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2019年年度期末班委工作總結(jié)(三篇) -1-工作總結(jié)參考范本2019年年度期末班委工作總結(jié)(三篇)目錄2019年年度期末班委工作總結(jié)一2019年年度柜長銷售工作總結(jié)二2019年年度班主任工作總結(jié)三2/1092019年年度期末班委工作總結(jié)一大一的第一個學期已接近尾聲,作為一名班長,在班級事務(wù)的管理協(xié)調(diào)。 各項活動的開展過程中,看到了我們班的進步與缺失。 這半年來在輔導員博老師的帶領(lǐng)下,我們積極的努力完成下達的各項工作,同時也在工作中,學會了很多東西。 尤其是在與人打交道的這個方面獲益匪淺。 班級的同學五湖四海,各自的家庭也不相同,因此每位同學都展現(xiàn)出與眾不同的風格。 這就意味著我面對不同的對象就得用不同的方式交流,來了解他們。 從而能更好的盡自己的努力為同學做一些事,同時也是恰當開展班級工作的基礎(chǔ)。 可以說班級這半年來都向好的地方發(fā)展。 畢竟同學們已經(jīng)相處很久了,彼此都建立了友誼,這也是我們班級凝聚的基礎(chǔ)。 同時經(jīng)過幾個月的磨合,無論是班委還是同學都逐漸形成了一個默契,這也是我們所期待的,有了這些些學期的工作建設(shè)就會更容易。 回首過去的半年,雖然一直在積極努力,但自己身上也存在許多不足。 1、在工作中,具有極強的責任心,但有時工作方法不到位。 首先,我作為一名班長,不管工作能力如何我也應(yīng)該具備責任心與集體意識,也就是班級利益至上。 另外,也必須有適當?shù)姆椒ㄅc技巧。 另外,我覺得耐心也是一個班長所必需的,面對同學的要求與疑問,班長應(yīng)該有足夠的耐心來傾聽同學的心聲,來回答他們的疑問,解決他們的問題。 面對幾十位同學,就需要不同的方法,但這還不夠,所以我們還要提高自己的能力。 3/ 102、在班級工作中協(xié)調(diào)欠完善,班干部間交流缺少。 一方面,因為條件限制班干會的安排不好,另一方面,有的班干部積極性不是很高。 我怕我們是一個集體,應(yīng)該具備集體意識,集體的利益高于一切,因此班級的集體力量還沒完全發(fā)揮出來。 3、班級活動較少質(zhì)量不是很高,沒有培養(yǎng)好同學的團體精神。 班級的活動缺乏新意與實用性。 這也是造成班級凝聚力不夠的一個原因。 4、最后活動方面,首先就是一份完整詳細精心的籌備,使大家玩的開心,增進同學的友誼與集體的歸屬感,感到家的溫暖。 展望未來,要把我們的班級建成優(yōu)秀的班級體。 當然班干部的工作離不開同學的努力配合。 所以我希望,我們每一位同學,一起努力,把困難當成挑戰(zhàn),做好完善自己。 是大家凝聚起來。 4/1092019年年度柜長銷售工作總結(jié)二自從我XX年加入xx公司以來也有一年的時間了。 在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。 我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,在XX年的8月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。 回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié)一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。 二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。 三,工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。 2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了5/10解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。 3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。 4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。 5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。 增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。 6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。 四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。 比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。 有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。 對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。 對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。 作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量。 互相學習,互相進步。 6/10總之,在這一年里我工作并快樂著。 7/1092019年年度班主任工作總結(jié)三我擔任09電氣1班、2班的班主任工作,這一年的時間里,我和我的學生一起成長,在這一年里,我對班主任工作,有了更深的體會。 這一年來,我主要工作如下 一、加強對學生的思想政治工作大學生思想相對成熟、獨立,單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。 我對學生的思想政治工作主要是從兩方面開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷,例如,進行了多次主題班會,其中有班級獎項評選主題班會,學院獎學金評選主題班會,如何安排大二生活主題班會,防火、防盜等安全教育主題班會等,這些主題班會希望能給他們提供一些學習,生活上的參考。 另一方面,我利用課余時間和有關(guān)學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。 如對思想、情緒不穩(wěn)定、有激進傾向的學生,對學習不理想的同學,對欠費的同學,對有好的興趣愛好的同學,都進行了多次交談,效果良好。 對于一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。 二、加強班級日常管理在班級的日常管理中,配合學校,學院,認真完成學校、學院布置的各項工作。 在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學生自主管理班級。 同時,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未8/10然。 特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀,嚴肅處理。 經(jīng)過努力,我班班紀良好,沒有任何突發(fā)事件的發(fā)生。 三、狠抓班級學風由于進入大學二年級,班級有些學生放松了學習,過分注重了各類校園活動和上網(wǎng),學習氛圍不是很濃厚,針對這種情況,我狠抓班級學風,學習乃是學生的根本,在對學生嚴格要求之時,注重學生從思想上的重視,我讓每一位學生在開學初給自己定了本學期的目標交給我保管,在學期快結(jié)束時,我再發(fā)給每一位學生,讓他們回顧自己定下的目標,促進他們奮發(fā)學習;還經(jīng)常在班會上介紹一些大學學習的方法,鼓勵大家積極參加一些與專業(yè)相關(guān)的活動。 上學期末,我班學生學習成績有了明顯的提高,整個班級學習風氣良好。 四、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。 在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因才施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。 及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。 例如,對班上學習不理想的同學,單獨與每位同學9/10交談,盡量找出原因和解決辦法,同時,還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。 五、積極開展文體活動鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質(zhì),豐富學生的精神生活。 這一年中,班級學生積極參加學校及學院各項體育活動和文娛活動,在各種比賽和活動中取得不錯的成績。 同時,班上組織了多次有意義的活動,通過學生的參與,培養(yǎng)學生的集體主義觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。 六、注重學生心理素質(zhì)教育心理素質(zhì)教育在大學生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學業(yè)負擔等社會因素的影響,有不少學生產(chǎn)生了焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。 這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學生的心理狀態(tài),抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。 總之,在這一年里,我通過以上幾方面的努力,班級工作有了較大起色,學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。 在工作中,我認識到
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