2019年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案六篇

2019年春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案六篇篇一根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，2019年春運(yùn)工作從1月16日開(kāi)始至3月1日結(jié)束，共計(jì)40天。為最大程度預(yù)防和減少春運(yùn)期間不確定性事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件及特殊情況的危害和影響，提高應(yīng)對(duì)和處置能力，確保春運(yùn)工作安全、有序、高效地進(jìn)行。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。 一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以滿足旅客出行為中心、以安全運(yùn)輸為重點(diǎn)、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，動(dòng)員和依靠各方面力量，努力實(shí)現(xiàn)“保穩(wěn)定、保安全、保暢通”的春運(yùn)工作目標(biāo)。二、適用范圍 處置春運(yùn)工作中發(fā)生或可能發(fā)生在我鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件適用本預(yù)案。三、應(yīng)急類別（一）因惡劣天氣而導(dǎo)致交通中斷，交通事故以及旅客大量滯留；（二）各種突發(fā)事件： 1.發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重特大交通事故；2.發(fā)生爆炸事件；3.發(fā)生火災(zāi)事故；4.發(fā)生恐怖襲擊事件；5.發(fā)生群體性騷亂事件；6.發(fā)生其它突發(fā)事件。四、報(bào)告通報(bào)各村、鎮(zhèn)級(jí)有關(guān)單位應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，負(fù)責(zé)接收和報(bào)送突發(fā)事件信息。信息上報(bào)應(yīng)及時(shí)、迅速、真實(shí)和準(zhǔn)確，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)和緩報(bào)。突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地村和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，必須快速將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況首報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦及主管部門。在情況緊急時(shí)可先用電話報(bào)告，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑上報(bào)。事件發(fā)生后的處置過(guò)程和善后處理情況要深入細(xì)報(bào)或多次續(xù)報(bào)。五、應(yīng)急措施 （一）當(dāng)因惡劣天氣而導(dǎo)致交通中斷，交通事故以及旅客大量滯留的緊急情況，采取以下措施： 1.鎮(zhèn)春運(yùn)辦向鎮(zhèn)政府申請(qǐng)?jiān)雠晒矆?zhí)勤人員，維護(hù)汽車站、碼頭治安、交通秩序，增派執(zhí)勤人數(shù)根據(jù)具體情況決定。 2.聯(lián)系石梯交警中隊(duì)調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)旅客。調(diào)配客車數(shù)量根據(jù)各客運(yùn)站旅客滯留情況決定，同時(shí)負(fù)責(zé)增派運(yùn)管人員，維護(hù)客運(yùn)秩序。3.當(dāng)因惡劣天氣而導(dǎo)致交通事故時(shí)，交警及相關(guān)部門應(yīng)盡快排除交通堵塞，做好事故處理，恢復(fù)交通。（二）當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)：1.發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重特大交通事故當(dāng)發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞時(shí)，如交通堵塞在1小時(shí)以上，派出所、交管辦執(zhí)勤人員要迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，同時(shí)向上級(jí)部門和鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告；當(dāng)發(fā)生重特大交通事故時(shí)，派出所、交管辦要盡快排除交通堵塞，做好事故處理，恢復(fù)交通，同時(shí)向上級(jí)部門和鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告。 2.發(fā)生爆炸事件（1）如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要迅速疏散群眾，控制現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦和有關(guān)部門報(bào)告。橋?yàn)撑沙鏊⒓唇M織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。（2）發(fā)生爆炸事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要迅速組織旅客疏散和實(shí)施搶救，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，劃定警戒區(qū)域，搜捕兇犯，同時(shí)立即向鎮(zhèn)春運(yùn)辦和有關(guān)部門報(bào)告。派出所、交管辦、衛(wèi)生等部門要迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場(chǎng)處置，實(shí)施救護(hù)，當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門及時(shí)派出足夠運(yùn)力實(shí)行搶救，不足時(shí)可向鄰近醫(yī)療單位增援。 （3）公安部門要及時(shí)增派警力，確保汽車站周邊地區(qū)道路暢通。3.發(fā)生火災(zāi)事故當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要迅速疏散群眾，維持秩序，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，并立即向消防部門和鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告。必要時(shí)聯(lián)系消防部門迅速派遣消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)滅火，公安、交通、交警、行政執(zhí)法等部門要增派力量維持現(xiàn)場(chǎng)及周邊的治安秩序和交通秩序，醫(yī)療部門實(shí)施救護(hù)。4.發(fā)生恐怖襲擊事件（1）汽車站、碼頭、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸?shù)缆?、旅客等目?biāo)受到恐怖襲擊威脅時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要迅速疏散旅客遠(yuǎn)離襲擊目標(biāo)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)向鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門報(bào)告。公安、交通、行政執(zhí)法、衛(wèi)生等部門要迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場(chǎng)組織處置，實(shí)施救護(hù)。 （2）當(dāng)發(fā)生危害國(guó)家安全的恐怖襲擊事件時(shí)，橋?yàn)撑沙鏊⒓聪蜴?zhèn)黨委、政府報(bào)告，迅速調(diào)集足夠警力進(jìn)行處置，必要時(shí)向區(qū)公安分局請(qǐng)求支援，盡快平息事件。5.發(fā)生群體性事件 （1）如運(yùn)輸長(zhǎng)時(shí)間受阻，滯留客運(yùn)站旅客聚集鬧事，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要及時(shí)做好勸導(dǎo)和秩序維護(hù)工作，并立即向鎮(zhèn)春運(yùn)辦和有關(guān)部門報(bào)告。公安、交通、行政執(zhí)法等部門迅速增派力量前往現(xiàn)場(chǎng)組織處置。對(duì)故意破壞人員，要立即予以扣留，并移交縣有關(guān)部門審查處理。 （2）當(dāng)出現(xiàn)不法分子趁亂進(jìn)行打砸搶等違法犯罪活動(dòng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要堅(jiān)決制止，公安機(jī)關(guān)應(yīng)將首犯抓獲并迅速帶離現(xiàn)場(chǎng)，要負(fù)責(zé)對(duì)不法分子進(jìn)行監(jiān)控、取證，為事后依法處理提供依據(jù)。 （3）當(dāng)發(fā)生危害國(guó)家安全的暴亂時(shí)，橋?yàn)撑沙鏊⒓聪蜴?zhèn)黨委、政府報(bào)告，迅速調(diào)集足夠警力進(jìn)行處置，同時(shí)向區(qū)公安分局請(qǐng)求支援，盡快平息事件。6.發(fā)生其它突發(fā)事件當(dāng)發(fā)生其它突發(fā)事件時(shí)，涉及的相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。 六、實(shí)施機(jī)構(gòu)及主要任務(wù) 鎮(zhèn)政府春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、指揮、協(xié)調(diào)工作。鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及各村、各相關(guān)單位負(fù)責(zé)組織具體實(shí)施，并按各自職能制定本單位、本部門的春運(yùn)應(yīng)急實(shí)施預(yù)案。突發(fā)事件發(fā)生后，春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部。主要任務(wù)：制定突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急行動(dòng)方案；指揮、協(xié)調(diào)處置現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)搶險(xiǎn)救災(zāi)和善后處理工作；了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展情況。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)情況，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部設(shè)立若干個(gè)工作小組。各工作小組的組成與主要任務(wù)：1.搶險(xiǎn)救援組：由鎮(zhèn)應(yīng)急辦、派出所、安監(jiān)所、交管辦、廣電站、衛(wèi)生院、民政辦、財(cái)政所等部門和單位組成。主要任務(wù)：迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)及周邊人員，營(yíng)救生存者和搜尋遇難者尸體；劃定危險(xiǎn)區(qū)域，封閉、隔離或限制使用危險(xiǎn)場(chǎng)所；排除可能引發(fā)次生、衍生和耦合事件的隱患，防止和控制事態(tài)的蔓延等先期應(yīng)急處置工作，搶修道路等公共設(shè)施。2.醫(yī)療救護(hù)組：由橋?yàn)承l(wèi)生院等部門和單位組成。主要任務(wù)：設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救站或臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)，組織醫(yī)護(hù)車輛和醫(yī)療人員現(xiàn)場(chǎng)急救受傷人員，快速轉(zhuǎn)送就近醫(yī)院治療；統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)死亡人數(shù)和住院治療人數(shù)等。3.人員安置與生活保障組：由鎮(zhèn)黨政辦和事發(fā)地村負(fù)責(zé)。主要任務(wù)：指揮撤離、疏散和安置現(xiàn)場(chǎng)和周邊危險(xiǎn)地帶受到威脅的人員；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮部、各工作小組、搶險(xiǎn)救援人員和避讓場(chǎng)所安置群眾必需的食宿等生活保障。4.治安警戒與交通管制組：由派出所、綜治辦、安監(jiān)所等單位組成。主要任務(wù)：建立警戒區(qū)域，保衛(wèi)撤離區(qū)域重要目標(biāo)和群眾人身財(cái)產(chǎn)安全，維持安置區(qū)社會(huì)治安秩序，打擊各種犯罪分子；負(fù)責(zé)事發(fā)地道路交通管制，及時(shí)疏導(dǎo)交通堵塞，保障救援物資、救援隊(duì)伍、疏散人群、傷員運(yùn)送車輛的順利進(jìn)行，并引導(dǎo)進(jìn)入指定地點(diǎn)。5.物資與經(jīng)費(fèi)保障組：由鎮(zhèn)財(cái)政、民政、衛(wèi)生等部門和單位組成。主要任務(wù)：組織、調(diào)集、運(yùn)送應(yīng)急救援物資和藥品，盡速啟動(dòng)財(cái)政應(yīng)急經(jīng)費(fèi)到位。6.新聞發(fā)布與報(bào)道組：由廣電部門和突發(fā)事件類別涉及的相關(guān)單位和部門組成。主要任務(wù)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件的新聞報(bào)道管理，新聞報(bào)道搞擬定后，應(yīng)經(jīng)鎮(zhèn)黨政辦主任審稿后，再報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，方能向媒體和社會(huì)發(fā)布。7.技術(shù)咨詢組：由突發(fā)事件發(fā)生類別涉及的相關(guān)部門和單位組成。主要任務(wù)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的技術(shù)咨詢，評(píng)估突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)突發(fā)事件發(fā)展后果，為制定現(xiàn)場(chǎng)搶救方案和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。8.事件調(diào)查組：由突發(fā)事件發(fā)生類別所涉及的或法律法規(guī)授權(quán)的相關(guān)部門組成。主要任務(wù)：及時(shí)、準(zhǔn)確查清突發(fā)事件的性質(zhì)、原因和責(zé)任，總結(jié)事件經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施，并對(duì)負(fù)有責(zé)任的單位和個(gè)人提出處理意見(jiàn)。9.社會(huì)動(dòng)員組：由鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)。主要任務(wù)：動(dòng)員和組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、志愿者參與應(yīng)急救援工作；根據(jù)突發(fā)事件緊急情況急需向公民、法人和其他組織征用或借用必要的應(yīng)急救援物資、設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地，并臨時(shí)出具緊急征用或借用憑據(jù)。10.善后工作組：由鎮(zhèn)民政辦及事發(fā)地村和相關(guān)部門、事發(fā)單位、保險(xiǎn)公司等單位組成。主要任務(wù)：調(diào)撥和發(fā)放救災(zāi)款物，保證群眾基本生活；勘察現(xiàn)場(chǎng)，快速理培；臨時(shí)保管遇難者遺體；為遇難者家屬查找親人下落提供咨詢服務(wù)，安排遇難者家屬食宿，安撫遇難者家屬，安定穩(wěn)定群眾情緒等。篇二為扎實(shí)做好2019年春節(jié)道路運(yùn)輸工作（以下簡(jiǎn)稱春運(yùn)），保障春節(jié)期間人民群眾平安、順利出行和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸，根據(jù)省廳、省局和市局有關(guān)文件精神，按照省廳春運(yùn)工作視頻會(huì)議和市局有關(guān)春運(yùn)工作的安排部署，結(jié)合我縣道路運(yùn)輸工作實(shí)際，制定本方案。一、總體要求和目標(biāo)總體要求：春運(yùn)工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，是一項(xiàng)重要的民生工程，是道路運(yùn)輸系統(tǒng)開(kāi)年的核心工作，2019年春運(yùn)更是黨的十九大勝利召開(kāi)后的第二個(gè)春運(yùn)。全縣道路運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)真把握新時(shí)代人民對(duì)春運(yùn)美好出行的新要求，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，以“新時(shí)代、新春運(yùn)、新風(fēng)貌”為工作主題，把旅客對(duì)出行安全性、便捷性、舒適性的更高期待作為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。春運(yùn)目標(biāo)：全縣道路運(yùn)輸系統(tǒng)2019年春運(yùn)工作，要以“克頑疾、清隱患，多協(xié)同、強(qiáng)服務(wù)”為重點(diǎn)，針對(duì)往年春運(yùn)安全和服務(wù)工作中久拖不決的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，以釘釘子的精神逐一落實(shí)破題措施，努力保證旅客走得了、走得好，重點(diǎn)物資運(yùn)輸平穩(wěn)有序，確保實(shí)現(xiàn)“安全春運(yùn)、有序春運(yùn)、和諧春運(yùn)”的目標(biāo)。二、運(yùn)輸分析及運(yùn)力情況（一）2019年春運(yùn)形勢(shì)特點(diǎn)綜合近年來(lái)我縣道路運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)形勢(shì)，一直面臨長(zhǎng)途道路客運(yùn)下滑大、客流疊加且應(yīng)急組織疏散難、安全生產(chǎn)壓力大、服務(wù)水平有待提升等特點(diǎn)和規(guī)律。結(jié)合今年道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，上述情況仍將在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)存在，部分因素且有更高壓力和更多要求。綜合研判，2019年春運(yùn)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。1、道路運(yùn)輸安全維穩(wěn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。安全方面，春運(yùn)期間天氣不確定因素較多，霧霾團(tuán)霧、冰凍雨雪、寒潮大風(fēng)等惡劣天氣多發(fā)，氣候條件較往年更為復(fù)雜。另外，春運(yùn)期間交通運(yùn)輸需求旺盛，非法違法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為活躍，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，企業(yè)也容易出現(xiàn)無(wú)視安全條件超負(fù)荷、超能力經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。農(nóng)村地區(qū)道路等級(jí)低，管理力量薄弱，春節(jié)前后人流、車流劇增，安全隱患尤為突出。違規(guī)站外上下客、安檢流于形式、駕駛員不按規(guī)定駕駛、客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管失管失控等一些安全頑疾仍時(shí)有發(fā)生；維穩(wěn)方面，在環(huán)保、出租車、貨運(yùn)司機(jī)等領(lǐng)域維護(hù)穩(wěn)定工作壓力大。2、人民群眾春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)新要求更高。目前社會(huì)公眾個(gè)性化、多樣化出行需求更加旺盛，且對(duì)出行的舒適性、時(shí)效性要求更加迫切。據(jù)調(diào)查，人民群眾對(duì)今年春運(yùn)服務(wù)中的換乘銜接、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、候乘環(huán)境、咨詢投訴、高速公路擁堵聯(lián)動(dòng)快速處置等5個(gè)方面訴求更高。3、農(nóng)村地區(qū)旅客出行旺盛。隨著農(nóng)村道路客運(yùn)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。春運(yùn)期間，農(nóng)村地區(qū)節(jié)日氣氛濃厚，大量務(wù)工人員返鄉(xiāng)，探親訪友、廟會(huì)集市、鄉(xiāng)村旅游等出行需求明顯高于平日，農(nóng)村客流量繼續(xù)保持高位。4、節(jié)后運(yùn)輸壓力大。今年春節(jié)較晚，節(jié)后探親、旅游、學(xué)生、務(wù)工客流疊加，加之春運(yùn)后期適逢“兩會(huì)”召開(kāi)，運(yùn)輸保障難度加大。5、溫暖過(guò)冬物資運(yùn)輸保障任務(wù)重。黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府對(duì)人民群眾溫暖過(guò)冬極為重視和關(guān)心，習(xí)近平總書(shū)記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次作出重要批示。目前我縣天然氣、煤炭等物資儲(chǔ)備和消耗已經(jīng)進(jìn)入高峰，春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸壓力碰頭，重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障任務(wù)重。（二）運(yùn)力投放及客流預(yù)測(cè)2019年春運(yùn)客流預(yù)計(jì)仍以學(xué)生流、民工流、探親流、游客流為主，預(yù)計(jì)節(jié)前客流量從2月1日起將逐漸增大，到2月15日（除夕）達(dá)到高峰，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月21日（初六）左右。三、春運(yùn)工作重點(diǎn)（一）加強(qiáng)道路運(yùn)輸組織調(diào)度管理縣運(yùn)管處要加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)需求、客流、運(yùn)力結(jié)構(gòu)的調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，調(diào)度充足運(yùn)力，科學(xué)組織運(yùn)輸，保障運(yùn)輸組織工作高效有序。一是認(rèn)真分析運(yùn)輸需求，科學(xué)安排運(yùn)力。針對(duì)今年春運(yùn)的新特點(diǎn)及早開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)分析，主動(dòng)掌握客流變化和春運(yùn)旅客出行需求，制定周密的旅客運(yùn)輸方案和應(yīng)急方案，合理配置運(yùn)力，認(rèn)真落實(shí)運(yùn)力支援計(jì)劃，有效應(yīng)對(duì)高峰客流和驟增客流，有序疏運(yùn)旅客。二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)度和跟進(jìn)管理。督促運(yùn)輸企業(yè)通過(guò)售票情況及時(shí)掌握客流變化情況，調(diào)整班次密度，合理疏導(dǎo)旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。重點(diǎn)保障車站、商場(chǎng)、醫(yī)院、大型企業(yè)等人員密集地域和大型活動(dòng)場(chǎng)所的運(yùn)力調(diào)度。加大城市公交運(yùn)力投入，開(kāi)通臨時(shí)班線，延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間。三是加強(qiáng)運(yùn)輸銜接。要發(fā)揮道路運(yùn)輸廣覆蓋、門到門的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)增開(kāi)加班車、開(kāi)展定制客運(yùn)等方式，增進(jìn)運(yùn)輸方式間的協(xié)同互補(bǔ)。加強(qiáng)城市交通與城際交通之間，以及與城鄉(xiāng)交通之間的銜接，方便旅客換乘。積極開(kāi)展公鐵、公空聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)，統(tǒng)籌安排道路運(yùn)輸和城市客運(yùn)運(yùn)力。做好出行信息銜接，鼓勵(lì)客運(yùn)樞紐整合鐵路、民航、道路客運(yùn)、公交、出租車、共享單車等各類出行服務(wù)信息，為旅客提供全程出行方案。四是積極組織包車直達(dá)運(yùn)輸。督促運(yùn)輸企業(yè)深入企業(yè)、廠礦、學(xué)校等重點(diǎn)旅客集散點(diǎn)，了解運(yùn)輸需求，組織包車直達(dá)運(yùn)輸，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。五是保證客運(yùn)班車正班、正點(diǎn)運(yùn)行。六是加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。七是按照“以客為主，客貨兼顧”的原則，在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，努力組織好煤炭、成品油、鮮活農(nóng)產(chǎn)品、化肥和重點(diǎn)企業(yè)的原材料運(yùn)輸，保障市場(chǎng)供應(yīng)和市場(chǎng)秩序，確保企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活平穩(wěn)有序。（二）加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全監(jiān)督管理確保安全是春運(yùn)工作的重中之重。各單位要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的總體要求，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造“平安春運(yùn)”。1、強(qiáng)化源頭安全監(jiān)管。要加強(qiáng)汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭管理，對(duì)客運(yùn)站各類安全隱患進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，確保不留隱患死角。汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)危險(xiǎn)品查驗(yàn)和旅客身份核查?？h運(yùn)管處將對(duì)轄區(qū)內(nèi)客運(yùn)車輛安全技術(shù)狀況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)技術(shù)條件達(dá)標(biāo)、按規(guī)定安裝使用車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備的營(yíng)運(yùn)客車在道路運(yùn)輸證年審有效期欄內(nèi)加蓋春檢合格章，作為參加今年春運(yùn)的標(biāo)志，嚴(yán)格杜絕“帶病”車輛上路。要督促貨運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)源頭管理，加大對(duì)違法運(yùn)輸?shù)膽吞幜Χ?，建立完善貨物受理環(huán)節(jié)的安全檢查制度，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)管制刀具、射釘槍彈和易燃易爆物品的運(yùn)輸源頭防控，嚴(yán)格依法依規(guī)對(duì)運(yùn)輸物品進(jìn)行安全檢查或開(kāi)封驗(yàn)視，對(duì)不符合運(yùn)輸要求的物品要堅(jiān)決查控在源頭。積極配合相關(guān)部門建立完善協(xié)作機(jī)制，重點(diǎn)解決貨物受理環(huán)節(jié)驗(yàn)視不合格、安檢走過(guò)場(chǎng)、不留存托運(yùn)信息和瞞報(bào)貨物品名等突出問(wèn)題。2、強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促企業(yè)認(rèn)真制定春運(yùn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)方案，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全操作規(guī)程和安檢措施，把措施落實(shí)到基層、任務(wù)分解到現(xiàn)場(chǎng)、責(zé)任落實(shí)到崗位，切實(shí)做到安全責(zé)任、管理、投入、培訓(xùn)和應(yīng)急救援“五到位”，全面夯實(shí)春運(yùn)安全工作基礎(chǔ)。督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，嚴(yán)格執(zhí)行旅客實(shí)名購(gòu)票乘車及身份查驗(yàn)制度，嚴(yán)格按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，嚴(yán)禁站外攬客、捎貨。督促客運(yùn)企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。3、組織春運(yùn)安全檢查。自即日起至春運(yùn)結(jié)束，全面開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)的“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對(duì)性，對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行全面分析評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。要針對(duì)長(zhǎng)途班線、旅游包車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域，深入細(xì)致開(kāi)展明查暗訪和專項(xiàng)整治，做到排查不留死角、整改不留后患。4、加強(qiáng)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控。要嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定，督促道路運(yùn)輸企業(yè)安裝和規(guī)范使用車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備，保證設(shè)備性能良好、正常使用，落實(shí)“源頭管、路上查、企業(yè)跟蹤處罰”管理措施，配備專門人員對(duì)道路運(yùn)輸車輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行全天候監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為，對(duì)擅自關(guān)閉、故意破壞動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備以逃避監(jiān)控的駕乘人員，要及時(shí)給予警告，拒不改正的應(yīng)安排其離崗培訓(xùn)。5、嚴(yán)格長(zhǎng)途客運(yùn)班線和客運(yùn)包車管理。運(yùn)輸企業(yè)對(duì)運(yùn)距800公里以上的車輛要加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，要逐輛核查核實(shí)安全措施，凡是安全措施不落實(shí)的，一律不得參加春運(yùn)。6、合理安排?；愤\(yùn)輸。?；愤\(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，做好車輛安全檢查，確保春運(yùn)期間的運(yùn)輸安全。要合理選擇運(yùn)行路線和運(yùn)輸時(shí)間，盡量避開(kāi)春節(jié)假期及客流高峰時(shí)段上高速公路運(yùn)行。（三）努力提升應(yīng)急保障能力，保障惡劣天氣應(yīng)急運(yùn)輸春運(yùn)期間，惡劣天氣、客流驟增等多種不確定因素增多，各單位要完善應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施，建立責(zé)任明晰、處置果斷的應(yīng)急工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是認(rèn)真制定應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案。針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)事件，認(rèn)真制定春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案，對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織方案、應(yīng)急保障措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排和系統(tǒng)部署，并在春運(yùn)前組織進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練。二是做好惡劣天氣應(yīng)急防范。三是督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)駕駛員冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育和培訓(xùn)，在低溫多雪天氣下為客車配備必要的防滑設(shè)備，并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運(yùn)輸活動(dòng)。要督促運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站及時(shí)了解公路通行和氣候變化情況，針對(duì)公路通行狀況和氣候情況，完善安全提醒制度。（四）提升道路運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)1、加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督管理。一是規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。要加大對(duì)客運(yùn)站周邊地區(qū)、大型商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等地的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為。二是嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)。要主動(dòng)與公安交管部門合作，嚴(yán)厲打擊“黑車”和“黑包車”等非法營(yíng)運(yùn)。三是要嚴(yán)格管理營(yíng)運(yùn)客車捎帶貨物，不符合安全規(guī)定的應(yīng)及時(shí)查處。四是配合價(jià)格部門加強(qiáng)運(yùn)價(jià)監(jiān)管工作。五是公布舉報(bào)投訴電話，對(duì)旅客或經(jīng)營(yíng)者的投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理。六是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，堅(jiān)持文明執(zhí)法，注重調(diào)查取證，展示隊(duì)伍良好形象。七是高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作。主動(dòng)開(kāi)展政策宣傳解釋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。2、改善售票候車服務(wù)?？瓦\(yùn)站要增加售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，創(chuàng)新售票方式，積極拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道。要繼續(xù)提供上門售票、提前預(yù)定團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，增設(shè)專門窗口，方便學(xué)生、務(wù)工人員購(gòu)票。要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，全市有條件的二級(jí)以上客運(yùn)站要24小時(shí)開(kāi)放候車室，提供免費(fèi)開(kāi)水，并加強(qiáng)食品、飲料等生活必需品儲(chǔ)備，確保旅客在客運(yùn)站不受凍、不挨餓，要設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍噮^(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，要做好候車組織，引導(dǎo)旅客有序上下車。3、深入開(kāi)展春運(yùn)主題活動(dòng)。要會(huì)同有關(guān)部門和單位繼續(xù)組織開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)，動(dòng)員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中，創(chuàng)新服務(wù)載體、拓展服務(wù)內(nèi)容，以更加人性化的服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。各地要結(jié)合實(shí)際，弘揚(yáng)“紅飄帶”“洪波愛(ài)心聯(lián)盟”服務(wù)品牌。4、開(kāi)展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”。要積極配合共青團(tuán)組織，繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，做好青年志愿者招募培訓(xùn)、崗位對(duì)接和志愿服務(wù)站點(diǎn)設(shè)立等工作，組織廣大青年志愿者在汽車客運(yùn)站廣泛開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等方面的志愿服務(wù)。5、大力推進(jìn)信用建設(shè)。要積極配合公安部門對(duì)因交通違法違規(guī)行為受到行政刑事處罰的道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)主體和駕駛?cè)私⒂涗?。要開(kāi)展守信聯(lián)合激勵(lì)和失信專項(xiàng)治理，對(duì)無(wú)失信記錄的客運(yùn)企業(yè)，根據(jù)實(shí)際情況依法實(shí)施“容缺受理”等便利服務(wù)措施。春運(yùn)期間，國(guó)家有關(guān)部委要對(duì)交通出行領(lǐng)域嚴(yán)重失信問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)治理并通報(bào)。各縣要對(duì)本地失信企業(yè)下達(dá)專項(xiàng)治理通知書(shū)，限期整改到位，未按期整改到位的，列入交通出行領(lǐng)域“黑名單”，通過(guò)“信用中國(guó)”等網(wǎng)站向社會(huì)公布，同時(shí)實(shí)施聯(lián)合懲戒。組織開(kāi)展“文明出行”等主題宣傳活動(dòng)，曝光造成惡劣影響的嚴(yán)重失信行為，推介誠(chéng)信典型，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化。6、加強(qiáng)公眾出行信息服務(wù)。各單位要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排。汽車客運(yùn)站要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志，做到內(nèi)容醒目、指示清晰，準(zhǔn)確引導(dǎo)旅客候乘和中轉(zhuǎn)換乘。四、春運(yùn)工作保障措施（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視做好2019年春運(yùn)工作，保障廣大群眾順利出行、平安返鄉(xiāng)，是貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的具體體現(xiàn)，全縣道路運(yùn)輸系統(tǒng)要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，克服麻痹思想，作風(fēng)上積極務(wù)實(shí)，行動(dòng)上主動(dòng)協(xié)調(diào)。要按照部委、省局和市局的通知精神，及早部署，周密謀劃，扎實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保全市人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，以交通運(yùn)輸服務(wù)工作的新成效取信于民、普惠于民。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織為加強(qiáng)對(duì)全縣道路運(yùn)輸春運(yùn)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，縣道路運(yùn)輸管理處成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。李福烈同志任組長(zhǎng)，劉永剛為副組長(zhǎng)，崔付杰、董軍、張金星、楊樹(shù)根、劉守忠為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣道路運(yùn)輸管理處，商劍鋒任辦公室主任，辦公室具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全縣道路運(yùn)輸春運(yùn)工作有關(guān)事宜。（三）加強(qiáng)配合，形成合力春運(yùn)工作是一項(xiàng)全社會(huì)廣泛參與配合的系統(tǒng)工程。各單位要緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委和政府，及時(shí)匯報(bào)春運(yùn)工作準(zhǔn)備及開(kāi)展情況，并主動(dòng)加強(qiáng)與公安、旅游、衛(wèi)生等部門及相鄰縣（區(qū)）的溝通和協(xié)調(diào)，做好工作方案、應(yīng)急預(yù)案的對(duì)接，建立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，做到信息互通，資源共享，措施聯(lián)動(dòng)，形成春運(yùn)工作合力。（四）加強(qiáng)督導(dǎo)，認(rèn)真檢查各運(yùn)輸企業(yè)要結(jié)合各項(xiàng)檢查措施，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題要及時(shí)整改。（五）落實(shí)責(zé)任，確保安全各單位要全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，完善重要崗位的安全生產(chǎn)實(shí)名責(zé)任制，確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是企業(yè)要逐車與駕乘人員簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)，客運(yùn)班車要與客運(yùn)站簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)。二是客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站要與所屬縣（區(qū)）道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)。道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，特別是要嚴(yán)格把關(guān)，不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)和車輛，一律不得參加春節(jié)運(yùn)輸。（六）領(lǐng)導(dǎo)帶班，強(qiáng)化值守各單位要規(guī)范細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)期間領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)應(yīng)急值班制度。領(lǐng)導(dǎo)同志要親自帶班，率先垂范，靠前指揮，深入春運(yùn)工作一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促檢查，確保春運(yùn)工作安全有序運(yùn)行。各單位要高度重視行業(yè)維穩(wěn)工作，暢通投訴受理渠道并在相關(guān)媒體、車站、車輛上予以公布明示，要利用交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，24小時(shí)提供咨詢服務(wù)，認(rèn)真傾聽(tīng)公眾的意見(jiàn)和建議。妥善處理各類投訴事項(xiàng)，遇有緊急情況在妥善處理的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)市局。（七）加強(qiáng)宣傳，及時(shí)統(tǒng)計(jì)積極開(kāi)展宣傳工作，爭(zhēng)取公眾關(guān)注、理解、支持。一是要充分借助各類新聞媒體，廣泛宣傳道路運(yùn)輸部門春運(yùn)的工作措施和做法，重點(diǎn)宣傳保證農(nóng)民工或?qū)W生返鄉(xiāng)的情況，加強(qiáng)春運(yùn)安全管理、應(yīng)對(duì)客運(yùn)高峰、雨雪天氣或突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施等，大力宣傳廣大道路運(yùn)輸干部職工辛勤工作、熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和先進(jìn)事跡，讓廣大旅客理解、支持春運(yùn)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。二是充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用。對(duì)于媒體報(bào)道反映的運(yùn)輸安全與服務(wù)問(wèn)題，要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，對(duì)確有問(wèn)題的，要及時(shí)加以糾正和改進(jìn)。篇三為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保旅客運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序地進(jìn)行，制定本應(yīng)急方案（下簡(jiǎn)稱應(yīng)急方案）。春運(yùn)期間，因惡劣天氣或各種突發(fā)事件，如爆炸、火災(zāi)、重特大交通事故，不法分子聚眾鬧事等而導(dǎo)致春運(yùn)嚴(yán)重受阻的情況下，啟動(dòng)本應(yīng)急方案。一、鄉(xiāng)春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組*二、應(yīng)急措施（一）發(fā)生火災(zāi)事故當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要立即撥打119火警電話，迅速疏散群眾，維持秩序，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，并向鄉(xiāng)春運(yùn)辦報(bào)告。消防隊(duì)要迅速派遣消防車輛和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)滅火，派出所、交管站、城管中隊(duì)等有關(guān)部門要增派力量維持現(xiàn)場(chǎng)及周邊的治安秩序和交通秩序，衛(wèi)生院組織醫(yī)療部門實(shí)施救護(hù)。（二）發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重特大交通事故1、*鄉(xiāng)橋頭、老街等容易發(fā)生交通堵塞的地段，交通堵塞15分鐘以上，鄉(xiāng)城管中隊(duì)、交管站、派出所要要迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，盡快疏導(dǎo)交通。2、發(fā)生重特大交通事故，司乘人員和廣大旅客要及時(shí)向110報(bào)警，110指揮中心立即向120急救中心、122事故處理中心和公安派出所發(fā)出指令，并向鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組視情況向武裝部求援，指令附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)動(dòng)民兵預(yù)備役人員和廣大人民群眾參加搶險(xiǎn)工作。情況核實(shí)后，鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按應(yīng)急管理工作要求，向縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事故情況。（三）發(fā)生冰雪霜凍災(zāi)害天氣出現(xiàn)嚴(yán)重冰雪霜凍天氣，鄉(xiāng)春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)發(fā)出指令，組織有關(guān)單位派出力量清掃路面，確保交通暢通。三、部門職責(zé)鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會(huì)同有關(guān)部門制定鄉(xiāng)本級(jí)春運(yùn)工作方案，組織動(dòng)員部署，開(kāi)展督導(dǎo)檢查，牽頭協(xié)調(diào)重大問(wèn)題和突發(fā)事件，總結(jié)交流和通報(bào)重大情況等。城管中隊(duì)、派出所負(fù)責(zé)維護(hù)秩序等工作。派出所要維護(hù)治安秩序，嚴(yán)厲打擊車匪路霸以及其他各種擾亂社會(huì)治安的違法犯罪活動(dòng)。交管站、城管中隊(duì)負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無(wú)牌無(wú)證、假牌假證的車輛，查處非法改裝車、農(nóng)用車及其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)參與營(yíng)運(yùn)的車輛，從嚴(yán)從重處罰客車超載等行為。集中精力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段交通疏導(dǎo)，維護(hù)正常的交通秩序，防止交通擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。交管站要提高應(yīng)對(duì)惡劣天氣、客流驟增等突發(fā)事件的應(yīng)急運(yùn)輸保障能力。進(jìn)一步完善應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案，做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備，確保應(yīng)急運(yùn)輸車輛處于良好狀態(tài)，值班待命。交管站、派出所要加強(qiáng)協(xié)作，維護(hù)交通秩序，做好保暢通工作，在發(fā)生雨雪冰凍等惡劣天氣時(shí)，盡量減少道路封閉，保障道路通行。要強(qiáng)化與氣象部門溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)事前預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作，加強(qiáng)綜合運(yùn)輸體系間聯(lián)動(dòng)預(yù)警。交管站維護(hù)公路完好、暢通，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查，強(qiáng)化極端天氣情況下保通行能力。加大超限超載打擊力度，嚴(yán)禁超載超限車輛上路行駛。安管站要依法行使綜合監(jiān)督管理職權(quán)，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查有關(guān)部門安全生產(chǎn)工作；監(jiān)督事故查處和責(zé)任追究落實(shí)情況。供電所、水廠要盡量確保*鄉(xiāng)的電力、用水供應(yīng)。電信所要保證通訊設(shè)施處于良好狀態(tài)，確保通信暢通。人社所要做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)、返崗信息、權(quán)益維護(hù)、工資清欠等工作，要對(duì)農(nóng)民工流動(dòng)情況進(jìn)行有效監(jiān)控。民政辦要做好各交通樞紐流浪乞討人員救助工作。中小學(xué)要加強(qiáng)學(xué)生安全教育和校車安全監(jiān)管。水管站要安排好冬閑時(shí)節(jié)農(nóng)田、水利建設(shè)，防止農(nóng)民集中大量盲目外出。食安辦要加強(qiáng)對(duì)車站、渡口等交通樞紐周邊的食品、餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所監(jiān)督檢查。團(tuán)委要深入開(kāi)展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”，做好志愿服務(wù)工作。消防隊(duì)接到實(shí)施應(yīng)急方案的指令時(shí)，要及時(shí)增派警力和車輛迅速到達(dá)指定區(qū)域參與處置工作。財(cái)政所、審計(jì)所要做好春運(yùn)經(jīng)費(fèi)保障工作，專項(xiàng)列支。其他成員部門按照各自職責(zé)，做好有關(guān)的春運(yùn)工作。各村（居）委會(huì)、分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門長(zhǎng)要深入春運(yùn)一線，檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，認(rèn)真查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)春運(yùn)工作所需人力、物力、經(jīng)費(fèi)等予以保證，確保春運(yùn)客貨運(yùn)輸暢通有序。篇四為進(jìn)一步明確春運(yùn)期間安全工作責(zé)任，及時(shí)處理春運(yùn)期間突發(fā)性交通運(yùn)輸險(xiǎn)情，確保春運(yùn)期間我區(qū)交通運(yùn)輸安全暢通，廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市交通運(yùn)輸局、市運(yùn)管處文件要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想按照“安全第一、以人為本，綜合治理、預(yù)防為主的方針切實(shí)落實(shí)交通春運(yùn)安全責(zé)任制，做到指揮到位、人員到位、責(zé)任到位、物質(zhì)到位、施救及時(shí)，提高道路運(yùn)輸事故快速反應(yīng)和應(yīng)急能力，最大限度減少事故造成的損失。確保春運(yùn)期間*區(qū)交通狀況安全、平穩(wěn)、有序。二、工作原則*區(qū)交通運(yùn)輸局為春運(yùn)安全管理工作，實(shí)行“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一部署、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)”的原則。三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立*區(qū)交通運(yùn)輸局春運(yùn)安全工作應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)全區(qū)交通行業(yè)春運(yùn)期間安全工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作。辦公室工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全工作的協(xié)調(diào)、指揮。(2)負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全工作的宣傳報(bào)導(dǎo)工作。(3)負(fù)責(zé)各類信息的收集整理，統(tǒng)計(jì)匯總和及時(shí)上傳下達(dá)工作。(4)負(fù)責(zé)春運(yùn)期間安全的后勤保障工作。對(duì)各種后勤物資供應(yīng)做好預(yù)案，做到及時(shí)快速提供后勤支持。(5)建立2 4小時(shí)值班制度和日?qǐng)?bào)制度。指揮部下另設(shè)設(shè)五個(gè)組，分別是交通安全保障組、道路運(yùn)輸安全保障組、春運(yùn)工作后勤保障組、應(yīng)急救援指揮組、春運(yùn)安全工作督導(dǎo)組。(一)交通安全保障組1、組成人員*具體負(fù)責(zé)縣交通運(yùn)輸局管養(yǎng)的縣道、縣鄉(xiāng)道等公路搶險(xiǎn)暢通工作的日常事務(wù)。2、工作職責(zé)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、屬地負(fù)責(zé)、迅速排險(xiǎn)、及時(shí)修復(fù)”原則，扎實(shí)開(kāi)展公路搶險(xiǎn)、救災(zāi)保暢通工作。(1)制定和完善春運(yùn)期間惡劣天氣下所管養(yǎng)公路搶險(xiǎn)暢通工作預(yù)案。(2)積極與交管所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，共同做好春運(yùn)期間惡劣天氣下的安全工作。(3)建立雪災(zāi)期間公路巡查制度，對(duì)重點(diǎn)路段、事故易發(fā)路段加大巡查力度，及時(shí)排除安全隱患。(4)做好抗雪防凍物資、設(shè)備和機(jī)具的儲(chǔ)備工作。(5)做好公路暢通搶修工作，對(duì)因雪災(zāi)造成交通中斷時(shí)立即組織實(shí)施搶險(xiǎn)工程。(6)建立24小時(shí)值班制度，做好險(xiǎn)情上報(bào)工作。(7)做好自檢、總結(jié)上報(bào)工作。(二)道路運(yùn)輸安全保障組1、組成人員*具體負(fù)責(zé)全區(qū)道路運(yùn)輸安全保障工作的日常事務(wù)。2、工作職責(zé)(1)制定和完善春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全保障工作方案，組織落實(shí)安全檢查，確保春運(yùn)道路運(yùn)輸安全。(2)做好對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全措施的監(jiān)督檢查，尤其是對(duì)區(qū)汽車站、*聯(lián)運(yùn)公司、鳳凰出租公司的安全措施落實(shí)情況的檢查。(3)負(fù)責(zé)指揮公路運(yùn)輸系統(tǒng)執(zhí)行運(yùn)輸救援任務(wù)，統(tǒng)一組織、調(diào)配運(yùn)輸車輛和人員執(zhí)行運(yùn)輸救援任務(wù)。(4)當(dāng)儲(chǔ)備運(yùn)力無(wú)法滿足運(yùn)輸救援任務(wù)時(shí)，及時(shí)依法征用社會(huì)車輛，組織執(zhí)行運(yùn)輸救援任務(wù)。(5)建立24小時(shí)值班制度和日?qǐng)?bào)制度，及時(shí)上傳下達(dá)工作情況。(三)春運(yùn)工作后勤保障組1、組成人員*2、工作職責(zé)(1)制定和完善春運(yùn)期間后勤保障工作方案，并組織方案的實(shí)施。(2)做好應(yīng)急機(jī)械、設(shè)備維修、資金籌備工作。(3)建立24小時(shí)值班制度和日?qǐng)?bào)制度。(四)應(yīng)急救援指揮組1、組成人員*2、工作職責(zé)在獲知突發(fā)情況的第一時(shí)間，上報(bào)應(yīng)春運(yùn)安全工作應(yīng)急指揮部。組織人員、車輛及物質(zhì)開(kāi)展救援工作。第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，指揮處置工作，并與相關(guān)部門、單位銜接。(五)春運(yùn)期間安全工作督導(dǎo)組1、組成人員*2、工作職責(zé)具體負(fù)責(zé)春運(yùn)各職能組履行職責(zé)情況以及違規(guī)違紀(jì)人員的查處。四、應(yīng)急準(zhǔn)備工作(一)公路搶險(xiǎn)暢通方面1、做好惡劣天氣下公路安全狀況排查工作。2、成立惡劣天氣下公路搶險(xiǎn)暢通應(yīng)急小分隊(duì)，嚴(yán)陣以待，確保公路安全暢通。3、做好公路搶險(xiǎn)暢通機(jī)械設(shè)備儲(chǔ)備。汽修廠和工程隊(duì)要配足配齊公路搶通各類設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維修。4、安排好惡劣天氣下公路搶險(xiǎn)暢通資金調(diào)配，保證公路搶險(xiǎn)暢通工作經(jīng)費(fèi)。(二)公路運(yùn)輸安全保障方面1、做好運(yùn)力的調(diào)查摸底和評(píng)估工作，建立運(yùn)力儲(chǔ)備資料庫(kù)，確保運(yùn)力充足。2、做好運(yùn)輸救援保障運(yùn)力儲(chǔ)備，保證儲(chǔ)備車質(zhì)量。3、確保運(yùn)輸救援車優(yōu)先通行。五、對(duì)不同類型的突發(fā)情況處置方案(一)遇道路損毀、突發(fā)交通事故、危險(xiǎn)貨物泄漏等情況致使道路阻斷類型突發(fā)情況的處置：1、搶險(xiǎn)暢通應(yīng)急小分隊(duì)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做好公路暢通搶修工作。2、各運(yùn)輸企業(yè)(公司)、汽車站及時(shí)將路阻路斷情況報(bào)應(yīng)急救援指揮辦公室，并于半小時(shí)內(nèi)制定改道運(yùn)行方案報(bào)班線所屬交管所，同時(shí)按本單位制定的公路運(yùn)輸突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施。3、交管所于半小時(shí)內(nèi)審核改道運(yùn)行方案，同意后報(bào)應(yīng)急指揮辦公室，辦公室于半小時(shí)內(nèi)審核無(wú)誤后報(bào)市交通局運(yùn)管處。4、交通局應(yīng)急救援指揮小組各成員單位，在轄區(qū)道路恢復(fù)暢通后告知應(yīng)急救援指揮辦公室，由應(yīng)急救援指揮辦公室完成班線調(diào)整回原線路運(yùn)行事宜。5、從接報(bào)之時(shí)起，交管所就應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)毓膊块T，協(xié)調(diào)轄區(qū)派出所做好站內(nèi)秩序維護(hù)工作。(二)遇大雨、大霧、大雪等道路雖未阻斷，但運(yùn)行困難的突發(fā)情況處置：l、各運(yùn)輸企業(yè)(公司)、汽車站及時(shí)將緊急情況報(bào)應(yīng)急救援指揮辦公室，同時(shí)按本單位制定的公路運(yùn)輸突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施。2、應(yīng)急救援指揮辦公室立即銜接公安交警等部門，啟動(dòng)警車開(kāi)道、客車編隊(duì)、有秩序放行的預(yù)案。3、交管所從接報(bào)之時(shí)起，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)刂伟膊块T，協(xié)助轄區(qū)派出所做好站內(nèi)秩序維護(hù)工作。4、各運(yùn)輸企業(yè)管理干部到車站和各主要公路路口，負(fù)責(zé)協(xié)助車輛出站秩序維護(hù)，以及在主要公路路口的編隊(duì)工作。(三)出現(xiàn)不可預(yù)知突發(fā)情況的處置：l、交通局應(yīng)急救援指揮小組各成員單位，在獲知突發(fā)情況的第一時(shí)間，上報(bào)應(yīng)急救援指揮辦公室。2、應(yīng)急救援指揮辦公室將情況及時(shí)上報(bào)和告之相關(guān)部門，并提供應(yīng)急解決辦法。3、交通局應(yīng)急救援指揮小組各成員單位負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，指揮處置工作，并與相關(guān)部門、單位銜接。六、值班要求1、建立24小時(shí)值班制度，編制值班領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)一線搶險(xiǎn)人員和信息上報(bào)人員聯(lián)系表，落實(shí)值班責(zé)任制。2、值班電話(包括手機(jī))24小時(shí)開(kāi)通，值班人員24小時(shí)在崗，值班領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通。值班人員要明確職責(zé)，熟悉政策，掌握本轄區(qū)和本企業(yè)的運(yùn)力儲(chǔ)備情況、裝卸倉(cāng)儲(chǔ)能力情況，遇到緊急情況立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)備車輛裝備的保養(yǎng)和維護(hù)，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，隨時(shí)可以投入使用。3、值班人員要做好救災(zāi)信息的采集工作，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)救災(zāi)信息。4、*區(qū)交通運(yùn)輸局春運(yùn)安全工作值班聯(lián)系電話：*七、責(zé)任追究制度 建立春運(yùn)安全工作責(zé)任制，各單位要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令。對(duì)拒不執(zhí)行指令、玩忽職守或推諉扯皮的單位，或執(zhí)行上級(jí)指令不堅(jiān)決，貽誤時(shí)機(jī)而造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。篇五根據(jù)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于全力做好*年春運(yùn)工作的意見(jiàn)（發(fā)改運(yùn)行*2274號(hào)）、福建省交通運(yùn)輸廳關(guān)于做好*年春運(yùn)工作的通知精神、市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于做好春運(yùn)保障及安全工作的部署精神，現(xiàn)制定我區(qū)道路水路春運(yùn)工作方案如下：一、工作目標(biāo)全面落實(shí)交通運(yùn)輸春運(yùn)組織和安全保障，以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，做細(xì)做實(shí)春運(yùn)工作，保障旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，全面提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)全區(qū)道路水路運(yùn)輸不發(fā)生較大及以上運(yùn)輸生產(chǎn)安全事故，公路運(yùn)輸保持通暢，充分發(fā)揮道路水路運(yùn)輸兜底作用，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得滿意”，確保重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效。二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立全區(qū)道路水路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)運(yùn)管所(領(lǐng)導(dǎo)小組成員見(jiàn)附件)，及時(shí)解決春運(yùn)運(yùn)輸組織、車輛通行、應(yīng)急運(yùn)輸?shù)确矫娴膯?wèn)題，推進(jìn)春運(yùn)工作常態(tài)化和規(guī)范化。局春運(yùn)辦實(shí)行聯(lián)絡(luò)員制度。聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)與市局春運(yùn)辦間的雙向聯(lián)系、對(duì)接，重點(diǎn)做好本單位、本系統(tǒng)春運(yùn)工作宣傳、運(yùn)輸數(shù)據(jù)等材料收集、匯總并每日?qǐng)?bào)送市局春運(yùn)辦。春運(yùn)期間實(shí)施假日信息每日“零報(bào)告”制度。區(qū)局春運(yùn)辦每周向市局春運(yùn)辦報(bào)送不少于2篇春運(yùn)信息。（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，區(qū)局機(jī)關(guān)有關(guān)股室、區(qū)交通綜合執(zhí)法大隊(duì)配合）（二）嚴(yán)格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。春運(yùn)期間，局春運(yùn)辦實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全面了解掌握運(yùn)輸生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題，做到應(yīng)對(duì)有力、處置及時(shí)、溝通順暢。要加強(qiáng)交通運(yùn)輸“12328”服務(wù)監(jiān)督電話坐席力量，與市局春運(yùn)辦保持密切聯(lián)系。局春運(yùn)辦要明確本轄區(qū)春運(yùn)值班安排及聯(lián)系電話，于1月20日前上報(bào)市局春運(yùn)辦（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，局辦公室配合）（三）進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)（方）案。各單位要進(jìn)一步健全完善應(yīng)急處置預(yù)（方）案。確保應(yīng)急運(yùn)輸車輛、應(yīng)急物資等狀態(tài)良好，隨時(shí)待命，一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險(xiǎn)情，能夠及時(shí)妥善處置。要在認(rèn)真總結(jié)往年春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，制定完善春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案，對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織、應(yīng)急措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備。局春運(yùn)辦于1月23日前將應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案連同局應(yīng)急處置突發(fā)事件預(yù)案一并報(bào)市局春運(yùn)辦。（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，局安監(jiān)股、局工程股配合）三、科學(xué)研判，落實(shí)運(yùn)力保障（一）組織開(kāi)展春運(yùn)客流調(diào)查摸底和預(yù)測(cè)分析。據(jù)初步預(yù)測(cè)，根據(jù)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)，今年全區(qū)公路客運(yùn)量將達(dá)到23.4萬(wàn)人次，較*年同比增長(zhǎng)0.1%。春節(jié)前15天，客流呈現(xiàn)逐步增加趨勢(shì)，出行旅客以務(wù)工人員和探親人員為主，客流高峰預(yù)計(jì)于2月2日至5日出現(xiàn)。春節(jié)后客流高峰預(yù)計(jì)于2月28日至3月3日出現(xiàn)。受鐵路特別是高鐵、動(dòng)車分流作用影響，中短途運(yùn)輸、火車站集疏運(yùn)客流有較大增長(zhǎng)。（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，區(qū)運(yùn)管所落實(shí)）（二）落實(shí)運(yùn)力保障，滿足群眾出行需求。今年春運(yùn)，全區(qū)在道路客運(yùn)運(yùn)力安排上，將投入中型以上營(yíng)運(yùn)客車34輛，1266個(gè)座位；出租車416輛，1664個(gè)座位；公交車372輛，18804個(gè)座位，對(duì)一些客流量較大的線路，將陸續(xù)增加臨時(shí)班車，以保春運(yùn)暢通。落實(shí)公交車輛40輛、旅游車輛30輛共3620座作為應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力。運(yùn)輸企業(yè)和生產(chǎn)單位要合理制定運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力。協(xié)調(diào)、指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)在學(xué)生、務(wù)工人員相對(duì)較集中的地區(qū)，開(kāi)展包車等服務(wù)，確保群眾走得快捷。（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，區(qū)運(yùn)管所落實(shí)）四、強(qiáng)化安全監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)（一）組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查。按照莆田市交通運(yùn)輸局關(guān)于做好*年春運(yùn)、“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)及消防安全工作的通知（莆交安監(jiān)*4號(hào)）要求，切實(shí)把安全生產(chǎn)作為一條“紅線”、“高壓線”、“生命線”，始終堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為工作方針，以建設(shè)“平安交通”為統(tǒng)領(lǐng)，由區(qū)局統(tǒng)一組織安排，開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)檢查和春運(yùn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)將實(shí)行責(zé)任制，分區(qū)包干，帶隊(duì)深入工作一線，赴各運(yùn)輸企業(yè)、工程領(lǐng)域開(kāi)展春運(yùn)督查，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。督查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，責(zé)令企業(yè)立即進(jìn)行整改，整改不合格的，一律不得參加春運(yùn)，確保不留隱患死角，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。（區(qū)局安監(jiān)股牽頭，局機(jī)關(guān)各股室、區(qū)運(yùn)管所、執(zhí)法大隊(duì)配合）（二）強(qiáng)化道路客運(yùn)源頭管理。各運(yùn)輸企業(yè)要組織人員對(duì)所有準(zhǔn)備參與春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面排查，全面開(kāi)展從業(yè)人員資質(zhì)審核和安全教育。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即進(jìn)行整改，整改結(jié)果要留檔備查，確保春運(yùn)期間從業(yè)人員、運(yùn)輸設(shè)施、設(shè)備100%符合要求。執(zhí)行營(yíng)運(yùn)客車安全例檢制度和危險(xiǎn)品查堵制度，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)及以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。各客運(yùn)車輛要公布監(jiān)督電話，發(fā)揮旅客監(jiān)督作用，確保我市道路運(yùn)輸安全。（區(qū)運(yùn)管所牽頭，各運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)）（三）強(qiáng)化道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控。各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)專職監(jiān)控人員教育培訓(xùn)管理工作，強(qiáng)化專職監(jiān)控人員責(zé)任，特別是加強(qiáng)對(duì)“兩客一?！避囕v（包括出市執(zhí)行旅游包車任務(wù)的客車）進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為。嚴(yán)格落實(shí)長(zhǎng)途客運(yùn)駕駛?cè)送＼嚀Q人、落地休息制度，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)停止運(yùn)行的規(guī)定，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的駕駛員，應(yīng)當(dāng)予以處罰，確保春運(yùn)安全。（區(qū)運(yùn)管所牽頭，各運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)）（四）強(qiáng)化接駁運(yùn)輸管理。參加接駁運(yùn)輸?shù)脑圏c(diǎn)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸部 公安部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)接駁運(yùn)輸試點(diǎn)工作的通知要求，組織人員到接駁點(diǎn)對(duì)接駁車輛、接駁駕駛?cè)思跋嚓P(guān)工作進(jìn)行安全檢查；發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的要立即整改，違反接駁運(yùn)輸安全監(jiān)管規(guī)定、不更換駕駛員的，停止其參加春運(yùn)的資格，確保接駁運(yùn)輸工作安全、有序進(jìn)行。（運(yùn)管所牽頭，各運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)）（五）開(kāi)展綜合執(zhí)法行動(dòng)。交通綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)要按照福建省公安廳 福建省交通運(yùn)輸廳關(guān)于建立健全公安與交通運(yùn)輸部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作五大工作機(jī)制的通知要求，主動(dòng)聯(lián)合公安部門，從嚴(yán)治理貨運(yùn)車輛超限超載運(yùn)輸違法行為，重點(diǎn)打擊拒不接受檢查、強(qiáng)行闖卡和遮擋號(hào)牌、套牌等超限超載運(yùn)輸違法行為；加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)車輛“滴灑漏”污染公路、違法占用、挖掘公路施工作業(yè)等影響道路安全違法行為的聯(lián)合執(zhí)法；在莆田西高速公路口、區(qū)內(nèi)公路等重要路口路段等旅客集中場(chǎng)所，要積極派員參與公安部門設(shè)立的春運(yùn)服務(wù)站，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)厲打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，以及未按規(guī)定安裝（使用）符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位車載終端、配備專職監(jiān)控人員等違法違規(guī)行為。配合公安交警部門依法對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)車輛違反凌晨2時(shí)至5時(shí)禁行規(guī)定等交通安全違法行為進(jìn)行查處。加大對(duì)客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴(yán)格查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類別經(jīng)營(yíng)和站外攬客、倒客甩客、不按規(guī)定線路行駛等違法違規(guī)行為；要加大對(duì)出租汽車議價(jià)、拼客、拒載等行為的打擊力度。（區(qū)交通綜合行政執(zhí)法大隊(duì)落實(shí)）（六）強(qiáng)化交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。交通質(zhì)監(jiān)管理所要督促業(yè)主、施工、監(jiān)理單位在節(jié)前全面檢查各項(xiàng)安全規(guī)章制度、崗位責(zé)任制度執(zhí)行情況，全面排查施工工地安全隱患，確保施工場(chǎng)地安全。春運(yùn)期間，科學(xué)安排工地施工，最大限度地降低施工給交通運(yùn)輸帶來(lái)的影響。（區(qū)局工程股牽頭，區(qū)局安監(jiān)股配合，區(qū)交通質(zhì)監(jiān)所落實(shí)）五、以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，持續(xù)提升服務(wù)水平（一）圍繞一個(gè)主題為貫徹落實(shí)發(fā)改委等多部委聯(lián)合下發(fā)關(guān)于認(rèn)真做好*年春運(yùn)工作的意見(jiàn)要求，進(jìn)一步深化“情滿旅途”活動(dòng)內(nèi)容，讓廣大旅客切實(shí)感受到一體化的出行服務(wù)、精細(xì)化的安全服務(wù)、多元化的購(gòu)票服務(wù)、人性化的候乘服務(wù)、精準(zhǔn)化的信息服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化的路網(wǎng)服務(wù)、均等化的惠民服務(wù)、親情化的志愿服務(wù)、便民化的熱線服務(wù)等“九化服務(wù)”在身邊、伴旅途。各單位要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃，切實(shí)改進(jìn)提升交通運(yùn)輸服務(wù)水平，保障春運(yùn)溫馨、和諧、有序。（二）實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)提升。1. 提升綜合運(yùn)輸服務(wù)效率。充分發(fā)揮不同運(yùn)輸方式共存互補(bǔ)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)道路客運(yùn)、城市公交、出租汽車與鐵路、航空、水運(yùn)等多種運(yùn)輸方式的高效銜接。運(yùn)輸企業(yè)要主動(dòng)與鐵路、航空、水運(yùn)等運(yùn)輸方式對(duì)接，掌握航班（車次、班輪）到達(dá)時(shí)間，合理調(diào)配運(yùn)力。城市公交要增加班次、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間，尤其是加強(qiáng)高鐵車站和夜間運(yùn)力組織，確保站好最后一班崗，發(fā)揮道路客運(yùn)的“兜底”保障作用，推動(dòng)構(gòu)建銜接順暢、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的綜合運(yùn)輸服務(wù)體系。（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，區(qū)運(yùn)管所落）2. 提升出租汽車服務(wù)水平。要大力推廣出租汽車電召、預(yù)約服務(wù)，為乘客提供服務(wù)相對(duì)高端、方便快捷、舒適優(yōu)質(zhì)的出租汽車客運(yùn)服務(wù)，滿足運(yùn)輸市場(chǎng)高品質(zhì)、多樣化、差異性的個(gè)性化出行需求。要積極配合公安、綜治、工會(huì)等部門，督促企業(yè)完善出租汽車駕駛員聯(lián)系會(huì)議制度，定期聽(tīng)取駕駛員代表的訴求、建議和反映，宣傳和解釋出租汽車政策，消除化解矛盾，維護(hù)出租汽車行業(yè)穩(wěn)定。汽車租賃經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法取得汽車租賃經(jīng)營(yíng)許可證和租賃汽車證，承租人應(yīng)向具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的汽車租賃企業(yè)租賃車輛。（區(qū)局春運(yùn)辦牽頭，區(qū)運(yùn)管所落實(shí)）3. 提升務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)服務(wù)質(zhì)量。要深入開(kāi)展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)。