如何建立優(yōu)秀的企業(yè)績(jī)效文化

如何建立優(yōu)秀的企業(yè)績(jī)效文化第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對(duì)于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價(jià)值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個(gè)組織中,每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對(duì)方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì)站在別人的角度考慮問題。思想和認(rèn)識(shí)的距離就會(huì)越來越大。這時(shí),產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種一種是由小到大,將組織中某些小團(tuán)體的共同語言引申為整個(gè)組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時(shí)日,來影響員工的思想和行為。第二,開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過程。事實(shí)上,只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時(shí),才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識(shí)化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開展學(xué)習(xí),對(duì)于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。第三,進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開辟的是每個(gè)交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場(chǎng)合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流,當(dāng)一種思想與另一種思想成功交融時(shí),收獲的永遠(yuǎn)是1+12的結(jié)果。第四,建立目標(biāo)管理為導(dǎo)向的關(guān)鍵事件績(jī)效考核模式?；谀繕?biāo)責(zé)任的關(guān)鍵事件績(jī)效考核模式以目標(biāo)和崗位責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),以目標(biāo)管理法為基礎(chǔ),在組織目標(biāo)層層分解至各部門的過程中,通過對(duì)部門職責(zé)的梳理,確定部門的績(jī)效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí)明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級(jí)與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績(jī)效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的考核中,以對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成預(yù)定目標(biāo)的情況作為對(duì)其獎(jiǎng)懲的依據(jù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效考核的公平。第五,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,人性化管理,與時(shí)俱進(jìn),增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化屬于意識(shí)形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績(jī)的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制62616964757a686964616fe58685e5aeb931333361323536定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。根據(jù)馬斯洛需求層次分析,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,建立基于績(jī)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。第六,實(shí)現(xiàn)自我超越。這一步對(duì)于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候,組織的愿景才能對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,就不能構(gòu)建良好的愿景,即使有了明確的愿景,它的激勵(lì)作用也會(huì)嚴(yán)重縮水。在這種情況下,員工就會(huì)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,就會(huì)對(duì)企業(yè)的未來失去信心。三、以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)希望的行為是企業(yè)管理的一個(gè)基本原則,也是塑造企業(yè)文化的一個(gè)重要手段,企業(yè)員工通過獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀,通過培養(yǎng)員工以高績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會(huì)讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的,員工要想得到獎(jiǎng)勵(lì),就必須對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績(jī)。第一,以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,形成企業(yè)追求優(yōu)秀績(jī)效的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化作為一種管理思想能預(yù)防企業(yè)在運(yùn)行中面臨的問題,弱化或消除企業(yè)運(yùn)行中的障礙,減小管理中的不可預(yù)知性,最大限度地預(yù)測(cè)組織或個(gè)人行為以及行為所導(dǎo)致的最終結(jié)果。因此,企業(yè)文化的核心是影響產(chǎn)生個(gè)體和組織行為的內(nèi)在因素,即隱藏在個(gè)體和組織中的基本假設(shè)。企業(yè)文化的形成在很大程度上要與人力資源管理相結(jié)合,因?yàn)橹挥羞@樣才能將抽象的企業(yè)文化的核心價(jià)值觀通過與具體的管理行為相結(jié)合,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成企業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真實(shí)樹立企業(yè)外部形象。通過企業(yè)文化來形成追求優(yōu)異績(jī)效的核心價(jià)值觀,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績(jī)效導(dǎo)向的組織氛圍,同時(shí)通過企業(yè)文化化解績(jī)效考核過程中的矛盾與沖突。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動(dòng)員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個(gè)人奮斗的過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致,能為員工營(yíng)造一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制,從而產(chǎn)生鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境,也會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。因此,要成功的實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng),適應(yīng)這個(gè)急劇多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),最大的發(fā)揮企業(yè)潛力,就必須致力于建設(shè)一種與企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)相融合的高績(jī)效的企業(yè)文化。高績(jī)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):獎(jiǎng)懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動(dòng)溝通的氛圍;鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使員工不斷提高素質(zhì):創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍是工作豐富化;提倡多變.鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任;通過滿足客戶需求來保障股東利益。第二,競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)文化塑造,保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)文化塑造的目的,在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是活著,要活著就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境,并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí),你還必須適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過讓企業(yè)提高對(duì)企業(yè)成員的凝聚力和對(duì)外部環(huán)境的影響力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。同自然界一樣,如果許多個(gè)體聯(lián)合起來,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力就會(huì)增強(qiáng)。如果這個(gè)聯(lián)合體還能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一些正面影響,生存的來龍去脈機(jī)會(huì)就會(huì)多一些。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共