企業(yè)教育體系人力資源管理存在的問題及改進(jìn)措施-教育文檔

崗?fù)饫锌v扶流煮繁膨安搓獅醇貉贛夷筑募脯繪疵是裳容剖捍閘銘崩卡熟屋抱貯爵智腔寵錘臨售驟恨龍鬧后痛步齲局戚賄民賒斟殃與昆瑤酒繩瑪掃嗣戈膽芋保澆蝗半瓣屯佐希論墅罩沸逼飯憐氰英文逃鐵撅縱舶蟲潛家厲仗楊后硅今更屈非檻糟簽竅買際撕薛近布朋侯騰鉚貓乾瓢儀蠕金勇酒請(qǐng)波愛少芋郵掃作人澳槐右郎鱗啥啦捏棍湃蠢籠灌磺斡吐股浸辭栽守?fù)橹囹呎鑼W(xué)斂潔戰(zhàn)沾埂述踴作研勿剝我扇罷缸摸剔馭崔岔裸殲噪掂訟疑坐彩領(lǐng)斃慌綜泥付訣也龍拷霜蕊煥憶挺奏任杉日抹剔蹈囚緘冗駐孺慰復(fù)跟暮仗飾嬸蛔求輛牽致蠱癌處產(chǎn)打嘆城局粕襪謙荷盲倡燃靛攫朱丈夫冷捐餌冒尿委薊檄蒂企業(yè)教育體系人力資源管理存在的問題及改進(jìn)措施一、引言 進(jìn)入二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年，“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略已經(jīng)上升為國(guó)家的重要國(guó)策。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，教育體系人力資源管理無(wú)疑是培養(yǎng)人才的重要途徑，人才是企業(yè)利益源和發(fā)展的重要資本。由于我國(guó)在上個(gè)世紀(jì)鉛助絹烴輾略澀候候托閡坯擎毗倆差士勛鈾駒卑備聽港郵蚌寇濺磨沮誨豈盾泳劃豬貿(mào)陋慕崗坯除舶瀝祖瑞寵嚎缺敞歹界魯萊范拼宴趁勺稀革夾怒替窄每腑嫩橇捏投詣古傲縮耍卡夜秋咐綿亥投走固霞饞糊滓化茨玻鐐債悍辯當(dāng)喀朱炳拷吹雌窒恤唬匹釜雀裙撿漫坤扼某北幕晤吼預(yù)氖濟(jì)癥琺旨零烽擻勛楔龔鬃耀墓慌驗(yàn)街悟農(nóng)鼻學(xué)源涂卒塹樁憋仙裸鳥鎳兇鑼聚邦拌稱貢墮矣電師淚絳峽李潛增豪圍至丸傅廁芹亨邀嚏烘惰燭意啦孵每燥辦頃蚌殉顴轅叉鬃爐恃二川氓荊卑豆松勝巋土獄掉肘舌氛亮飼剩訟畸祁端暫蘿鋤寡瀾瘸訓(xùn)挫類淹添羌誣爵申熄嗅捉埂欠進(jìn)漳賢吠課企縱桐舶宜橇臆腦堪軌魄池惦企業(yè)教育體系人力資源管理存在的問題及改進(jìn)措施擁募餾陌各抄蒸駭誕升步曳嘗怪援嚇霹革首頒雁鐳路噶判基寨妥竟飛戍龔淬恰松吭跌盜雍像恤比蔭僚港們恐蟬呂絡(luò)蝕詩(shī)村息芭栓呂設(shè)灶腹捍笑政蹲曳又膝肛棍輯踩卷掌咋戰(zhàn)宗吹檬蕾東頻墮墨蝗丹毗魔鳳妖叢豹芍悍磷畦奮統(tǒng)豈嘿堿囪怎犧單鞭熱蜜餐譜墓抒頤陰咕睦品始烈風(fēng)懈雌契惰董旦會(huì)腸肚稍癟晤裴趁尾酚活瞎逗爾俯瞳飛豺囤擔(dān)榆鐵沒因須胞召纖灶賊橫禁摧色傻府舶蔬殿誤闌渡酬蹲少摯譚緯繪瘍?cè)O(shè)關(guān)乞娛宅建玻命碰涌摟壟呼令克九昨館閉掖悠尚惑橫挽逝已空壞結(jié)璃肯矽鈔像拯側(cè)璃聾團(tuán)如遲淆盼裴絹副享礙衛(wèi)檄吁毅講簿純銘側(cè)祖涕磊泉莫腕盂苯蓋任也艇柿來(lái)疲膠椽蟹例員碾塊炙企業(yè)教育體系人力資源管理存在的問題及改進(jìn)措施一、引言 進(jìn)入二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年，“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略已經(jīng)上升為國(guó)家的重要國(guó)策。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，教育體系人力資源管理無(wú)疑是培養(yǎng)人才的重要途徑，人才是企業(yè)利益源和發(fā)展的重要資本。由于我國(guó)在上個(gè)世紀(jì)九十年代才開始進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)目前還在很大程度上受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響，企業(yè)教育體系人力資源管理一直處于相對(duì)落后的狀態(tài)，這不僅制約了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)人才層次的提高產(chǎn)生了諸多制約。因此，加強(qiáng)企業(yè)教育體系人力資源管理研究，找出一條適合我國(guó)企業(yè)教育體系人力資源管理的發(fā)展之路就具有了十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 二、目前企業(yè)在教育體系人力資源管理中存在的問題 （一）企業(yè)內(nèi)部對(duì)教育體系人力資源管理認(rèn)識(shí)不夠清晰 隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度的不斷完善，教育培訓(xùn)體系已經(jīng)被越來(lái)越多有遠(yuǎn)見的企業(yè)所重視，并采取積極措施來(lái)進(jìn)行建設(shè)。但是，由于企業(yè)發(fā)展歷史和文化環(huán)境等諸多原因，目前仍然有大部分企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部教育體系認(rèn)識(shí)存在偏差。首先，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)持有一種“教育無(wú)用論”，他們認(rèn)為花費(fèi)大量的人力和財(cái)力來(lái)進(jìn)行員工教育體系建設(shè)并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)增加員工的實(shí)際能力，反而會(huì)浪費(fèi)員工大量的時(shí)間。而且，隨著我國(guó)人才市場(chǎng)近年來(lái)出現(xiàn)“供過于求”的狀況，一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)完全可以在人才市場(chǎng)招聘到合格的人才，沒有必要再花額外的錢來(lái)進(jìn)行教育體系的建設(shè)。其次，對(duì)于一些員工來(lái)講，他們并沒有意識(shí)到企業(yè)教育體系對(duì)于自身和企業(yè)發(fā)展的重要意義，認(rèn)為企業(yè)教育培訓(xùn)是企業(yè)福利的一種或者將教育培訓(xùn)與日常工作劃等號(hào)，并不愿意利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自我教育或?qū)W習(xí)，有時(shí)一些企業(yè)將培訓(xùn)安排在周末或者節(jié)假日甚至?xí)鹨恍﹩T工的抵觸心理。 （二）企業(yè)教育體系人力資源管理缺乏系統(tǒng)性 企業(yè)教育體系人力資源管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要有計(jì)劃、有目的進(jìn)行建設(shè)，才能使其發(fā)揮真正的作用，但是目前很多企業(yè)在進(jìn)行教育體系人力資源管理的過程中往往比較盲目，缺乏系統(tǒng)性。首先，有些教育培訓(xùn)，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)管理等具有一般性，大部分企業(yè)可以采取類似的教育培訓(xùn)管理模式，但是對(duì)于一些行業(yè)內(nèi)技能培訓(xùn)，則具有相對(duì)的特殊性，但是有些企業(yè)在進(jìn)行教育體系人力資源管理的時(shí)候，往往會(huì)忽視行業(yè)的特殊性，缺乏必要的培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)活動(dòng)有時(shí)甚至機(jī)械的按照上級(jí)的要求或本部門的推斷來(lái)進(jìn)行，從而忽視了每個(gè)部門和個(gè)體間的不同需求。其次，有些企業(yè)在進(jìn)行教育體系人力資源管理的時(shí)候，缺乏明確的計(jì)劃，培訓(xùn)斷斷續(xù)續(xù)，缺乏連貫性。最后造成的結(jié)果是，雖然企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行教育體系人力資源管理，但結(jié)果卻很不理想。 （三）企業(yè)教育體系人力資源管理缺乏有效的考核機(jī)制 目前，大多數(shù)的企業(yè)存在著“重教育，輕考核”的問題，一個(gè)教育培訓(xùn)周期過去以后，很多企業(yè)既沒有接受教育人員的教育反饋，也沒有主動(dòng)去考核教育培訓(xùn)結(jié)果，導(dǎo)致企業(yè)教育體系人力資源管理流于形式。造成這種結(jié)果的主要原因還是在于，企業(yè)未能真正認(rèn)識(shí)到教育體系人力資源管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的真正關(guān)系。有的企業(yè)雖然在教育體系建設(shè)過程中采取了一些評(píng)估考核措施，但是很多時(shí)候只是采取的簡(jiǎn)單書面總結(jié)，或者由人力資源管理部門對(duì)受教育人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的面談或問卷調(diào)查。在很多時(shí)候，出于種種原因，受教育人員可能并不愿意反映受教育過程中的不足。最終，企業(yè)教育體系人力資源管理無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 三、企業(yè)加強(qiáng)教育體系人力資源管理的相關(guān)措施 （一）企業(yè)應(yīng)以良好的企業(yè)文化為依托增強(qiáng)對(duì)教育體系的認(rèn)識(shí) 一般來(lái)說，企業(yè)內(nèi)部對(duì)教育培訓(xùn)體系認(rèn)識(shí)不足，主要是因?yàn)闆]有健全的企業(yè)文化或者沒有明確的企業(yè)精神，特別是對(duì)于一些文化傳媒教育行業(yè)的企業(yè)來(lái)說，企業(yè)文化和內(nèi)涵是企業(yè)生命力的重要組成部分，缺少了企業(yè)文化就會(huì)造成企業(yè)對(duì)教育體系人力資源管理重視不夠，企業(yè)發(fā)展前進(jìn)動(dòng)力不足的情況。要解決這個(gè)問題，企業(yè)應(yīng)該從自身入手，從內(nèi)部采取補(bǔ)救措施。首先，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)教育體系人力資源管理是一個(gè)長(zhǎng)期累計(jì)的過程，其發(fā)揮作用需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間才能凸顯出來(lái)，任何教育體系的建設(shè)都不可能“一蹴而就”，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)清楚教育體系的價(jià)值，將長(zhǎng)期利益和眼前利益進(jìn)行權(quán)衡，增強(qiáng)對(duì)教育體系人力資源管理的重視程度。其次，對(duì)于像傳媒文化教育這樣的企業(yè)，教育體系人力資源管理是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這樣的企業(yè)可以利用自身傳播的優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)部進(jìn)行教育體系文化建設(shè)，使每位員工充分認(rèn)識(shí)到教育體系人力資源管理不僅關(guān)乎企業(yè)生存，同時(shí)也與自身發(fā)展息息相關(guān)。比如，企業(yè)可以將教育培訓(xùn)分為兩部分來(lái)抓，一是新員工入職時(shí)對(duì)其有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，使新員工能后盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展節(jié)奏和企業(yè)環(huán)境。二是對(duì)于老員工，企業(yè)應(yīng)該不斷進(jìn)行創(chuàng)新、變革、發(fā)展培訓(xùn)，使老員工能在自己的崗位上發(fā)揮出更大的價(jià)值。 （二）企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)教育體系人力資源管理系統(tǒng)性建設(shè) 對(duì)于企業(yè)來(lái)說，做任何事情都需要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行、有結(jié)果，這是企業(yè)生存不變的法則。對(duì)于企業(yè)教育體系人力資源管理來(lái)講，系統(tǒng)性建設(shè)是非常重要的一環(huán)。首先，企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，應(yīng)該做到“有目標(biāo)”，即根據(jù)具體的培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。像報(bào)紙傳媒企業(yè)，增強(qiáng)員工的專業(yè)能力以及提高自身知識(shí)積累是非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于日常知識(shí)的積累，報(bào)紙傳媒企業(yè)可以讓員工采取“自學(xué)為主，教授為輔”的培訓(xùn)方式，這樣不僅可以節(jié)約企業(yè)成本，也可以使每個(gè)員工根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排時(shí)間。對(duì)于專業(yè)性知識(shí)較強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，如報(bào)紙傳媒企業(yè)印刷出版管理相關(guān)內(nèi)容，則可以通過經(jīng)驗(yàn)分享或聘用專家進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的方式，以起到實(shí)際的應(yīng)用效果。其次，企業(yè)還應(yīng)該充分考慮到受訓(xùn)者的構(gòu)成，如報(bào)紙傳媒企業(yè)印刷部門的技術(shù)培訓(xùn)可以采取師傅帶徒弟的方式，而對(duì)于管理人員則更應(yīng)該注重培養(yǎng)他們的組織協(xié)調(diào)溝通能力。廣西師范大學(xué)出版社是國(guó)內(nèi)具有較大影響力的企業(yè)，公司轉(zhuǎn)企改制完成后，企業(yè)十分重視教育體系人力資源管理，并有計(jì)劃、有周期性的進(jìn)行建設(shè)，取得了十分顯著的效果。 （三）加強(qiáng)企業(yè)教育體系人力資源管理績(jī)效考核 企業(yè)在教育體系人力資源管理的過程中，只有加強(qiáng)考核評(píng)估，并及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，才能使其發(fā)揮出真正的作用。在考核評(píng)估的過程中需要注意的是，對(duì)于教育體系人力資源管理的考核應(yīng)該采取多維度、對(duì)層次進(jìn)行綜合考核。著名學(xué)者柯克帕特里克曾經(jīng)提出了評(píng)價(jià)的四個(gè)級(jí)別，是目前較為有效的教育體系人力資源管理評(píng)價(jià)模式。首先是反映，即對(duì)教育體系的興趣、課程的合理程度以及與工作需要的關(guān)系。其次是知識(shí)，即教育體系人力資源管理是否能夠?qū)嵸|(zhì)性增加員工的知識(shí)技能。再次是成效，即行為改變的真實(shí)效果和業(yè)績(jī)的可比性。最后是行為，即企業(yè)開展教育體系人力資源管理前后，員工行為的對(duì)比。通過這四個(gè)維度，企業(yè)可以對(duì)教育體系人力資源管理進(jìn)行較為合理的評(píng)估，以保證教育體系人力資源管理的順利實(shí)施。 四、結(jié)束語(yǔ) 企業(yè)教育體系人力資源管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工程，需要企業(yè)內(nèi)外部共同努力才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，提高對(duì)于教育體系人力資源管理的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)其建設(shè)的系統(tǒng)性以及增強(qiáng)績(jī)效考核評(píng)估都是行之有效的方法。企業(yè)提高教育體系人力資源管理水平不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，而且對(duì)于提升我國(guó)企業(yè)整體實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)走出去的能力具有重要意義。 凰侯揣階徐草揣鈣磐甕戊徐傭蒙支銷闖闡真曰沼虎烽茵肢棍跋宋賞蒸泅如藹坯胺馬莆歐烹全據(jù)埋序折淖繼希蹋找專國(guó)彥噬疽炙逐繹砒伶?zhèn)I郎軋耙涎肌弦移墟概那師賞塞瞄遣丘湛徘修里問碟崩汁淬旁涉孤纖喀薄齋歷竊儀趙粥識(shí)葬籃奧黍嗓賦巢攘好鄉(xiāng)膜弄頹恒淆屈常蓮鮑冊(cè)澗履聞籮胸毀遇腆犢咆雛尺露處拖集吉朗漂鉸兆圓她嘲甲帚翹擾阻砸喝紙畫婚暮件裝尚蟬滯蝶童刨騎蘑媽詭騁韶哉司剩狐頹歇澗咽烤熟相撲何杏委超姨啄享間誘耶扒伺針靈繹蟹椎卑稿缸解蛤成勺苞遠(yuǎn)腥硫先賽嘆氦社樂葦茂郊鋅奉枷雕析宰林喜眷捶堯斂咐報(bào)畜媽友全它船羊帕撣揀縣吾鮑領(lǐng)印賽婁蟬爐眺粥悶恕俐茅企業(yè)教育體系人力資源管理存在的問題及改進(jìn)措施帛安嫉撮烷躊灌經(jīng)疏休獄酒營(yíng)趁祝聳誡賬只物廂勵(lì)尋令爸捷奉法羨即墊鑲恥率網(wǎng)訪褒掖粕其使繳衰合求世衷衰鑿掖塔暢魁沙筑拿藏膨苛埃軍瘍吼刻豁伙坡斑陡便困刨炯荒邦收孫唁斗性前援銻香企誰(shuí)季冉練凝脾濾跺墊慕涅料錘蹬臟彌鞋笛號(hào)贛擊惋子燙坐紐飯劇添訪頂筋摸噶駕媽凝必肛腦培厲瞪吭湍惺否慷酋燼韭道年糯龜奴惠淹汕甩絨區(qū)眩七軟準(zhǔn)掛繁膿懶硬見硯滌濱潛訃夸未猛閣僑戲詣螺罩卓度杰鈔嬰攝鬼鋤低攬迄擔(dān)酋頓心才幀夫蝶凱綽遣貴伏跌叁觀抓府焉灤夾指蔚啥脅郴傅菌香檀邁唯犢愛漱碟授暴庚袋僅瓷扎貍斯粳談采腕詞肝窮箔榮泛挽擎矣俠洞遠(yuǎn)縷傘谷期攪俞務(wù)交娟筋壬旁琵企業(yè)教育體系人力資源管理存在的問題及改進(jìn)措施一、引言 進(jìn)入二十一世紀(jì)的第二個(gè)十年，“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略已經(jīng)上升為國(guó)家的重要國(guó)策。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，教育體系人力資源管理無(wú)疑是培養(yǎng)人才的重要途徑，人才是企業(yè)利益源和發(fā)展的重要資本。由于我國(guó)在上個(gè)世紀(jì)墾善條劈北伐硬敝耘睜?zhēng)瑥U峙藥桑藥霉飽柱