旅游景區(qū)營(yíng)銷的快品牌理論.doc

旅游景區(qū)營(yíng)銷的快品牌理論故事中的旅游營(yíng)銷策劃感悟（交廣傳媒-胡森）雜想系列1440龍?zhí)秿{的故事自2005年6月動(dòng)工建設(shè)以來(lái)，投資3000多萬(wàn)元，功能齊全的游客接待中心、舒適整潔的家庭賓館、風(fēng)味獨(dú)特的小吃、琳瑯滿目的購(gòu)物一條街、寬敞平整的停車場(chǎng)均已投入使用。一座造型優(yōu)美的吊橋目前已開(kāi)通，使一線瀑上方的峽谷天塹變成通途，也使返程的景點(diǎn)更加豐富。2006年3月，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)對(duì)外開(kāi)放，當(dāng)年引來(lái)游客15.6萬(wàn)人，顛覆了河南新景區(qū)第一年不超過(guò)10萬(wàn)人的紀(jì)錄。2007年，游客增至30萬(wàn)人；2005年，龍?zhí)洞髰{谷被批準(zhǔn)為國(guó)家地質(zhì)公園；2006年，該景區(qū)又被聯(lián)合國(guó)教科文組織評(píng)定為世界地質(zhì)公園；2007年，該景區(qū)又被評(píng)為國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)開(kāi)發(fā)最近已經(jīng)取得了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行4000萬(wàn)元的貸款支持。近期國(guó)家旅游局對(duì)龍?zhí)洞髰{谷進(jìn)行了4A級(jí)驗(yàn)收，又開(kāi)始了向5A級(jí)景區(qū)的前進(jìn)。負(fù)責(zé)人陳建林表示爭(zhēng)取用兩年的時(shí)間沖刺5A級(jí)景區(qū)，向廣大旅游愛(ài)好者提供更好的旅游產(chǎn)品，打造中原一流、全國(guó)知名的觀光旅游、休閑度假勝地。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的啟示：是什么讓龍?zhí)秿{景區(qū)產(chǎn)生如此快速無(wú)敵的增長(zhǎng)速度？應(yīng)景區(qū)高層邀請(qǐng)，交廣團(tuán)隊(duì)于日前到龍?zhí)秿{考察，筆者深受震撼，并總結(jié)了龍?zhí)秿{旅游營(yíng)銷的“魷魚(yú)理論”。如果將筆者的“魷魚(yú)理論”視為龍?zhí)秿{的動(dòng)力之源、速度之源一點(diǎn)也不過(guò)分。當(dāng)你第一天抓到魷魚(yú)，在一流的日本餐館里能賣個(gè)好價(jià)錢。如果第二天才賣，就只能以一半的價(jià)格賣給二流餐館。到第三天，你就只能賣到四分之一的價(jià)格，如此以往，最后成為“干魷魚(yú)片”，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，這就是筆者為景區(qū)總結(jié)的“魷魚(yú)理論”。從景區(qū)回來(lái)后，筆者嘆服：過(guò)去的成功靠資金、資源和勤勉，現(xiàn)在最重要的是創(chuàng)新和速度。為什么說(shuō)對(duì)所有景區(qū)都有借鑒意義呢，在筆者的快品牌概念中，不僅包含一飛沖天的新品牌，還包括不斷創(chuàng)新的老品牌。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：快品牌采取最具創(chuàng)造力的引爆方法使品牌進(jìn)入快車道，引爆是快品牌的尖鋒力量，是將品牌和工作重心落在那些對(duì)品牌有非凡影響力的人物、行為和活動(dòng)上，從而制造非凡的效果。以龍?zhí)秿{為例，筆者將傳統(tǒng)品牌模式和龍?zhí)秿{品牌引爆點(diǎn)作了比較，認(rèn)為：傳統(tǒng)景區(qū)靠的是營(yíng)銷推動(dòng)，將品牌努力的重點(diǎn)放在推介和廣告上，因而需要非常多的資源和時(shí)間。為什么洛陽(yáng)新安龍?zhí)秿{會(huì)在2006年紅遍河南旺旺鄭州？就是因?yàn)辇執(zhí)秿{六個(gè)不解之謎一波一波的宣傳攻勢(shì)和精彩賣點(diǎn)給了旅游者充分的消費(fèi)理由，從而實(shí)現(xiàn)品牌的低成本和高增長(zhǎng)。關(guān)于旅游品牌的引爆點(diǎn)，筆者有三個(gè)主要主張：一、只是創(chuàng)造了巨大利潤(rùn)財(cái)富的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新；二、與眾不同的新思維；三、與眾不同的表達(dá)方式。如果借用快品牌概念反觀旅游行業(yè)，近十年來(lái)，在旅游行業(yè)，無(wú)論是老品牌的創(chuàng)新成功，還是新品牌的一飛沖天，成功的案例并不多見(jiàn)。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：除了引爆點(diǎn)，現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，需要系統(tǒng)支持引爆點(diǎn)的引爆。需要指出的是，龍?zhí)秿{景區(qū)的諸多細(xì)節(jié)其實(shí)是慢功出細(xì)活。比如電線全都埋在地下、標(biāo)志導(dǎo)視系統(tǒng)全都采用中英日韓四國(guó)語(yǔ)言等等，景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層深知：一來(lái)教育培養(yǎng)消費(fèi)者不是一日之功；二來(lái)，消費(fèi)者口口相傳，何其慢也！但慢辦法為什么產(chǎn)生快效益？原因很奧妙，那就是使對(duì)手成為“廢品”。雖然慢，但殺傷力大，溫水煮青蛙。因此，我們應(yīng)該發(fā)覺(jué)，快品牌往往選擇慢辦法，這也印證了“慢就是快”的經(jīng)營(yíng)法則