第七章演講的聽(tīng)眾

第七章演講的聽(tīng)眾,知識(shí)要點(diǎn),了解演講與聽(tīng)眾之間的關(guān)系了解聽(tīng)眾的心理、類型與對(duì)演講者的要求能夠根據(jù)聽(tīng)眾心理與類型的不同，很好地主動(dòng)控場(chǎng),一、了解演講與聽(tīng)眾之間的關(guān)系,聽(tīng)眾是一個(gè)集合名詞，由數(shù)量不等的不同個(gè)體組成，而每個(gè)個(gè)體都有自己的獨(dú)特經(jīng)歷、見(jiàn)解，每個(gè)人聽(tīng)到的信息及作出的反應(yīng)是不同的。聽(tīng)，是一種技能，也是一種主動(dòng)行為，聽(tīng)眾是演講的受體，是信息傳遞達(dá)到的對(duì)象。聽(tīng)眾的配合，是完成演講任務(wù)的重要因素，演講者要使自己的演講成為聽(tīng)眾的一部分而使聽(tīng)眾成為自己演講的一部分。,聽(tīng)力技巧,聽(tīng)眾聽(tīng)到演說(shuō)與接受信息是兩回事。聽(tīng)，也是一種技能，是一種主動(dòng)行為，而不是一種消極行為，演講是對(duì)言語(yǔ)信息的編碼過(guò)程，而聽(tīng)講則是對(duì)言語(yǔ)信息的解碼過(guò)程。,影響聽(tīng)眾聽(tīng)力的主要因素,聽(tīng)眾的身體條件、情緒狀況、聽(tīng)講環(huán)境、信息的重要程度、與演講者的關(guān)系等等。歸納起來(lái)為兩大類，即演講的客觀因素和聽(tīng)者的主觀因素。從演講者的角度來(lái)研究聽(tīng)的技巧，其目的就在于有的放矢，最大限度地調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾聽(tīng)講的積極性，讓聽(tīng)眾分擔(dān)演講任務(wù)，使聽(tīng)眾成為演講者的搭擋，共同完成信息的傳遞任務(wù)。,聽(tīng)眾聽(tīng)講的方法：,專心致志聽(tīng)積極配合聽(tīng)選擇要點(diǎn)聽(tīng)判斷評(píng)估聽(tīng),聽(tīng)眾心理,一、掌握聽(tīng)眾的心理定勢(shì)心理定勢(shì)是人們的一種準(zhǔn)備和既定態(tài)度。聽(tīng)眾的心理定勢(shì)即是聽(tīng)眾在聽(tīng)演講時(shí)的心理準(zhǔn)備和既定態(tài)度，它是聽(tīng)眾在各種相關(guān)因素作用下形成的，表現(xiàn)為對(duì)演講活動(dòng)、演講者和演講的內(nèi)容、方式等所持的態(tài)度并影響隨后的行動(dòng)。構(gòu)成聽(tīng)眾心理定勢(shì)的客觀原因很多，如演講的社會(huì)背景和現(xiàn)實(shí)環(huán)境、演講者的知名度和美譽(yù)度等。這些因素影響著聽(tīng)眾聽(tīng)演講時(shí)的基本心境和基本態(tài)度。根據(jù)聽(tīng)眾的基本態(tài)度，可以把心理定勢(shì)分為三種類型，即肯定相容型，否定相斥型和中庸淡漠型。,理解聽(tīng)眾的心理要求：,要使演講成功，演講者應(yīng)盡可能地滿足聽(tīng)眾正當(dāng)?shù)木裥枨?。美?guó)著名心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的基本需要按其重要性和發(fā)生的順便可分為五個(gè)等級(jí)：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。綜合地談，聽(tīng)眾大體有下列方面積極而正當(dāng)?shù)木裥枰喉频Z品行，追求理想道德的需要；自尊、自愛(ài)，有明顯的切己性要求；增知長(zhǎng)智，有強(qiáng)烈的求知欲望；愉悅怡情，有潛在的審美需要；,聽(tīng)眾的基本類型：,根據(jù)聽(tīng)眾組織狀態(tài)來(lái)劃分，可分為有組織的聽(tīng)眾和無(wú)組織的聽(tīng)眾；根據(jù)聽(tīng)眾心理狀態(tài)來(lái)劃分，可分為相容型、相斥型和淡漠型；此外還可以根據(jù)年齡、性別、民族、職業(yè)等進(jìn)行分類。本書將聽(tīng)眾劃分為：路人型聽(tīng)眾；群體聽(tīng)眾；研討型聽(tīng)眾；嚴(yán)密組織型聽(tīng)眾。,群體對(duì)演講的影響：,需要對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行分析演講者應(yīng)該很好地利用群體的凝聚力，為自己的演講服務(wù)演講一方面要調(diào)動(dòng)與自己見(jiàn)解相近的群體的積極情緒，另一方面要盡量扼制住見(jiàn)解相反的群體的逆反意識(shí)，切不可簡(jiǎn)單粗暴地拉一派，否則就會(huì)造成難以收拾的局面。,聽(tīng)眾的修養(yǎng)：,思想品德修養(yǎng)知識(shí)與聽(tīng)力修養(yǎng)才能修養(yǎng)審美修養(yǎng),演講的評(píng)議,演講評(píng)論指對(duì)演講的理論研究以及對(duì)具體演講的評(píng)議。合格聽(tīng)眾應(yīng)有的品德修養(yǎng)、知識(shí)