企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析.ppt

第6章企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 明天總會(huì)到來 又總會(huì)與今天不同 如果不著眼于未來 最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩 對(duì)所發(fā)生的事情感到吃驚是危險(xiǎn)的 哪怕是最大的和最富有的公司 也難以承受這種危險(xiǎn) 即便是最小的什業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn) 德魯克 美國 商業(yè)周刊 曾刊文討論了商業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題 文章認(rèn)為 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非一成不變 企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地 商業(yè)周刊 撰文 企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須不斷創(chuàng)新 文章援引密歇根大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略專家普拉哈拉德教授的觀點(diǎn)說 無論企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是像家得寶公司那樣的集大賣場(chǎng) 家居超市 特色餐廳為一體的 大盒子 特色 還是英特爾公司的芯片技術(shù) 或是迪士尼公司的奇幻魅力 都越來越難以保持 文章指出 少數(shù)出類拔萃的公司選擇了不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 一而再 再而三 且速度越來越快 這些商界 變色龍 學(xué)會(huì)了如何相對(duì)從容地適應(yīng)社會(huì) 經(jīng)濟(jì)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的迅速變化 成功的企業(yè)往往并不滿足于固守陣地 捍衛(wèi)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 而是與時(shí)俱進(jìn) 不斷提出新的構(gòu)想 一些構(gòu)想聽起來有點(diǎn)瘋狂 但沒有關(guān)系 在日新月異的今天 創(chuàng)新風(fēng)氣至關(guān)重要 這正如亞馬孫公司首席執(zhí)行官杰夫 貝索斯去年對(duì)一群斯坦福大學(xué)的學(xué)生所說 創(chuàng)新總是引領(lǐng)你走上人們認(rèn)為不可思議的道路 主要內(nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概述 一 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析 一 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概述 一 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的含義企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來的超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)環(huán)節(jié) 因素及能力等的總稱 具體來講 所謂企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 是指企業(yè)在產(chǎn)出規(guī)模 組織結(jié)構(gòu) 勞動(dòng)效率 品牌 產(chǎn)品質(zhì)量 信譽(yù) 新產(chǎn)品開發(fā)以及管理和營銷技術(shù)等方面所具有的各種有利條件 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是這些有利條件有利構(gòu)成的整體 是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和前提條件 張維迎 我們到底有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 加入WTO后 中國企業(yè)要成功走向國際化 首先需要進(jìn)行戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變 過去考慮做什么能賺錢 現(xiàn)在重要的不在于做什么 而是如何做以及做得最好 行業(yè)也不再分哪個(gè)好不好或賺不賺錢 今后將不存在好的行業(yè) 只有好的企業(yè) 或者說不存在壞的行業(yè) 只有壞的企業(yè) 全看自己做得如何 這種戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變十分重要 直接關(guān)系到中國企業(yè)能否成功走向國際化 討論 作業(yè) 我們身邊有很多的企業(yè) 你知道哪些企業(yè)具有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 中國的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源和能力分析 同樣的外部環(huán)境 為什么同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)采用的戰(zhàn)略差異很大 這是因?yàn)?還與內(nèi)部條件有密切關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇是外部環(huán)境與內(nèi)部條件相互動(dòng)態(tài)作用的產(chǎn)物 資源的類型與內(nèi)容 人力資源 管理者及員工的素質(zhì) 技術(shù)水平 骨干隊(duì)伍情況 員工忠誠感 企業(yè)培訓(xùn)力量和水平 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 慢周期的資源 專利品牌強(qiáng)烈的保護(hù)屏障 標(biāo)準(zhǔn)周期的資源 大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)達(dá)到有效生產(chǎn)的過程 短周期的資源 容易被模仿的技術(shù)一定的市場(chǎng)知名度 強(qiáng)弱企業(yè)資源可持續(xù)性的層次 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 資源分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析能力分析 功能分類法價(jià)值鏈分析法 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析功能分析法 主要是根據(jù)每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必須的各項(xiàng)功能來分析其能力 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈分析法 企業(yè)能力是建立在企業(yè)各項(xiàng)資源組合基礎(chǔ)上的 價(jià)值鏈分析是識(shí)別企業(yè)基本能力的分析方法 價(jià)值鏈的定義波特教授認(rèn)為 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 那么 企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng) 便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程 即價(jià)值鏈 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈分析法 價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)所從事的各種活動(dòng) 如設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 營銷 發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)等 的集合體 一個(gè)價(jià)值鏈顯示了對(duì)于消費(fèi)者來說產(chǎn)品 生產(chǎn) 的整體價(jià)值 價(jià)值鏈把總價(jià)值展開它是由價(jià)值活動(dòng)和差額兩部分組成 企業(yè)的活動(dòng)分為兩大類 1 基本活動(dòng) 主要涉及如何將企業(yè)的輸入有效地轉(zhuǎn)化為輸出 這部分活動(dòng)直接與顧客發(fā)生各種聯(lián)系 主要包括 供應(yīng)活動(dòng) 來料儲(chǔ)運(yùn) 包括資源接收 儲(chǔ)存 分配 材料處理 庫存控制和運(yùn)輸?shù)?生產(chǎn)活動(dòng) 生產(chǎn)運(yùn)營 將各種輸入轉(zhuǎn)化為最終的產(chǎn)品和服務(wù) 如制造 工藝和測(cè)試等 銷售活動(dòng) 市場(chǎng)營銷 包括消費(fèi)行為研究 廣告和促銷活動(dòng) 發(fā)送活動(dòng) 外部后勤 包括產(chǎn)品接受 儲(chǔ)存和分銷活動(dòng) 服務(wù)活動(dòng) 商務(wù)支持和顧客服務(wù) 包括安裝 維修 培訓(xùn) 提供備件等 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈分析法 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈分析法 2 輔助活動(dòng) 主要體現(xiàn)為一些內(nèi)部管理活動(dòng) 可以分為下列方面 采購及基礎(chǔ)性活動(dòng) 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 質(zhì)量控制及法律服務(wù)等 技術(shù)開發(fā) 技術(shù)活動(dòng) 技術(shù)開發(fā) 技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明等 人力資源管理與開發(fā) 人員的招聘 選拔 培訓(xùn) 補(bǔ)償及激勵(lì)等 企業(yè)基礎(chǔ)管理活動(dòng) 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 管理人力資源 技術(shù)開發(fā) 采購 進(jìn)料后勤 生產(chǎn) 發(fā)貨后勤 銷售 利潤 輔助活動(dòng) 基本活動(dòng) 服務(wù) 波特的價(jià)值鏈 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈分析法 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈分析法 價(jià)值鏈分析的意義從企業(yè)的觀點(diǎn)來看 價(jià)值鏈分析可以使企業(yè)管理人員更好地理解企業(yè)的資源和能力 更好地把握企業(yè)顯在和潛在的困難或問題 從行業(yè)的角度來看 通過價(jià)值鏈分析可以更好地理解本企業(yè)相對(duì)于關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)位置 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析 價(jià)值鏈分析的操作和運(yùn)用明確活動(dòng)分配成本檢查價(jià)值鏈明確使公司有別于其他企業(yè)的活動(dòng)確立企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 價(jià)值系統(tǒng)供應(yīng)商價(jià)值鏈經(jīng)銷商價(jià)值鏈顧客價(jià)值鏈價(jià)值體系 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析 價(jià)值鏈分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析價(jià)值鏈間的聯(lián)系 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析 能力分析企業(yè)的能力往往是企業(yè)各項(xiàng)資源有機(jī)結(jié)合 相互作用的結(jié)果 企業(yè)能力的發(fā)揮還涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 越是綜合的企業(yè)能力 所涉及的面更廣 包含許多特定的企業(yè)能力 企業(yè)能力是多樣化 多層次的 但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使人們更多重視企業(yè)的 核心能力 或 特殊能力 能夠幫助企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 外部環(huán)境 五力分析 內(nèi)部環(huán)境 資源 能力和核心能力 可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析 三 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析 三 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類 第一 成本優(yōu)勢(shì)即生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的成本比別人更低 比如中國國際集裝箱集團(tuán)公司之所以成功 就是因?yàn)槌杀颈软n國 新加坡在華企業(yè)的同樣產(chǎn)品低10 第二 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)即產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品與眾不同 比如聯(lián)想電腦與IBM相比更適合中國人使用 因此對(duì)中國的消費(fèi)者就形成一種特殊的吸引力 第三 品牌優(yōu)勢(shì)在技術(shù)性能完全相同的情況下 消費(fèi)者愿意為品牌多付錢 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析 三 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類 成本 產(chǎn)品和品牌這三種優(yōu)勢(shì)在不同行業(yè)的表現(xiàn)是不一樣的 如果一個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的品牌價(jià)值很小 其成本優(yōu)勢(shì)就最重要 例如搞鐵礦或一般的農(nóng)產(chǎn)品種植 成本低才有市場(chǎng) 但隨著品牌價(jià)值的增加 成本優(yōu)勢(shì)就越來越不重要 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在開始階段是逐步增加的 到頂點(diǎn)時(shí)就不再重要了 而品牌優(yōu)勢(shì)卻不同 它隨著信息不對(duì)稱 品牌價(jià)值逐步上升而顯得越來越重要 例如金融業(yè)或保險(xiǎn)業(yè)最重要的就是品牌優(yōu)勢(shì) 1適應(yīng)外界環(huán)境的變化形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2內(nèi)部系統(tǒng)的創(chuàng)新形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 二 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析