禮儀比賽評分表.xls

儀儀容容儀儀表表大大賽賽評評分分表表 （儀儀容容儀儀表表部部分分 7070分分滿滿分分） 選選手手編編號號：部部門門：姓姓名名：得得分分： 項項目目細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)要要求求分分值值得得分分扣扣分分備備注注 自我介紹 （10分） 簡要介紹自己所在的 部門、擔(dān)任的職務(wù)等 ，力求精要，忌面面 俱到。時間不超過2分 鐘。 言語2 舉止2 普通話標(biāo)準(zhǔn)2 條理清楚2 禮貌禮節(jié)2 儀容儀表 （30分） 頭發(fā) 男員工：前不過眉、后不及領(lǐng)、側(cè)不過耳 ，干凈、整齊、著色自然、發(fā)型美觀大方 ； 女員工：劉海前不過眉、兩邊頭發(fā)不遮蓋 面部，過肩長發(fā)需用酒店統(tǒng)一頭花盤起， 保持頭發(fā)整齊使用黑色發(fā)夾。 6 面部 面部保持干凈，眼睛無分泌物，鼻毛不外 露；男員工：無蓄須、不留鬢角； 女員工：保持淡雅清潔、化自然的淡妝。 6 手及指甲 干凈、修剪整齊，長度不可超過指肚，女 員工可涂無色指甲油，但指甲上不可劃有 花紋圖案等。 6 服裝 （工作裝、鞋、襪） 工作服穿戴整齊；皮鞋應(yīng)保持干凈、光亮 ；布鞋應(yīng)保持干凈、無破損；男員工應(yīng)穿 無破損的黑色短襪；女員工應(yīng)穿規(guī)定顏色 、無破損、無抽絲的長襪或短襪。 6 飾物 除名牌及酒店指定佩戴的徽章外，制服上 不得佩戴其他任何飾物?？膳宕饕幻队喕?或結(jié)婚戒指，可佩戴一款傳統(tǒng)款式手表； 女員工耳環(huán)以不超過耳垂為宜，項鏈、手 鏈、腳鏈、紋身圖案以看不到為宜；廚房 員工在工作時間內(nèi)不得涂指甲油、不得佩 戴戒指、手鐲、耳環(huán)等飾物；近視員工盡 量佩戴自然色隱形眼鏡，如應(yīng)眼睛生理原 因必須佩戴非隱形眼鏡，鏡框應(yīng)設(shè)計簡潔 大方，避免夸張顏色及樣式。 6 站姿 （10分） 站姿的基本要求 正確的站姿應(yīng)該正直，頭頸身軀和雙腿應(yīng) 當(dāng)與地面垂直相平，兩臂用手在身體兩側(cè) 自然下垂，眼睛平視，環(huán)顧四周，嘴微閉 ，面帶笑容，以保持隨時為客人服務(wù)的姿 態(tài)。其下頜應(yīng)微上，目視前方，胸部稍挺 ，小腹收攏，整個形體顯得莊重、平穩(wěn)、 正確的站立能幫助呼吸和改善血液循環(huán)減 輕身體疲勞。女員工的站姿：一是雙腳呈 V字型，即膝和腳后跟要靠緊。兩腳張開 的距離應(yīng)為兩拳，雙手自然交叉在小腹前 ，右手放在左手上，雙臂稍屈，有“端著 ”的感覺，女性站姿要有女性特點，要表 現(xiàn)出女性的溫順和嬌巧、纖細(xì)、輕盈、嫻 靜、典雅之姿，給一種“靜”的優(yōu)美感。 男員工的站姿：男子站立時，雙腳與肩同 寬，身體不應(yīng)東倒西歪，雙手輕放在后背 腰處輕握，站立時要“穩(wěn)健”，以顯出男 性剛健、強(qiáng)壯、英武的風(fēng)采，要求給人一 種“陽剛”之美。 10 走姿 （10分） 走姿的基本要求 規(guī)范的走姿首先要以端正的站姿為基礎(chǔ)。 雙肩應(yīng)平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自 然擺動，擺幅以30-35為宜，手臂外 開不超過30。上身挺直，頭正、挺胸、 收腹、立腰，重心稍向前傾，提臀曲大腿 帶動小腿向前邁。注意步位。腳尖略開， 起步時，身體微向前傾，腳跟先接觸地面 依靠后腿將身體重心送到前腳掌，使身體 前移，兩腳內(nèi)側(cè)落地時，行走的軌跡應(yīng)是 一條直線。行走中身體的重心要隨著移動 的腳步不斷向前過渡，而不要將重心停留 在后腳，并注意在前腳步幅適當(dāng)。一般是 前腳的腳跟與后腳的腳尖相距為腳長，跨 步時，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳 ，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。保 持一定的速度。速度過快容易給人以浮躁 、慌張的印象;過慢則顯得沒有生氣和活 力。一般情況下，男士每分鐘行走108- 118步，女士每分鐘行走118-120步。 10 坐姿 （10分） 坐姿的基本要求 入座時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后退， 輕穩(wěn)地坐下，女子穿裙裝入座時，應(yīng)將裙 向前收攏一下再坐下。上體自然坐直，立 腰，雙肩平正放松；兩臂自然彎曲放在膝 上，也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上，掌 心向下；雙膝自然并攏（男士可略分開些 ） ，雙腳平落在地上；坐在椅子上，至 少應(yīng)坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背 ；起立時，右腳向后收半步，而后站立。 端坐時間過長，會使人感到疲勞、不自然 ，可換一下姿勢：男士可將雙腳略向前伸 或?qū)赡_交叉；女士可將兩腿并攏，兩腳 同時向左或向右放，兩手疊放，置于左腿 或右腿上形成自然、優(yōu)美的“ S”形，也 可以兩腿交叉重疊，但要注意將上面的小 腿回收，腳尖向下?？傊谝巫由鲜?可以變換姿態(tài)的，