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文檔簡介
辦公室日常管理制度 第一章 總則 為提高公司管理,加強(qiáng)管理制度,創(chuàng)造安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為。第二章 員工行為規(guī)范第一條 員工儀容儀表制度 (一)員工上班時間應(yīng)按照公司規(guī)定著裝,穿著工服,工作期間不可穿運(yùn)動鞋、拖鞋或與拖鞋類似的鞋子,無故不穿工服者罰款處理。(二)全體從業(yè)人員上班期間應(yīng)佩戴工號牌,并注意佩戴至標(biāo)準(zhǔn)位置。違者罰款處理。(三)講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。第二條 工作考勤制度 (一)嚴(yán)格作息制度,全體工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守,違者罰款處理(二)下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜,關(guān)窗、鎖門后方可離開。(三)工作時間要自覺維護(hù)工作秩序,辦公區(qū)內(nèi)禁止大聲喧嘩、嬉笑打鬧,串崗閑聊,辦理私事(如:上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說)避免干擾正常工作秩序禁止。(四)嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,應(yīng)到公司指定的區(qū)域內(nèi)吸煙,違者罰款處理(五)辦公時間禁止在辦公室吃零食或水果。 (六)禁止邀請或帶領(lǐng)非工作需要的外單位人員到辦公室滯留或閑談。(七)建立考勤制度,實行不定時查崗。工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表??记诮Y(jié)果每月公布一次??记谝獔猿謱嵤虑笫堑脑瓌t,不得弄虛作假。 (八)請事、病假必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理審批手續(xù),交文秘室留存。凡不經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠工處理。不能事先辦理手續(xù)的,應(yīng)事先口頭或電話請假,并及時補(bǔ)辦手續(xù) 第三條 辦公室文件管理制度(一)提高工作效率,保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務(wù)。文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。(二)制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義,并及時記錄備案。(二)文件格式內(nèi)容需按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,仔細(xì)認(rèn)真錄入、核對,減少失誤。如發(fā)現(xiàn)與要求嚴(yán)重不符,過多錯別字,極其不認(rèn)真者,罰款處理(三)按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。(四)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第四條 值班規(guī)定(一)遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;(二)值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、嗑睡,如發(fā)現(xiàn)罰款處理(三)在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管;(四)值班人員需認(rèn)真對待,定時檢查排除安全隱患,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;遇到緊急事件,需要保持冷靜,認(rèn)真負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。(五)接聽值班電話應(yīng)注意:禮貌相待,不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;第五條 辦公室工作管理制度(一)在經(jīng)理、經(jīng)理助理領(lǐng)導(dǎo)下 ,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)和上級下達(dá)的指令,不拖延,及時實施批示的工作計劃(二)負(fù)責(zé)中心的財務(wù)管理、保密、保衛(wèi)、后勤工作,經(jīng)辦職工的工資、評定職稱、轉(zhuǎn)正、升級和獎懲工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(三)會議制度,參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出,席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。否則罰款處理(四)、開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。(五)制度完善各項規(guī)章制度,并組織實施,落實配合安全生產(chǎn)各項工作完成(六)及時掌握員工動態(tài),組織員工技術(shù)培訓(xùn)(七)組織好外來人員就餐、住宿等接待工作,及時對外來人員進(jìn)行登記(八)配合落實財務(wù)各項工作的完成情況第六條 辦公室物資管理條例(一)辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。(二)公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。(三)物資領(lǐng)用、借用管理凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可,借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還,借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。第七條 辦公室環(huán)境管理條例(一) 員工不得攜帶違禁品、危險品等進(jìn)入辦公場所。(二)辦公桌應(yīng)素雅、整齊、干凈,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖標(biāo)外,應(yīng)保持墻面清潔。未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。(三)公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。處罰細(xì)則1、 如發(fā)現(xiàn)不注意儀容儀表,無故不穿工服者罰款處理。第一次批評, 第二次罰款50元。2、 發(fā)現(xiàn)無故不佩戴工號牌,違者罰款20元。3、 嚴(yán)格作息,上午工作時間段為 8:0012:30,下午工作時間段為 14:3018:30,上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。每曠工1天扣減2天工資;每月或連續(xù)曠工5天以上的,公司與員工的勞動合同解除。遲到、早退按月累計,每達(dá)3次扣減1天工資和獎金。4、 請假未上報,未經(jīng)批準(zhǔn)離崗者,罰款100元。三次以上通報批評,解除勞動合同。5、 參會時,遲到、早退;有病、有事不請假,擅自離會者,罰款20元。6 、工作期間大聲喧嘩、嬉笑打鬧,串崗閑聊,辦理私事,在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,吃零食或水果,罰款50元 7、邀請或帶領(lǐng)非工作需要的外單位人員到辦公室滯留或閑談。罰款50元8、文件格式內(nèi)容未按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,錯別字連篇,極其不認(rèn)真者,罰款50元處
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