最佳企業(yè)選型協(xié)同OA辦公軟件的標準.doc

最佳企業(yè)選型協(xié)同 OA 辦公軟件的標準企業(yè)在辦公自動化 OA 項目建設中。面對種類繁多、五花八門的 OA ,大多數(shù) 企業(yè)顯得困惑, 難于下手。 該用什么樣的辦公自動化軟件?如何邁出自己在信息 化的康莊大道上的第一步呢?這是很多企業(yè)非常關心的重要問題?！斑m合的才是最好的。 ” 這句生活中充滿了哲理的話, 對于企業(yè)信息化而言 同樣適用。 實施辦公自動化前企業(yè)應當先問問自己, 我的企業(yè)現(xiàn)狀如何, 需要什 么?這套系統(tǒng)、 服務適合我嗎?弄清了這兩個問題, 企業(yè)就可以踏上自己的信息 化之旅了。最佳選型協(xié)同 OA 辦公軟件的標準是功能適用、易用的產(chǎn)品,使用方 便,服務到位,價格合理。其中最重要一點就是 “功能適用” , 企業(yè)購買 OA 軟件之前一定先問問自己, 才決定購買我為什么要用 OA ?我用 OA 主要解決哪方面的問題?我準備用這 套 OA 解決幾年內的問題?我需要的 OA 主要要有哪些功能?哪些人、 多少人要用 OA ?我能承受什么價格的 OA ?作為企業(yè)最為基礎的管理軟件 OA (辦公自動化軟件,業(yè)界又稱為協(xié)同 OA 、 協(xié)同軟件、即時通訊軟件,等等, 2010年市場再次進入火爆狀態(tài)。據(jù)權威機 構研究顯示, 2008-2010年,國內協(xié)同軟件市場年復合增長率約為 33.7%, 2012年市場總額將突破百億元大關。如此盛景,吸引眾多廠商中原逐鹿,攻城掠地, 搶占市場?？傊?協(xié)同 OA 的概念越炒越火,但用戶單位卻越來越眼花繚亂,不 知所云。這致使企業(yè)在選用 OA 的過程中無所適從,盲目決策,并最終推高了 OA 的失敗率。企業(yè) CIO 人面對紛繁雜塵的 OA 概念,面對無序的市場,如何練就一雙火眼金睛,慧眼識 OA ,去蕪存菁、大浪淘沙,正確選購 OA ,從而更好更快地 推進企業(yè)信息化建設, 為企業(yè)經(jīng)營管理打下良好的基礎?這是每個 CIO 人必須十 分關注的重要課題。一、從技術優(yōu)良有否選定(JAVA 成為高端首選作為基于互聯(lián)網(wǎng)應用軟件上最主流的開發(fā)語言, JAVA 的發(fā)展速度非常快。 高端 OA 廠商九思軟件, 是集團化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎獲得者, 其采用 JAVA 語言,以其跨平臺特性,面向對象特性,安全特性引領著技術發(fā)展方向,并且通 過把數(shù)據(jù)庫訪問, JAVA 組件和 WEB 技術等有機地集成在一起,使之特別適合于 構建復雜的大中型集團應用,更好支持 B/S 結構,保證系統(tǒng)具有很好的可擴展 性, 迅速在各類應用系統(tǒng)中得到廣泛應用與推廣, 在 OA 領域市場份額不斷擴大。 此類公司的 OA 產(chǎn)品逐步成為高端產(chǎn)品的代表作,成為集團化客戶和省部級政府 機關的首選。 九思軟件以先進的技術為依托, 為用戶提供了一套具備強大技術保 障的協(xié)同應用解決方案,受到用戶的廣泛青睞?？梢灶A計,基于 JAVA 技術開發(fā) 的 OA 軟件,將會成為越來越多的企業(yè)級協(xié)同應用的主流。二 、選擇易用性、可用性很好的 OA 系統(tǒng)眾所周知, OA 系統(tǒng)適用于企業(yè)的任何部門的員工,包括不懂 IT 的部門也要 能夠熟練掌握,那么這時對于 OA 的可用性要求也很高。因為,良好的可用性首 先可以避免人員流動等造成的員工培訓消耗,同時也能減輕 IT 部門的工作量, 減少后期運營消耗, 讓最終的使用者自己去使用去進行簡單改造, 才是他們最需 要的。三、 產(chǎn) 品 的 穩(wěn) 定 性 和 成 熟 度軟件 產(chǎn)品 的穩(wěn) 定 性和 成熟 度,是 衡量 軟件 優(yōu)劣 的一 個重 要 指標,也 是反 映 OA 軟件 廠商 實力 差距 的一 個例 證 。如 果某 軟件 廠商 是 成立 不久 的 OA 軟件 廠商,其 OA 軟 件便 不可 能具 有較 高的 穩(wěn)定 性和 成 熟度。因為 軟件 的穩(wěn) 定性 和產(chǎn) 品 的成 熟度 , 是 在用 戶 不斷 反饋 與企 業(yè)自 身 不斷 改進 后一 個循 序漸 進的 進 程,而這 也是 一個 長 期的 過程 。反 之,如 果沒 有一 定時 間和 行業(yè) 背景 的 積淀 的企 業(yè), 就妄 談 自身 產(chǎn)品 具有 很高 的 穩(wěn)定 性和 成熟 度, 那無 疑是 一 種言 不由 衷的 謊言 。四、從服務考驗廠商品質軟件即服務,服務主導產(chǎn)品的走向。 OA 雖不如 ERP 建設周期那么長,但一 個大型 OA 建設周期動輒也要幾個月時間,而這正是用戶單位最大困惑,怕實施 周期過長,嚴重影響企業(yè)正常經(jīng)營運行。因此 OA 廠商服務品質、能力關系到整 個項目能否順利推進、長期運行,甚至決定成敗。這點 CIO 員必須充分認清,瞻 前更要顧后。對于實施建設 OA 的企業(yè)而言,尤其是中小企業(yè)而言,普遍存在對信息技術 認識不足、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡應用匱乏等特點,因此它們需要的 OA 供應商應 具有專業(yè)性、公益性及遠見性,不僅應要 OA 廠商能提供單一的產(chǎn)品和技術,能 提出最符合企業(yè)自身需求的信息化一攬子解決方案,而且能夠提供長期、完整、 配套的支持服務,還要求這種服務價格合理低廉。企業(yè) CIO 應重點考慮 OA 供應商能否提供 24小時不間斷的遠程維護?能否通 過即時通訊工具與用戶交流, 一對一提供專業(yè)技術支持?有否采建立戶服務區(qū)即 時解答用戶問題?服務收費標準如何?能否提供最優(yōu)的收費服務, 甚至終身免費 服務?這些都應成為檢驗 OA 供應商品質的重要標準。五、合理的價格價格在傳統(tǒng)營銷理論里, 是決定用戶購買行為的首要因素。 近些年, 羽翼漸 豐的一批 OA 廠商開始攻池掠地爭相搶食, 上百家良蕪難分優(yōu)劣不齊的 OA 廠商所 發(fā)起的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)此起彼伏,令人眼花繚亂, OA 市場競爭異常殘烈。對此, CIO 應有一雙火眼金睛,慧眼識“ OA ”,去蕪存菁。事實證明,價格體系是企業(yè)根據(jù)市場和自身實際進行科學分析而制定的戰(zhàn) 略, 不一定就是低價低質或高價高質, 不是功能越多越好結構越復雜越好, 只要 是符合產(chǎn)品價值、符合用戶需求、市場需求的都是實用合理。六、關注 OA 廠商的積累經(jīng)驗與成功案例在 OA 選擇的同時,也要關注 OA 廠商的發(fā)展狀況,有些時候