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,天使集結(jié)號,神經(jīng)內(nèi)科品管圈活動成果匯報,1,我們的成員,2,我是圈長陳慶妙,我們的成員,3,我們的成員,我是輔導(dǎo)員潘鋒,4,成員凌敏,成員石金妮,我們的成員,5,成員彭立立,我們的成員,成員李美嫻,6,我們的成員,成員鄧文捷,成員農(nóng)茵,7,2013年5月6日神經(jīng)內(nèi)科召開品管圈成立會議,會上向大家征集圈名和圈徽,8,首次會議內(nèi)容:討論品質(zhì)圈首次活動,9,我們的圈徽,10,適用于兒童類別及相關(guān)類別演示,圈徽的意義,圖案以分明的冷暖色調(diào)強(qiáng)烈的對比,象征疾病、痛苦、死亡與救助、愛心、人文,相互交疊、相互博弈的團(tuán)體。圖案中鮮紅的心形圖案,寓意我們團(tuán)體全心全意為病人服務(wù)的理念。,11,愛心圈,2票,圈名的選定,12,圈名的選定,暖暖圈,3票,13,愛護(hù)圈,圈名的選定,3票,14,天使集結(jié)號,圈名的選定,4票,15,適用于兒童類別及相關(guān)類別演示,圈名:天使集結(jié)號意義,一群白衣天使集中在一起,發(fā)揮集體的智慧,群策群力,出謀獻(xiàn)策,為了一個共同的目標(biāo),不拋棄,不放棄。,16,成員工作分配,17,主題的選定,評價項目主題,降低患者誤吸的發(fā)生率,胃管非計劃性脫落,尿管非計劃性脫落,急性期病人康復(fù)鍛煉依從性,腦梗死病人睡眠質(zhì)量,上級重視程度,40,40,30,40,30,可行性,40,28,28,28,28,迫切性,40,30,28,30,28,圈能力,28,28,30,30,30,總分,148,126,116,128,116,順序,1,3,4,2,4,選定,評價計分方式:優(yōu)5分、可3分、差1分,圈員人數(shù):8人,18,選題理由,減輕患者痛苦,保證生命質(zhì)量,對患者而言,對醫(yī)院而言,針對性提高患者滿意度,對同仁而言,確保護(hù)理工作,提升品質(zhì)服務(wù),19,表示計劃線,表示實施線,20,現(xiàn)狀把握流程圖,21,Who:農(nóng)茵When:2014.5.135.27Where:神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)What:存在吞咽功能障礙的患者Why:誤吸發(fā)生率現(xiàn)狀把握how:吞咽功能障礙患者查檢表howmany:期間共存在吞咽功能障礙人數(shù)28人,干預(yù)前數(shù)據(jù)收集,22,查檢數(shù)據(jù)匯總表,23,07,干預(yù)前的柏拉圖,患者發(fā)生誤吸的原因,24,目標(biāo)設(shè)定,50.05%,目標(biāo):誤吸發(fā)生率下降至19.4%以下預(yù)定改善幅度:50.05%,25,設(shè)定理由,以評估圈員能力55%來改善,設(shè)定依據(jù),改善幅度,累計百分比91%全員能力55%,目標(biāo)值,現(xiàn)狀值39.2%-(現(xiàn)狀值39.2%改善幅度50.05%),26,護(hù)理人員,責(zé)任心不強(qiáng),未能發(fā)現(xiàn)患者進(jìn)食姿勢不正確,工作量大,病人,情緒化,健康宣教欠缺,進(jìn)食角度/姿勢不正確,病人不配合,環(huán)境,進(jìn)食環(huán)境不適宜,狹窄使患者注意力難集中,其他,醫(yī)囑飲食與病情不相符,進(jìn)食易導(dǎo)致誤吸的食物,要因分析,患者發(fā)生誤吸,食物形態(tài)選擇不適合患者,家屬/患者不重視,表示由圈員票選所得要因,27,對策擬定及評定,(每項總分120,60判定合格),28,對策實施與檢討,PDAC,29,對策實施與檢討,PDAC,30,對策實施與檢討,PDAC,31,改善后數(shù)據(jù)收集,(一)有形成果,Who:陳慶妙When:2013.7.17.15Where:神經(jīng)內(nèi)科What:存在吞咽功能障礙的患者Why:誤吸發(fā)生率現(xiàn)狀把握how:吞咽功能障礙患者查檢表howmany:期間共有吞功能障礙人數(shù)28,效果確認(rèn),32,有形成果,效果確認(rèn),33,34,目標(biāo)達(dá)標(biāo)率,達(dá)標(biāo)率%=干預(yù)后干預(yù)前100%目標(biāo)值干預(yù)前進(jìn)步率%=干預(yù)后干預(yù)前100%干預(yù)前,108%,進(jìn)步率55%,35,目標(biāo)改善成果:由目標(biāo)值19.4%降為17.7%,適用于兒童類別及相關(guān)類別演示,干預(yù)前:干預(yù)后:,效果確認(rèn)無形成果,37,38,學(xué)習(xí)課題,39,40,學(xué)習(xí)課題,41,42,43,我們所做的,44,我們所做的,45,我們所做的,46,我們所做的,47,我們所做的,48,我們所做的,49,我們所做的,50,我們所做的,51,活動檢討,52,1、參加品管圈活動,使我們學(xué)習(xí)了各種品管手法,學(xué)會了發(fā)現(xiàn)臨床中的問題,抓重和攻克主
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