人力資源管理概論——人大人力資源管理

.,人力資源管理,王炳成Mobilephone:139-53291279Email:qdwbc,.,參考教材,參考書目1、美加里德斯勒.人力資源管理（6th.ed）.中國(guó)人民大學(xué)出版社2、美雷蒙德A諾伊.人力資源管理（3th.ed）.中國(guó)人民大學(xué)出版社3、美勞倫斯S克雷曼.人力資源管理.機(jī)械工業(yè)出版社4、美R韋恩蒙迪.人力資源管理（6th.ed）.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社5、美伊蘭伯格.現(xiàn)代勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（6th.ed）.中國(guó)人民大學(xué)出版社6、美約翰W紐斯特羅姆.組織行為學(xué)（10th.ed）.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社7、中李燕萍.人力資源管理.武漢大學(xué)出版社,.,第一章人力資源管理概論,.,第一節(jié)人力資源理念與人性假設(shè),.,從名企看人力資源管理理念,海爾的人力資源理念：斜坡球體理論,.,從名企看人力資源管理理念,聯(lián)想的人力資源理念發(fā)動(dòng)機(jī)理論：?jiǎn)T工作為“發(fā)動(dòng)機(jī)”，在與領(lǐng)導(dǎo)一同確立了以客戶需求為導(dǎo)向的目標(biāo)之后，就該自己主動(dòng)地推進(jìn)，甚至主動(dòng)驅(qū)動(dòng)其他人為你的目標(biāo)服務(wù)。這時(shí)候，我們每個(gè)人都體現(xiàn)為主人，工作是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值。,.,從名企看人力資源管理理念,海爾本質(zhì)是X理論，聯(lián)想是Y理論,.,中國(guó)傳統(tǒng)的人性假設(shè),孟子：人性善；品德（貧賤不能移，）觀點(diǎn)司馬光論德與才,才德全盡，謂之圣人；德才兼亡，謂之愚人；德勝才謂之君子，才勝德謂之小人。自古昔以來(lái)，國(guó)之亂臣，家之?dāng)∽?，無(wú)不才有余而德不足，以致于顛覆者多矣。,觀點(diǎn)南懷謹(jǐn),百善孝為先，原心不原跡，原跡貧家無(wú)孝子；萬(wàn)惡淫為首，論跡不論心，論心世上少完人。,.,X理論與Y理論的演變,觀點(diǎn)X理論與Y理論是適用于不同階段的人力資源理念。,.,組織的生命周期,與組織的生命周期相對(duì)應(yīng),.,理念指導(dǎo)行為,不同的理念指導(dǎo)不同的行為實(shí)例柳傳志：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍對(duì)比倪潤(rùn)峰與李東生的投資方式旁證柳傳志,沒錢賺的事不干；有錢賺但投不起錢的事不干；有錢賺也投得起錢，但沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。,做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)地從頭做起，要一步步堅(jiān)實(shí)地走下去，要真正地做到撒一層土，夯實(shí)了，再撒一層土，再夯實(shí)了，要像金字塔一樣，一層層堅(jiān)不可摧。,應(yīng)用招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效,.,第二節(jié)人力資源管理內(nèi)容,.,案例,案例1缺乏人力資源規(guī)劃某水產(chǎn)公司2004年上馬螃蟹項(xiàng)目案例2招聘為什么公司每年收到近5000份簡(jiǎn)歷？案例3挑選老虎拜貓為師的啟示1999年面試后的學(xué)生對(duì)面試過(guò)程的評(píng)價(jià)案例4上崗導(dǎo)引為什么民營(yíng)企業(yè)的新入職員工頻繁離職？,.,案例,案例5績(jī)效考評(píng)某公司的德能勤績(jī)體考評(píng)體系為何失??？案例6薪酬體系薪酬是數(shù)字游戲嗎？案例7培訓(xùn)為什么受訓(xùn)人員直犯困？掌聲多就是好培訓(xùn)嗎？案例8員工關(guān)系辦公室政治與道德,.,人力資源管理體系,人力資源管理體系圖,人力資源管理的各個(gè)部分之間不是相互獨(dú)立的，是有邏輯關(guān)系的。,.,第三節(jié)HRM與PM的關(guān)系,.,人事管理與人力資源管理,人事管理傳統(tǒng)的人事管理，將企業(yè)的雇員當(dāng)做一個(gè)零件來(lái)看，雇員完全是被動(dòng)的。人力管理的主要工作是保證工作的順利完成，主要體現(xiàn)在做工資、交保險(xiǎn)等?，F(xiàn)代人力資源管理現(xiàn)代人力資源管理雖然也從事招聘、績(jī)效、薪酬等功能，但更強(qiáng)調(diào)規(guī)劃、強(qiáng)調(diào)開發(fā)、強(qiáng)調(diào)為公司的戰(zhàn)略服務(wù)。以績(jī)效為例，績(jī)效更注重的是提高員工的素質(zhì)，從而更有效率的實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，而不是僅僅為了處罰員工、扣罰薪酬。,.,勞動(dòng)力的構(gòu)成,勞動(dòng)力的構(gòu)成1）勞動(dòng)力指16歲以上或者在工作，或者在積極地尋找工作，或者因暫時(shí)失業(yè)而等待被召回的所有的人。2）勞動(dòng)力中那些沒有獲得有報(bào)酬職業(yè)的人被稱為失業(yè)者。3）沒有工作，并且不尋找工作，也不是因暫時(shí)失業(yè)而等待雇主召回的人，不算作是勞動(dòng)力。4）勞動(dòng)力包括在業(yè)者和失業(yè)者。,.,勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)形式,勞動(dòng)力市場(chǎng)之間主要有四種流動(dòng)形式：1）由于自愿辭職或被解雇（非自愿地、暫時(shí)或永久地離開企業(yè)），就業(yè)者變成失業(yè)者；2）失業(yè)者由于新近被雇用或者被召回原崗位，失業(yè)者變成就業(yè)者；3）無(wú)論是就業(yè)者還是失業(yè)者，由于退休或決定不再承擔(dān)或不再尋求有報(bào)酬的工作（中途退出），勞動(dòng)力變成非勞動(dòng)力；4）由于以前從未工作或從未求職過(guò)的人進(jìn)入，或者由于中途退職者的重新加入，勞動(dòng)力的數(shù)量擴(kuò)大了。,.,第四節(jié)目前HRM狀況,.,HRM存在的問(wèn)題,HRM存在的問(wèn)題1）雇傭不恰當(dāng)?shù)娜藖?lái)工作2）不合理的激勵(lì)機(jī)制3）人力資源的開發(fā)不夠4）人員配置不科學(xué)，管理混亂,.,目前企業(yè)HRM部門建設(shè),目前企業(yè)HRM部門建設(shè)1）幾乎每一個(gè)企業(yè)都有人力資源管理部門或人事部門。2）小企業(yè)一般采取行政與人事合一的模式。3）大企業(yè)分工較細(xì)，從業(yè)人員相對(duì)較多。,.,HRM從業(yè)人員的主要問(wèn)題,HRM從業(yè)人員的主要問(wèn)題1）人事部門的人員就是做工資、交保險(xiǎn)的。2）人事部門的人員學(xué)歷普遍不高，整體素質(zhì)有待提高。3）沒有接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，專業(yè)人員很少，專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，專業(yè)技能不夠。4）持有人力資源管理師的證書，但并不知人力資源工作應(yīng)怎樣開展。5）沒有經(jīng)過(guò)正規(guī)大公司的熏陶，