企業(yè)管理理念

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念1、相當(dāng)小的人才大的使用，大的材料小的不能使用；2.查克有點(diǎn)矮，村里有一些。用人長(zhǎng)，不計(jì)較人的短。好人，所有可用的人；3、靈活性必須有原則，原則不靈活。4、沒(méi)有人能做或沒(méi)有人能做的事。更可怕的是，很多人在做！有責(zé)任就不負(fù)責(zé)，有功勞就都是一份！5、好管理者決不依靠鐵青的臉，眼花繚亂的心，依靠知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造的力量，真誠(chéng)地對(duì)待人和人，心和人都有平等的原則性、名聲、名聲、信件的鑰匙，自己的威力。6、任何職員都不能完全滿足老板，任何下屬職員都不能完全滿足上司。如果有的話，那也是暫時(shí)的，是靠奉承獲得的，不會(huì)長(zhǎng)久。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式和工作方式都不同。好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該容忍下級(jí)犯錯(cuò)誤，更應(yīng)該容忍下級(jí)以自己的方式思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，做上級(jí)對(duì)下級(jí)要寬容一些，做下級(jí)對(duì)自己要嚴(yán)格，一個(gè)集體要團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能一起做好事。相反，組織就沒(méi)有戰(zhàn)斗力。7、過(guò)程和結(jié)果：對(duì)基層職員要重視過(guò)程管理，對(duì)高層職員要重視結(jié)果管理。反過(guò)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是一團(tuán)糟。同等對(duì)待會(huì)降低集團(tuán)的效率。所謂企業(yè)文化其實(shí)是社長(zhǎng)(首席執(zhí)行官的文化)。(這里的“文化”不是文化水平。)企業(yè)、老板(首席經(jīng)理)誠(chéng)信、寬容、奉獻(xiàn)、遠(yuǎn)見(jiàn)，在所有部門經(jīng)理中幾乎不存在，這種企業(yè)自上而下形成公平、誠(chéng)實(shí)、為進(jìn)步和利益而努力的氛圍，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的溝通和團(tuán)結(jié)，企業(yè)將會(huì)繁榮。如果總經(jīng)理(首席執(zhí)行官)聽(tīng)到誹謗后善于阿諛?lè)畛?，一家企業(yè)就會(huì)打小報(bào)告，培養(yǎng)一群“萬(wàn)歲”生活的人。企業(yè)內(nèi)部必將角逐，互相權(quán)謀術(shù)數(shù)，作為四分五裂，企業(yè)將難以發(fā)展壯大。9、制度建立在不信任人的假設(shè)上，但企業(yè)雇傭必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人不可懷疑，但制度必須健全。10、批評(píng)是管理所需的手段之一，但不是主要手段。下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力不是好的領(lǐng)導(dǎo)能力，不批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)能力也不是好的領(lǐng)導(dǎo)能力。批評(píng)不是嚴(yán)厲的指責(zé)或辱罵，批評(píng)應(yīng)該是一種鼓勵(lì)。因此，批評(píng)必須以所犯錯(cuò)誤事件的主體為基礎(chǔ)，不要做任何延長(zhǎng)。批評(píng)要以指導(dǎo)、糾正工作為目的。有些上司說(shuō)，管理越正式，效率越差。事實(shí)并非如此。有些經(jīng)理認(rèn)為，設(shè)置很多部門，增加更多人員，制定其他制度，制定公正，就是經(jīng)營(yíng)正規(guī)。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)水平與西方企業(yè)相比有些差異。因此盲目擴(kuò)大組織結(jié)構(gòu)是不明智的。分工明確，工作細(xì)分，事實(shí)上，即使你的工作說(shuō)明書(shū)漂亮詳細(xì)，只要設(shè)置了很多部門，就必須有差池。中國(guó)人的自卑性左右我們的企業(yè)，暫時(shí)不能像西方企業(yè)一樣。因此，一般企業(yè)應(yīng)避免過(guò)分的海外追求，設(shè)置了很多部門，管理方面的接口也多了，回避現(xiàn)象也多了，管理費(fèi)用也相應(yīng)增加了。信息流通不暢，每天忙于調(diào)整內(nèi)部關(guān)系，所以形式的數(shù)量增加，會(huì)議增加。各部門首腦部站在本委的立場(chǎng)上保護(hù)本部門和個(gè)人的權(quán)益，不利于企業(yè)整體利益。營(yíng)銷管理中心，生產(chǎn)質(zhì)量管理中心，管理中心，財(cái)務(wù)管理中心，營(yíng)銷部門，業(yè)務(wù)部門(或物流部門)，客戶訂單部門，采購(gòu)部門，開(kāi)發(fā)部門，設(shè)計(jì)部門，信息(IT)部門，生產(chǎn)部門，技術(shù)部門，質(zhì)量管理部門因?yàn)樵O(shè)立5個(gè)管理中心，可以將需要溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)工作的部門歸為一個(gè)中心進(jìn)行管理，設(shè)立中心的負(fù)責(zé)人為1人，總經(jīng)理為1人，公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需討論4名董事，可以減少很多時(shí)間，提高工作效率。營(yíng)銷管理中心、市場(chǎng)、規(guī)劃、業(yè)務(wù)、信息(IT)、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、客戶訂單等部門。行政中心：人事、行政、物流等部門。生產(chǎn)管理中心下：生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)設(shè)備等部門。財(cái)務(wù)管理中心(財(cái)務(wù)審計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì)、工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)等)。工作密切，工作相互影響，容易發(fā)生爭(zhēng)吵的部門以此為中心。部門之間有很多需要相互溝通和協(xié)調(diào)的事情，只要在一個(gè)中心內(nèi)董事合作解決就行了。合理的目標(biāo)是什么？是跑才能得到的水果。也就是說(shuō)，不要太容易達(dá)到目標(biāo)，也不要太高，不能達(dá)到目標(biāo)。太容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)沒(méi)有宣傳效果，不能調(diào)動(dòng)員工的全職熱情；過(guò)高的目標(biāo)反正也沒(méi)有用，可能會(huì)失去激勵(lì)，使職員們感到意志消沉，失去斗志。13、制定了一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)(包括企業(yè)各部門的目標(biāo))，最大的禁忌是帶領(lǐng)一個(gè)人關(guān)門，異想天開(kāi)。目標(biāo)設(shè)定必須調(diào)動(dòng)電力和智慧，與下屬充分溝通，共同創(chuàng)造。讓下屬參與制定事前目標(biāo)有很多大好處，包括1、加強(qiáng)下屬的尊重感和主人意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。2、下屬預(yù)先確定的目標(biāo)更現(xiàn)實(shí)，大眾的智慧能使更好的目標(biāo)不偏離工作現(xiàn)實(shí)。3、經(jīng)理可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)加強(qiáng)與下屬的溝通，向下屬說(shuō)明幾個(gè)核心目標(biāo)的重要性。4、共同目標(biāo)不再是委派給下屬的任務(wù)，而是全體人員對(duì)事業(yè)的莊嚴(yán)承諾，全體人員共同努力，共同完成。工作倡議將提高。5、所有人員都可以明確各自的具體目標(biāo)，具有高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率的明確努力方向。14、現(xiàn)在是信息爆炸、知識(shí)爆炸的時(shí)代，不再是擊天下的時(shí)代。因此，企業(yè)偏好只有一種專業(yè)能力，但能凝聚團(tuán)隊(duì)能力的綜合經(jīng)營(yíng)型人才，個(gè)人專業(yè)能力強(qiáng)，但溝通能力差，合作度差，不懂得凝聚群眾，也不能凝聚團(tuán)隊(duì)能力的人。15、很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)雇傭的忠誠(chéng)度。事實(shí)上，忠誠(chéng)是企業(yè)培養(yǎng)的。企業(yè)由上而下的氛圍很好。才能在企業(yè)工作，沒(méi)有生存的壓力，可以鍛煉自己，提高自己。此外，在廣闊的空間里發(fā)揮才能創(chuàng)造成果，老板為人誠(chéng)實(shí)坦率，有的人聰明，員工忠誠(chéng)度自然高。反之亦然。16、領(lǐng)導(dǎo)者是不說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子。必須說(shuō)，必須行。17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能因自己的好惡雇人。否則，企業(yè)的人才將轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒逡簧保狈盍?。企業(yè)越大，人才越應(yīng)該多樣化。才能的多樣化體現(xiàn)在高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作能力優(yōu)秀等多種水平上。都很嚴(yán)格，很慎重，工作做得好，也有速戰(zhàn)速?zèng)Q。都可以有服從，協(xié)助，性格敏捷，有自己的主張；既穩(wěn)定安定，追求安靜的工作，又喜歡表達(dá)，搶劫一切工作；有務(wù)實(shí)、有耐力、做具體工作的人才，有義務(wù)、有好的概念，有好的方法，也有全球經(jīng)營(yíng)型人才。這樣，企業(yè)的各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只要“做好”一類人才，企業(yè)就沒(méi)有生命。18、業(yè)務(wù)流程重組一直是許多企業(yè)的一個(gè)挑戰(zhàn)。但是該工程龐大，邁出一步等，在這個(gè)領(lǐng)域也有很多失敗的事例。我個(gè)人認(rèn)為，中小企業(yè)對(duì)此應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件、時(shí)間、企業(yè)自身的發(fā)展要求，限制企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)工作流程。關(guān)健在現(xiàn)有操作程序的基礎(chǔ)上形成了文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的流程，并嚴(yán)格遵循此流程。過(guò)程的設(shè)計(jì)是通過(guò)所有相關(guān)部門的充分溝通與實(shí)際工作相結(jié)合，需要合理化設(shè)計(jì)的系統(tǒng)工程。19、工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作風(fēng)格化、工作流程化、工作精細(xì)化、工作合理化是開(kāi)發(fā)企業(yè)需要的五大化。20、首席執(zhí)行官最不愿意的是頭腦發(fā)熱。因此，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或高級(jí)經(jīng)理必須有自己的參謀。這個(gè)人的選擇很重要。1，冷靜點(diǎn)。我有個(gè)主意。3、直言敢諫。4、忠誠(chéng)。5、可以系統(tǒng)地總結(jié)和理論化領(lǐng)導(dǎo)思想。21、很多老板在創(chuàng)業(yè)初期很冷靜，而企業(yè)在一定規(guī)模的增長(zhǎng)后很容易產(chǎn)生沖動(dòng)。不變地應(yīng)用過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)是失敗的原因。(故事梗概：沒(méi)有人、猴子、爺爺?shù)娜藛幔抠u草帽，脫帽)22、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有靈感，有想法，但是領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該能夠整理自己的想法。否則，每天想一次，每天想一次，下屬職員怎么辦。領(lǐng)導(dǎo)思想明確，下級(jí)才能盡快實(shí)行。23、雇用后懷疑，最好在雇用前慎重。我們經(jīng)常看到一家企業(yè)聘用年薪10.2萬(wàn)人的人才，解雇這種人的速度比聘用這種人的速度快的情況。因此，在人才招聘時(shí)，特別是在某些核心部門的高級(jí)人才招聘時(shí)，可以更加理性、慎重地在很多方面進(jìn)行調(diào)查后做出決定，一旦認(rèn)為可以招聘，就不要要求太急，要相信自己，相信人才，在人才上留出空間和時(shí)間，適應(yīng)，嘗試工作。不能貿(mào)然要求一個(gè)人在3個(gè)月內(nèi)解決企業(yè)的所有問(wèn)題，如果有一點(diǎn)不如意，就打消“解雇他”的念頭。這種雇用方式的費(fèi)用并不是幾個(gè)月的工資。24、不要讓系統(tǒng)控制人，不要控制人。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分是由不是制圖官的人治理，因此總經(jīng)理也不擔(dān)心重型機(jī)械管理員或重型機(jī)械管理員。上司和領(lǐng)導(dǎo)很容易出現(xiàn)不同的現(xiàn)象。企業(yè)要明確各部門的年度目標(biāo)、每月目標(biāo)、每周工作計(jì)劃，甚至工作日志，成為目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)者不在的制度經(jīng)理。25、很多人理解“知道難”的道理，但理解這個(gè)真理并不能改變以后“知道難”的道理。很多企業(yè)也經(jīng)常說(shuō)，系統(tǒng)建設(shè)容易，系統(tǒng)建設(shè)難。但是大家都知道這個(gè)道理還不能改變這個(gè)局面。怎么了？對(duì)于很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，真心想推進(jìn)自己建立的制度，最終成為“變節(jié)者”，經(jīng)歷“腰斬”和“車分裂”。26、我們必須尊重每個(gè)人作為個(gè)人的特殊性。隨著社會(huì)的發(fā)展，這更重要。但是，一個(gè)企業(yè)也有其獨(dú)特之處。企業(yè)有人才的時(shí)候，如何處理兩個(gè)特定個(gè)人的矛盾？如果過(guò)分尊重人才的特殊性，改變一名經(jīng)理的管理模式，企業(yè)決不會(huì)成為規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。如果過(guò)分執(zhí)著于企業(yè)的固有特性，就像人才捆住手腳，不能施展才華一樣，如果企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的新觀念和方法，就不可能有創(chuàng)新和進(jìn)步。怎么辦？27、企業(yè)的“才能”和“人力”。企業(yè)內(nèi)可能有很多經(jīng)理，但其中有些是人才(授權(quán)、培訓(xùn)=人才、沒(méi)有權(quán)限、沒(méi)有培訓(xùn)=人員)28、我們經(jīng)常教育別人學(xué)會(huì)尋找自己。但我們不能，我經(jīng)常聽(tīng)到職員談?wù)撛瓉?lái)的服務(wù)公司，然后大喊；一位上司說(shuō)，服務(wù)他(后來(lái)離職)的職員也沒(méi)有用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以人為本，嚴(yán)格管理，尊重人性“以人為本”是主張以人為本(不是以錢為中心)，以員工為企業(yè)主體，尊重人，理解人，培養(yǎng)人，激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的出發(fā)點(diǎn)，倡導(dǎo)和營(yíng)造信任人，依靠人的文化氛圍。我們用人不是利用人，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不是個(gè)人英雄，而是教練、團(tuán)隊(duì)建筑師、講師、講師，他們的一切工作都是以人為本的事業(yè)。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序管理，以“嚴(yán)”一詞為準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)公平和公正。實(shí)施人性化管理可以充分調(diào)動(dòng)員工和用戶的積極性，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，使客戶、企業(yè)和員工形成利益社區(qū)。公司經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略日夜經(jīng)營(yíng)理念：日夜通過(guò)四大發(fā)展戰(zhàn)略：品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略責(zé)任感、專業(yè)性、奉獻(xiàn)、使命感這四個(gè)原則晝夜相通以誠(chéng)信、安全、團(tuán)結(jié)、文明、紀(jì)律五項(xiàng)工作要求日夜兼程四大發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合：品牌戰(zhàn)略品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的武器，致力于實(shí)施品牌戰(zhàn)略。以確立“誠(chéng)信、快速、安全”為核心價(jià)值，以加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)為宗旨，打造“晝夜國(guó)際機(jī)票”的獨(dú)特品牌，在華南贏得聲譽(yù)，有效提高晝夜通天公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才戰(zhàn)略以人為本，日夜加快人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建人才資源開(kāi)發(fā)和管理系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)系