。2、本制度實(shí)行的準(zhǔn)則堅(jiān)持按勞分配、多勞多得，支持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。3、本制度努力實(shí)現(xiàn)的方向按效分配，唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下1、個(gè)人工資收入職務(wù)崗位等級(jí)工資店齡津貼浮動(dòng)效益工資；2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含基本工資崗位津貼生活津貼（包括員工中、夜班津貼，獨(dú)生子女費(fèi)等）技術(shù)津貼（僅限特殊工種）3、職務(wù)崗位等級(jí)工資，依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低，經(jīng)考核后確定；4、工齡津貼依據(jù)員工服務(wù)年資（含試用期間）計(jì)算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1次，在酒店服務(wù)滿一年的員工，可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元，每月隨工資發(fā)放，并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增，工齡工資最高為300元，超出此數(shù)，酒店另外補(bǔ)貼）。5、浮動(dòng)效益工資即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營(yíng)效益的高低，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動(dòng)，具體方案另擬。6、每年6月30日前，依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)，一律舍去不計(jì)。三、崗位工資等級(jí)1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn)，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí)，職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。2、全店等級(jí)工資情況見附表酒店崗位工資等級(jí)表。四、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定1、職務(wù)提升凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員，自提升之日起，在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月，享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格，方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。2、崗位變動(dòng)凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng)，自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過三個(gè)月試用期，試用期內(nèi)，若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí)；若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者，其級(jí)別不變；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí)，按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行，高出部分不予保留。試用期滿后，經(jīng)考核合格者，按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。五、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定1、新招人員有相同工作經(jīng)歷，招入本店后，經(jīng)試用期滿考核合格，按其工作能力，納入相應(yīng)崗位等級(jí)。2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生（職高、大專、本科）直接來本店實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限，實(shí)習(xí)期滿，愿留店工作的，根據(jù)所在崗位確定等級(jí)，可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資，若變動(dòng)崗位，則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員，根據(jù)所在崗位確定等級(jí)，進(jìn)入試用期，經(jīng)試用三個(gè)月期滿考核之后，按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。六、調(diào)薪（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)，每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù)；2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。（二）下列情況不在調(diào)薪范圍1、以每年6月30日為限，一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者；2、當(dāng)年新入職員工，正式服務(wù)年限不滿一年者；3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)，調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者；4、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者（缺勤指病假和事假等，按實(shí)際天數(shù)累計(jì)，曠工按10倍天數(shù)累計(jì)）5、本年度內(nèi)受書面通報(bào)懲戒以上處分者。七、工資的計(jì)算與支付（一）等級(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底，工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）。（二）每月工資以30天計(jì)算，每工作6天享有有薪假期1天。職務(wù)崗位等級(jí)工資總額出勤工資（出勤天數(shù)應(yīng)享有有薪假天數(shù)）30（三）下列各項(xiàng)須直接從工資中扣除1、個(gè)人所得調(diào)節(jié)稅；2、社保有關(guān)費(fèi)用；3、超標(biāo)水電費(fèi)用等；4、違紀(jì)罰款及賠償費(fèi)用；5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項(xiàng)；6、其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。（四）每月缺勤工資扣罰按考勤管理制度執(zhí)行。（五）1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng)，屬于晉升工資的范圍，均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng)，屬于正常到時(shí)轉(zhuǎn)正的，則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。八、工資審批權(quán)限1、主管及以下的各級(jí)員工等級(jí)工資的確定及調(diào)整，由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要，進(jìn)行考核，提出意申報(bào)人力資源部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、部門副經(jīng)理級(jí)以上管理人員等級(jí)工資的確定，根據(jù)總經(jīng)理任職命令，人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。3、以上人員變動(dòng)，須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的人事變動(dòng)表才能生效。九、浮動(dòng)的效益工資（一）與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo)1、月份營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)數(shù)2、月份成本率3、月份費(fèi)用率4、月份利潤(rùn)率或利潤(rùn)總數(shù)5、月份其他指標(biāo)（或個(gè)別特殊部門的單獨(dú)指標(biāo)）特別說明上述考核指標(biāo)，將視酒店管理成熟程度，適時(shí)推進(jìn)。（二）與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍1、部門副經(jīng)理以上級(jí)人員2、部門主管以上級(jí)人員3、部門領(lǐng)班以上級(jí)人員4、全體員工特別說明從上到下，逐層推行，直至細(xì)化，覆蓋全店。（三）考核方案（試行）1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”2、詳見酒店工資與效益掛鉤方案最新酒店崗位工資等級(jí)表級(jí)別檔次職級(jí)系數(shù)工資職務(wù)及崗位具體分布1總經(jīng)理50總經(jīng)理2A副總經(jīng)理49分管大部分工作的副總經(jīng)理B副總經(jīng)理48分管小部分工作的副總經(jīng)理總經(jīng)理助理47總經(jīng)理助理3A總監(jiān)46市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、計(jì)劃財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)B總監(jiān)44餐飲總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)總監(jiān)42康娛總監(jiān)4A部門經(jīng)理40市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、餐飲部、房務(wù)部B部門經(jīng)理38康娛部、人力資源部、工程部、保安部部門經(jīng)理36前廳、管家、娛樂、康樂、采購(gòu)、營(yíng)銷、策劃部D部門經(jīng)理35總辦主辦文員、大堂副理、質(zhì)檢、人事、公關(guān)部5A高級(jí)主管3426003000餐飲部、房務(wù)部、娛樂部、康樂主管、大堂副理B高級(jí)主管3224002800會(huì)計(jì)、成本、電腦、運(yùn)作、消防、前廳、樓層、餐飲主管、大堂副理（中級(jí)）、人事主管、培訓(xùn)老師（高級(jí)）主管30201X2600餐飲、物料、洗衣部、PA、員工宿舍、員工飯?zhí)?、餐飲主管?）、大堂副理（初級(jí)）、培訓(xùn)老師（中級(jí)）D主管8201X2600賓客關(guān)系主任、采購(gòu)主管、保安主管、餐飲主管（4）6A高級(jí)領(lǐng)班818002400前臺(tái)接待、收銀領(lǐng)班、車隊(duì)長(zhǎng)（行政）、市場(chǎng)營(yíng)銷代表（高）、美工（高級(jí)）、廚房領(lǐng)班、餐飲領(lǐng)班、培訓(xùn)老師（初級(jí)）B高級(jí)領(lǐng)班614001600總辦文員、餐飲領(lǐng)班、房務(wù)領(lǐng)班、勞資檔案員領(lǐng)班414001600客房、總機(jī)、禮賓、桑拿部長(zhǎng)、娛樂部長(zhǎng)、工程領(lǐng)班、廚師（具體人員，分別列表，劃分檔級(jí)）、市場(chǎng)營(yíng)銷部代表（中）、美工（中）、店醫(yī)生、廚師包括餐飲部廚師和員工食堂廚師，均需按具體人員，分別列表，劃分檔次和級(jí)別，這套到領(lǐng)班，則為廚師最高級(jí)。D領(lǐng)班21600保安領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、美工（中）、采購(gòu)員、銷售代表（初）7A技工（一）215001800總臺(tái)接待（高級(jí)）、司機(jī)、空調(diào)工（上限）、電工（上限）、維修工（上限）、資料員（上限）。B技工（二）012001300營(yíng)業(yè)部門的資深文員技工（三）1811001200總臺(tái)接待（中級(jí)）、商務(wù)中心（高級(jí)）、咨客、洗衣技師、高級(jí)服務(wù)員（1）、資深收銀員、營(yíng)業(yè)部門文員、后勤部門資深文員、美工（初）、護(hù)士、咨客包括餐廳迎賓員、夜總會(huì)迎賓員等；D技工（四）161000高級(jí)收銀員、高級(jí)接線生、高級(jí)服務(wù)員（2）、高級(jí)保安員、后勤部門文員、花工、倉(cāng)管員、收貨員8A服務(wù)員（高）16900高級(jí)服務(wù)員（3）、高級(jí)調(diào)酒員、中級(jí)保安員、中級(jí)收銀員、預(yù)訂員、中級(jí)接線生、總臺(tái)接待員（初級(jí)）、商務(wù)中心（中級(jí)）。B服務(wù)員（中）14850中級(jí)服務(wù)員、洗衣工（高級(jí)）、初級(jí)保安員、行李生（高級(jí)）、中級(jí)調(diào)酒員、初級(jí)收銀員、PA（高級(jí)機(jī)械手）、初級(jí)接線生、商務(wù)中心（初級(jí)）、空調(diào)工（下限）、電工（下限）、維修工（下限）、初級(jí)服務(wù)員、高級(jí)行李生、中級(jí)調(diào)酒員。服務(wù)員（初）12750初級(jí)服務(wù)員、行李生（中級(jí)）、PA（機(jī)械手）、員工活動(dòng)中心管理員、初級(jí)調(diào)酒員、洗衣工（中級(jí)）、見習(xí)保安員、初級(jí)服務(wù)員9傳菜員1750傳菜員、樓雜、洗碗工、縫紉工、布草員、熨燙折疊工、行李生（初級(jí)）、PA（手工）、洗衣工（初級(jí)）。10A實(shí)習(xí)生（一）08700本科畢業(yè)生（對(duì)口）、宿舍管理員（宿舍門衛(wèi)）。B實(shí)習(xí)生（二）05650?？飘厴I(yè)生（對(duì)口）、一般學(xué)歷（一）一般說明1、以上各崗位的“副職人員”，均按上表退一檔。2、以上各級(jí)見習(xí)人員，均按該崗位初級(jí)人員退一檔。3、行李生同禮賓員、門僮。4、迎賓員同咨客、領(lǐng)位。5、服務(wù)員包括樓層、餐廳、桑拿、娛樂、康樂等崗位服務(wù)員。6、新產(chǎn)生的特殊工種崗位各類專業(yè)技師、美容美發(fā)師、修腳搓背師、音響師等，適才適崗而定。（二）重要說明1、本表作為酒店長(zhǎng)期基本建設(shè)重要文件之一，注意嚴(yán)守機(jī)密，不能外泄。2、本表為長(zhǎng)遠(yuǎn)需要考慮，而設(shè)立的如副總、總助、總監(jiān)等職務(wù)等職位，不等于現(xiàn)在就要套滿的職位。3、某些特殊崗位，是董事會(huì)特批的工資，不受本表范圍的約束。4、凡遇到工資表與原工資表的等級(jí)工資不合時(shí)，暫按低升、高不降的原則（即原工資低于現(xiàn)工資的，可以自然升入現(xiàn)工資；原工資高于現(xiàn)工資的，暫不降低，保留至下次調(diào)整為止），留待年度的薪資調(diào)整或經(jīng)過業(yè)務(wù)考核后調(diào)整。5、對(duì)不同部門人員的升薪，或遇特殊異議時(shí)，酒店總經(jīng)理有最后解析權(quán)。酒店工資與效益掛鉤方案1酒店工資與效益掛鉤方案又稱浮動(dòng)效益工資總說明為深化企業(yè)改革，并遵循董事會(huì)提出的“外部樹形象，內(nèi)部求效益”的治店大綱，激勵(lì)全店員工的工作積極性，確保董事會(huì)下達(dá)的月度、季度、年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成和超額完成，自年月日始，酒店的薪金體系，執(zhí)行全員與酒店經(jīng)營(yíng)效益相掛鉤的方案，本方案包括三大部分浮動(dòng)效益工資部分、月度超產(chǎn)獎(jiǎng)金部分、年終雙薪獎(jiǎng)勵(lì)部分。第一部分浮動(dòng)效益工資部分一、由酒店總經(jīng)理一次性下達(dá)各營(yíng)業(yè)部門的月度、季度、年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)，并由酒店總經(jīng)理和各營(yíng)業(yè)部門的第一負(fù)責(zé)任人簽定“經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確認(rèn)書”。二、月度以每月1日每月30日（31日），為月份考核的結(jié)算時(shí)間，并以此發(fā)放月度浮動(dòng)效益工資和超產(chǎn)獎(jiǎng)金；年度的每年的1月1日每年的12日31日為年度的考核的結(jié)算時(shí)間，并以此為計(jì)算根據(jù)發(fā)放年度的雙薪，作為年度的總獎(jiǎng)金。三、三、全店的考核分為“三大板塊”，即一線經(jīng)營(yíng)部門，特殊經(jīng)營(yíng)部門和后勤部門，具體明確如下第一板塊一線經(jīng)營(yíng)部門前廳部含部門經(jīng)理、總臺(tái)、總機(jī)、商務(wù)中心、禮賓部、文員客房部含部門經(jīng)理、客房中心、樓層服務(wù)員、樓層衛(wèi)生員、洗衣房、PA部、花工、文員餐飲部含部門經(jīng)理、各餐廳經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及全體服務(wù)員、迎賓員、文員、含廚師長(zhǎng)、全體廚房的生產(chǎn)及工作人員、含會(huì)議部服務(wù)人員康娛部含部門經(jīng)理，文員（倉(cāng)管員）。以現(xiàn)在康娛部具體情況，康娛部?jī)?nèi)部再分成“三個(gè)小板塊”，分別進(jìn)行考核。（1）第一小板塊酒吧里酒店一方（甲方）的所有服務(wù)人員（2）第二小板塊夜總會(huì)里KTV和演藝吧的主管、領(lǐng)班、領(lǐng)位以及所有服務(wù)人員（3）第三小板塊桑拿中心（包括美容美發(fā)）里的主管、領(lǐng)班以及全體服務(wù)人員（4）康娛部康娛部經(jīng)理、文員（倉(cāng)管員）等，可按上述三個(gè)板塊的平均獎(jiǎng)計(jì)算。承包與協(xié)作部分游戲廳、棋牌室、名仕商場(chǎng)、員工樓小賣部等，按不同協(xié)議內(nèi)容，人員與收入均歸酒店。第二板塊特殊經(jīng)營(yíng)部門市場(chǎng)營(yíng)銷部（含市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理、銷售代表、文員、美工）第三板塊后勤部門（1）總經(jīng)理辦公室含總經(jīng)理、副總經(jīng)理、秘書、大堂副理、行政司機(jī)（2）財(cái)務(wù)部含部門經(jīng)理、會(huì)計(jì)部、成本部、運(yùn)作部（所有收銀員）、電腦部、信貸部、倉(cāng)儲(chǔ)部、文員（3）人力資源部含部門經(jīng)理、人事主管、培訓(xùn)主管、文員、員工食堂、員工宿舍（4）工程部含部門經(jīng)理、運(yùn)行部、維修部、文員（倉(cāng)管員）（5）質(zhì)檢部含部門經(jīng)理、質(zhì)檢員（6）保安部含部門經(jīng)理、保安中心、消防中心、全體保安人員、文員（若保安部可由保安公司接管，則只含部門經(jīng)理一人，其余人員統(tǒng)統(tǒng)可以不計(jì)內(nèi)）（7）采購(gòu)部含采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)員、內(nèi)勤文員若今后工作需要產(chǎn)生總經(jīng)理助理、總監(jiān)等職務(wù)，則根據(jù)其工作責(zé)任范圍，另行計(jì)算歸屬。四、各營(yíng)業(yè)部門的“經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確認(rèn)書”簽認(rèn)后，必須送一份交至財(cái)務(wù)部備考，財(cái)務(wù)部將根據(jù)每個(gè)營(yíng)業(yè)部門的當(dāng)月實(shí)際完成的營(yíng)業(yè)收入，計(jì)算每一個(gè)營(yíng)業(yè)部門的浮動(dòng)效益工資和超產(chǎn)獎(jiǎng)金，報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放。五、浮動(dòng)效益工資，僅和全店各個(gè)部門的領(lǐng)班級(jí)以上（包括領(lǐng)班級(jí)的人員）的管理人員掛鉤；超產(chǎn)獎(jiǎng)金則和全店各個(gè)部門的全體員工全部掛鉤。六、浮動(dòng)效益工資的計(jì)算方法1、全店領(lǐng)班級(jí)以上（包括領(lǐng)班級(jí)）管理人員的基本工資和當(dāng)月營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成情況相掛鉤，即當(dāng)月浮動(dòng)效益工資，普通員工的工資不參與浮動(dòng)。2、全店領(lǐng)班級(jí)以上（包括領(lǐng)班級(jí)）管理人員的基本工資計(jì)算方式為每人的職務(wù)崗位等級(jí)工資的80為基本工資，其余20為各種津貼。津貼部分（即20），則不參與浮動(dòng)。比如（1）某領(lǐng)班，每月職務(wù)崗位等級(jí)工資為750元，則其中80600元為基本工資數(shù)，每月參與浮動(dòng)，其余20為各類津貼，不參與浮動(dòng)。比如（2）某部門經(jīng)理，每月職務(wù)崗位等級(jí)工資為1600元，則其中801440元為基本工資數(shù)，每月參與浮動(dòng)，其余20為各類津貼，不參與浮動(dòng)。其余類推。3、第一板塊的領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的浮動(dòng)效益工資計(jì)算方式每人的基本工資和當(dāng)月的部門營(yíng)業(yè)指標(biāo)實(shí)際完成的比例浮動(dòng)。比如餐飲部當(dāng)月的營(yíng)業(yè)指標(biāo)為90萬(wàn)元，而當(dāng)月本部門實(shí)際完成營(yíng)業(yè)額為100萬(wàn)元，而某餐飲部經(jīng)理的職務(wù)崗位等級(jí)工資為2500元，則基本工資為201X元，那么他的當(dāng)月浮動(dòng)效益工資則為201X元（100萬(wàn)元90萬(wàn)元）201X元111（小數(shù)點(diǎn)后取兩位四舍五入）2220元若當(dāng)月只完成85萬(wàn)元，那么他的當(dāng)月基本工資則為201X元（85萬(wàn)元90萬(wàn)元）201X元094（小數(shù)點(diǎn)后取兩位四舍五入）1880元其余類推。若有數(shù)個(gè)不同營(yíng)業(yè)班組共同組成的營(yíng)業(yè)部門，為了拉開班組之間的距離，該部門也可以實(shí)行不同的指標(biāo)考核數(shù)，按不同班組實(shí)際完成的收入比例進(jìn)行考核。（注這層考核可由該部門自行設(shè)定，實(shí)質(zhì)上是全店“三級(jí)考核”里的第三級(jí)部門考核班組；第二級(jí)為酒店考核部門；第一級(jí)為董事會(huì)考核酒店。比如餐飲部可分成，一樓餐廳、二樓餐廳、會(huì)議部、咖啡廳、廚房各班組等?？头坎靠煞殖晌鍏^(qū)、六區(qū)、七區(qū)不同樓層的當(dāng)月營(yíng)業(yè)收放等。4、第二板塊的領(lǐng)班級(jí)的管理人員的浮動(dòng)效益工資計(jì)算公式酒店對(duì)第二板塊的部門（即市場(chǎng)營(yíng)銷部）作特殊的考核標(biāo)準(zhǔn)即考核客房部的營(yíng)業(yè)收入的比重占70，考核餐飲部的營(yíng)業(yè)收入的比重占20，考核康娛部的營(yíng)業(yè)收入的比重占10，以上合計(jì)總數(shù)為第二板塊的管理人員浮動(dòng)效益工資數(shù)。某市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理，他的月份職務(wù)崗位工資為1600元，那么他的基本工資為1600元801280元，其中含客房部的基本工資數(shù)為1280元708900元餐飲部的基本工資數(shù)為1280元202500元康娛部的基本工資數(shù)為1280元1012800元假設(shè)某月份酒店各營(yíng)業(yè)部門的月度營(yíng)業(yè)指標(biāo)為客房部40萬(wàn)元餐飲部85萬(wàn)元康娛部65萬(wàn)元假設(shè)當(dāng)月各營(yíng)業(yè)部門實(shí)際完成數(shù)分別為客房部50萬(wàn)元，完成比例為125餐飲部90萬(wàn)元，完成比例為10588康娛部70萬(wàn)元，完成比例為10769酒店總收入為210萬(wàn)元那么，該市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理的當(dāng)月基本工資為（896元125）（256元10588）（128元10769）1120元2715元13784元152889元反之，也按實(shí)際完成比例下降。采取上述考核比重的根據(jù)有三（1）客房部收入，應(yīng)占酒店和市場(chǎng)營(yíng)銷部的首要任務(wù)之重要位置；酒店只有以客房部收入為龍頭收入時(shí)，該酒店才有經(jīng)濟(jì)效益；餐飲部收入和康娛部收入，相對(duì)客房收入而言，是輔助部門。（2）招收招聘市場(chǎng)營(yíng)銷部人員時(shí)，必須注意招收招聘能夠促銷客房的專業(yè)人員。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷部工作中心內(nèi)容必須堅(jiān)持傳統(tǒng)訂房、遠(yuǎn)程訂房、信息訂房等。市場(chǎng)營(yíng)銷部文員和美工，也可以不與以上考核相掛鉤，其決定權(quán)由市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理掌握。5、第三板塊的領(lǐng)班級(jí)以上管理人員以浮動(dòng)效益計(jì)算公式為其基本工資收入與全店?duì)I業(yè)指標(biāo)和當(dāng)月實(shí)際完成比例相掛鉤。比如（按上述例子）全店某月份總共完成了210萬(wàn)元，當(dāng)月總營(yíng)業(yè)指標(biāo)為190萬(wàn)元，則實(shí)際比例為210元190萬(wàn)元11053假設(shè)某后勤部門的經(jīng)理每月崗位職務(wù)工資為1600元，則基本工資為1280元。那么，他的當(dāng)月浮動(dòng)效益工資為1280元11053141478元反之，也按實(shí)際完成比例下降。七、其他效益指標(biāo)的考核1、隨著酒店經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入成熟階段，同時(shí)根據(jù)各部門逐步適應(yīng)上述浮動(dòng)效益工資的作法以后，酒店將適時(shí)考核各部門的下列效益指標(biāo)。主要受考核的指標(biāo)有（1）營(yíng)業(yè)部門月度和年度的成本率；（2）營(yíng)業(yè)部門和后勤部門月度和年度的費(fèi)用率；以及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)；（3）營(yíng)業(yè)部門的月度和年度的利潤(rùn)率和利潤(rùn)額；（4）其他效益指標(biāo)2、上述效益指標(biāo)，主要考核各部門領(lǐng)班級(jí)以上管理人員，特殊部門也可以考核到全體員工。3、考核原則各項(xiàng)考核是管理的一項(xiàng)有效手段，更是酒店目標(biāo)責(zé)任制的具體反映，因此，必須十分認(rèn)真對(duì)待和做好。（1）自上而下，逐層逐級(jí)推行；（2）由粗入細(xì)，逐步逐漸細(xì)化；（3）從少到多，逐項(xiàng)展開第二部分超產(chǎn)獎(jiǎng)金部分一、獎(jiǎng)金的含義獎(jiǎng)金含獎(jiǎng)給與扣獎(jiǎng)兩個(gè)含義，即獎(jiǎng)與罰。有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰平等。二、獎(jiǎng)金的類別酒店的獎(jiǎng)金種類有1、經(jīng)營(yíng)效益獎(jiǎng)2、管理績(jī)效獎(jiǎng)3、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)4、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)5、年終雙薪獎(jiǎng)6、其他單項(xiàng)獎(jiǎng)（1）先進(jìn)部門或班組（團(tuán)體）（2）某項(xiàng)集體獎(jiǎng)（團(tuán)體）（3）先進(jìn)工作者（個(gè)人）（4）優(yōu)秀員工（個(gè)人）（5）微笑明星（個(gè)人）（6）優(yōu)秀通訊員（個(gè)人）（7）崗位技能（技術(shù)能手）比武（團(tuán)體或個(gè)人）（8）協(xié)作精神（團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）（9）見義勇為（團(tuán)體或個(gè)人）（10）創(chuàng)新創(chuàng)意項(xiàng)目獎(jiǎng)（團(tuán)體、個(gè)人）（11）拾金不昧（個(gè)人）（12）節(jié)支降耗（團(tuán)體或個(gè)人）（13）文體活動(dòng)（團(tuán)體或個(gè)人）（14）酒店形象大使（個(gè)人）（15）特殊貢獻(xiàn)（團(tuán)體或個(gè)人）（16）其他本方案僅就超產(chǎn)獎(jiǎng)金部分的二大內(nèi)容即“經(jīng)營(yíng)效益獎(jiǎng)”和“年終雙薪獎(jiǎng)”，作如下闡述，其余獎(jiǎng)項(xiàng)將另文逐步推開。三、經(jīng)營(yíng)效益獎(jiǎng)1、本項(xiàng)獎(jiǎng)金的設(shè)置，與溫泉大酒店全體員工相掛鉤（又可稱為效益工資獎(jiǎng)）2、本項(xiàng)獎(jiǎng)金的評(píng)定，按各部門月度經(jīng)營(yíng)效益的完成情況而計(jì)算與評(píng)獎(jiǎng)。3、本項(xiàng)獎(jiǎng)金的設(shè)定，與上述第一部分“浮動(dòng)效益工資部分”同時(shí)存在并分別進(jìn)行計(jì)算。第一板塊效益獎(jiǎng)金（一）房務(wù)口（含前廳部和客房部）按當(dāng)月營(yíng)業(yè)指標(biāo)考核（1）未完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)分兩步走，第一步不扣獎(jiǎng)；第二步扣獎(jiǎng)。（2）剛好完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)不提獎(jiǎng)，不扣獎(jiǎng)。（3）超額完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)給予提獎(jiǎng)。提獎(jiǎng)計(jì)算方式為超額完成當(dāng)月指標(biāo)后，按所超出的具體營(yíng)業(yè)額的10提獎(jiǎng)，本部門留8，后勤部門提取20。假設(shè)某月份，房務(wù)口的月度營(yíng)業(yè)指標(biāo)為40萬(wàn)元，而當(dāng)月實(shí)際完成數(shù)為45萬(wàn)元，則獲獎(jiǎng)金額計(jì)算方式（45萬(wàn)元40萬(wàn)元）84000元，為房務(wù)部所得（45萬(wàn)元40萬(wàn)元）21000元，為后勤部門所得房務(wù)口內(nèi)屬的前廳部和客房部，可按兩個(gè)部門編制人員的總系數(shù)，并按各自的比例，從總額4000元內(nèi)分取，并授予前廳部和客房部的第一責(zé)任人發(fā)獎(jiǎng)權(quán)力，他們可以根據(jù)各自訂立的標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)至各位員工。比如房務(wù)口，共63人，總系數(shù)數(shù)為125其中前廳部，共20人，總系數(shù)為44客房部，共43人，總系數(shù)為81則前廳部提取獎(jiǎng)金數(shù)為4000元（44125）4000元03521408元客房部提取獎(jiǎng)金數(shù)為4000元（81125）4000元06482592元后勤部門即可從房務(wù)口獎(jiǎng)金總額中獲得的1000元，再加上從其他營(yíng)業(yè)部門分取的獎(jiǎng)金，再按各自的系數(shù)比例分解后，向各自的員工分發(fā)（后述）。（二）餐飲口按當(dāng)月營(yíng)業(yè)指標(biāo)考核（1）未完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)分兩步走，第一步不扣獎(jiǎng)；第二步扣獎(jiǎng)。（2）剛好完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)不提獎(jiǎng)，不扣獎(jiǎng)。（3）超額完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)給予提獎(jiǎng)；超獎(jiǎng)計(jì)算方式為超獎(jiǎng)完成當(dāng)月指標(biāo)后，按所超出的具體營(yíng)業(yè)額的10提獎(jiǎng)，本部門留90，后勤部門提取10。（重要考慮到該部門人數(shù)多，同時(shí)廚房部分的系數(shù)大，餐廳服務(wù)員系數(shù)普遍偏小，因此，后勤部門少提留10，主要為了照顧餐廳服務(wù)員這個(gè)層面，請(qǐng)餐飲部發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)加以注意）假設(shè)某月份，餐飲部的月度營(yíng)業(yè)指標(biāo)為85萬(wàn)元，而當(dāng)月實(shí)際完成數(shù)為95萬(wàn)元，則獲得獎(jiǎng)金額計(jì)算方式（95萬(wàn)元85萬(wàn)元）99000元，為餐飲部所得（95萬(wàn)元85萬(wàn)元）11000元，為后勤部門所得廚房人員和餐廳人員的獎(jiǎng)金分配，由餐飲部經(jīng)理和總廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)，注意避免的情況是工資偏大，則系數(shù)偏大，則獎(jiǎng)金也偏大。（三）康娛口（含清吧，夜總會(huì)，桑拿中心等）說明（1）由于這板塊比較特殊，含各種方式的合作經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，這個(gè)板塊內(nèi)有的服務(wù)人員偏少，業(yè)務(wù)量卻不小，因此，變動(dòng)量較大，酒店將采用與上述不同的提取比重。（2）酒店總辦將根據(jù)實(shí)際情況，橫向參考其他營(yíng)業(yè)部門的經(jīng)營(yíng)情況，向康娛口下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，從而掌握全店平衡。提獎(jiǎng)計(jì)算方式為超額完成當(dāng)月指標(biāo)后，按所超出的具體營(yíng)業(yè)額的5提獎(jiǎng)，本部門留2，后勤部門也同時(shí)提取3。假設(shè)某月份，康娛口的清吧指標(biāo)為30萬(wàn)元，夜總會(huì)（含KTV和演藝吧）的指標(biāo)為15萬(wàn)元，桑拿中心的指標(biāo)為6萬(wàn)元，（其他部分暫不計(jì)），而當(dāng)月清吧實(shí)際完成40萬(wàn)元，夜總會(huì)完成25萬(wàn)元，桑拿中心完成10萬(wàn)元，則獲獎(jiǎng)金額計(jì)算方式（1）清吧獲得獎(jiǎng)金（40萬(wàn)30萬(wàn)）2201X元后勤部門獲得獎(jiǎng)金（40萬(wàn)30萬(wàn)）33000元（2）夜總會(huì)獲得獎(jiǎng)金（25萬(wàn)15萬(wàn)）2201X元后勤部門獲得獎(jiǎng)金（25萬(wàn)15萬(wàn)）33000元（3）桑拿中心獲得獎(jiǎng)金（10萬(wàn)6萬(wàn)）2800元后勤部門獲得獎(jiǎng)金（10萬(wàn)6萬(wàn)）31200元第二板塊效益獎(jiǎng)金本板塊主要指市場(chǎng)營(yíng)銷部，由于溫泉大酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷部主要營(yíng)業(yè)任務(wù)是銷售客房（原因上述方案已經(jīng)提及），因此，市場(chǎng)營(yíng)銷部的月度獎(jiǎng)金，考核原則如下1、從房務(wù)口提取獎(jiǎng)金有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰平等。即房務(wù)口未完成月度營(yíng)業(yè)指標(biāo)扣獎(jiǎng)5，剛好完成不獎(jiǎng)不罰，超額完成獎(jiǎng)5。假設(shè)（以上述例子為例）某月份，房務(wù)口的月度營(yíng)業(yè)指標(biāo)為40萬(wàn)元，而當(dāng)月實(shí)際完成數(shù)為45萬(wàn)元，則市場(chǎng)營(yíng)銷部提?。?5萬(wàn)元40萬(wàn)元）55萬(wàn)元52500元，反之，若當(dāng)月實(shí)際完成數(shù)為35萬(wàn)元，則市場(chǎng)營(yíng)銷部扣獎(jiǎng)（35萬(wàn)元40萬(wàn)元）55萬(wàn)元52500元2、從餐飲口提取獎(jiǎng)金只獎(jiǎng)不罰，即超額有獎(jiǎng)，按1，剛好完成不獎(jiǎng)，未完成不扣。假設(shè)（以上述例子為例），某月份，餐飲口的月度營(yíng)業(yè)指標(biāo)為85萬(wàn)元，當(dāng)月實(shí)際完成數(shù)為95萬(wàn)元，則獲得獎(jiǎng)金額計(jì)算方式（95萬(wàn)元85萬(wàn)元）11000元。3、從康娛口提取獎(jiǎng)金康娛口的日常和月度的經(jīng)營(yíng)情況，與市場(chǎng)營(yíng)銷部不掛鉤，倘若市場(chǎng)營(yíng)銷部人員能夠向該某部門介紹大宗業(yè)務(wù)，可由該口該部門的第一責(zé)任人，在當(dāng)月獲得獎(jiǎng)金內(nèi)，向市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)給相應(yīng)的業(yè)務(wù)介紹費(fèi)，酒店不參與。第三板塊效益獎(jiǎng)金后勤部門，作為向酒店各營(yíng)業(yè)部門提供后勤保障和服務(wù)，是酒店正常經(jīng)營(yíng)管理不可缺少的部分，因此，后勤方面，部門多、崗位多、人數(shù)也多，管理上有不同特點(diǎn)。后勤部門的獎(jiǎng)金總額來自從各營(yíng)業(yè)部門提取的獎(jiǎng)金總數(shù)，即營(yíng)業(yè)部門超額時(shí)，則后勤部分能夠分得獎(jiǎng)金比例數(shù)；營(yíng)業(yè)部門未完成當(dāng)月營(yíng)業(yè)指標(biāo)時(shí)，則后勤部門暫行不提獎(jiǎng)不扣獎(jiǎng)的作法。倘若，按上述各個(gè)部門各種假設(shè)的例子，后勤部門的當(dāng)月可獲得獎(jiǎng)金總額為后勤部的當(dāng)月獎(jiǎng)金總額房務(wù)口獎(jiǎng)金餐飲口獎(jiǎng)金康娛口獎(jiǎng)金（清吧夜總會(huì)桑拿中心）1000元1000元3000元3000元1200元9200元。具體分配到后勤各個(gè)部門的計(jì)算方式為以后勤各個(gè)部門的人數(shù)含的系數(shù)，占全店后勤部門總系數(shù)的比例計(jì)算，應(yīng)分得的獎(jiǎng)金數(shù)。比如（1）酒店后勤部門的總?cè)藬?shù)人定制為110人，總系數(shù)為200個(gè)；（2）后勤部門當(dāng)月獲得獎(jiǎng)金總數(shù)為9200元；（3）某后勤部門人數(shù)為22人，系數(shù)為50，則某后勤部提取當(dāng)月獎(jiǎng)金計(jì)算方式（9200元200）5046元502300元。第三部分年終雙薪獎(jiǎng)（一）年終獎(jiǎng)的范圍1、201X年度為特殊的試行年度，計(jì)算日期為4月1日12月31日。2、201X年度以后，均以每年的1月1日12月31日結(jié)算。3、年終獎(jiǎng)的計(jì)算基數(shù)基本工資職務(wù)崗位工資（二）營(yíng)業(yè)部門年終獎(jiǎng)即第一板塊所有部門的每一位員工。1、按本部門年度總營(yíng)業(yè)額的完成比例計(jì)算年終獎(jiǎng)。2、倘若某營(yíng)業(yè)部門，只完成全年總營(yíng)業(yè)額指標(biāo)數(shù)的80以下（含80），不發(fā)年終獎(jiǎng)。3、倘若某營(yíng)業(yè)部門，完成了全年總營(yíng)業(yè)額指標(biāo)數(shù)的80100（不含80，亦不含100），原則上不發(fā)年終獎(jiǎng)，但酒店可發(fā)給部分安慰獎(jiǎng)，或稱董事會(huì)的贈(zèng)送獎(jiǎng)。4、倘若某營(yíng)業(yè)部門，完成了全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)數(shù)的100以上（含100），則按百分比的比例，發(fā)給年終獎(jiǎng)。年終雙薪獎(jiǎng)的計(jì)算方式比如某營(yíng)業(yè)部門，當(dāng)年完成了全年?duì)I業(yè)總數(shù)的115，那么，這個(gè)部門的每一位員工，均可獲得全年12個(gè)月職務(wù)崗位等級(jí)工資以外的年終獎(jiǎng)（亦稱第13個(gè)月的工資），計(jì)算方式為該員工（或管理者）的每月基本工資每月職務(wù)崗位工資，再乘以115。假設(shè)某員工（或管理者）每月基本工資每月職務(wù)崗位工資為1000元，那么他即可獲得1000元1151150元。（三）市場(chǎng)營(yíng)銷部即第二板塊部門的第一位員工1、該部門年終獎(jiǎng)發(fā)放，同房務(wù)口的年終獎(jiǎng)一樣計(jì)算。2、同時(shí)，酒店將視其他各營(yíng)業(yè)口的年終獎(jiǎng)發(fā)放情況，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷部全年工作情況，給予市場(chǎng)營(yíng)銷部每一位員工增發(fā)一定比例的獎(jiǎng)金。（四）后勤部門即第三板塊所有部門的每一位員工1、按酒店全年度總營(yíng)業(yè)額的完成比例計(jì)算年終雙薪獎(jiǎng)。2、倘若全酒店只完成全年部營(yíng)業(yè)額指標(biāo)數(shù)的80以下（含80），不發(fā)年終雙薪獎(jiǎng)。3、倘若全酒店，完成了全年總營(yíng)業(yè)額指標(biāo)數(shù)的80100（不含100），原則上不發(fā)年終獎(jiǎng)，但酒店可發(fā)給部分安慰獎(jiǎng)，或稱董事會(huì)贈(zèng)送獎(jiǎng)。4、倘若全酒店，完成了全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)數(shù)的100以上（含100），則按百分比的比例，發(fā)給年終獎(jiǎng)。年終雙薪獎(jiǎng)的計(jì)算方式同上述第一板塊的計(jì)算方式。（五）年終雙薪獎(jiǎng)的其他說明1、總經(jīng)理將依據(jù)本年度酒店和各部門的工作表現(xiàn)，管理水平，服務(wù)質(zhì)量等，可適當(dāng)調(diào)整年終雙薪獎(jiǎng)。2、凡酒店或部門，發(fā)生特殊或重大的惡性事故，全店或部門取消年終獎(jiǎng)。3、若涉及到個(gè)人收入的調(diào)節(jié)稅，由財(cái)務(wù)部根據(jù)酒店的規(guī)定，具體制定。4、凡遇進(jìn)店不足一年者，則按實(shí)際入店總天數(shù)，占該年度總天數(shù)，核算成占全年的百分之幾之比例計(jì)算（員工進(jìn)店，一律按轉(zhuǎn)正之日開始計(jì)算）5、若經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)與實(shí)際情況發(fā)生較大差距時(shí)（不可抗力的因素等影響），酒店可作相應(yīng)的調(diào)整。6、酒店編外人數(shù)，不享受上述所有浮動(dòng)效益工資，月度超產(chǎn)獎(jiǎng)金和年終雙薪獎(jiǎng)。7、總經(jīng)理對(duì)全店及各部門的年終雙薪獎(jiǎng)有最后解析權(quán)。第二篇薪酬及福利待遇管理辦法薪酬及福利待遇管理辦法第一章總則第一條為提高公司經(jīng)營(yíng)管理效率，加強(qiáng)員工薪酬管理，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按照“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配原則，制定本制度。第二條員工薪酬及福利待遇堅(jiān)持以崗位職責(zé)為依據(jù)、工作績(jī)效為尺度的考核擇優(yōu)晉級(jí)的原則。第三條公司采取密薪制，任何員工不得相互探聽薪金。第二章薪酬福利結(jié)構(gòu)第四條薪酬福利體系包括工資、補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和其他福利待遇。第五條員工月度工資由兩部分構(gòu)成，固定工資和浮動(dòng)工資。固定工資指每月固定發(fā)放的工資數(shù)額，浮動(dòng)工資指績(jī)效工資部分，績(jī)效工資與員工工作業(yè)績(jī)及工作表現(xiàn)掛鉤，每季度根據(jù)考核成績(jī)進(jìn)行測(cè)算后發(fā)放。第六條公司以票據(jù)報(bào)銷形式下發(fā)交通補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)如下第七條公司為員工提供午餐補(bǔ)助每月350元月，以工資形式按月發(fā)放。第三章工資第八條固定工資部分根據(jù)公司薪酬職級(jí)表，結(jié)合崗位類別和崗位所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)的大小以及該崗位員工工作資歷、工作能力等確定，按崗取酬，崗變薪變。第九條浮動(dòng)工資部分即績(jī)效工資與固定工資比例原則上職位越高，浮動(dòng)比例越大，職位越低浮動(dòng)比例越小。第四章績(jī)效工資第十條績(jī)效工資計(jì)算公式月度績(jī)效工資月度績(jī)效工資基數(shù)考核系數(shù)季度內(nèi)參加考核的工作日（213）（一）月度績(jī)效工資基數(shù)依崗位不同而確定。（二）考核掛鉤系數(shù)根據(jù)季度目標(biāo)考核成績(jī)確定，詳見下表第十一條其他情況的績(jī)效工資分配（一）季度考核期內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)月以上的休假，不享受當(dāng)季度的績(jī)效工資。（三）員工轉(zhuǎn)正后，參加考核的工作日不滿10日，不享受當(dāng)季度績(jī)效工資。第十二條績(jī)效工資于季度按月預(yù)發(fā)，根據(jù)考核成績(jī)于次季度調(diào)整。第十三條員工試用期間內(nèi)不享受績(jī)效工資。第十四條離職人員當(dāng)月不享受績(jī)效工資，尚未考核的月份，績(jī)效工資按上季度月績(jī)效工資的80發(fā)放。第十五條為了提高員工工作積極性，加大激勵(lì)力度，根據(jù)公司全年利潤(rùn)完成情況，由總經(jīng)理決定年終分紅形式及分配金額，用于獎(jiǎng)勵(lì)骨干員工。第五章社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金第十六條根據(jù)國(guó)家及北京市有關(guān)規(guī)定，公司為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，項(xiàng)目如下（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)；（二）失業(yè)保險(xiǎn)；（三）醫(yī)療保險(xiǎn)；（四）工傷保險(xiǎn)；（五）生育保險(xiǎn)；（六）住房公積金。第七章其它福利待遇第十七條公司每年根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益情況，提取一定比例資金作為員工福利經(jīng)費(fèi)，力求為員工提供優(yōu)厚的福利待遇，盡力滿足員工需求。第十八條公司為員工提供每年一次的健康體檢。第十九條公司為員工在元旦、春節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“十一”國(guó)慶節(jié)發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼各1000元，在當(dāng)月工資中合并計(jì)稅。婦女節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日各發(fā)放300元購(gòu)物卡或代金券。第二十條公司為員工提供各種福利休假，具體辦法見考勤及休假管理辦法。第八章工資制度第二十一條工資發(fā)放（一）工資發(fā)放包括試用期工資、離職工資、正式員工工資、勞務(wù)費(fèi)用的發(fā)放。（二）工資于每月10日（如遇法定節(jié)假日或休息日提前至前一個(gè)工作日）打入工資卡，采取下發(fā)薪形式。（三）新入職員工入職當(dāng)月未出滿勤或員工因個(gè)人原因離職，當(dāng)月未出滿勤，月工資按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。（四）離職員工工資在辦理完全部離職手續(xù)后于當(dāng)月或次月10日打入工資卡。第二十二條工資計(jì)算（一）日工資月工資2175（天）。月工資指固定工資部分。（二）實(shí)發(fā)工資應(yīng)發(fā)工資代扣各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金個(gè)人所得稅考勤扣款。（三）月薪計(jì)算周期為公歷每月1日起至當(dāng)月3031日止。第二十三條下列規(guī)定的各項(xiàng)金額，須按月從員工當(dāng)月工資中扣除（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；（二）失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；（三）醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；（四）住房公積金個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；（五）代扣個(gè)人所得稅；（六）公司為其墊付并與其有協(xié)議的各項(xiàng)費(fèi)用。第二十四條工資支付（一）公司以人民幣作為員工工資支付貨幣，采用銀行卡，委托銀行代發(fā)工資。（二）公司支付員工工資的同時(shí)，向員工提供其個(gè)人薪金單，員工可到人力資源部領(lǐng)取。公司及員工對(duì)薪金數(shù)額應(yīng)予以保密。第二十五條工資調(diào)整（一）公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益、支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況等，對(duì)員工薪金進(jìn)行調(diào)整。（二）員工職務(wù)崗位變動(dòng)后，次月按調(diào)整的崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn)。（三）公司將根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)及對(duì)公司的貢獻(xiàn)，經(jīng)各部門綜合評(píng)價(jià)，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第九章罰則第二十六條公司實(shí)行密薪制，任何員工不得互相探聽或泄露薪金標(biāo)準(zhǔn)。員工之間應(yīng)相互監(jiān)督，并有義務(wù)向人力資源部檢舉揭發(fā)?；ハ嗵铰牷蛐孤缎浇鹦袨?，視為嚴(yán)重違紀(jì)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即與當(dāng)事人雙方解除勞動(dòng)關(guān)系。第九章附則第二十七條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本辦法自公布之日起執(zhí)行。第三篇薪酬標(biāo)準(zhǔn)與福利待遇實(shí)施辦法薪酬標(biāo)準(zhǔn)與福利待遇實(shí)施辦法為保障公司員工的合法利益，貫徹多勞多得，獎(jiǎng)勤罰惰原則，特制定公司實(shí)施意見。本實(shí)施意見所指各種報(bào)酬待遇適用于公司員工和公司聘用員工，短期聘用員工待遇按合同（協(xié)議）規(guī)定執(zhí)行。一、制定依據(jù)公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇根據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規(guī)定，參照市勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和城鎮(zhèn)在崗職工工資標(biāo)準(zhǔn)、最低社會(huì)福利保障標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)效益制定。今后員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)公司盈利情況、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)和上級(jí)部門對(duì)公司目標(biāo)考核情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。二、分配原則（一）多勞多得，按勞計(jì)酬。（二）區(qū)分性質(zhì)，分類計(jì)酬；區(qū)分層次，同工同酬。（三）獎(jiǎng)勤罰惰，按工作實(shí)績(jī)（經(jīng)營(yíng)績(jī)效）公平競(jìng)爭(zhēng)。（四）嚴(yán)格考核，按實(shí)績(jī)晉級(jí)、晉升、降級(jí)。三、薪酬分類（一）貨幣工資依據(jù)公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)每月分別按工作績(jī)效、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況執(zhí)行。（二）社會(huì)保險(xiǎn)1、養(yǎng)老保險(xiǎn)員工養(yǎng)老保險(xiǎn)以省在崗職工上年度平均工資的60為基數(shù)，按國(guó)家規(guī)定的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。其中員工個(gè)人應(yīng)繳部分，由公司每月統(tǒng)一從本人工資中代扣代繳。繳付比例隨企業(yè)效益和按國(guó)家有關(guān)政策調(diào)整。公司聘用人員從簽訂勞動(dòng)合同當(dāng)月起按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，依據(jù)原市政府相關(guān)會(huì)議精神，按原公司繳解養(yǎng)老保險(xiǎn)渠道辦理。2、醫(yī)療保險(xiǎn)公司所有員工由公司統(tǒng)一辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，其繳納的保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和省、市規(guī)定執(zhí)行。個(gè)人自愿自繳的，由個(gè)人自行繳納，由本人向公司出具說明書備案。3、失業(yè)保險(xiǎn)公司所有員工由公司統(tǒng)一辦理失業(yè)保險(xiǎn)，其繳納的保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和省、市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、工傷、意外傷害保險(xiǎn)公司所有員工均享受由公司統(tǒng)一繳納的工傷和意外傷害保險(xiǎn)，其繳納的保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和省、市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、薪酬構(gòu)成公司員工薪酬統(tǒng)一分為三級(jí)8個(gè)檔次，由基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資和崗位工資三部分構(gòu)成。一級(jí)高層管理人員第8檔董事長(zhǎng)、總經(jīng)理第7檔副總經(jīng)理、總工程師、監(jiān)事會(huì)主席、工會(huì)主席（含按公司副職對(duì)待的領(lǐng)導(dǎo)）。二級(jí)中層管理人員第6檔總經(jīng)理助理、部門正職,主持部門工作的副職，子公司總經(jīng)理第5檔部門副職,子公司副總經(jīng)理三級(jí)普通員工第4檔一級(jí)職員第3檔二級(jí)職員第2檔三級(jí)職員第1檔四、五級(jí)職員五、執(zhí)行范圍辦公室、企管部、財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)管理部、事業(yè)部、實(shí)用部、物業(yè)部等公司直屬部門。子公司可參照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公司承包部門按照承包合同或有關(guān)協(xié)議執(zhí)行。七、關(guān)于離崗待退、病休及自謀職業(yè)人員的規(guī)定（一）公司員工凡男滿50歲，工齡滿30年；或女滿45歲，工齡滿25年的員工，可申請(qǐng)離崗待退，并簽訂有關(guān)協(xié)議書，期限三年。離崗待退期間，公司按950元月發(fā)放生活費(fèi)，春節(jié)及公司周年慶典按在崗人員標(biāo)準(zhǔn)的50發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi),其余一律不再發(fā)放其它費(fèi)用。（二）公司病休人員參工年限30年以上，病休期間按800元月發(fā)放生活費(fèi)；參工年限不滿30年的，按750元月發(fā)放生活費(fèi)。福利待遇與離崗待退相同。（三）公司自謀職業(yè)人員由公司每月發(fā)給基本生活費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為390元月，其余福利待遇與離崗待退相同。若重新應(yīng)聘到公司上崗的，按在崗職工對(duì)待。七、福利（一）公司員工的福利項(xiàng)目有高溫費(fèi)、取暖費(fèi)、生日費(fèi)、春節(jié)（周年）會(huì)餐費(fèi)、生病看望費(fèi)、郊游費(fèi)、子女考入大學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、參軍獎(jiǎng)勵(lì)、體檢費(fèi)、公司慶典費(fèi)、困難補(bǔ)助費(fèi)及實(shí)物福利等。（二）公司員工享受國(guó)家法定假日和公休假?！霸?、“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“五一”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國(guó)慶”七個(gè)節(jié)日，公司向在崗職工發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi)。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)春節(jié)、“五一”300元人、國(guó)慶200元人、其它節(jié)日100元人。（三）公司在崗職工在高溫季節(jié)每人一次性發(fā)放100元高溫降暑費(fèi)；在寒冬季節(jié)每人一次性發(fā)放100元取暖費(fèi)。（四）所有在崗員工每年一次性發(fā)放生日費(fèi)50元。（五）所有在冊(cè)員工每年春節(jié)前和公司周年慶典時(shí)由公司統(tǒng)一組織會(huì)餐。（六）公司員工生病在市住院期間，由公司組織人員慰問。一般情況下，慰問費(fèi)為100300元。（七）公司工會(huì)每年組織在崗員工開展戶外活動(dòng)（含郊游）23次，每人每次費(fèi)用3050元，由公司統(tǒng)一組織，統(tǒng)一支付；每季組織一次登山健身運(yùn)動(dòng)，按實(shí)際參加人數(shù)，公司負(fù)責(zé)一頓便餐。（八）所有員工子女考入大學(xué)，由員工書面申報(bào)，憑入學(xué)通知書，公司一次性發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)本科500元人、?？?00元人。（九）所有員工（或其子女）參軍入伍，由員工書面申報(bào)，憑入伍通知書，公司一次性發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)300元人，并享受國(guó)家規(guī)定的相關(guān)優(yōu)撫、獎(jiǎng)勵(lì)政策。轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人和現(xiàn)役軍人的家屬，每年“八一”由公司組織召開一次座談會(huì)。（十）公司組織在崗職工每年進(jìn)行一次體檢，體檢費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為女員工160元人，男員工120元人，由公司統(tǒng)一支付。（十一）公司周年慶典，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)在崗職工發(fā)放慶典慰問費(fèi)300500元。（十二）公司在冊(cè)員工家庭確有困難者，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，并經(jīng)職代會(huì)討論通過，每年可一次性發(fā)放2001000元戶困難補(bǔ)助費(fèi)。（十三）公司每年按退休人員人數(shù)支付活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為300元人。八、獎(jiǎng)罰按公司勞動(dòng)人事制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度和獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、其它規(guī)定1、公司員工因違反公司規(guī)章制度或因其它原因，需要扣罰的以天為單位計(jì)算的工資標(biāo)準(zhǔn)，按當(dāng)月工資總和除以2083計(jì)算。2、本實(shí)施辦法已征求職代會(huì)意見，并經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，從年起執(zhí)行。第四篇薪酬與福利管理薪酬與福利管理薪酬是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等值品的任何方式付出的報(bào)酬，包括員工從事勞動(dòng)所得到的工資、獎(jiǎng)金、提成、津貼以及其它形式的各項(xiàng)利益回報(bào)的總和。薪酬一詞有廣義和狹義之分。工資指因完成規(guī)定的工作任務(wù)而作為勞動(dòng)付出所換取的、由該用人單位支付的貨幣報(bào)酬。工資的形式有計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼。福利是用人單位為改善與提高員工的生活水平，增加員工的生活便利度而對(duì)員工予以給付的經(jīng)濟(jì)待遇。福利包括貨幣性和實(shí)物性兩種形式。廣義的薪酬概念和內(nèi)容（1）經(jīng)濟(jì)性薪酬直接的外在薪酬基本薪金（不變薪酬）員工完成工作得到的基本現(xiàn)金報(bào)酬?？?jī)效薪酬（可變薪酬）也是對(duì)員工將來行為的獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)入到員工個(gè)人的基本工資。支付時(shí)間是在企業(yè)和個(gè)人實(shí)際的績(jī)效結(jié)果出來之后。紅利分紅股票期權(quán)津貼間接的外在薪酬法定福利如社會(huì)保險(xiǎn)（國(guó)家法定保險(xiǎn)）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、生育險(xiǎn)。如帶薪休假“工作滿一年可享受兩周帶薪假期”，不能累積（家樂福）。企業(yè)福利如補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（2）非經(jīng)濟(jì)性薪酬樂趣感有趣的工作、有挑戰(zhàn)性的工作、更大的工作自由、良好的人際關(guān)系等。成就感更多的責(zé)任、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、參與企業(yè)管理等；工作滿足感滿意的辦公條件、滿意的工作分工等。三、薪酬管理的目的1、保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引優(yōu)秀人才；2、對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報(bào)，激勵(lì)保留員工；3、通過薪酬機(jī)制，將短、中、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系；4、合理控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。四、薪酬制度管理與設(shè)計(jì)（一）薪酬制度設(shè)計(jì)的原則補(bǔ)償性原則要求補(bǔ)償員工恢復(fù)工作精力所必要的衣、食、住、行費(fèi)用和補(bǔ)償員工為獲得工作能力以及身體發(fā)育所先行付出的費(fèi)用。公平性原則要求薪酬分配全面考慮員工的績(jī)效、能力及勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任等因素，考慮外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部一致性要求，達(dá)到薪酬的內(nèi)部公平、外部公平和個(gè)人公平。公平原則分配公平個(gè)人可見報(bào)酬的數(shù)量的公平程序公平薪酬分配程序的公平（二）薪酬制度的基本類型和常見類型基本類型1、績(jī)效工資制?？?jī)效工資制度是主要根據(jù)員工的動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)來決定支付報(bào)酬數(shù)量的制度。其基本特征是將員工的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。2、技能工資制。技能工資制是以勞動(dòng)技能等級(jí)為依據(jù)，以勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量確定報(bào)酬的多元組合的工資類型，有利于員工的自覺進(jìn)步。3、資歷工資制。資歷型工資制度是以職工個(gè)人的年齡、工齡、學(xué)歷、本專業(yè)工作年限等因素為依據(jù)的薪酬制度，是勞動(dòng)積累工資，有利于穩(wěn)定企業(yè)員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。4、結(jié)構(gòu)工資制。結(jié)構(gòu)工資制是一種復(fù)合型的工資制度，是將職工工作的職務(wù)與績(jī)效，同其技能、資歷等因素復(fù)合后作為構(gòu)成薪酬的不同組成部分來加以考慮的一種薪酬制度，可以發(fā)揮工資的不同功能。常見類型1、崗位薪點(diǎn)工資制。崗位薪點(diǎn)工資制是在崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)“四要素”（崗位責(zé)任、崗位技能、工作強(qiáng)度、工作條件）的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來確定員工實(shí)際勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資制度。員工的點(diǎn)數(shù)通過一系列量化考核指標(biāo)來確定，點(diǎn)值與企業(yè)和部門效益掛鉤。2、等級(jí)工資制。等級(jí)工資制分為兩種崗位等級(jí)工資制和職能等級(jí)工資制。崗位等級(jí)工資制的含義。崗位等級(jí)工資制的三種形式。職能等級(jí)工資制的含義。3、寬帶薪酬。所謂“寬帶薪酬”，就是企業(yè)將原來眾多的薪酬等級(jí)壓縮成簡(jiǎn)單的幾個(gè)級(jí)別，同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。4、提成工資制。提成工資制是企業(yè)實(shí)際銷售收入減去成本開支和應(yīng)繳納的各種稅費(fèi)以后，剩余部分在企業(yè)和職工之間按不同比例分成。5、資歷工資制。資歷型工資制度是以職工個(gè)人的年齡、工齡、學(xué)歷、本專業(yè)工作年限等因素為依據(jù)的薪酬制度，是勞動(dòng)積累工資，有利于穩(wěn)定企業(yè)員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。6、結(jié)構(gòu)工資制。結(jié)構(gòu)工資制是一種復(fù)合型的工資制度，是將職工工作的職務(wù)與績(jī)效，同其技能、資歷