平臺(tái)商與入駐商戶合作協(xié)議.doc

XXXXapp商戶加盟協(xié)議合同編號(hào)：【 】服務(wù)平臺(tái)：XXXXXXXX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方）住所地： 代表人：電話： 商戶單位名稱(chēng)： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)：商戶或乙方）住所地：代表人：電話： 甲乙雙方就開(kāi)展XXXX商家合作事宜，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下約定，雙方共同遵守履行。一、合作事宜1、XXXXAPP指甲方基于XXXX平臺(tái)旨在為XXXX商戶提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)以及技術(shù)支持服務(wù)(包括但不限于商戶點(diǎn)菜、外賣(mài))，以上服務(wù)在本協(xié)議中統(tǒng)稱(chēng)“XXXXAPP服務(wù)”。XXXXAPP僅作為甲方為乙方及用戶交易的平臺(tái)媒介。2、“商戶”指于XXXX平臺(tái)上使用XXXXAPP服務(wù)并經(jīng)營(yíng)商品或服務(wù)的法律實(shí)體。3、“用戶”指于XXXX平臺(tái)上與商戶進(jìn)行交易的消費(fèi)者。二、合作方式1、商戶可通過(guò)XXXXAPP發(fā)布與商戶服務(wù)有關(guān)的基本信息、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。用戶與商戶交易時(shí)，用戶可通過(guò)XXXXAPP獲取上述信息。XXXXAPP通過(guò)支付寶或微信支付服務(wù)向用戶收款，XXXXAPP在一個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至商戶綁定的賬戶中。商戶可通過(guò)XXXXAPP提供的管理功能對(duì)信息和交易進(jìn)行操作。2、商戶在XXXXAPP使用過(guò)程中，承諾并保證：（1）商戶符合申請(qǐng)入駐時(shí)規(guī)定的申請(qǐng)條件，且向XXXXAPP提供(上傳或填寫(xiě))真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、有效的入駐資料（指定聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址），保證XXXXAPP用戶可以通過(guò)上述聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí)，商戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)申請(qǐng)更新有關(guān)入駐資料。（2）商戶通過(guò)XXXXAPP發(fā)布信息，以及其通過(guò)XXXXAPP所從事的一切活動(dòng)都是合法、真實(shí)的,不得違反相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定,不會(huì)利用XXXXAPP開(kāi)展或協(xié)助開(kāi)展賭博、色情、暴力、洗錢(qián)、偷稅、毒品、詐騙等不合法、不健康內(nèi)容的業(yè)務(wù)。（3）商戶不得侵害任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物權(quán)、肖像權(quán)等。其在XXXXAPP所發(fā)布的包括但不限于商標(biāo)、字號(hào)、圖片、logo、產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容等所有商品或服務(wù)信息，均已獲得合法授權(quán)，且XXXXAPP亦可合法使用該等信息，如因該等商品或服務(wù)信息侵犯第三方權(quán)利，責(zé)任由商戶自行承擔(dān)，與XXXXAPP或甲方無(wú)關(guān)。如因此造成XXXXAPP及甲方損失的，商戶應(yīng)予以賠償。3、商戶承諾在經(jīng)營(yíng)期間，將嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全法等法律法規(guī)要求，確保與線下門(mén)店經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)條件相適應(yīng)的食品安全要求，保證所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或提供服務(wù)的食品衛(wèi)生、安全、消費(fèi)者保障服務(wù)。提供配送服務(wù)的，亦應(yīng)在提供服務(wù)期間保證食品衛(wèi)生、安全等。如因該等商品或服務(wù)造成第三方損失的，責(zé)任由商戶自行承擔(dān)，與XXXXAPP或甲方無(wú)關(guān)。如因此造成XXXXAPP及甲方損失的，商戶應(yīng)予以賠償。4、商戶應(yīng)當(dāng)妥善保管其賬戶、賬號(hào)和密碼，商戶或商戶授權(quán)人泄密所致?lián)p失需由商戶自行承擔(dān)。如商戶發(fā)現(xiàn)他人冒用或盜用相關(guān)賬戶、賬號(hào)或密碼，商戶應(yīng)立即電話告知XXXXAPP并最終以書(shū)面形式確認(rèn)。在XXXXAPP收到商戶有效通知前，商戶賬戶、賬號(hào)在登錄狀態(tài)下的行為均視為商戶自主操作行為，商戶應(yīng)認(rèn)可該等操作行為的效果。5、為了扶持商戶發(fā)展，現(xiàn)階段商戶使用XXXXAPP服務(wù)，暫時(shí)無(wú)需向XXXX支付服務(wù)費(fèi)用，但XXXX保留根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今后向商戶收費(fèi)的權(quán)利。XXXX實(shí)施收費(fèi)前，將公布有關(guān)收費(fèi)政策及或規(guī)則，并在獲得商戶同意后施行。屆時(shí)如果商戶不同意付費(fèi)的，則XXXXAPP有權(quán)停止位商戶提供相關(guān)服務(wù)。三、合作期限甲乙雙方合作期限為_(kāi)。合作期滿前15天，如任何一方未以書(shū)面形式通知對(duì)方不再續(xù)約的，則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約。每次續(xù)約雙方合作期將自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以此類(lèi)推。四、商戶服務(wù)承諾：商戶同意為XXXX用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障XXXX用戶的合法權(quán)益，包括但不限于采取以下措施：1、商戶承擔(dān)因商戶服務(wù)原因(包括但不限于商戶預(yù)訂、點(diǎn)菜、外賣(mài)服務(wù))引發(fā)的各類(lèi)用戶咨詢和投訴，商戶應(yīng)負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人解答用戶咨詢、及時(shí)回復(fù)用戶提問(wèn)。2、不論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議解除或提前終止，商戶有義務(wù)配合XXXX進(jìn)行相關(guān)的善后工作。本協(xié)議終止后，如商戶和用戶之間的交易仍在履行期限內(nèi)的，商戶應(yīng)當(dāng)保證將剩余服務(wù)期限履行完畢或自行與用戶達(dá)成合理的解決方案。3、如用戶在支付費(fèi)用后要求商戶退款的，商戶應(yīng)當(dāng)依照用戶在訂購(gòu)服務(wù)時(shí)事先說(shuō)明的退款方案或根據(jù)與用戶的協(xié)商方案安排退款。4、商戶如通過(guò)XXXXAPP服務(wù)發(fā)布優(yōu)惠信息，商戶應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明該優(yōu)惠的使用條件、使用方法、使用限制、有效期等信息。5、因商戶與用戶交易過(guò)程中引發(fā)的糾紛、投訴和損失，由商戶自行解決和承擔(dān)。若因此造成XXXXAPP或甲方損失的，商戶應(yīng)進(jìn)行賠償。五、違約責(zé)任1、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定履行義務(wù)。2、若乙方違反協(xié)議約定的，甲方有權(quán)要求乙方整改。乙方拒不整改或整改無(wú)效的，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除本協(xié)議。若因此造成甲方損失的，乙方還應(yīng)就甲方的損失進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決雙方履行協(xié)議過(guò)程中若產(chǎn)生爭(zhēng)議糾紛的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)