客戶訂單有效性分析

“現(xiàn)代物流儲配方案的設計與執(zhí)行”儲配方案設計與實施第16組組長：夢遙組員：袁賀袁夢瑩一、工作準備 1、隊員分工 隊長（主管）：主要負責方案整體的制定和應急情況的處理，對團隊負責隊員A：主要負責數(shù)據(jù)分析和信息錄入，對主管負責 隊員B主要負責圖表制作和預算分析，對主管負責 2、工作安排職務姓名職責工作內(nèi)容主管夢遙1、 方案整體把握2、 應急情況處理1、 封面制作2、 整體人員分工3、 作業(yè)流程制作4、 應協(xié)調(diào)與審核5、貨物堆碼示意圖6、倉儲示意圖理貨員袁夢瑩1、 數(shù)據(jù)分析2、信息錄入1、物動量ABC分析2、訂單有效性分析3、訂單優(yōu)先權(quán)分析4、庫存分配理貨員袁賀1、 圖標制作2、預算分析1、月臺碼放示意圖2、預算表制作二、入庫作業(yè)計劃3.物動量ABC分類表（見附表）4.制定貨物組托示意圖水晶蘋果27箱 2*4*4 第四層擺3個HP顯示器 35箱3*2*6 第六層擺5個HP顯示器(大)50箱2*2*7（兩個托盤） HP顯示器(大)2*2*6 第六層擺2個冬棗49箱5*3*4 第四層擺4個水晶富士25箱5*2*3 第三層擺5個 海南香蕉45箱2*4*3海南香蕉2*4*3 第三層擺5個HP顯示器特大 10箱2*1*5 水晶嘎啦36箱3*4*3香蕉王28箱2*3*3香蕉王2*3*2會理石榴（大）16箱2*4*26.編制托盤條碼共需要13個托盤CODE3912345671 CODE3912345672 CODE3912345673 CODE3912345674 CODE3912345675 CODE3912345676 CODE3912345677 CODE3912345678 CODE3912345679 CODE3912345680 CODE3912345681 CODE3912345682 CODE3912345683 三、出庫作業(yè)計劃7.訂單有效性分析客戶訂單有效性分析客戶名稱永生商貿(mào)有限公司雨花超市鑫葉商貿(mào)有限公司老王超市三星超市信用額度150000元240000元150000元500000元1800000元應收賬款130000元190000元95000元420000元1525000元訂單金額24540元20300元16210元18230元35200元是否超出信譽額度是否否否否客戶類型普通型普通型普通型重點型重點型訂單是否有效無效有效有效有效有效無效訂單處理無效訂單處理公司名稱無效原因處理結(jié)果處理日期主管確認永生商貿(mào)有限公司超出信用額度視為無效訂單不與發(fā)貨2014/10/14夢遙8.客戶優(yōu)先權(quán)分析客戶優(yōu)先權(quán)分析公司名稱永生商貿(mào)有限公司雨花超市鑫葉商貿(mào)有限公司老王超市三星超市客戶類型普通型普通型普通型重點型重點型信譽額度150000元240000元150000元500000元1800000元客戶級別BBBAA忠誠度一般一般一般高高滿意度一般高一般高高經(jīng)由圖表分析得出，客戶優(yōu)先權(quán)依次為：三星超市、老王超市、雨花超市、鑫葉商貿(mào)有限公司、永生商貿(mào)有限公司9.庫存分配計劃表庫存分配計劃表貨物編碼商品名稱配送計劃計劃出庫數(shù)量現(xiàn)有庫存數(shù)量庫存結(jié)余缺貨數(shù)量永生商貿(mào)有限公司雨花超市鑫葉商貿(mào)有限公司老王超市三星超市6920855052068HP顯示器（特大）101010006920855784129香蕉王121083028026920907800173水晶嘎啦20653136506931528109163會理石榴（大）8816806901521103123水晶蘋果10102027706918010061360海南香蕉208854145406918163010887水晶富士16141646250216903148042441HP顯示器（大）81018503206902774003017HP顯示器8109273580-匯源果汁440046917878007441冬棗1081849310缺貨訂單處理缺貨訂單處理客戶名稱鑫葉商貿(mào)有限公司情況說明水晶富士缺貨，不能滿足其出庫需求處理結(jié)果經(jīng)與客戶溝通，客戶同意延遲補發(fā)處理人夢遙缺貨訂單處理客戶名稱永生商貿(mào)有限公司情況說明香蕉王缺貨，不能滿足其出庫需求處理結(jié)果經(jīng)與客戶溝通，客戶同意延遲補發(fā)處理人夢遙無效訂單處理無效訂單處理客戶名稱老王超市情況說明匯源果汁無庫存，不能滿足其出庫需求處理結(jié)果訂單無效處理人夢遙10.揀選作業(yè)計劃揀貨單揀貨時間：2014年10月15日 揀貨人：袁夢瑩公司名稱永生商貿(mào)有限公司揀取數(shù)量60訂單編碼商品名稱包裝單位數(shù)量出貨貨位備注箱201401001HP顯示器（特大）箱1001020402香蕉王箱1201010301水晶嘎啦箱2001010302會理石榴（大）箱801020301水晶蘋果箱1001010401核查時間：2014年10月15日 核查人：夢遙揀貨單揀貨時間：2014年10月15日 揀貨人：袁夢瑩公司名稱雨花超市揀取數(shù)量60訂單編碼商品名稱包裝單位數(shù)量出貨貨位備注箱201401002海南香蕉箱2001010202水晶富士箱1601010203HP顯示器（大）箱801020101香蕉王箱1001010301水晶嘎啦箱601010302核查時間：2014年10月15日 核查人：夢遙揀貨單揀貨時間：2014年10月15日 揀貨人：袁夢瑩公司名稱三星超市貨位編碼揀取數(shù)量48訂單編碼商品名稱包裝單位數(shù)量出貨貨位備注箱201401003HP顯示器（大）箱1001020201冬棗箱801020401海南香蕉箱50101020201010101水晶富士箱1601010203HP顯示器箱901020303核查時間：2014年10月15日 核查人：夢遙揀貨單揀貨時間：2014年10月15日 揀貨人：袁夢瑩公司名稱鑫葉商貿(mào)有限公司揀取數(shù)量43訂單編碼商品名稱包裝單位數(shù)量出貨貨位備注箱201401004海南香蕉箱801010101水晶富士箱1401010203HP顯示器箱801020303香蕉王箱801010301水晶嘎啦箱501010302核查時間：2014年10月15日 核查人：夢遙11.月臺分配示意圖HP顯示器（特大）香蕉王水晶嘎啦會理石榴（大）水晶蘋果月臺1永生商貿(mào)有限公司海南香蕉水晶富士HP顯示器（大）香蕉王水晶嘎啦月臺2雨花超市HP顯示器（大）冬棗海南香蕉水晶富士HP顯示器月臺3三星超市海南香蕉水晶富士HP顯示器香蕉王水晶嘎啦月臺4鑫葉商貿(mào)有限公司四、外包準備12. 外包委托書外包委托書我小組先委托 作為我小組儲存與配送作業(yè)方案設計為外包業(yè)務合法代理人，我小組與該代理人簽訂 立行 儲存與配送作業(yè)方案設計外包協(xié)議，時間從 2014年10月15日到 2014年11月15日，該委托人的授權(quán)范圍為：按照我小組要求，對儲存與配送作業(yè)方案設計外包業(yè)務全權(quán)負責。在整個外包業(yè)務過程中，該代理人執(zhí)行我小組授權(quán)行為，均代表我小組，與本小組的行為具有同等法律效力。本小組將承擔該代理人的全部法律后果和人法律責任。代理人無權(quán)轉(zhuǎn)讓代理權(quán)，特此委托。 代理人姓名： 委托人姓名： 省份證號碼： 委托小組成員簽字： 日期：（代理人簽字樣本） 2014年10月15日 日期: 2014年10月15日 五、編制計劃13. 作業(yè)計劃本小組計劃用120分鐘完成所有作業(yè)，按照時間先后順序編制作業(yè)計劃及預案處理，如下表：作業(yè)階段作業(yè)步驟作業(yè)內(nèi)容作業(yè)人員可能出現(xiàn)問題及預案處理工作準備1錄入基礎(chǔ)信息11、數(shù)據(jù)錄入錯誤，修改數(shù)據(jù)或重新錄入；2、設備出現(xiàn)故障，向裁判報告；3、人工操作失誤，主管檢查原因，重新操作；4、出入庫作業(yè)同時發(fā)生時，采用交叉作業(yè)模式；5、當發(fā)生緊急訂貨或補貨時，商品出入庫作業(yè)可設置暫存區(qū)，直接進行；6、 如果貨物外包裝有污染、破損等質(zhì)量問題，應放在暫存區(qū)，等待下一步處理；7、搬運過程中如果貨物倒塌、 破損，應及時將倒塌的貨物搬到托盤上；8、如果貨物破損， 及時與客戶溝通，做好賠償工作。租賃托盤、地牛和貨架1入庫作業(yè)1驗貨組托12貼托盤條碼13RF組托24將組托好的托盤拉到同一層貨位級高層貨位的下面35租賃叉車16RF上架并指揮叉車作業(yè)17打印入庫單1出庫作業(yè)1處理客戶訂單信息12制定揀選計劃23RF揀貨并指揮叉車作業(yè)人工輔助揀貨14將貨物拖到理貨區(qū)35月臺配貨1補貨作業(yè)1RF系統(tǒng)組托（暫存區(qū)）22RF系統(tǒng)上架（暫存區(qū)）23RF系統(tǒng)揀貨（暫存區(qū)）34月臺配貨35打印出庫單1復核，結(jié)束實施1復核225S管理，結(jié)束實施314. 預算表根據(jù)作業(yè)過程中所涉及到的各種租賃成本和人工費用，本小組做了如下預算：租賃申請書為完成儲配作業(yè)第 16 組特此申請租賃木制托盤 （個），貨位 （個），叉車 輛，地牛 （臺）。申請人簽字： 裁判簽字： 設備成本預算表工具名稱租賃量租賃時間（分鐘）收費標準成本（元）木制托盤13個12020元/個2