NCC運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位說(shuō)明V1.01.doc

NCC運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位名稱：NCC運(yùn)營(yíng)總監(jiān)直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：NCC店面經(jīng)理、物流專員、庫(kù)管專員、NCC庫(kù)房管理員主要職能：負(fù)責(zé)公司NCC店面及相應(yīng)管理平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作；崗位職能與權(quán)利：1、 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，配合總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作；2、 服從總經(jīng)理的管理，貫徹并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；3、 負(fù)責(zé)所屬部門(mén)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；負(fù)責(zé)公司所屬部門(mén)店面經(jīng)理的培養(yǎng)及引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)公司所屬部門(mén)員工的人事、行政管理工作。4、 根據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)所屬部門(mén)的月、季、年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的制定及實(shí)施；5、 根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)組織架構(gòu)的調(diào)整和完善；6、 根據(jù)諾基亞的考核要求協(xié)助數(shù)據(jù)部門(mén)完成店面日常工作的調(diào)整和改進(jìn)方案的實(shí)施；7、 負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)的資產(chǎn)進(jìn)行定時(shí)盤(pán)點(diǎn)管理和維修維護(hù)等工作；8、 負(fù)責(zé)組織和實(shí)施所屬部門(mén)的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，負(fù)責(zé)所屬部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)；9、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)經(jīng)銷商及運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系，及時(shí)解決所屬部門(mén)與經(jīng)銷商、運(yùn)營(yíng)商之間存在的問(wèn)題，負(fù)責(zé)定期的拜訪及回訪調(diào)查工作，對(duì)職責(zé)范圍外的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給公司上級(jí)；10、 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃對(duì)所屬部門(mén)范圍內(nèi)的新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)尋址、裝修、招聘及開(kāi)業(yè)籌備工作；11、 負(fù)責(zé)管理所屬部門(mén)的房屋租賃、續(xù)租、租金相應(yīng)事宜及房東的關(guān)系維護(hù)工作；12、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)所屬部門(mén)的對(duì)外關(guān)系，包括諾基亞、經(jīng)銷商、RD客戶、公安、城管、消防、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)；13、 負(fù)責(zé)所屬部門(mén)的安全工作，包括固定資產(chǎn)、現(xiàn)金、庫(kù)房存儲(chǔ)、寄存物料、消防等安全工作；14、 根據(jù)市場(chǎng)銷售情況向公司反饋相關(guān)信息；督促所屬部門(mén)分公司對(duì)經(jīng)銷商的溝通及定期回訪工作以及店面負(fù)責(zé)人對(duì)銷售市場(chǎng)行情的調(diào)查工作。15、 根據(jù)公司財(cái)務(wù)部門(mén)的要求，負(fù)責(zé)所屬部門(mén)費(fèi)用預(yù)算、控制及審批工作；16、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定分公司經(jīng)理的績(jī)效考核方案；17、 負(fù)責(zé)所屬部門(mén)工作計(jì)劃的制定、提交及實(shí)施工作；18、 負(fù)責(zé)協(xié)助數(shù)據(jù)部門(mén)對(duì)所屬部門(mén)的外部及內(nèi)部投訴進(jìn)行解決處理，及時(shí)跟進(jìn)處理過(guò)程并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)公司；19、 負(fù)責(zé)協(xié)助物流部門(mén)對(duì)所屬部門(mén)的寄存物料、現(xiàn)存零配件及附件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)及核查工作；20、 負(fù)責(zé)所屬部門(mén)寄存物料的申請(qǐng)、審批及管理維護(hù)工作；負(fù)責(zé)對(duì)店面寄存物料的保管、使用的檢查工作。21、 負(fù)責(zé)物流部的日常管理工作；負(fù)責(zé)物流部門(mén)物流專員及庫(kù)管專員員工的人事、行政管理及崗位職能管理工作。22、 負(fù)責(zé)公司物料（零配件及附件）需求的訂購(gòu)（采購(gòu)）、倉(cāng)儲(chǔ)和定期盤(pán)點(diǎn)工作。崗位權(quán)利：1、 對(duì)所屬部門(mén)經(jīng)理的聘用、晉升、調(diào)動(dòng)、降職、解聘的建議權(quán)；2、 對(duì)所屬部門(mén)員工的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、換崗、離職、辭退的決定權(quán)；3、 對(duì)所屬部門(mén)獎(jiǎng)罰的決定權(quán)；4、 對(duì)所屬部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支的預(yù)算決定權(quán)、控制權(quán)及審批權(quán)；5、 對(duì)所屬部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的制定權(quán)、實(shí)施權(quán)；6、 對(duì)所屬部門(mén)組織架構(gòu)的制定權(quán)、調(diào)整權(quán)；7、 對(duì)所屬部門(mén)工作計(jì)劃的制定權(quán)、提交權(quán)及實(shí)施權(quán)；8、 對(duì)所屬部門(mén)資產(chǎn)采購(gòu)(不包括零配件及附件)及維護(hù)的審批權(quán)；9、 對(duì)所屬部門(mén)活動(dòng)的審批權(quán)、組織權(quán)及費(fèi)用審批權(quán)；10、 對(duì)所屬部門(mén)對(duì)外運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷商回訪的組織權(quán)、實(shí)施權(quán)、監(jiān)督權(quán)；11、 對(duì)所屬部門(mén)新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的籌備權(quán)；12、 對(duì)所屬部門(mén)宿舍租賃權(quán)及經(jīng)營(yíng)店面的續(xù)租權(quán)；13、 對(duì)所屬部門(mén)一切危害公司及財(cái)產(chǎn)安全的行為有現(xiàn)場(chǎng)處置權(quán)；14、 對(duì)所屬部