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年終工作總結(jié)(2017年)光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間2017年馬上就要結(jié)束了,在這個感動滿滿、碩果累累的2017年、我在上海公司總經(jīng)理、部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下、以及集團各部門同事的積極配合下,按照公司要求,較好地完成了自己的食品審核人的本職工作,并積極創(chuàng)新開拓,增加我們上海實驗室報告的準(zhǔn)確性,高效性。在上海公司日新月異發(fā)展壯大的同時,能作為這個集團里的實施者和見證者,我感到十分得榮幸和自豪。下面我來介紹一下我這一年的工作情況,我個人負責(zé)的技術(shù)工作可以分為一下幾個方面。一、食品審核人工作總結(jié)1、審核食品、飼料報告的時候,著重審核客服下單、分任務(wù)的準(zhǔn)確與否,檢測依據(jù)的適用性,判定標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、樣品屬性與限制依據(jù)的對應(yīng)性、原始記錄開具的規(guī)范性、合理性、數(shù)據(jù)的精密度等等,結(jié)合以往老客戶送檢的經(jīng)驗、審核報告中數(shù)據(jù)的合理性、判定限值寫法的合規(guī)性、項目表述的正確性;當(dāng)不合格數(shù)據(jù)出現(xiàn)時,我著重審核原始數(shù)據(jù)是否經(jīng)過換人復(fù)測,復(fù)測與初測數(shù)據(jù)是否存在關(guān)聯(lián)性,檢測日期是否在產(chǎn)品保質(zhì)期之內(nèi)、檢測方法是否對應(yīng)判定標(biāo)準(zhǔn)指向的方法,確認數(shù)據(jù)不合格后,第一時間反饋給客服銷售;在審核飼料報告時首先確認產(chǎn)品基本屬性是否為飼料,屬于濃縮飼料、預(yù)混合飼料還是配合飼料,因為某些飼料的檢測方法是適用于指定類別的飼料的,可能會檢出限比較高;審核數(shù)據(jù)要看清楚單位表述、保留位數(shù),檢出限,飼料的這些要求與食品不同、審核水溶性氯化物要看一下結(jié)果以氯離子計還是氯化鈉計、審核時查一下資質(zhì),有些常做的項目如玉米赤霉烯酮、嘔吐毒素暫無資質(zhì),飼料的氨基酸GB/T 18246-2000是全部都在CMA、CNAS資質(zhì)的,飼料的三聚氰胺NY/T 1372-2007一般是液相的2ppm的檢出限,氣相法是0.05mg/kg,一般做的比較少。審核時要關(guān)注一下GB/T 18823-2010 飼料檢測結(jié)果判定的允許誤差。在處理疑難問題時,我本著準(zhǔn)確、高效、團結(jié)的原則,做到盡可能在短時間獲取有用信息,并傳達各部門一起在最短時間內(nèi)把報告處理得完整、正確,并且不出現(xiàn)違規(guī)操作;我能夠獨立審核食品企業(yè)單、飼料單、農(nóng)委、電商、海洋漁業(yè)局報告以及工商食藥監(jiān)的模板、以及處理不合格信息,并且針對實驗室以及其他部門提出的問題,我能夠第一時間切中要害,找出問題究竟出在哪里并且妥善解決,本著降低公司風(fēng)險原則、避免下次類似的事件再次發(fā)生。另外還積極總結(jié)食品標(biāo)準(zhǔn)的不完善的地方并和部門同事分享已經(jīng)整理好的食品標(biāo)準(zhǔn),增加審核的準(zhǔn)確度、報告的統(tǒng)一性。2、今年協(xié)助團隊完成了3次CMA擴項評審,1次CNAS復(fù)評工作,完成典型報告審核以及現(xiàn)場實驗的報告審核,從樣品下單開始,審核委托書上的樣品信息、檢測項目與樣品量的合理性、報告中考核項目表述的正確性、原始記錄開具的規(guī)范性、流轉(zhuǎn)單的完整性,保證公司擴項工作的順利進行。3、回復(fù)客服、銷售的技術(shù)咨詢:由于食品檢測市場不斷在新陳代謝、2017年每個月都有新的食品標(biāo)準(zhǔn)或者公告出臺、同時2017年也是食品標(biāo)準(zhǔn)變更的大年,3月、4月、6月、10月都有許多食品檢測或判定標(biāo)準(zhǔn)更替,同時食品產(chǎn)品的質(zhì)量安全也都是客戶以及社會大眾關(guān)心的話題,所以每天都有客服銷售來咨詢我關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)檢測技術(shù)方面的問題,我本著維護公司團隊共同利益的前提下、在我能力所能達到的范圍內(nèi),我都知無不答、而且力求回復(fù)問題都是準(zhǔn)確、快速,切入問題要害、回答關(guān)鍵控制點,在我回答不了的時候我都會尋求實驗室以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助,一起完成咨詢工作,我覺得在此過程中我又學(xué)到了很多東西。二、其他工作總結(jié)1、協(xié)助上海公司完成3次食藥監(jiān)招投標(biāo)工作:在2017年年初,協(xié)助完成南通市港閘區(qū)市場監(jiān)督管理局招標(biāo)工作,擔(dān)任PPT主講; 在2017年12月和2018年1月分別完成蘇州市食品藥品監(jiān)督管理局和蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)督管理局招標(biāo)工作,作為授權(quán)代理人,擔(dān)任PPT現(xiàn)場演示,并且中標(biāo)蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)督管理局2018年食品安全抽樣檢驗定點服務(wù)項目。2、在2017年3月和2017年4月協(xié)助上海公司完成兩次食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險防控研討會培訓(xùn)講解工作,分別是蘇寧易購電商企業(yè)標(biāo)簽講解和常州市食品生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)簽講解,我擔(dān)任培訓(xùn)主講,從GB 7718、GB 28050標(biāo)準(zhǔn)以及問答出發(fā),給生產(chǎn)企業(yè)講解了食品標(biāo)簽標(biāo)識的合規(guī)性以及一些常見問題,避免被職業(yè)打假,我覺得這兩次培訓(xùn)講解的經(jīng)歷對于我個人的語言表達能力,標(biāo)準(zhǔn)解讀能力都是一個質(zhì)的飛躍。三、自身存在的不足通過近1年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的主動性不強,在很多事情的處理上都不成熟,處理問題的靈活性還有待提高。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排之外,我還需要虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的方式方法,加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。 四、下年計劃對我個人而言,今年又是收獲頗豐的一年。這一年中我個人技術(shù)方面的能力、處理部門問題的能力,各部門協(xié)調(diào)的能力又有了一個質(zhì)的飛躍。我和大家一樣都經(jīng)歷著成長、挫折、收獲、成熟;不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我的各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠的寬容、鼓勵和幫助。2018年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高
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