醫(yī)院公益活動策劃書

精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)1/19醫(yī)院公益活動策劃書醫(yī)院公益活動策劃書一、項目背景分析SWOT分析優(yōu)勢1、仁慈醫(yī)院是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)唯一的一家創(chuàng)傷外科醫(yī)院2、仁慈醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、完善，醫(yī)生隊伍強(qiáng)大，集中徐州眾多知名專家3、仁慈醫(yī)院的斷肢再植醫(yī)療技術(shù)和水平在徐州乃至淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)都有較高聲譽(yù)4、仁慈醫(yī)院耗費巨資，投入到醫(yī)院設(shè)備和醫(yī)療隊伍的建設(shè)，使得醫(yī)院逐步的向以?？茷橹鳌⒕C合為輔，現(xiàn)代化花園式的三級甲等綜合性醫(yī)院方向發(fā)展，醫(yī)院公益活動策劃書。劣勢1、仁慈醫(yī)院雖然地處風(fēng)景修理的金山橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，但距離市區(qū)較遠(yuǎn)，周圍沒有形成成熟社區(qū)，醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯受到影響2、雖然醫(yī)院在社會上形成一定的影響，但只是單純的科室或者醫(yī)療項目，綜合性醫(yī)院品牌形象尚未真正建立3、醫(yī)院各項的工作開展，基本上還處于一個逐步建立精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)2/19和逐步完善的時期，在這個時期，醫(yī)院的整體競爭力偏向薄弱4、仁慈醫(yī)院的競爭地位并不十分理想。機(jī)會1、自醫(yī)院成立至今，已經(jīng)做了大量的廣告媒體宣傳，在群眾中已經(jīng)積累了一定的宣傳效應(yīng)，但這些宣傳效應(yīng)并不等于醫(yī)院的品牌形象，它只是在一定程度上促進(jìn)醫(yī)院的品牌形象的建立2、政府針對百姓看病難問題已經(jīng)出臺了許多相應(yīng)管理辦法和約束措施，這些管理辦法和措施對進(jìn)一步凈化醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭環(huán)境起到很大作用，3、江蘇省慈善總會去年成立，目前全省各種類型“慈善超市”“愛心超市”400余家，慈善醫(yī)院和醫(yī)療站點近400家，本著“安老、扶幼、助學(xué)、濟(jì)困”的原則，在全省開始實施6個“資助千人”項目4、12月3日是國際殘疾人節(jié)，是全社會共同關(guān)心、關(guān)愛殘疾、智障人群的公益日，也是諸多醫(yī)院體現(xiàn)自身社會責(zé)任和社會價值的大好時機(jī)。威脅1、在消費者心目中，徐州比較先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有徐州市中心醫(yī)院、徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、徐州市第一人民醫(yī)院、徐州市第三人民醫(yī)院以及徐州市中醫(yī)院等，以上諸多醫(yī)院精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)3/19正在加緊自身的完善和發(fā)展步伐2、醫(yī)患關(guān)系歷來是醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較頭疼的問題，仁慈醫(yī)院一樣面臨醫(yī)患關(guān)系處理的難題3、新聞媒介不斷報導(dǎo)的關(guān)于醫(yī)院、醫(yī)生和患者之間的不正常和不正規(guī)行為，使得患者對醫(yī)院的信任度降低，出現(xiàn)警戒心理，嚴(yán)重的發(fā)展為敵視、抵制和拒絕4、新醫(yī)院，面臨提升形象和擴(kuò)大就醫(yī)量的兩難境地，提升形象就要擴(kuò)大投入，就醫(yī)量上不去，就意味著收入上不去，擴(kuò)大提升形象的投入就很難保證。項目細(xì)節(jié)分析仁慈醫(yī)院，單從字面的意思上獎，包涵著“仁愛、仁義，慈愛、慈善”的含義，本身就具有一定的社會責(zé)任感。所以，參加公益慈善活動，打造徐州最具仁愛慈善的現(xiàn)代化醫(yī)院，以體現(xiàn)仁慈醫(yī)院的社會價值由于各種致病因素的增加和人口基數(shù)的不斷增長，我國每年有出生缺陷的新生兒數(shù)量也不斷增加據(jù)不完全統(tǒng)計，全國每年新生兒數(shù)量約為1600萬，出生缺陷率約為4，新增出生缺陷人口約64萬。隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，越來越多的出生缺陷疾病能夠通過治療實現(xiàn)康復(fù)。但在現(xiàn)實社會中，卻有很多的家庭因貧困而無力為這些能夠手術(shù)康復(fù)的孩子支付相關(guān)的手術(shù)費用。貧困的家長和貧困的患兒在無奈中企盼奇跡的出現(xiàn)但出現(xiàn)在他們面前的卻往往是孩子精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)4/19的長期痛苦甚至夭折。時，如果沒有國家和社會各界的支持與幫助，將會出現(xiàn)一個接一個的家庭悲劇每年12月3日紀(jì)念國際殘疾人日的活動旨在促進(jìn)人們殘疾問題的理解，鼓勵人們維護(hù)殘疾人的尊嚴(yán)，保障其權(quán)利和幸福。同時也是為了增加殘疾人融入政治生活、社會生活、經(jīng)濟(jì)生活和文化生活等各個方面時所獲得的成就感。國際殘疾人日的主題建立在使殘疾人充分、平等地享受人權(quán)并使之參與社會的目標(biāo)之上從五月份的全國助殘日到國際殘疾人日，全社會乃至全球都在全面關(guān)注殘疾人，為他們的生存、生活而貢獻(xiàn)自己的力量。以幫助殘疾人為目的的公益慈善活動越來越受到社會和媒介的關(guān)注。項目初步目標(biāo)通過國際殘疾人日的活動，吸引社會媒介的密切關(guān)注，引起社會受眾的關(guān)心關(guān)注，通過活動號召全社會參加到仁慈醫(yī)院的“關(guān)愛生命，關(guān)注殘疾人”的慈善事業(yè)中來，逐步傳達(dá)仁慈醫(yī)院的“仁愛慈善”的社會形象通過媒介的宣傳效應(yīng)，加上仁慈醫(yī)院的后期跟進(jìn)系列服務(wù)活動的開展，逐步在消費者心目中樹立起仁慈醫(yī)院是“徐州最具仁愛慈善的現(xiàn)代化醫(yī)院”的品牌形象。二、項目策劃思路1、以“仁愛慈善”為主題，開展系列公益慈善活動，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)5/19讓仁慈醫(yī)院為發(fā)起人的慈善活動發(fā)展成為慈善運動。2、根據(jù)項目的具體情況，可以將活動的周期分為一下三個階段前期新聞炒作期活動高潮期暨國際殘疾人日大型公益慈善義演活動后期形象維護(hù)期。3、三個階段的劃分新聞炒作期主要目標(biāo)利用新聞媒介的宣傳效應(yīng)，引起社會大眾的密切關(guān)注，吸引跟多的人關(guān)注仁慈醫(yī)院的發(fā)展，建立仁慈醫(yī)院在社會大眾中的“仁愛慈善”的社會形象。主要措施利用國際殘疾人日的契機(jī)，大打仁慈醫(yī)院的慈善形象，主要操作措施為關(guān)愛、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)注。關(guān)愛在仁慈開展“明天計劃”,積極配合江蘇省慈善總會的6個“資助千人”項目，在醫(yī)院設(shè)立貧困家庭病殘兒童的救助基金，設(shè)立專門管理部門，設(shè)立“仁慈明天計劃”基金會，在大型活動中，邀請有關(guān)人員為基金會成立剪彩關(guān)心在仁慈關(guān)注病殘患者康復(fù)工程，邀請徐州市殘疾人聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)及各區(qū)殘疾人聯(lián)合會主要負(fù)責(zé)人，參觀仁慈醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施，并和醫(yī)院主治醫(yī)生、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下病房、病區(qū)，看望患者并贈送慰問品。關(guān)懷在仁慈院領(lǐng)導(dǎo)慰問徐州殘疾人自助團(tuán)體，如殘精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)6/19疾人藝術(shù)團(tuán)、心緣志愿者服務(wù)中心，在仁慈醫(yī)院建立適合殘疾人的助殘愛殘崗位。關(guān)注在仁慈向江蘇省慈善總會申請成為徐州慈善醫(yī)院，并邀請江蘇省慈善總會、江蘇省殘疾人聯(lián)合會、徐州市殘疾人聯(lián)合會、徐州市心緣志愿者服務(wù)中心負(fù)責(zé)人鄭復(fù)生為仁慈醫(yī)院題詞，號召和呼吁建立徐州助殘救殘基金會。通過前期的新聞宣傳，形成一定的社會性的“愛心奉獻(xiàn)”氛圍，為的國際殘疾人日的大型公益義演活動做好鋪墊。活動高潮期主要目標(biāo)通過前期的鋪墊工作，這個階段主要宣傳大型的公益義演活動，把整個慈善運動推向高潮。主要措施對的仁慈公益義演活動做適當(dāng)?shù)男麄餮埿熘輾埣踩怂囆g(shù)團(tuán)、徐州特教中心、徐州聾啞學(xué)校的演出團(tuán)體到現(xiàn)場為徐州市民進(jìn)行演出邀請徐州市殘疾人聯(lián)合會、各區(qū)殘疾人聯(lián)合會負(fù)責(zé)人，徐州心愿志愿者服務(wù)中心負(fù)責(zé)人出席活動，并為仁慈醫(yī)院的“仁慈明天計劃”基金會剪彩現(xiàn)場安排流動或者固定募捐箱，讓有愛心的現(xiàn)場觀眾在現(xiàn)場為殘疾人貢獻(xiàn)一份慈善之心，凡捐助者都有禮物相精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)7/19贈現(xiàn)場倡導(dǎo)建立徐州助殘救殘愛心基金會以及愛心崗位。形象維護(hù)期主要目標(biāo)繼續(xù)傳播仁慈醫(yī)院的“仁愛慈善”形象，在醫(yī)院內(nèi)部開展一系列愛心活動。主要措施發(fā)掘醫(yī)院里感人感動細(xì)節(jié)故事，進(jìn)行新聞傳播舉辦系列的愛心活動繼續(xù)關(guān)注愛心慈善活動，選擇性參與一些公益活動。醫(yī)院公益活動策劃書一、活動主題“同在藍(lán)天下，情系外來工”大型公益活動二、活動時間5月份三、活動地點社區(qū)各廣場四、活動主要內(nèi)容1、中國博愛天下佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下，情系外來工”大型公益活動啟動儀式。2、“同在藍(lán)天下，情系外來工”之關(guān)愛外來工活動。包括專家義診、維修隊、法律咨詢、消費者維權(quán)以及其它。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)8/193、“同在藍(lán)天下，情系外來工”之幫扶行動。逐戶上門拜訪禪城區(qū)貧困家庭，送物送藥、送慰問金、九折健康卡。4、“同在藍(lán)天下，情系外來工”之外來工子女助學(xué)計劃。為困難外來工子女提供免費體檢將外來工子女助學(xué)計劃所得捐款、書籍用于資助困難女學(xué)生。5，成立中山醫(yī)院“外來工援助基金”。活動期間凡向外來工援助基金捐贈一毛錢，中山醫(yī)院將奉上終生就診九折卡一張。6、中國博愛天下佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下，情系外來工”大型公益活動總結(jié)大會。五、具體操作細(xì)案第一部分，啟動儀式1時間5月20日下午16點開始2地點童服城廣場3參與嘉賓禪城區(qū)團(tuán)委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、禪城區(qū)教育局代表、佛山市關(guān)心下一代工作委員會代表、博愛天下負(fù)責(zé)人、佛山市中山醫(yī)院院長、新聞媒體4活動流程1、現(xiàn)場播放輕音樂，待嘉賓入座，媒體到位2、主持人宣布啟動儀式開始，并介紹“同在藍(lán)天下，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)9/19情系外來工”大型公益活動主要內(nèi)容3、禪城區(qū)團(tuán)委書記講話4、佛山市中山醫(yī)院院長講話5、佛山市軍分區(qū)代表講話7、博愛天下負(fù)責(zé)人講話8、佛山軍分區(qū)代表同中山醫(yī)院院長揭幕外來工基金。9、禪城區(qū)團(tuán)委書記將“情系外來工,愛暖佛山”大型慈善活動旗幟授予博愛天下、佛山市中山醫(yī)院10、主持人宣布啟動儀式結(jié)束。開幕式附加項目開幕式附加項目，即首屆公益書畫展，所有書畫由佛山市青年書畫家協(xié)會提供，書畫在整個活動過程中進(jìn)行巡回展，活動后進(jìn)行義賣，所得費用捐贈給貧困孩童，啟動儀式后社區(qū)服務(wù)項目將全面投入。第二部分，同在藍(lán)天下，情系外來工之關(guān)愛外來工活動1、活動場次安排場次時間地點第一場5月20日童服城廣場第二場5月27日瀾石廣場2活動內(nèi)容現(xiàn)場健康咨詢，家庭常用藥物贈送，法律咨詢，消費精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)10/19者維權(quán)，電器維修，現(xiàn)場組織開展游園活動等，資料醫(yī)院公益活動策劃書。現(xiàn)場布置公益書畫展第三部分，同在藍(lán)天下，情系外來工之幫扶行動一、活動時間5月26日，6月2日二、活動內(nèi)容逐戶上門拜訪30戶禪城區(qū)貧困家庭，送物送藥、送慰問金、免費體檢三、組織方式2由博愛天下聯(lián)系禪城區(qū)各街道辦，由街道辦統(tǒng)計各區(qū)貧困家庭3佛山市中山醫(yī)院組織及博愛天下組織慰問隊上門慰問四、準(zhǔn)備物品1家庭常用藥品2九折健康卡3小藥箱4免費健康體檢券第四部分，同在藍(lán)天下，情系外來工之外來工子女免費體檢計劃活動時間6月3日活動地點佛山市中山醫(yī)院活動流程精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)11/196月3日早上800第一批享受體檢。拍照進(jìn)行報道。由博愛天下組織40名外來工子女到中山醫(yī)院進(jìn)行免費體檢。物品準(zhǔn)備剪彩道具橫幅1條活動展板社會捐款、體檢流程展板第五部分，同在藍(lán)天下，情系外來工總結(jié)大會1時間6月10日早上900開始2地點佛山市科學(xué)館3參與嘉賓禪城區(qū)團(tuán)委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、佛山市關(guān)心下一代工作委員會、博愛天下負(fù)責(zé)人、佛山市中山醫(yī)院院長、30名受資助學(xué)生、新聞媒體4活動流程1、現(xiàn)場播放輕音樂，待嘉賓入座，媒體到位2、主持人宣布總結(jié)大會開始3、禪城區(qū)團(tuán)委書記講話4、佛山市中山醫(yī)院院長講話5、博愛天下負(fù)責(zé)人講話6、由與會嘉賓將書本、援助金頒發(fā)給30名學(xué)生精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)12/197、與會嘉賓、學(xué)生高舉“中國博愛天下同在藍(lán)天下,情系外來工大型公益活動”旗幟合影留念8、主持人宣布總結(jié)會結(jié)束。6、活動成果圖片展6月份在院內(nèi)展出附廣場活動項目安排內(nèi)容便民活動、公益書畫展、游園活動、文藝展演各區(qū)活動安排及準(zhǔn)備一、便民活動共組隊5支，分別有家電維修組、心理咨詢組、醫(yī)療服務(wù)組、法律咨詢組、常用藥派發(fā)、義教咨詢組、勞資咨詢組。每組人員控制在58名二、公益書畫展現(xiàn)場布置由佛山市青年書畫家協(xié)會提供的書畫，共計60幅，并安排一名書畫界人士就書畫進(jìn)行必要的講解。三、游園活動共設(shè)趣味游戲策劃小組10組，每3人。游戲類型、游戲名稱及游戲要求由各策劃小組自行安排。10個策劃小組，必須在10號晚上將本小組設(shè)計游戲匯總到學(xué)院的青協(xié)辦公室。游戲項目一經(jīng)通過，11號晚，各小組必須將游戲所需要的道具準(zhǔn)備好，游戲道具由各策劃小組自行準(zhǔn)備。每個精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)13/19小組必須將游戲規(guī)則清楚的寫在卡紙上，張貼在自己的游戲區(qū)域內(nèi)，以減少參與人員的提問。游戲要求趣味，規(guī)則簡單易懂，可以采用梯級獎勵模式。參與游戲的人，如果能順利通過游戲，可以得到領(lǐng)獎卷一張或者幾張，憑領(lǐng)獎卷的張數(shù)，可以領(lǐng)取不同的獎品。四、文藝展演區(qū)設(shè)想讓學(xué)院各特色社團(tuán)物才藝展示出來給，社會各屆人士看。設(shè)想設(shè)立三個展示點。1集郵協(xié)會展示區(qū)集郵協(xié)會可以組織各種郵票展示。2休閑區(qū)棋類協(xié)會負(fù)責(zé)，邀請市民參與棋藝探討與同樂。3文藝演示區(qū)可以組織如藝術(shù)團(tuán)、話劇團(tuán)、吉他協(xié)會、管樂團(tuán)、笛子協(xié)會、模特隊等藝術(shù)協(xié)會，在展示中表演節(jié)目，可以靈活的邀請游客參與藝術(shù)演示。五、服務(wù)區(qū)由10名義工組成，負(fù)責(zé)整個活動場所的協(xié)調(diào)和管理。隨時控制活動的動向，接受活動參與者的提問。醫(yī)院公益活動策劃書活動目的精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)14/19根據(jù)我院及醫(yī)療廣告環(huán)境惡劣的現(xiàn)狀,硬性的醫(yī)療廣告投入巨大且限制眾多,性價比不高。因此可考慮針對中低端消費市場,與社會性慈善團(tuán)體合作,開展真正有益于民的公益援助活動。活動實施方針攜手良知公益和南國早報,以良知公益募集50萬元的名義,設(shè)立“良知公益醫(yī)療救助基金”,指定望州醫(yī)院為唯一醫(yī)療技術(shù)支持單位,將“良知公益醫(yī)療救助基金”打造成望州醫(yī)院的一個可持續(xù)的公益品牌。首次活動對南寧市轄區(qū)內(nèi)的女性進(jìn)行婦科疾病診療援助,對于家庭非常貧困者,可予以全免費救助,南國早報對典型案例進(jìn)行跟蹤報道?；顒又黝}發(fā)覺內(nèi)心的良知關(guān)愛女性的健康活動內(nèi)容1、進(jìn)行婦科疾病免費體檢。2、對宮頸炎患者治療費用減免40,50名家庭特困患者全免費救助。活動對象南寧市轄區(qū)內(nèi)所有女性活動時間20XX年8月XX日至20XX年12月31日活動執(zhí)行1、由望州醫(yī)院承諾向良知公益支出50萬元作為“良知公益醫(yī)療救助基金”,該基金?？顚Ｓ?折抵望州醫(yī)院在精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)15/19援助活動中的優(yōu)免費用。作為合作支持,望州醫(yī)院向良知公益認(rèn)養(yǎng)10名貧困地區(qū)兒童,另捐贈5000元左右小學(xué)生學(xué)習(xí)用品。2、召開小型新聞發(fā)布會,由良知公益向望州醫(yī)院授牌“良知公益醫(yī)療救助基金唯一定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,并宣布些次援助活動正式啟動,南國早報對新聞發(fā)布會進(jìn)行現(xiàn)場報道。3、社區(qū)廣告鋪開,義診隊伍進(jìn)入社會巡診,并發(fā)放活動宣傳單,對巡診發(fā)現(xiàn)的疑似患者送至醫(yī)院做免費詳細(xì)檢查。轉(zhuǎn)診渠道同時告知活動訊息。4、在醫(yī)院設(shè)立活動組委會,對參加此次活動的患者,由客服部統(tǒng)一接待、填申請表,并發(fā)放“良知公益醫(yī)療援助基金援助卡”。5、所有患者憑“援助卡”參與活動,活動期內(nèi)有效。6、南國早報對免費救助的貧困患者作為典型案例進(jìn)行報道,案例由醫(yī)院提供,原則上每月4篇報道,每篇報道要求不少于500字,且含有望州醫(yī)院名稱。7、活動期間,客服部門做好回訪工作,在活動結(jié)束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞發(fā)布會,總結(jié)活動成績,并由南國早報報道,給社會一個交待,做到真真實實做公益,公益基金透明化。宣傳渠道報紙、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)宣傳欄、社區(qū)樓道感應(yīng)燈箱廣告、精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)16/19現(xiàn)場宣傳單。費用預(yù)算活動效果預(yù)估1、通過認(rèn)養(yǎng)10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時,從長遠(yuǎn)來看,認(rèn)養(yǎng)的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。2、南國早報發(fā)行量為40余萬份,通常情況下,一份報紙傳閱5到10人,可影響約200400萬人。3、樓道燈箱廣告直接影響社區(qū)人群,這是對南國早報的一種補(bǔ)充與延伸。同時,我們通過與廣告商的合作,可利用其社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)為我們的社區(qū)巡診打下基礎(chǔ)。4、前期對50個社區(qū)進(jìn)行巡診,按每個社區(qū)開發(fā)5到8個病人來預(yù)估,則可開發(fā)250至400名患者。除去優(yōu)免部分,按人均1400元計算,可創(chuàng)造3556萬元左右的業(yè)績。5、通過救助活動的影響,尚可快速帶動轉(zhuǎn)診市場的啟動,若前期轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功30個點,按每個點轉(zhuǎn)診3人參與減免活動計算,人均1400元,則可創(chuàng)造13萬元左右的業(yè)績。6、除去以上按慈善活動直接產(chǎn)生的預(yù)估效益之外,通過免費體檢篩查出來的其他病種,還可進(jìn)行合理的開發(fā),帶來門診量與業(yè)績的提升。醫(yī)院公益活動策劃書精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)17/19一、活動前言隨著如今社會的高速發(fā)展，在教育水平不斷提高的同時，逐漸涌現(xiàn)出一批富有社會責(zé)任感和公益道德心的同學(xué)。他們重新思考生命的意義，重新定義企業(yè)使命。他們以公民的責(zé)任指引，以愛心為動力