2017年高校后勤年終工作總結(jié)

2017年后勤保障部工作總結(jié)2017年后勤保障部在學(xué)院黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，以學(xué)院黨政工作要點為指導(dǎo)，積極推進(jìn)共青城校區(qū)建設(shè)，保障新校區(qū)正常運行，努力打造一支“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”后勤保障隊伍，堅持“四化、四確?！钡墓ぷ鳈C制，以確保9月份新生順利入學(xué)和服務(wù)好師生為宗旨，發(fā)揚敢于擔(dān)當(dāng)、迎難而上、高效、廉潔工作精神，基本完成了既定目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就2017年XX校區(qū)建設(shè)指揮部辦公室、后勤保障部的主要工作總結(jié)如下：一、指導(dǎo)思想XX校區(qū)建設(shè)指揮部辦公室、后勤保障部堅持以“四化、四確?！睘楣ぷ髦笇?dǎo)思想，確保工作順利開展，有序完成。1.精細(xì)化管理，確保無縫對接。明確崗位職責(zé)，落實工作到人，確保專項工作專人負(fù)責(zé)，做到工作對接及時、無縫，保障工作順利開展。2.制度化管理，確保有章可循。為保障工作順利開展，明確工作職責(zé)，實行制度化管理，制定符合工作實際的、具有可操作性的管理制度，同時針對新校區(qū)的新情況修訂現(xiàn)有制度，確保以制度指導(dǎo)工作，做到有章可循。3.程序化管理，確保有條不紊。結(jié)合工作特點制定工作程序，按照工作程序有條不紊的開展工作，提高工作效率。4.清單化管理，確保即行即改。制定工作清單、材料清單、問題清單，要求工作任務(wù)清晰、主次分明，細(xì)致明確。確保能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。二、新校區(qū)建設(shè)工作1.土建工作完成了一期工程建設(shè)項目，包括教學(xué)樓、實驗樓、行政辦公樓、后勤辦公樓、大學(xué)生活動中心、學(xué)術(shù)交流中心、學(xué)生公寓（1-4棟）、后勤住宿樓、食堂、水泵房、垃圾站以及四個門衛(wèi)，建筑面積約9.7萬平方米。指揮部辦公室工作人員發(fā)揚不怕疲勞、不怕困難的精神，周末不休息，節(jié)假日輪流上班，堅持每天工作在施工現(xiàn)場，按時參加每周的監(jiān)理例會，隨時協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)、安全等問題，嚴(yán)把工程質(zhì)量、進(jìn)度與安全關(guān)，全年共召開了40余次監(jiān)理例會、30余次專項整改會議、20余次施工技術(shù)交底會議以及多次主題方案討論會議，順利完成了一期土建工程，滿足了新生入學(xué)的條件。完成了二期工程方案設(shè)計、施工圖設(shè)計、勘察、監(jiān)理招標(biāo)、總包工程招標(biāo)等工作。二期土建工程包括學(xué)生公寓（5-14棟）、圖書館、室內(nèi)綜合體育館、運動場、看臺、鐘樓和配電房，總建筑面積約9.7萬。2017年9月18日，二期工程建設(shè)正式開工，在施工過程中，指揮部辦公室總結(jié)一期建設(shè)工作經(jīng)驗，在一期建設(shè)的基礎(chǔ)上更上一個臺階，在施工單位、監(jiān)理單位、項目管理單位以及辦公室工作人員的共同努力下，二期土建工程的質(zhì)量、進(jìn)度與安全超過預(yù)期目標(biāo)，預(yù)計2018年1月初主體結(jié)構(gòu)封頂。針對新校區(qū)運行過程中出現(xiàn)的工程建設(shè)質(zhì)量問題，及時召開整改協(xié)調(diào)會，督促施工單位進(jìn)行整改。為提高整改效率，由各樓棟使用部門派專人與施工單位對接，建立問題清單，確保整改落實到位。截止目前已召開四次整改協(xié)調(diào)會，解決問題200余項。2.校園綠化工作。截至2017年12月31日，XX校區(qū)綠化率已達(dá)到30%，綠化面積約14萬平方米。其中，種植常綠大喬木1300株、常綠中小喬木800株、落葉大喬木750株、落葉中小喬木10000株、球類180株、地被300平方米、草坪10.5萬平方米。未來綠化工作將力求整體協(xié)調(diào)、細(xì)節(jié)到位，為廣大師生建設(shè)美麗、舒適的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。三、后勤保障服務(wù)工作1.綜合管理工作（1）加強制度建設(shè)。根據(jù)制度化管理、確保有章可循的指導(dǎo)思想，結(jié)合XX校區(qū)運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，后勤保障部起草完成了學(xué)術(shù)交流中心管理辦法、食堂管理辦法、后勤住宿樓管理辦法、后勤住宿樓合同、物業(yè)考核辦法、車輛進(jìn)出管理規(guī)定和人員進(jìn)出管理規(guī)定等12項規(guī)章制度或管理辦法，確保后勤保障工作管理規(guī)范，有章可循，提升管理效能。（2）完成招商類項目招標(biāo)工作。克服了XX校區(qū)建設(shè)過程中招商類項目多，招標(biāo)任務(wù)重的困難，先后完成了物業(yè)、超市、洗衣機、商鋪等四個招商項目的招標(biāo)工作。嚴(yán)謹(jǐn)制定招標(biāo)文件，嚴(yán)格把控招標(biāo)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)節(jié)點，保證流程不出差錯，確保招標(biāo)工作順利完成。截止2017年12月，共有食堂、熱水、直飲水、快遞、超市、空調(diào)、洗衣機等8家服務(wù)單位入駐新校區(qū)，且經(jīng)營良好，基本滿足了我院師生學(xué)習(xí)及生活需要。（3）嚴(yán)格監(jiān)督管理經(jīng)營單位，確保新校區(qū)平穩(wěn)運行。協(xié)調(diào)處理師生對后勤服務(wù)的投訴工作，對食堂、超市、物業(yè)、熱水、直飲水等單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，組織各系共20名學(xué)生對食堂開展2次食品衛(wèi)生安全檢查活動；解決8例食堂吃到異物問題；菜價也有所下降；學(xué)生公寓共享吹風(fēng)機安裝到位。2.物業(yè)管理工作（1）加強水電管理，保障學(xué)院正常運轉(zhuǎn)。實行“三早”管理模式，做到早發(fā)現(xiàn)、早檢修、早更換。加強日常檢查和保養(yǎng)，保證水電運行正常，保證水電表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，加強水電的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能管理。嚴(yán)格物業(yè)管理單位要重視節(jié)能工作，協(xié)助學(xué)院各單位抓好節(jié)電節(jié)水工作，做到人走關(guān)燈，加強巡查校園管網(wǎng)以及各樓棟水管是否存在漏水滲水現(xiàn)象。（2）加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理，打造干凈整潔的校園環(huán)境。根據(jù)各樓棟管理辦法，要求物業(yè)公司配備工作人員，做到定崗定責(zé)定人。加強對所有員工的日常培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度。采取分期精保潔的形式對各樓棟進(jìn)行精保潔工作，組織專人定期對樓棟進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄，反饋物業(yè)公司進(jìn)行整改。（3）合理分配辦公用房，保障教學(xué)與生活。實行“專人專責(zé)”制度，劃分區(qū)域、權(quán)責(zé)明晰。截至目前學(xué)術(shù)交流中心已安排50間房，約60余名教工入住，后勤住宿樓已安排40間房。3.食品安全衛(wèi)生工作食品安全衛(wèi)生工作直接關(guān)系到廣大師生的身體健康，是后勤保障工作的重要組成部分。后勤保障部對食堂實行“三化”管理模式，即食品安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序規(guī)范化、監(jiān)督考核常態(tài)化，以確保食品安全衛(wèi)生。截止目前，共召開學(xué)生食堂專項座談會4次、專項整改會5次、組織食品安全知識講座2次、食堂食品安全衛(wèi)生考察5次、周邊高校食堂考察1次。確保食堂安全有序運轉(zhuǎn)，為師生提供良好健康的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)。4.安全保衛(wèi)工作校園安全保衛(wèi)工作對教師和學(xué)生的生命財產(chǎn)安全有著重要意義。針對當(dāng)前安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新特點，后勤保障部在實際工作中積極貫徹落實學(xué)院安全保障相關(guān)會議精神，開展防詐騙安全知識、消防知識、涉恐人員的典型表現(xiàn)和禁毒警示教育等活動共8場，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)4000人次；對學(xué)院重點崗位和重點部位實行定人、定崗、定責(zé)，24小時不間斷值班；設(shè)計安全教育宣傳展板16塊；組織4次專業(yè)知識培訓(xùn)，提升安保人員隊伍的安全防患意識和業(yè)務(wù)水平；建立安全信息聯(lián)絡(luò)員隊伍，召開信息安全聯(lián)絡(luò)員會議6次，發(fā)表13期安全隱患通報、5期校園安全簡報，共發(fā)現(xiàn)30余起校園安全隱患，并及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理?；仡?017年的工作，盡