《突破成本困局單位》PPT課件

突破成本困局 單位 職務(wù) 1 向管理要效益的迫切需求2 實例分析成長瓶頸與降低成本之道3 如何保障中小制造企業(yè)成功運用ERP 議題 美國 次貸危機 金融海嘯 50年來最大經(jīng)濟(jì)危機 對全球的影響中國 經(jīng)過30年改革開放 中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新階段 我國宏觀政策的變化2007年底 雙防 防過熱 防通脹 銀根緊縮 2008年中 一保一控 保經(jīng)濟(jì)較快增長 控制物價上漲 放寬對中小企業(yè)信貸 增加出口退稅 2008年底 三保 保持宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定 金融穩(wěn)定 資本市場穩(wěn)定 保增長為主的宏觀政策 2009年預(yù)計 刺激消費 增加財政投資 貨幣政策 從緊轉(zhuǎn)為穩(wěn)健 財政政策 穩(wěn)健 結(jié)構(gòu)積極 匯率 穩(wěn)定我國經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢年度GDPCPI2008 10 左右6 5 從景氣到回落2009 9 4 5 上半年困難 下半年好轉(zhuǎn)2010 回到相對景氣狀態(tài) 進(jìn)入新一輪景氣周期 對當(dāng)前及今后宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看法 邱曉華 國家統(tǒng)計局前局長 10月11日 用友軟件園 1 向管理要效益的迫切需求 新形勢下 企業(yè)生存的外部環(huán)境依然嚴(yán)峻 原材料價格的波動加大成本控制難度對于五金 機械 家電等行業(yè)來說 如果鋼價上漲 企業(yè)要考慮多儲備原料 流動資金緊張 如果價格下跌 企業(yè)要考慮消化前期高價采購積壓的原料 造成生產(chǎn)成本總體上揚 中小企業(yè)融資難 資金緊張的問題依然存在2008年上半年 央行執(zhí)行從緊的貨幣政策直接影響到市場資金的供給 進(jìn)而對出口企業(yè) 特別是中小企業(yè)與民營企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響 國務(wù)院發(fā)展研究中心的一項調(diào)研顯示 目前華東地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)反映最多的問題就是資金緊張 人民幣升值對出口型企業(yè)的影響根據(jù)中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心一份 人民幣升值對出口企業(yè)影響調(diào)研報告 由于采用訂單式生產(chǎn) 從合同簽訂到收到貨款期間出現(xiàn)匯率損失 人民幣快速大幅升值造成八成中小型出口企業(yè)成本增長率處于5 以上 而將近57 的中小型出口企業(yè)稅后利潤率集中在5 以內(nèi) 1 向管理要效益的迫切需求 勞動力成本上升新勞動法的實施對多數(shù)中小型勞動密集型企業(yè)的勞力成本構(gòu)成上漲壓力 例如江浙一帶的中小型勞動密集型民營企業(yè)中 此前沒有給所有員工繳納社會保險 為員工繳納社保將使這些企業(yè)的勞動力成本進(jìn)一步上漲 關(guān)于加班工資的新規(guī)定對勞動力成本也構(gòu)成一定的上升壓力 因此新勞動法將使這類企業(yè)的工資成本額外上漲10 20 貿(mào)易壁壘 能源政策 1 向管理要效益的迫切需求 當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)格局在變化 世界金融危機的影響由美國次級債問題引發(fā)的金融危機 使美國的國內(nèi)需求下降發(fā)生后 其對中國商品需求的增速也迅速下降 大批以出口加工貿(mào)易為主體的中小企業(yè)難以避免處于生產(chǎn)萎縮 利潤下降的狀態(tài) 陷入產(chǎn)能過剩的困境 據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計分析 美國私人消費下降1個百分點 將導(dǎo)致中國出口增速兩年內(nèi)累計下降5 6個百分點 很多外貿(mào)型企業(yè)正在積極的開拓國內(nèi)市場 但由于對國內(nèi)市場很不了解 一方面經(jīng)營思路完全不同 另一方面也缺乏這方面的專業(yè)人才和足夠的資金 長期和外商打交道 習(xí)慣了按規(guī)則做事 基本不存在呆賬等問題的外貿(mào)企業(yè) 在面對更為復(fù)雜和水深的國內(nèi)市場確實是手足無措 案例 寧波森語國際貿(mào)易公司 1 向管理要效益的迫切需求 十七屆三中全會強調(diào)指出刺激消費拉動內(nèi)需在十七屆三中全會上確定了今后一段時期內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基調(diào) 著力擴大國內(nèi)需求特別是消費需求 保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定 金融穩(wěn)定 資本市場穩(wěn)定 保持社會大局穩(wěn)定 做好保障和改善民生工作 繼續(xù)推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展 近日 國務(wù)院推出了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的十項措施 交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 保障性住房建設(shè) 地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建等一系列擴大內(nèi)需建設(shè)項目 全面實施增值稅轉(zhuǎn)型改革 加大金融對經(jīng)濟(jì)增長的支持力度 對汽車 家電 機械 鋼鐵等產(chǎn)業(yè)的增長會有積極的影響 而適度寬松的貨幣政策重點指出對中小企業(yè) 技術(shù)改造 兼并重組加以支持 是挑戰(zhàn) 也是機會 度過寒冬將會是春天 企業(yè)將迎來新一波的發(fā)展 1 向管理要效益的迫切需求 外部壓力迫使企業(yè)向內(nèi)部管理要效益成長型制造企業(yè)不斷遇到 天花板現(xiàn)象 經(jīng)營瓶頸第一個 在5000萬徘徊第二個 到3 5億就上不去了管理上的瓶頸在哪里 隨著競爭的加劇 以 數(shù)量經(jīng)濟(jì) 為特征的低附加值制造企業(yè) 不可避免地陷入行業(yè)內(nèi)耗和低價競爭的泥潭天津自行車行業(yè)的單車?yán)麧櫧档投灸谭凼录乃伎?1 向管理要效益的迫切需求 低價競爭的自然聯(lián)想 企業(yè)無不想 無不在努力降低成本恨不得一分錢掰成八瓣花尷尬的現(xiàn)實是 成本不降反升 并且找不到方法學(xué)習(xí)日本企業(yè)經(jīng)驗可以解決問題嗎 極端細(xì)節(jié)抽水馬桶里放2塊磚頭 節(jié)約用水佛山染整廠老板的抓小放大 旺季時天天盯在廠里 嚴(yán)把采購簽字關(guān) 超過 萬就自己簽字 郁悶的是 成本硬是降不下來 成本上升的同時 另一個突出的問題就是資金壓力成本上升的主要矛盾 隨著業(yè)務(wù)增長 出現(xiàn) 三高 現(xiàn)象存貨占用越來越高及時交貨成本越來越高應(yīng)收帳款占用越來越高 1 向管理要效益的迫切需求 郎咸平的 6 1 理論 向管理要效益 提高周轉(zhuǎn) 抵御經(jīng)濟(jì)寒冬 中國企業(yè)在應(yīng)對外部競爭中僅僅占據(jù)了生產(chǎn)這個 1 的環(huán)節(jié) 獲得的利潤少得可憐整個產(chǎn)業(yè)鏈的 6 輔助完成最終生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)包括產(chǎn)品設(shè)計 原料采購 倉儲 運輸 訂單處理 批發(fā)以及終端銷售是成本投入最多的環(huán)節(jié) 只有全面壓縮產(chǎn)業(yè)鏈的 6 的時間投入 提高資金在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的利用率 才能有效降低成本 增加利潤 只有提升周轉(zhuǎn) 才能降低占用成本周轉(zhuǎn)8次就相當(dāng)于 一分錢掰八瓣花 豐田的利潤 西班牙ZARA時裝那么 怎樣提升周轉(zhuǎn)呢 ERP 1 向管理要效益的迫切需求2 實例分析成長瓶頸與降低成本之道3 如何保障中小制造企業(yè)成功運用ERP 議題 銷售 經(jīng)營分析 應(yīng)收 生產(chǎn) 采購 庫存 應(yīng)付 固定資產(chǎn) 工資 企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程 降低成本 提高周轉(zhuǎn) 增加銷售 降低材料成本 降低業(yè)務(wù)成本 降低財務(wù)成本 加快庫存周轉(zhuǎn) 減少應(yīng)收帳款 提升客戶滿意度 企業(yè)效益關(guān)鍵要素 思考 從企業(yè)內(nèi)部管理角度考慮 最影響成本的是哪些環(huán)節(jié) 2 實例分析成長瓶頸與降低成本之道 企業(yè)基本情況江蘇ABC 代號 機械廠 主要給國內(nèi)機械廠配套 老板張總創(chuàng)業(yè)7年 業(yè)務(wù)增長很快年產(chǎn)值5000萬元 300員工 平均每月20筆訂單 3000種物料 40種產(chǎn)品 存貨近1200萬 60家客戶 應(yīng)收帳款超過1000萬 鋼材 銅材價格上漲較快 成本壓力大企業(yè)問題最近我們單子接得有點心虛啊 我不知道每個單子能賺多少錢 也不知道以前的每個單子賺了多少錢 如何向客戶準(zhǔn)確報價 老板直言 我昨天問采購 今天又問生產(chǎn)部 上個月那個大單究竟做到了什么狀態(tài)了 他們誰也說不清楚 客戶天天催問交貨時間 就是不能明確答復(fù) 煩死了 老板無奈存貨占產(chǎn)值比例高達(dá)25 企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難 存貨管理如此混亂 企業(yè)賺的錢都積壓在存貨上 老板抱怨訂單按時交付率 70 嚴(yán)重影響企業(yè)信譽 天天被客戶罵 還要罰款 甚至客戶流失 生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上 老板挨個罵了個遍 還是出不了氣 老板惱火為了完成任務(wù) 銷售拼命做單 貨款卻很難收回 欠款居高不下 占產(chǎn)值比例高達(dá)20 流動資金周轉(zhuǎn)困難 業(yè)務(wù)發(fā)展受到限制 業(yè)務(wù)增長了不少 卻不賺錢了公司內(nèi)部管理損失一年超過50萬 老板麻木 存貨占用1200萬 等于125倍日用量6個月以上未動用的物料約150萬3 6個月未動用的物料約240萬1 3個月未動用的物料約430萬呆滯料形成原因采購到貨及時率低導(dǎo)致生產(chǎn)計劃常常變更訂單經(jīng)常變更導(dǎo)致物供計劃頻繁調(diào)整 呆滯料現(xiàn)象時常發(fā)生人工核算容易產(chǎn)生差錯和遺漏 如在途量 未發(fā)量 其他訂單占用等緊急采購 重復(fù)采購或占用物料 頻繁發(fā)生 應(yīng)收帳款占用超過1000萬9個月以上帳齡的欠款約50萬6 9個月帳齡的欠款約110萬3 6個月帳齡的欠款約190萬形成大額應(yīng)收帳款占用的原因未發(fā)現(xiàn)即將 應(yīng)到期結(jié)算的應(yīng)收帳款與客戶間數(shù)量頻繁 金額不高的訂單業(yè)務(wù) 明細(xì)數(shù)據(jù)核對不清 無法全額及時收回 導(dǎo)致拖欠與客戶結(jié)算手續(xù)的拖拉 導(dǎo)致拖欠內(nèi)部管理不善導(dǎo)致?lián)p失 2 實例分析成長瓶頸與降低成本之道 存貨及應(yīng)收帳款合計占用資金2200萬 其中呆滯資金超過1170萬按照2次周轉(zhuǎn) 年 5 48 貸款月息 5 純利率計算 每年損失利潤 194萬 成本最大環(huán)節(jié) 呆滯資金過高 周轉(zhuǎn)差 企業(yè)到底哪里出了問題 經(jīng)過分析聚焦于3點 銷售服務(wù)問題最近我們單子接得有點心虛啊 我昨天問采購經(jīng)理 今天又問生產(chǎn)經(jīng)理 存貨占用 訂單延遲問題存貨占產(chǎn)值比高達(dá)25 訂單及時交付率只有70 嚴(yán)重影響企業(yè)信譽 財務(wù) 物流協(xié)同內(nèi)控問題賒銷風(fēng)險控制 銷售拼命做單 貨款卻很難收回 內(nèi)部投機管理 公司內(nèi)部管理損失一年超過50萬 2 實例分析成長瓶頸與降低成本之道 2 1銷售服務(wù)問題 常見困惑 接單錯誤及跟單混亂導(dǎo)致成本上升銷售接訂單時不敢準(zhǔn)確承諾交貨的時間 數(shù)量 價格 中山企業(yè)如何報價訂單執(zhí)行過程中無法準(zhǔn)確回答客戶關(guān)于訂單進(jìn)度的疑問解決困惑的根本是需要及時了解相關(guān)部門的業(yè)務(wù)動態(tài)生產(chǎn)的排產(chǎn)與加工情況 采購的執(zhí)行情況 現(xiàn)有庫存及可用情況 外協(xié)加工的用料及執(zhí)行情況 問題的關(guān)鍵銷售很難了解各部門的信息各部門自己都不能及時掌握動態(tài)的業(yè)務(wù)變化信息ERP通過建立部門間業(yè)務(wù)信息的集成流程 實現(xiàn)了同步共享 從根本上解決問題 2 2存貨占用問題 存貨管理 控制成本材料占產(chǎn)品成本的比率 一般 70 正常的庫存混亂 庫存月報 周報 較好的庫存組織管理表象企業(yè)倉庫管理很好臺帳很清楚 貨物碼放整齊盤點準(zhǔn)確問題該斷貨還斷貨 該積壓還積壓 案例 福建某體育器材廠根源動態(tài)的重復(fù) 孤立的信息 采購計劃與訂單不匹配 分析根源 采購計劃的制定依據(jù) 模擬案例客戶10天后要貨1000件組裝需要2天 采購需要3天現(xiàn)在庫存有1100套料請問 是否需要采購 如否 理由 如是 買多少 什么時間買 答案 說不清 因為不了解安全庫存 其他訂單占用 已下單的采購 供應(yīng)商的合格率 車間庫存 請問 為什么不是買多就是買少 導(dǎo)致積壓與斷料越來越嚴(yán)重呢 常規(guī)問題分析思路 訂單及時交付 多采購 采購計劃出錯 動態(tài)庫存數(shù)無法掌握 數(shù)據(jù)不能及時共享廣東山寨液晶電視商為什么有很多虧損 MRP的邏輯流程圖 摘自陳啟申先生講座 存貨積壓問題價值路徑 靜態(tài)庫存配套采購 獲取最大利潤 訂單延遲 UFIDAU6 靜態(tài)庫存配套采購 采購計劃 采購與生產(chǎn)不協(xié)同 停工待料 訂單延遲 客戶滿意度下降應(yīng)收賬款拖期賒銷風(fēng)險 2 3財務(wù) 物流協(xié)同內(nèi)控問題 對帳及帳齡問題 應(yīng)收風(fēng)險 帳 貨 款脫節(jié) 無法一一對應(yīng)業(yè)務(wù)執(zhí)行中出現(xiàn)斷檔 追溯查詢困難應(yīng)收款的成因 帳齡 代價搞不清楚財務(wù) 銷售 倉儲各行其是 失去制約內(nèi)部投機和管理失控問題真實庫存 體外循環(huán) 退貨管理漏洞 采購業(yè)務(wù)的開單 收貨 驗收 付款責(zé)任漏洞真實銷售信息與批次價格調(diào)整間的時間差車間領(lǐng)料的無序與浪費 案例 沈陽某保健品公司 某方便面公司 思考一個問題 應(yīng)收賬款的問題難道僅僅是下游商的強勢造成的嗎 復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系導(dǎo)致管理混亂 合同 項目 發(fā)貨的關(guān)系為一對多合同 收款 發(fā)票間的關(guān)系為多對多 關(guān)系復(fù)雜 且動態(tài)變化企業(yè)搞不清應(yīng)收帳款和準(zhǔn)應(yīng)收的明細(xì)情況 時常聽到老板們抱怨錢沒賺到 卻賺了一把 欠帳 白條 一堆庫存業(yè)務(wù)不敢擴大 控制不了 風(fēng)險更大 信息的同步共享問題 從銷售三聯(lián)單看銷售 倉庫 財務(wù)之間的信息同步問題記帳時間不同步 記帳精度不同步 記帳依據(jù)不同步內(nèi)控問題的本質(zhì)在于部門間信息不能同步共享 出現(xiàn)了監(jiān)控空白點引入ERP 建立信息共享平臺ERP的實質(zhì)將企業(yè)按照部門劃分的管理 變?yōu)榘凑樟鞒虅澐值墓芾碡攧?wù)業(yè)務(wù)一體化是指財務(wù)控制物流的過程 而非結(jié)果ERP的基本思想計劃帶動物流 物流帶動資金流依據(jù)流程關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單據(jù) 同步信息廣東錦上名店的業(yè)務(wù)擴張 ERP的信息同步方法 通過ERP 可以實現(xiàn)在ERP軟件中記大帳舉例 動態(tài)庫存問題的解決 在途量以流程方式串聯(lián)部門業(yè)務(wù)關(guān)系 同步共享業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)信息例如 采購在途 數(shù)量的有效同步采購計劃環(huán)節(jié)下達(dá)采購任務(wù) 增加在途數(shù)量 倉管 品檢環(huán)節(jié)驗收入庫后 減少在途數(shù)量 二者的匯總運算 得到針對某具體日期的及時準(zhǔn)確的在途量余額在途失真 放大 減少采購 斷貨在途失真 縮小 增加采購 積壓各部門仍以記小帳的方式 自動在大帳中同步更新了業(yè)務(wù)信息影響動態(tài)可用數(shù)量運算的采購在途 生產(chǎn)待領(lǐng) 生產(chǎn)未繳庫數(shù)量全部自動更新根據(jù)訂單毛需求 采購 領(lǐng)用批量及損耗 自動計算出基于部件的最高效合理的采購及加工計劃深圳美心科技庫存3個月降低40 現(xiàn)象應(yīng)收賬款超齡 信用控制難 呆壞帳嚴(yán)重 對策客戶管理 客戶檔案管理 信用控制 銷售預(yù)警銷售價格管理 客戶價格控制增強銷售服務(wù) 提高應(yīng)收談判籌碼 銷售訂單追蹤 訂單執(zhí)行統(tǒng)計 應(yīng)收款控制 應(yīng)收賬款占用 信息化的應(yīng)用效益框算 最簡單的推算邏輯ABC公司銷售收入5000萬 資金占用2200萬1200萬存貨占用 通過MRP運用 可以降低10 120萬1000萬應(yīng)收帳款占用 通過一體化管理 降低10 100萬節(jié)省220萬的存貨占用資金可產(chǎn)生如下效益 按照7 47 的貸款年利率計算一年利息收益 220 7 47 16 43萬 年按照5 純利率 年周轉(zhuǎn)2 5次計算再生產(chǎn)收益 220 5 2 5 27 5萬每年至少可以產(chǎn)生43 93萬 平均每月3 66萬 新增利潤若解放1170萬呆滯資金 周轉(zhuǎn)提升至5次 年 年增利潤 380萬早應(yīng)用 早收益 晚