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精品資料 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三) 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三)提要:?jiǎn)T工對(duì)涉及本人的人事處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起30日內(nèi)向綜合服務(wù)部門申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議結(jié)果不服的,可向公司分管負(fù)責(zé)人申訴 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三) 第一章總則 第一條為規(guī)范人力資源管理,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及控股有限公司有關(guān)規(guī)定,特制訂本制度。 第二條適用范圍 本制度適用于公司全體從業(yè)人員。 第三條公司綜合服務(wù)部歸口負(fù)責(zé)人力資源管理工作。 負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃和各項(xiàng)人力資源工作實(shí)施計(jì)劃的擬訂; 負(fù)責(zé)員工工作分析、招聘錄用、教育培訓(xùn)、職務(wù)評(píng)價(jià)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞保福利、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)工作的實(shí)施; 負(fù)責(zé)員工聘用、調(diào)配、晉升、解聘、辭退、開除、退休等各項(xiàng)手續(xù)的辦理。 第四條員工依照本制度享受勞動(dòng)權(quán)利,履行勞動(dòng)義務(wù)。 第二章招聘與錄用 第五條錄用原則 1、符合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和精簡(jiǎn)高效原則。 2、崗位匹配性原則。 3、擇優(yōu)錄用原則。 第六條公司各部門在高效、精干的前提下因職能增加、在編人員無(wú)法調(diào)配或消化、人員辭職、調(diào)離等原因造成缺員,可提出增加人員的申請(qǐng),具體核定程序?yàn)椋河萌瞬块T提出增崗增人報(bào)告,附崗位職務(wù)說(shuō)明書明確崗位職責(zé)、技能、需新增崗位人員的學(xué)歷要求、工作責(zé)任等報(bào)公司綜合服務(wù)部分析、報(bào)公司總經(jīng)理審批,由綜合服務(wù)部組織內(nèi)部調(diào)配或招聘工作。 第七條錄用條件 1、基本條件:品行兼優(yōu),無(wú)不良信用記錄,近5年內(nèi)無(wú)重大違紀(jì)違法記錄,求職材料無(wú)任何弄虛作假,且與原單位無(wú)任何經(jīng)濟(jì)及人事糾紛;品行端正、身體健康,無(wú)任何遺傳或慢性疾病,并經(jīng)體檢合格;認(rèn)同企業(yè)文化,并簽名確認(rèn)企業(yè)應(yīng)聘須知。 2、應(yīng)屆畢業(yè)生:中專以上學(xué)歷,專業(yè)相符,各門功課成績(jī)良好,無(wú)不良信用記錄和就業(yè)障礙,自身定位明確、合理。有符合需要的特殊專長(zhǎng)者可適當(dāng)放寬。 3、有工作經(jīng)驗(yàn)人員:專業(yè)技能與公司崗位需求相符,專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,年齡在35周歲以下,高級(jí)專業(yè)技術(shù)與管理人才可適當(dāng)放寬到45周歲,誠(chéng)實(shí)守信,與原單位解除合同或有規(guī)范的辭職手續(xù),并能配合本公司人事調(diào)查。 第八條因工作需要,可以招收聘用工,錄用的條件可根據(jù)崗位不同由綜合服務(wù)部門把關(guān),報(bào)公司總經(jīng)理審批,合同期限每次一般不超過(guò)2年。 第九條人員招聘程序: 1、根據(jù)公司發(fā)展及業(yè)務(wù)拓展需要,綜合服務(wù)部組織各部門于每年10月30日前報(bào)批下一年度人員招聘計(jì)劃,6月30日前修訂報(bào)批下半年招聘計(jì)劃。根據(jù)總經(jīng)理審批意見及要求,及時(shí)開展人員招聘工作。 2、求職資料(包括來(lái)信/函)的處理 審查收集的求職資料,對(duì)合格應(yīng)聘者及時(shí)通知其前來(lái)接受甄選。 對(duì)不合格應(yīng)聘者的資料,如有要求退件者,給予退件。 3、面試流程 由公司根據(jù)實(shí)際制定,原則上,本著誰(shuí)招收,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)用人,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行面試甄選,確保公司招收到符合崗位任職要求的人員。 第十條任何環(huán)節(jié)評(píng)定未被錄取的人員,綜合服務(wù)部門應(yīng)在3日內(nèi)予以辭謝,并將第二輪面試合格者的相關(guān)資料歸入人力資源儲(chǔ)備庫(kù),以備日后查詢。 第十一條經(jīng)核定錄用人員,須通知報(bào)到時(shí)攜帶下列資料:一寸光面大頭照片叁張,戶籍證,身份證,畢業(yè)證,上崗證,資格或職稱證書原件及復(fù)印件。 第十二條新進(jìn)人員于報(bào)到日,由綜合服務(wù)部門驗(yàn)收其應(yīng)繳資料,若資料不全,應(yīng)限期補(bǔ)辦(逾期的,可不予錄用),同時(shí)建立個(gè)人人事檔案。 第三章勞動(dòng)合同簽訂與管理 第十三條公司實(shí)行合同化管理。依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,勞動(dòng)合同由雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上書面簽訂,一經(jīng)依法訂立,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守約定條款。勞動(dòng)合同一式三份,送勞動(dòng)主管部門鑒證后各持一份。 第十四條勞動(dòng)合同按合同期限可以分為有固定期限的勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同和以完成一定的工作為期限的勞動(dòng)合同。 第十五條勞動(dòng)合同簽訂期限,由公司與員工協(xié)商確定,一般員工合同期原則上一年一簽。骨干員工勞動(dòng)合同續(xù)訂期限,原則上不少于5年。 第十六條首次簽訂勞動(dòng)合同,需在勞動(dòng)合同內(nèi)約定試用期,試用期應(yīng)當(dāng)包括在勞動(dòng)合同期限之內(nèi)。新聘的中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)骨干或特殊人才,按程序批準(zhǔn)后可不執(zhí)行試用期。 第十七條對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理者(董事會(huì)聘任人員),依據(jù)公司法規(guī)定,其勞動(dòng)合同應(yīng)與董事會(huì)簽訂,但屬于相應(yīng)單位委派的經(jīng)營(yíng)管理者,應(yīng)與委派單位簽訂勞動(dòng)合同。 第十八條公司與員工可以在勞動(dòng)合同中約定或保密協(xié)議中約定競(jìng)業(yè)限制條款(包括保守公司商業(yè)秘密的期限、范圍等有關(guān)事項(xiàng)),并約定在終止或者解除勞動(dòng)合同時(shí),給予員工一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者在平時(shí)收入發(fā)放時(shí),直接以保密費(fèi)形式予以體現(xiàn)。 負(fù)有保守公司商業(yè)秘密的員工在雙方勞動(dòng)關(guān)系終止或解除后一定期限內(nèi)(最多3年)不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位任職,也不得自己生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)。要求員工履行保守公司商業(yè)秘密義務(wù)的,雙方可在勞動(dòng)合同或保密協(xié)議中就員工要求解除/終止勞動(dòng)合同的提前通知期作出約定。但提前通知期不得超過(guò)6個(gè)月。在此期間,公司可采取相應(yīng)的脫密措施。 涉密崗位包括公司負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理助理以上管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、業(yè)務(wù)人員、文秘檔案人員以及其他可掌握、接觸公司商業(yè)秘密崗位的人員等。 第四章教育與培訓(xùn) 第十九條培訓(xùn)的目的是為使員工個(gè)人專業(yè)技能、工作態(tài)度及績(jī)效等與公司工作崗位需求相匹配,進(jìn)而提高員工個(gè)人及企業(yè)的整體素質(zhì)。 第二十條教育培訓(xùn)開發(fā)工作應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)開拓以及崗位工作任務(wù)對(duì)人力資源素質(zhì)要求,前瞻性地組織開展,應(yīng)根據(jù)員工所擔(dān)任崗位工作、所需掌握的知識(shí)、技能、態(tài)度的不同分專業(yè)有針對(duì)性地開展。 第二十一條公司的教育培訓(xùn)管理職能部門為公司綜合服務(wù)部,各部門具有各自職能內(nèi)組織相應(yīng)培訓(xùn)的權(quán)責(zé)。 第二十二條為全面開發(fā)員工綜合素質(zhì),公司應(yīng)形成分層次的教育培訓(xùn)開發(fā)體系,并倡導(dǎo)員工以自我教育和自我實(shí)現(xiàn)為目的的自我開發(fā),從而構(gòu)成公司整體的教育培訓(xùn)開發(fā)體系。 教育培訓(xùn)開發(fā)體系包括:新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、提職調(diào)職培訓(xùn)、員工自我開發(fā)教育等。 第二十三條根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及員工素質(zhì)狀況,綜合服務(wù)部應(yīng)于每年10月30日前組織各部門提出下一年度培 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三)提要:?jiǎn)T工對(duì)涉及本人的人事處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起30日內(nèi)向綜合服務(wù)部門申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議結(jié)果不服的,可向公司分管負(fù)責(zé)人申訴訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,呈報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)于臨時(shí)性培訓(xùn),由綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出計(jì)劃呈報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。 第二十四條除公司統(tǒng)一組織安排以外,各部門因業(yè)務(wù)需要,要求參加培訓(xùn)的須由員工本人提出申請(qǐng),并經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽署意見、綜合服務(wù)部分析,總經(jīng)理審批。 第二十五條涉及公司高級(jí)管理人員的外出培訓(xùn)計(jì)劃及公司員工的出國(guó)培訓(xùn)、考察計(jì)劃須呈報(bào)公司董事長(zhǎng)(或總裁)批準(zhǔn)實(shí)施。 第二十六條公司一般不承擔(dān)員工的學(xué)歷教育費(fèi)用,凡為達(dá)到某種學(xué)歷、學(xué)位或資格而報(bào)考自學(xué)各類業(yè)余院校及電大、函大的員工,未經(jīng)公司批準(zhǔn),學(xué)費(fèi)一律自理。 第二十七條公司為員工出資進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)利益獲得原則,雙方應(yīng)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,作為公司與員工勞動(dòng)合同的附件。 第二十八條凡由公司出資為員工培訓(xùn)的,除因工作需要由公司調(diào)動(dòng)或公司同意辭職、終止合同外,員工需在培訓(xùn)結(jié)束后在本公司繼續(xù)服務(wù)至期滿后方允許辭職,否則由本人或接收單位償付培訓(xùn)費(fèi)用。 第二十九條凡由公司派遣到國(guó)外考察、培訓(xùn)的,均須呈報(bào)董事長(zhǎng)(或總裁)批準(zhǔn),出國(guó)員工必須在回國(guó)一周內(nèi)提交書面匯報(bào)。國(guó)內(nèi)考察、培訓(xùn)的,須在返回后三天內(nèi)提交書面匯報(bào)。 第三十條教育培訓(xùn)聘請(qǐng)公司或萬(wàn)向以外人員授課的,授課金原則上以小時(shí)計(jì),具有中級(jí)或中級(jí)以下職稱人員授課金一般為每小時(shí)300元至1000元,具有高級(jí)職稱或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課金一般為每小時(shí)600元至1500元,超過(guò)上述限額的,須經(jīng)公司分管副總裁批準(zhǔn)。 教育培訓(xùn)活動(dòng)聘請(qǐng)公司或萬(wàn)向員工授課的,公司適當(dāng)發(fā)放授課酬勞,一般按每小時(shí)50-200元計(jì),超過(guò)限額的,須經(jīng)公司總經(jīng)理(或董事長(zhǎng))批準(zhǔn)。 第五章薪資與福利 第三十一條公司應(yīng)根據(jù)效益優(yōu)先、預(yù)算控制、人均創(chuàng)利、一年分配早知道以及一級(jí)分配一級(jí)原則制訂公司薪酬管理制度。 第三十二條員工收入構(gòu)成 員工收入原則上由工資、年終獎(jiǎng)勵(lì)、津貼、四金構(gòu)成。具體參見公司薪酬福利制度及實(shí)施辦法 第三十三條公司于次月16日發(fā)放當(dāng)月員工薪資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前,員工個(gè)人所得稅由公司按國(guó)家規(guī)定代扣代繳。 第三十四條員工福利原則上安排社會(huì)保險(xiǎn)、有薪年假、員工教育培訓(xùn)以及企業(yè)文化活動(dòng)等。 第三十五條公司應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和公司實(shí)際按時(shí)、足額辦理社會(huì)保險(xiǎn)。 第六章休息休假與考勤 第三十六條公司按照國(guó)家規(guī)定和公司實(shí)際安排員工休息、休假。 第三十七條員工每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí),每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí),具體由各公司綜合服務(wù)部門根據(jù)實(shí)際和季節(jié)變化通知安排。 第三十八條各部門須合理調(diào)度工作,提高工作效率,充分利用上班時(shí)間完成工作任務(wù)。 第三十九條按照國(guó)家法規(guī),公司員工享受如下法定休假以及公司臨時(shí)決定或增加的休假日: 1、元旦:1天(1月1日); 2、春節(jié):3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三); 3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié):3天(5月1日、2日、3日); 4、國(guó)慶節(jié):3天(10月1日、2日、3日)。 第四十條綜合服務(wù)部門應(yīng)于每月10日前對(duì)公司員工上月出勤情況進(jìn)行統(tǒng)一匯總,以作為對(duì)該月員工收入造冊(cè)的依據(jù)。 第四十一條員工延長(zhǎng)工作時(shí)間、休息日、法定休假日安排工作的,其報(bào)酬按國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)算發(fā)放(年薪制人員延長(zhǎng)工作時(shí)間、休息日或法定休假日安排工作的,其報(bào)酬在其崗位考核年薪中體現(xiàn))。 第四十二條員工因缺勤或曠工扣減月度收入后的最低收入不低于公司營(yíng)業(yè)所在地政府規(guī)定的月度最低工資收入標(biāo)準(zhǔn)。因曠工或違紀(jì)而被公司除名、辭退或開除的,不再享受當(dāng)月的崗位補(bǔ)貼及今后所有可能的待遇。 第七章員工述職、考核與晉降 第四十三條員工述職、考核與晉降工作,按照一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)原則開展,綜合服務(wù)部為統(tǒng)籌組織部門。 第四十四條員工應(yīng)于每周末或每月底對(duì)照上月工作計(jì)劃向直接上級(jí)提交書面工作總結(jié),部門經(jīng)理以上人員需向公司總經(jīng)理提交書面述職報(bào)告,報(bào)告須于每季次月10日前提交到綜合服務(wù)部門;總經(jīng)理須在每年7月10日、次年1月20日前向公司董事會(huì)提交上半年、一年度述職報(bào)告。公司或部門內(nèi)部可視情組織現(xiàn)場(chǎng)述職會(huì)。 第四十五條述職報(bào)告須載明下列事項(xiàng): 1、個(gè)人工作能力、工作績(jī)效的自我評(píng)定; 2、所負(fù)責(zé)部門工作進(jìn)展及指令執(zhí)行情況; 3、新舉措; 4、工作中存在的問(wèn)題或困難; 5、改進(jìn)所在部門工作的建議和意見; 6、改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理的建議和意見; 7、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。 第四十六條按照不同崗位的特點(diǎn)和工作要求,公司應(yīng)建立和完善員工崗位任職資格與工作實(shí)績(jī)量化的考核體系。 第四十七條考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)的原則,按照管理權(quán)限,主要應(yīng)對(duì)員工工作態(tài)度、工作績(jī)效進(jìn)行重點(diǎn)考核并評(píng)價(jià)。 第四十八條員工考核分工作周報(bào)制度、月度(季度)績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。工作周報(bào)制度是以周為單位進(jìn)行員工上下級(jí)間溝通工作任務(wù)的一種制度,考核結(jié)果將作為月度績(jī)效考核的內(nèi)容之一。月度績(jī)效考核是以月為單位對(duì)員工工作成績(jī)和效果的一種評(píng)估。考核結(jié)果將作為季度年度績(jī)效考核的內(nèi)容之一。季度績(jī)效考核是以季為單位對(duì)員工工作成績(jī)和效果的一種評(píng)估??己私Y(jié)果將作為年度績(jī)效考核的內(nèi)容之一。年度績(jī)效考核是以年為單位對(duì)員工工作成績(jī)和效果等綜合表現(xiàn)的一種評(píng)估。目的是客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),促使組織目標(biāo)的完成,并作為員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)之一。 第四十九條通過(guò)考評(píng)、溝通、反饋的考核機(jī)制,促進(jìn)員工與公司績(jī)效的整體提升。 第五十條員工的晉升與降級(jí) 1、是指員工職位的晉升或降級(jí),并享受相應(yīng)的待遇。 2、晉升較高職位要以提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及經(jīng)營(yíng)管理水平,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工工作熱情為目的,主要依據(jù)下列因素的鑒定與考核: (1)誠(chéng)實(shí)守信,思想穩(wěn)定,工作積極進(jìn)取,群眾關(guān)系好,忠誠(chéng)于萬(wàn)向事業(yè); (2)具備較高職位的技能和勝任崗位執(zhí)業(yè)條件; (3)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、資歷,以及產(chǎn)生的工作成果; (4)從業(yè)表現(xiàn)突出、品行良好; (5)完成較高職位工作所需的有關(guān)訓(xùn)練課程; (6)具有較好的適應(yīng)性和工作創(chuàng)新潛力; (7)年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的; (8)綜合服務(wù)部門考察后情況符實(shí)的。 3、當(dāng)各部門出現(xiàn)職位空缺或崗位輪換機(jī)會(huì)時(shí),公司可根據(jù)實(shí)際需要按上述標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行公司內(nèi)部挖潛,公開招聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗。 4、員工晉升 依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估、貢獻(xiàn)大小,符合上述第2款之規(guī)定者,根據(jù)公司的營(yíng)運(yùn)狀況,隨時(shí)實(shí)施晉升工作。對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,由使用部門推薦,綜合服務(wù)部門審查,總經(jīng)理批準(zhǔn),予以破格晉升;部門經(jīng)理及其以上崗位人員的晉升,按崗位聘任程序?qū)嵤?5、在下列情況之一發(fā)生時(shí),可考慮員工降級(jí): 工作能力已無(wú)法勝任所擔(dān)任的崗位要求,或經(jīng)培訓(xùn)仍未能達(dá)到任職要求; 因機(jī)構(gòu)變動(dòng),原來(lái)所擔(dān)任的崗位已取消或被合并而不能安排到其它同一職位級(jí)別的崗位工作; 產(chǎn)生較大工作失誤,或因工作失誤給公司造成重大損失; 違反公司規(guī)章制度受到公司警告處分以上處罰; 違反國(guó)家法律、法規(guī)并受到處罰; 生活、工作作風(fēng)惡劣,在社會(huì)或公司中造成極壞影響; 違反制度規(guī)定而晉升的; 身體狀況無(wú)法勝任崗位要求。 第八章崗位聘任與解聘 第五十一條各部門經(jīng)理助理以上管理崗位,應(yīng)具備大專以上學(xué)歷或相當(dāng)于大專以上學(xué)歷及相應(yīng)職稱,具備相應(yīng)崗位的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特殊情況須經(jīng)公司 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三)提要:?jiǎn)T工對(duì)涉及本人的人事處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起30日內(nèi)向綜合服務(wù)部門申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議結(jié)果不服的,可向公司分管負(fù)責(zé)人申訴總裁批準(zhǔn)。 第五十二條崗位聘任堅(jiān)持公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,提倡推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇。 第五十三條人事聘任必須堅(jiān)持上一級(jí)提名下一級(jí)、正職提名副職的原則。 公司的副職、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按公司法等國(guó)家法規(guī)、公司章程等規(guī)定,由總經(jīng)理提名,董事會(huì)批準(zhǔn)后聘任,部門經(jīng)理由總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任。 有權(quán)提名者在提名聘任下級(jí)負(fù)責(zé)人前,需向自己的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,報(bào)告須載明聘任期限及聘任理由。 第五十四條公司各級(jí)管理人員的聘任,應(yīng)考慮其道德品質(zhì)修養(yǎng)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)拓展能力、工作業(yè)績(jī)、群眾基礎(chǔ)以及其職業(yè)生涯發(fā)展等因素作為聘任考核的主要依據(jù)。 第五十五條公司各級(jí)管理人員聘任期不得超過(guò)勞動(dòng)合同期限,一般為3年,聘任期滿后,按照分級(jí)管理原則經(jīng)考核后決定續(xù)聘或解聘。 第五十六條聘任期間,有下列情形之一者,應(yīng)當(dāng)提前解聘: 1、勞動(dòng)合同解除時(shí),崗位聘任自然解除; 2、本人違反公司紀(jì)律規(guī)章,雖不屬于解除合同,但不宜聘任的; 3、考核結(jié)果為不稱職的; 4、因工作需要,崗位輪換,需予以解聘的; 5、因身體、年齡等原因不能履行職責(zé)或長(zhǎng)期病假者(如連續(xù)病假6個(gè)月以上或一年內(nèi)累計(jì)病假超過(guò)8個(gè)月的); 6、本人營(yíng)私舞弊,發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件的; 7、受記過(guò)處分及其以上的; 8、不能與其他人協(xié)同工作,以致負(fù)面影響較大者; 9、聘任期滿后,不再續(xù)聘,自行解聘的; 10、其他原因應(yīng)予以解聘的。 第五十七條員工在聘用期間,享受相應(yīng)的職級(jí)待遇。解聘后,不得再享受原聘任待遇。 第五十八條公司高級(jí)管理人員未經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn),不得在公司以外企事業(yè)單位兼職,不得從事除在公司本職工作以外的任何以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 第五十九條綜合服務(wù)部門應(yīng)及時(shí)向股東單位、董事、監(jiān)事抄送涉及高級(jí)管理人員的人事聘免(包括董、監(jiān)事聘免)的文件。 第九章員工調(diào)配與管理 第六十條員工調(diào)配主要是指公司內(nèi)部不同崗位之間的人員調(diào)動(dòng)、輪崗等,員工調(diào)配應(yīng)堅(jiān)持因崗擇人,量才錄用的原則,有利于公司和員工事業(yè)發(fā)展的需要。綜合服務(wù)部門應(yīng)建立和完善人才評(píng)價(jià)體系,各部門積極實(shí)施、優(yōu)化人員配置,使人盡其才、才盡其用。 第六十一條凡屬部門之間的人事調(diào)動(dòng),由綜合服務(wù)部門提出意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合服務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。被指令調(diào)動(dòng)的員工及所在部門不得借故拖延或抵觸。 部門內(nèi)部崗位之間的人員調(diào)配,由部門負(fù)責(zé)人向綜合服務(wù)部門報(bào)備。 第六十二條凡從公司以外的萬(wàn)向企業(yè)調(diào)入本公司的,應(yīng)重新簽訂用工合同,工齡可以延續(xù)計(jì)算。 第六十三條員工接到調(diào)動(dòng)通知后,應(yīng)按要求辦理移交手續(xù),主動(dòng)整理分管的工作,將相應(yīng)的文件資料、配備使用的辦公用品、通訊工具、有關(guān)證件等列成清單;對(duì)正在進(jìn)行或已經(jīng)完成的重要工作及資料也須登記成冊(cè);應(yīng)歸檔的原始資料、批件及有關(guān)證件必須整理成卷,并列出清單一并移交或歸檔。 被指定的接收人必須及時(shí)進(jìn)行接收,不得以任何借口進(jìn)行推諉,對(duì)接收的物品資料須按移交人提供的清單進(jìn)行清點(diǎn)。 公司主要負(fù)責(zé)人等高級(jí)管理人員的移交工作由公司董事會(huì)授權(quán)部門或授權(quán)人牽頭,綜合服務(wù)部門參與辦理。 移交內(nèi)容主要包括: 工作移交: 負(fù)責(zé)人已完成的戰(zhàn)略實(shí)施情況及年度重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作情況; 未開展的年度重點(diǎn)工作; 正在開展的但未完成的工作; 董事會(huì)布置的工作(已開展的和未開展的)。 對(duì)已完成的工作須歸檔,未完成的工作須整理好,移交給下任或指定人。 資料移交: 主要包括公司重要的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、合同文本、主要用戶及合作伙伴情況、對(duì)外聯(lián)絡(luò)情況以及相關(guān)業(yè)務(wù)文件、資料、批示等。 物品移交:公司提供的辦公工具及其他物品。 印章、印鑒交接:A公司印章;B公司財(cái)務(wù)印章及印鑒;c公司合同專用章。 其他遺留問(wèn)題移交:主要指除以上移交外的,須當(dāng)面交代的相關(guān)工作。 部門經(jīng)理及以上管理人員的移交,由總經(jīng)理作為監(jiān)交人;對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下人員的移交,部門經(jīng)理作為監(jiān)交人。 工作移接交完畢后,必須由移交人、接交人及監(jiān)交人在移交清單上簽字;因崗位或職務(wù)調(diào)動(dòng)而辦理移交時(shí),須提交任職期間的工作總結(jié)一份,存入個(gè)人檔案以備查;移交清單原件須交綜合服務(wù)部門備案。 第六十四條對(duì)高級(jí)管理人員實(shí)行離任審計(jì)制度。 離任審計(jì):主要包括對(duì)高級(jí)管理人員任職期間經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)和工作業(yè)績(jī)的總體評(píng)價(jià)。離任審計(jì)由公司董事會(huì)委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行,全面、客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)離任高級(jí)管理人員。 第六十五條離任審計(jì)報(bào)告具體至少包括以下內(nèi)容: 1、主管業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,包括業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、贏利水平等; 2、主管業(yè)務(wù)合規(guī)合法情況; 3、主管業(yè)務(wù)內(nèi)控建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理情況; 4、職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的重大經(jīng)濟(jì)或刑事案件以及本人所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任; 5、審計(jì)結(jié)論。 第六十六條根據(jù)工作和內(nèi)控需要,公司對(duì)關(guān)鍵崗位人員實(shí)行輪崗和強(qiáng)制休假制度。高級(jí)管理人員休假或輪崗由董事長(zhǎng)決定,其他人員休假或輪崗由總經(jīng)理決定,休假期限根據(jù)實(shí)際情況而定。 第十章工作紀(jì)律 第六十七條員工進(jìn)入公司上班,必須嚴(yán)格遵守公司員工文明辦公(行為規(guī)范)管理細(xì)則和公司形象管理、考勤、值班及其他各類財(cái)務(wù)、行政、人事等制度規(guī)范。 第六十八條積極維護(hù)公司的合法權(quán)益,員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,不得泄露公司的業(yè)務(wù)機(jī)密或工作信息;主動(dòng)保護(hù)員工的合法權(quán)益,不得侵犯同事的隱私權(quán)及其他各項(xiàng)合法權(quán)益。 第六十九條服從上級(jí)主管的工作合理安排和分配,不得弄虛作假、言而無(wú)信,不得故意違抗上級(jí)指令,欺騙上級(jí)。 對(duì)違反上述規(guī)定者,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按相關(guān)制度規(guī)定予以處理。對(duì)勸教不改、態(tài)度惡劣者,則視情節(jié)予以加重處罰或進(jìn)行行政處分,直至除名或開除。 第十一章獎(jiǎng)懲 第七十條對(duì)員工的行為表現(xiàn)及其帶給公司的影響和結(jié)果,公司將視實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。 第七十一條對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉升、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)受獎(jiǎng)員工,公司將視情給予培訓(xùn)、進(jìn)修、休假、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。 第七十二條對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、有顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)以及其他突出事跡的員工,公司給予精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。員工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì): 1、在利潤(rùn)創(chuàng)造、創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、改進(jìn)管理和提高效率等方面業(yè)績(jī)突出的; 2、積極開拓新項(xiàng)目、拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域或業(yè)務(wù)新品種,成果顯著的; 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、堵塞漏洞方面成效顯著的或長(zhǎng)期保持工作無(wú)差錯(cuò)的; 4、遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,忠于職守,敢于同嚴(yán)重違法違紀(jì)和失職行為作斗爭(zhēng),使公司利益免受重大損失的; 5、節(jié)能降耗,增收節(jié)支,事跡突出; 6、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在公司各類業(yè)務(wù)技能比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的; 7、積極向公司提出合理化建議,為公司采納,成效顯著的; 8、其他工作業(yè)績(jī)突出,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。 第七十三條給予員工嘉獎(jiǎng)、記功的,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。給予員工記大功、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及授予榮譽(yù)稱號(hào)的,須報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。給予員工職位晉升的,根據(jù)本制度第五十四條規(guī)定程序辦理。 第七十四條員工違反國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,造成不良后果的,根據(jù)情節(jié)和后果,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第七十五條對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為的經(jīng)濟(jì)處罰包括 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三)提要:?jiǎn)T工對(duì)涉及本人的人事處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起30日內(nèi)向綜合服務(wù)部門申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議結(jié)果不服的,可向公司分管負(fù)責(zé)人申訴:扣減月度考核收入和罰款等;行政處分分為:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開除。經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分可以并處。凡違規(guī)違紀(jì)行為直接造成公司損失的,責(zé)令責(zé)任人賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 第七十六條員工有下列行為之一的,予以警告處理: 1、上班無(wú)故遲到、早退、脫崗,月度累計(jì)5次以上; 2、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者; 3、因個(gè)人過(guò)失,給公司造成二千元以下?lián)p失者; 4、妨礙工作或團(tuán)隊(duì)秩序者; 5、不能按時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者; 6、其它違反公司規(guī)章制度,情節(jié)輕微者。 部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)所轄員工的上述行為提出警告,并書面通知綜合服務(wù)部門,由綜合服務(wù)部門公布后處理。 第七十七條有下列行為之一者,予以記過(guò)處理: 1、對(duì)公司指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成,以致影響公司利益者; 2、在工作現(xiàn)場(chǎng)吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者; 3、對(duì)其他員工惡意攻訐或誣陷、偽證、制造事端者; 4、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者; 5、向他人泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密,未造成重大損失者。 對(duì)有上述行為的,員工所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通知綜合服務(wù)部門,經(jīng)查證核實(shí)后,由綜合服務(wù)部門公布后處理。 第七十八條有下列行為之一者,予以記大過(guò)處理: 1、玩忽職守或其它可以預(yù)見或避免的原因,而未采取防范、補(bǔ)救措施,使公司蒙受二千元或相當(dāng)于二千元以上損失者; 2、故意隱匿損毀涂改重要文件或公物者; 3、故意怠慢工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者; 4、不服從主管人員指導(dǎo),經(jīng)三次勸教仍不聽從者; 5、其他違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較重者。 對(duì)有上述行為的,員工所在部門或綜合服務(wù)部門應(yīng)在查證后,提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)給予處分。 第七十九條有下列行為之一者,公司有權(quán)予以留用察看及至開除處理: 1、偽造本人身份、學(xué)歷、經(jīng)歷、健康等的證明或隱瞞真實(shí)情況的。 2、不服從分配和調(diào)動(dòng),在規(guī)定期限內(nèi)拒絕移交或到新崗位報(bào)到; 3、無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、威脅領(lǐng)導(dǎo)和同事,給正常工作帶來(lái)嚴(yán)重危害者; 4、煽動(dòng)怠工或罷工者; 5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工雙方感情者; 6、玩忽職守,并給公司造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失達(dá)萬(wàn)元以上者; 7、損公肥私、營(yíng)私舞弊,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元以上者; 8、貪污、侵占、挪用公款、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、吸毒、嫖娼賣淫等流氓行為、以及其他違法行為者; 9、故意泄露技術(shù)、經(jīng)營(yíng)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損害者; 10、從事第二職業(yè)影響本職工作或給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損害或其它惡劣影響的,經(jīng)批評(píng)教育,在一個(gè)月內(nèi)仍不改正者; 11、員工在同一年度內(nèi)累計(jì)受五次警告處分以上或三次記過(guò)處分以上或兩次警告處分、兩次記過(guò)處分以上或受記大過(guò)處分以外同時(shí)受到警告、記過(guò)處分的; 12、其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者; 對(duì)有上述行為之一者,綜合服務(wù)部門在查證后,提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以發(fā)布,并抄報(bào)董事長(zhǎng)。對(duì)上述有觸犯法律行為的人,提交司法機(jī)關(guān)處理。 第八十條對(duì)公司管理人員觸犯本制度第七十七條至第八十條的行為,公司在處以上述相應(yīng)處理的同時(shí),將酌情予以降級(jí)或撤職處理。 第八十一條凡被開除的員工,在離開公司前,須交還屬于公司的一切財(cái)物、住房、文件、業(yè)務(wù)信息資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,綜合服務(wù)部門有權(quán)不予辦理有關(guān)手續(xù);給公司造成損失的,公司有權(quán)予以追償。 第八十二條處分員工必須做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、手續(xù)完備,并按規(guī)定程序辦理。 第十二章勞動(dòng)合同的解除 第八十三條經(jīng)公司和員工雙方協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同,并按本制度規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)。 第八十四條試用人員在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同的應(yīng)向綜合服務(wù)部門提交解除勞動(dòng)合同的報(bào)告,并辦理相應(yīng)手續(xù)。 第八十五條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同約定,雙方均不得隨便提前解除勞動(dòng)合同。員工在合同期內(nèi)因解除勞動(dòng)合同造成所在部門工作受阻,或經(jīng)濟(jì)損失,公司依法有權(quán)要求其在經(jīng)濟(jì)上作出賠償。 第八十六條有下列情形之一的,公司依法可以與員工解除勞動(dòng)合同: 1、在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的; 2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律或財(cái)經(jīng)紀(jì)律的; 3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損失和經(jīng)濟(jì)損失的; 4、被依法追究刑事責(zé)任的。 第八十七條有下列情形之一的,公司依法可以解除勞動(dòng)合同,但屬下列1、2、9條情形的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知員工本人。 1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的; 2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; 3、無(wú)正當(dāng)理由,連續(xù)三個(gè)月完不成本職工作任務(wù)的; 4、故意違抗或消極對(duì)抗公司的工作安排的; 5、全年累計(jì)事假超過(guò)九十日的; 6、員工因?qū)掖芜`反企業(yè)規(guī)定,經(jīng)教育仍無(wú)悔改表現(xiàn)的; 7、員工的錯(cuò)誤行為已嚴(yán)重地?fù)p害了公司的利益或聲譽(yù); 8、提供與錄用相關(guān)的虛假證書或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明的; 9、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。 第八十八條公司解除勞動(dòng)合同的辦理及審批程序: 1、所在部門負(fù)責(zé)人提出要求員工離職的報(bào)告(報(bào)告需載明理由和事實(shí)根據(jù)); 2、綜合服務(wù)部門根據(jù)報(bào)告,核實(shí)情況。在聽取當(dāng)事人意見的基礎(chǔ)上,與所在部門負(fù)責(zé)人溝通,提出是否應(yīng)解除合同的處理意見; 3、呈報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn); 4、公司與員工簽訂解除勞動(dòng)合同協(xié)議書后,按程序辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)。 第八十九條員工解除勞動(dòng)合同(主動(dòng)要求離職),應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式提出辭職申請(qǐng),由用人部門、綜合服務(wù)部門談話、簽署意見,報(bào)公司總經(jīng)理后辦理相關(guān)離職手續(xù)。員工提出申請(qǐng)后,在等待審批期間及解除勞動(dòng)合同前應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做好本職工作。對(duì)部門經(jīng)理及其以上人員的離職應(yīng)抄報(bào)董事長(zhǎng)。 第九十條員工提前解除勞動(dòng)合同的辦理及審批程序: 1、員工本人向所在部門負(fù)責(zé)人提出提前解除勞動(dòng)合同的申請(qǐng); 2、員工所在部門負(fù)責(zé)人向綜合服務(wù)部門提交報(bào)告; 3、綜合服務(wù)部門與離職人員約談; 4、在挽留無(wú)效后,由離職人員填寫離職申請(qǐng)表; 5、經(jīng)綜合服務(wù)部門簽署意見后,呈報(bào)總經(jīng)理審核,分管副總裁審批; 6、經(jīng)批準(zhǔn)后,離職人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理移交手續(xù); 7、員工與公司簽訂解除勞動(dòng)合同協(xié)議書; 8、相關(guān)部門依據(jù)審批意見及移交清單為離職人員辦理離職手續(xù); 9、最后由綜合服務(wù)部門出具離職證明。 第九十一條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,綜合服務(wù)部門可不予辦理任何手續(xù),并按本制度作出相應(yīng)處理;給公司造成損失的,應(yīng)依法負(fù)賠償責(zé)任。 第九十二條員工要求提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)向公司支付違約金:勞動(dòng)合同有單獨(dú)約定的,離職時(shí)按約定條款處理;未約定的,統(tǒng)一按勞動(dòng)合同期限未履行年限乘以上一年員工月均收入支付違約金。公司出資培訓(xùn),須與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,員工在約定的服務(wù)期限內(nèi)提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)按協(xié)議規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。 第九十三條凡有下列情形之一者,員工不得提前離職: 1、重要工作尚未處理完畢,須由本人繼續(xù)處理完畢的。 2、正在接受審計(jì)檢查或正在接受立案審查的。 3、勞動(dòng)合同約定事項(xiàng)。 第九十四條凡有下列情形之一者,公司不得與員工解除勞動(dòng)合同: 1、患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)為喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的。 2、患病或負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。 3、女性員工在孕期、產(chǎn)期及哺乳期內(nèi)的。 4、 物業(yè)管理公司人事管理總則規(guī)定(三)提要:?jiǎn)T工對(duì)涉及本人的人事處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起30日內(nèi)向綜合服務(wù)部門申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議結(jié)果不服的,可向公司分管負(fù)責(zé)人申訴法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。 但屬本制度第八十六條第1項(xiàng)、第八十七條第4-8項(xiàng)情況的,不受本條限制。 第九十五條除名是公司對(duì)無(wú)正當(dāng)理由曠工達(dá)到一定期限的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。員工無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)15天或一年累計(jì)曠工超過(guò)30天,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,公司有權(quán)對(duì)員工予以除名。 第九十六條員工除名審批程序與公司解除勞動(dòng)合同的程序相同。 第九十七條除開
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