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文檔簡介

行政主管 2 季度考核表 說明:第一部分由被考核者的直接上級領(lǐng)導(dǎo)填寫,該部分占總分的60%,請考核人謹慎填寫! 第二部分由被考核者的同一部門同事填寫,以日常工作中的工作表現(xiàn)做為參考! 第三部分由第三方來評價,第三方評價在季度考核時由機構(gòu)內(nèi)部隨機抽取人員來填寫,在年度考核時由機構(gòu)外部人員填寫! 考核等級分為:S(優(yōu))、A(良)、B(合格)、C(不合格)四個等級。在第一部分的工作業(yè)績考核標準計算方法為:基本分*S/A/B所占的百分比,S為100%,A為80%,B為60%,C為0分。被考核者姓名: 考核時間: 年 月 日 總分:第一部分60% 考核人簽字: 總分:類別考核內(nèi)容基本分考核標準SABC工作業(yè)績30分6S工作管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全3達到6S中6個標準為S,5-3為A,2-1分為B ,末做到任何一項為C。及時進行公司有關(guān)文件的起草、發(fā)放、通知工作2及時起草并發(fā)放、通知相應(yīng)人員為A,起草并發(fā)放文件末造成失誤為B,起草并末發(fā)放或通知為B,末能按時起草文件并造成失誤為C。做好各種會議的會務(wù)、記錄工作,編寫會議紀要2能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求提前做好會務(wù),會后1天內(nèi)完成會議紀錄得為S,及時做好會務(wù),會議紀錄會后三天內(nèi)完成得為A,在領(lǐng)導(dǎo)督促下做好會務(wù),編寫會議紀錄為B,末能做好并造成失誤為C。做好人事、項目等文件的資料立卷、歸檔工作4能及時做好人事、項目的資料立卷得為S,能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時間內(nèi)做好為A,在領(lǐng)導(dǎo)催促下完成為B,末能做好并造成失誤為C。低值易耗品采購管理,辦公費用控制5費用控制在辦公經(jīng)費的5%為S,在10%為A,在15%為B,在15%上為C。統(tǒng)計各部門工作資源、員工考勤情況收集情況2按時做好通知、統(tǒng)計工作為S,末能通知各部人員按時上交,并延遲一天統(tǒng)計為A,延遲三天統(tǒng)計上交為B,其它為C機構(gòu)團隊活動、客戶接待訂餐安排5提前做好工作安排為S,及時做好活動安排并末造成失誤為A,末能及時做好安排但及時補救為B,其它為C機構(gòu)員工保險管理4按時做好統(tǒng)計匯總和提交審核,并在審核通過后兩天內(nèi)完成繳款工作為S,延遲三天繳款為A,延遲五天繳款為B,其它為C機構(gòu)年檢工作3按時做好年檢工作為S,及時做好年檢工作為A,在期限內(nèi)做好年檢工作為B,其它為C.工作態(tài)度20分積極性是否積極地學習業(yè)務(wù)、工作上所需要的知識3十分積極為S,積極為A,一般為B,不積極為C協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)考核統(tǒng)計,做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情3完成數(shù)占總數(shù)的90%為S,完成數(shù)占總數(shù)的60%為A,完成數(shù)占總數(shù)的40%為B, 完成數(shù)占總數(shù)的20%為C是否主動承擔一些額外任務(wù)2主動承擔為S,接收工作為A,條件性接收為B,不接收為C是否經(jīng)常提出新的思路和合理化建議3時常主動提出為S,在領(lǐng)導(dǎo)詢問時提出為A,偶爾有提出為B,從末提出為C協(xié)作性是否主動協(xié)助上級、同時做好工作2可以兩者兼顧為S,可以,但有時會出錯為A,可以,但時常出錯為B,不能兼顧為C是否能保持與同事良好的合作關(guān)系1關(guān)系融洽為S,能夠合作為A,關(guān)系一般為B,關(guān)系緊張為C責任性對工作的失誤是否往往逃避責任或辯解2勇于承認為S,有錯就認為A,解釋原因為B,推脫責任為C對上司是否有敷衍的現(xiàn)象1從末有過為S,偶爾為A,時有發(fā)生為B,敷衍為C紀律性是否能遵守工作規(guī)則,標準,以及其他規(guī)定1從末犯規(guī)為S,偶爾為A,時有發(fā)生,但都是小問題為B,經(jīng)常違反,且曾造成重大損失為C是否能夠保守公司的秘密與技術(shù)成果2從末泄密,保密意識強為S,從末泄密,保密意識較弱為A,發(fā)生次數(shù)三次以內(nèi),但末造成任何損失為B,發(fā)生泄密事件,且曾造成一定損失為C工作能力10分知識學習力是否具備本職工作所必需的管理理論和知識1具備并能發(fā)揮出色為S,具備但有待發(fā)掘為A,不太具備但努力學習為B,具備也不努力學習為C能否快速吸收并掌握新的理論和方法。2能夠快速吸收并能舉一反三為S,能快速吸收為A,能吸收為B,從末試圖掌握新方法為C理解判斷力能否準確理解上級的意圖和指示,并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動,制定出相應(yīng)的工作計劃。2完全能夠理解并快速作為工作計劃為S,能夠理解,并在要求時間內(nèi)擬出工作計劃為A,在領(lǐng)導(dǎo)講解下能夠理解并作出工作計劃為B,對領(lǐng)導(dǎo)的指示不理會,從末作過工作計劃為C能否對工作中出現(xiàn)的問題,迅速把握其實質(zhì),隨機應(yīng)變,作出正確的判斷與決定,進而適宜地予以處理。2能夠掌握并妥善處理為S,能夠掌握并及時處理為A,能及時掌握并報領(lǐng)導(dǎo)處理為B,遇到問題時忽略不報為C開拓創(chuàng)新力是否勤于思考,善于捕捉各種信息,不斷提出新的工作方法。2勤于思考并不斷提出新方法為S,能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下提出新的工作方法為A,勤于思考,但工作方法有待提高為B,從末思考為C溝通協(xié)助力能否在上下級之間進行有效的口頭或書面溝通。1經(jīng)常溝通為S,只有工作時溝通為A,只有遇到問題時溝通為B,從末溝通為C第二部分20% 考核人簽字: 總分:工作能力10分溝通力在交涉過程中能否存異求同,避免沖突,減少摩擦。1能夠采納別人的建議為S,能采納建議但有時會堅持自己的建議為A,能采納建議但仍堅持自己的建議為B,固執(zhí)已見為C能否清晰、正確的表達自己的意圖,說服對方,有效地實現(xiàn)目標。1可以并有效實現(xiàn)目標為S,能讓對方理解并在為A,通過解釋能使對方理解為B,表達混亂為C創(chuàng)新力能否創(chuàng)造性地解決工作中的問題。2不斷創(chuàng)造并有效解決問題為S,時常創(chuàng)造,一般能被采用為A,偶爾有創(chuàng)造,但從能被采納為B,從末有過為C判斷力能否對工作中出現(xiàn)的問題,迅速把握其實質(zhì),隨機應(yīng)變,作出正確的判斷與決定,進而適宜地予以處理。2能夠掌握并妥善處理為S,能夠掌握并及時處理為A,能及時掌握并報領(lǐng)導(dǎo)處理為B,遇到問題時忽略不報為C團隊精神是否能協(xié)助同事,有效完成工作任務(wù)2能夠主動協(xié)助同事完成工作務(wù)為S,能夠協(xié)助同事完成工作任務(wù)為A,學習力是否具備本職工作所必需的管理理論和知識1具備并能發(fā)揮出色為S,具備但有待發(fā)掘為A,不太具備但努力學習為B,具備也不努力學習為C溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能否站在公司的立場上,選擇有效的溝通方法,協(xié)調(diào)處理本部門與相關(guān)部門間的工作關(guān)系,正確解決工作中遇到的問題;能否提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。1協(xié)調(diào)溝通能力強,有效解決問題為S,協(xié)調(diào)溝通能力較好,及時的處理問題為A,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)好有關(guān)事項為B,從末協(xié)調(diào)過為C工作態(tài)度10分積極性是否積極地學習業(yè)務(wù)、工作上所需要的知識2十分積極為S,積極為A,一般為B,不積極為C對自己的工作是否有抵觸情緒、嚴重程度如何1樂于接收工作為S,工作情緒健康為A,偶有抱怨為B,抵觸嚴重為C是否主動承擔一些額外任務(wù)2主動承擔為S,接收工作為A,條件性接收為B,不接收為C紀律性是否能遵守工作規(guī)則,標準,以及其他規(guī)定1從末犯規(guī)為S,偶爾為A,時有發(fā)生,但都是小問題為B,經(jīng)常違反,且曾造成重大損失為C是否能夠保守公司的秘密與技術(shù)成果2從末泄密,保密意識強為S,從末泄密,保密意識較弱為A,發(fā)生次數(shù)三次以內(nèi),但末造成任何損失為B,發(fā)生泄密事件,且曾造成一定損失為C協(xié)作性是否主動協(xié)助同事、同時做好工作1可以兩者兼顧為S,可以,但有時會出錯為A,可以,但時常出錯為B,不能兼顧為C是否能保持與同事良好的合作關(guān)系1關(guān)系融洽為S,能夠合作為A,關(guān)系一般為B,關(guān)系緊張為C第三部分20% 考核人簽字: 總分:工作業(yè)績6分及時進行公司有關(guān)文件的起草、發(fā)放、通知工作2及時起草并發(fā)放、通知相應(yīng)人員為A,起草并發(fā)放文件末造成失誤為B,起草并末發(fā)放或通知為B,末能按時起草文件并造成失誤為C。統(tǒng)計各部門工作資源、員工考勤情況收集情況2按時做好通知、統(tǒng)計工作為S,末能通知各部人員按時上交,并延遲一天統(tǒng)計為A,延遲三天統(tǒng)計上交為B,其它為C機構(gòu)團隊活動安排2提前做好工作安排為S,及時做好活動安排并末造成失誤為A,末能及時做好安排但及時補救為B,其它為C機構(gòu)員工保險管理2按時做好統(tǒng)計匯總和提交審核,并在審核通過后兩天內(nèi)完成繳款工作為S,延遲三天繳款為A,延遲五天繳款為B,其它為C工作能力8分協(xié)調(diào)服務(wù)力能否站在公司的立場上,選擇有效的溝通方法,協(xié)調(diào)處理本部門與相關(guān)部門間的工作關(guān)系,正確解決工作中遇到的問題;能否提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。1協(xié)調(diào)溝通能力強,有效解決問題為S,協(xié)調(diào)溝通能力較好,及時的處理問題為A,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)好有關(guān)事項為B,從末協(xié)調(diào)過為C溝通力在溝通過程中能否表達清晰,對不同的想法是否存異求同,避免沖突,減少摩擦。1表達清晰,并能夠采納別人的建議為S,表達不太清晰,能采納建議但有時會堅持自己的建議為A,能采納建議但仍堅持自己的建議為B,固執(zhí)已見為C責任性對工作的失誤是否往往逃避責任或辯解2勇于承認為S,有錯就認為A,解釋原因為B,推脫責任為C對同事是否有敷衍的現(xiàn)象1從末有過為S,偶爾為A,時有發(fā)生為B,敷衍為C協(xié)作性是否主動協(xié)助上級、同事,同時做好工作2可以兩者兼顧為S,可以,但有時會出錯為A,可以,但時常出錯為B,不能兼顧為C是否能保持與同事良好的合作關(guān)系1關(guān)系融洽為S,能夠合作為A,關(guān)系一般為B,關(guān)系緊張為C工作態(tài)度6分紀律性是否能遵守工作規(guī)則,標準,以及其他規(guī)定2從末犯規(guī)為S,偶爾為A,時有發(fā)生,但都是小問題為B,經(jīng)常違反,且曾造成重大損失為C學習力是否能夠保守公司的秘密與技術(shù)成果2從末泄密,保密意識強為S,從末泄密,保密意識較弱為A,發(fā)生次數(shù)三次以內(nèi),但末造成任何損失為B,發(fā)

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