如何做一個合格的保險從業(yè)人員PPT課件

.,如何做一個合格的保險從業(yè)人員,.,一個合格營銷員必須具備的能力,.,一個合格的保險從業(yè)人員必須具備的核心能力,服務能力學習能力銷售能力自我管理能力,.,一個合格的保險從業(yè)人員必須具備的服務能力,售前服務：售中服務:風險管理、財務規(guī)劃、遞送保單售后服務:保單保全、續(xù)期收費、理賠報案、等等,.,一個合格的保險從業(yè)人員必須具備的學習能力,相關(guān)政策及法律法規(guī)：保險法、合同法、民法、刑法等產(chǎn)品：意外、重疾、教育、養(yǎng)老基本法：職級與職涯規(guī)劃、代理人行為規(guī)范、組織架構(gòu)與職責、基本法利益、考核和晉升相關(guān)知識：銀行、證劵、投資理財、資產(chǎn)傳承、節(jié)稅避稅,.,一個合格的保險從業(yè)人員應該具備的銷售能力包括哪些內(nèi)容,超強的壽險功用認識能力常見拒絕問題處理能力客戶開拓能力財務問題制造能力保險計劃書的制作各類產(chǎn)品的理解能力,.,一個合格的壽險從業(yè)人員需具備的自我管理能力,自我規(guī)劃和自我管理能力目標設定良好的工作習慣計劃與活動自我約束、遵章守紀終身服務意識晉升意愿,.,準增員對象應當具備的條件,.,準增員對象應當具備的條件,準增員對象應當具備與我們這個行業(yè)特性及其要求相符的基本條件，包括我們的基本法規(guī)定的條件和準增員對象自身應當具備的客觀條件。在此，我們只談談準增員對象應當具備的基本法規(guī)定以外的其自身的客觀條件。研究準增員對象自身的客觀條件有利于我們有目的地增員，對提高增員效益有幫助，可以避免無效增員，減少或者避免時間和精力上的浪費。,.,準增員對象應當具備的條件,年齡適當基本法對被增員對象的年齡已經(jīng)作了規(guī)定，一般規(guī)定年滿20歲，但是在實踐中，這個年齡段的人從事保險營銷存在一定問題，主要表現(xiàn)在社會閱歷太少，社會經(jīng)驗不足，缺少必要的社會人際關(guān)系，再有就是自身的心理承受能力較差，往往是熱心有余而耐性不夠，入司后要不了多久便會被淘汰掉，或是自打退堂鼓，這樣會給我們的增員工作帶來很大被動，其負面影響也是顯而易見的。當然，年齡也不可過大。年齡大的人社會閱歷經(jīng)歷是有了，人際關(guān)系也足夠多了，但是，身體狀況不佳往往成為他們展業(yè)的很大障礙。另外，思想過于保守，工作的積極性也比較差了，所以，年齡過大的人同樣不適合保險營銷這種快節(jié)奏高強度的工作，需要我們的增員人審慎考慮。5歲之間，這是一個經(jīng)驗值，并不是絕對的，建議伙伴們在實際增員過程中參考。比較適合的年齡應是25歲50周歲,.,準增員對象應當具備的條件,認同保險準增員對象應當是一個認同或者非常認同保險的人。對保險感興趣，比較了解這項工作的人就更好。人，只有他自己認同的事才肯去做，如果對它感興趣就會更加積極主動用心地去做，否則，他就只能被動消極地去做，肯定不會用心，也一定做不好，更談不上做得多么優(yōu)秀。這可以解釋為什么有些人工作特別積極主動用心，而有些人工作十分消極被動心不在焉，得過且過。,.,準增員對象應當具備的條件,身心健康包括身體和心理兩個方面。保險營銷是一項十分辛苦的工作，每天需要大量的拜訪，如果沒有一個健康的身體就很難勝任；而要求心理健康則是源于這項工作的特殊性，一方面，由于營銷員常常會遇到客戶的各種拒絕，心理健康的人能夠做到隨時自我調(diào)節(jié)，適應工作；另一方面，一位心理健康的人也是各種不同類型客戶所需要的，客戶是不喜歡與一位心理上存在很多缺陷的人打交道的。,.,準增員對象應當具備的條件,樂于溝通保險營銷是一項無限多地與他人打交道的工作，需要很樂于與人交往、溝通和交流，為人和善友愛、隨和，喜歡與人打交道，只有這樣的人才能勝任保險營銷工作，在與人交往、溝通和交流過程中把保險的理念傳達給客戶，讓保險的意義和功用深入人心。,.,準增員對象應當具備的條件,有決定權(quán)如果我們要增員的人各方面條件看起來都“很優(yōu)秀”，但是，卻不能自行決定自己的選擇，那也是枉然。所以，作為準增員對象的人其自身必須具有決定權(quán)、自主權(quán)，不被家人或他人所左右。實踐中，有些沒有決定權(quán)和自主權(quán)的人被增來以后，由于家人的阻撓，很難正常開展工作，有關(guān)人員的工作也很難做通，如果當事人堅持從事我們這項工作，往往造成其很大的家庭矛盾和糾紛，并且很難調(diào)和，所以，我們在增員時，對這一點一定要注意。,.,準增員對象應當具備的條件,不滿現(xiàn)狀如果準增員人對現(xiàn)有工作感到稱心如意，正欲大展宏圖，又有很寬松的工作環(huán)境和很大的發(fā)展空間，一般不會考慮轉(zhuǎn)行。要增員的人一定是那些對現(xiàn)狀多少有些不滿的人，如工資待遇、工作環(huán)境、發(fā)展空間、升職機會、人際關(guān)系等等。不滿造成不安，不安于現(xiàn)狀的人才給我們的增員創(chuàng)造了機會。有責任心有責任心的人會因為要對家人負責，而好好工作；有責任心的人會因為要對公司、對團隊、對他人、對自己負責而干好手頭的工作；有責任心的人會推己及人，希望他人也要有責任心，因而，會竭盡全力地干好保險營銷，發(fā)自內(nèi)心地努力動員客戶購買保險，因為保險就體現(xiàn)著購買人對自己和家人的責任心。,.,準增員對象應當具備的條件,正直誠信這是基于行業(yè)信譽和職業(yè)道德的考量，誠實守信是保險行業(yè)的最大最重要原則，增員初期，必須考慮準增員人的道德層面，否則后患無窮。一位心術(shù)不正、不講誠信的人，其他條件再好，也不能成為一名合格的營銷員，而且極有可能給增員人，給整個團隊，給整個行業(yè)帶來負面影響，甚至是嚴重損失，對此，必須嚴格把關(guān)，不可忽視，寧缺勿濫。,.,準增員對象應當具備的條件,勤奮自律勤奮自律算不上準增員對象應當具備的必要條件，但如果準增員對象缺乏勤奮和自律，那他就肯定做不好保險營銷，更不可能成為一名優(yōu)秀營銷員，這是作為保險營銷人應具有的一種特質(zhì)。做保險營銷不是坐辦公室，也不