報價文件制作流程.doc

報價文件制作流程 第 4 頁 共 4 頁1版數(shù)日期編制審核變更事項批準變更履歷：1 目的1.1 本程序是#電梯公司制作各類電梯、扶梯設備報價文件的標準的程序。1.2 本程序用于報價文件的制作過程的控制。2 范圍2.1 本程序適用于#電梯總公司及分公司。3 職責3.1 銷售員負責與客戶/經(jīng)銷商的洽淡，為售前支持專員提供報價必要的準確的文件資料。3.2 銷售員根據(jù)公司發(fā)布標準價或者售前支持專員遞交的非標價制作報價文件。3.3 售前支持專員根據(jù)銷售員提供資料提交非標至技術(shù)中心，并跟蹤最終結(jié)果反饋銷售員。3.4 技術(shù)中心負責對非標進行技術(shù)確認，提供技術(shù)、交期及非標價格方案。確保技術(shù)確認流程及時順暢進行。3.5 制造中心負責對非標交貨期進行確認，并及時提供技術(shù)中心。3.6 財務中心負責對非標進行成本核算，并及時提供技術(shù)中心。3.7 技術(shù)中心負責定義公司電梯/扶梯/自動人行道的標準、技術(shù)要求和產(chǎn)品范圍。3.8 國際部業(yè)務員員同時擔任售前支持專員的職責。4 工作程序4.1 獲得項目信息及項目評估銷售員需要了解客戶所需報價的項目信息，預先對項目進行預評估，了解項目或客戶的一般性資料、資信狀況，產(chǎn)品要求是否符合公司現(xiàn)行技術(shù)水平及法律政策內(nèi)容。4.2 報價文件制作4.2.1 如項目的產(chǎn)品配置要求符合公司標準要求，則由銷售員按照標準產(chǎn)品價格表及銷售政策計算價格，制作。4.2.2 如項目所需產(chǎn)品為新產(chǎn)品或土建、交貨期、功能、裝潢（有裝飾效果圖的必須附上）等為非公司標準，銷售員需根據(jù)項目的基本信息及客戶要求，完整填寫。4.2.3 售前支持專員在收到銷售員提供的后，校核產(chǎn)品描述的準確性與完整性后遞交至技術(shù)中心，在審批完成后由售前支持專員將審批結(jié)果提供給銷售員，再由銷售員完成制作。4.2.4 OEM的詢價：銷售員提供后，由售前支持專員根據(jù)非標內(nèi)容校核后遞交至采購部，由采購部依據(jù)詢價內(nèi)容提供產(chǎn)品價格、技術(shù)參數(shù)、圖紙、交貨期等完整產(chǎn)品信息，價格部分采購部須轉(zhuǎn)交財務中心，由財務中心審核后遞交給銷售支持部。4.2.5 特種梯的詢價：銷售員提供及相關(guān)詳細的技術(shù)協(xié)議，由售前支持根據(jù)非標內(nèi)容校核后，連同技術(shù)協(xié)議遞交至技術(shù)中心，技術(shù)中心依據(jù)詢價內(nèi)容及技術(shù)協(xié)議提供產(chǎn)品技術(shù)方案、非標價格、交貨期；售前支持專員根據(jù)非標價格計算出整機價格，交特種梯部部長確認后轉(zhuǎn)交銷售員。（不再提供給銷售員）4.3 報價文件審批4.3.1 銷售員依照設備價格審批權(quán)限，遞交審批，如表中所有電梯折扣在區(qū)總審批范圍內(nèi)的，則直接遞交區(qū)總審批，其中所有特種梯報價必須交由特種梯部部長進行確認。4.3.2 當任意臺電梯的價格超出區(qū)總審批權(quán)限，則由銷售員將遞交給售前支持專員，由售前支持專員負責跟蹤及協(xié)助審批上述表單，并及時反饋公司處理意見給銷售員，完成整個審批工作。4.4 報價文件的蓋章根據(jù)財務中心規(guī)定加蓋相應印章。4.5 報價文件的投遞及存檔工作由售前支持專員按銷售員提供的投遞時間及地址處理相應準備完畢的報價文件，做好復印記錄的存檔工作。4.6 報價項目跟蹤由銷售員反饋相應的報價結(jié)果給售前支持專員，若詢價內(nèi)容變更，則由銷售員再次提供的相關(guān)文件并制作更新報價文件。5相關(guān)質(zhì)量記錄1) #/QP-7201-03 2) #/QP-7201-01-001/002 6. 過程衡量指標為保證報價文件準時完成，銷售人員應及時將計價文件和審批申請文件傳遞到售前支持部，售前支持專員及時完成各部門審批手續(xù)，在上述申請正確齊全和文件審批完畢后，報價在1