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演講:_競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人崗位演講稿姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 7 頁競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人崗位演講稿各位領(lǐng)導(dǎo) 同志們:大家好!我叫*,人生是一個(gè)面對(duì)機(jī)遇并挑戰(zhàn)機(jī)遇的過程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇能啟發(fā)我們的智慧,激發(fā)我們的勇氣,挑戰(zhàn)機(jī)遇是我們成功與失敗的分水嶺,為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),我挑戰(zhàn)面前的這次機(jī)遇,故參加本次儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的竟聘活動(dòng)。我竟聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:一 年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。二 有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛?,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。三 具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過的。四 熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過,對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:一 改善服務(wù)細(xì)節(jié) 樹立品牌形象我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待客戶時(shí)是否熱心,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語言的重要性。同時(shí)要開拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問卷的形式征求儲(chǔ)戶意見等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。二 把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來 建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍一名職工初到信用社,可以說他素質(zhì)低,如果過了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。三 改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè)企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。第 4 頁 共 7 頁競(jìng)聘公司業(yè)務(wù)員演講稿尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您們好,感謝公司給我這次機(jī)會(huì)。第一我想談?wù)剺I(yè)務(wù)員該具備的一些基礎(chǔ)知識(shí):1有廣博的知識(shí),不僅包括業(yè)務(wù)知識(shí),還包括其他領(lǐng)域的知識(shí)。2 非常了解客戶心理,懂得客戶的需要。3溝通表達(dá)能力強(qiáng),和陌生人攀談交往的能力強(qiáng)。 4好的人品,在交際中被客戶認(rèn)可人品。 5發(fā)市場(chǎng)有計(jì)劃,有目標(biāo),有方法。 6好的心態(tài),不會(huì)因?yàn)楸蝗司芙^而氣餒,或者自我否定,好的業(yè)務(wù)員是越戰(zhàn)越勇的人。第二要是我在本次競(jìng)聘中獲得機(jī)會(huì),我將從以下方面做起:2在動(dòng)力:不同的人有不同的內(nèi)在動(dòng)力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員都有一個(gè)共同點(diǎn):有成為杰出人士的無盡動(dòng)力,這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會(huì)。人的內(nèi)在動(dòng)力的源泉各不相同,如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,根據(jù)內(nèi)在動(dòng)力源泉的不同,可以將業(yè)務(wù)人員大體分為四種類型:成就型;競(jìng)爭(zhēng)型;自我實(shí)現(xiàn)型;關(guān)系型。在這四大類型中,我將往競(jìng)爭(zhēng)型和關(guān)系型努力,有競(jìng)爭(zhēng)思想才能敢于挑戰(zhàn),有好的人緣關(guān)系才能有人認(rèn)同,才能發(fā)展好業(yè)務(wù)。3嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng):不管業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在動(dòng)力如何,如果他們組織松散,凝聚力不強(qiáng),工作不努力,他們就會(huì)難以滿足客戶越來越多的要求。對(duì)于平時(shí)的業(yè)務(wù)工作制定一份詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且在今后的工作中不折不扣的予以執(zhí)行;做事不可以散漫拖拉,按領(lǐng)導(dǎo)的安排做好每一件事情。4成業(yè)務(wù)的能力:如果業(yè)務(wù)人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。在工作中一定要具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。深信我們公司的產(chǎn)品,在法律與道德允許的范圍內(nèi)努力完成和客戶的交易。平時(shí)認(rèn)真做好客戶資料的收集和記錄,了解客戶企業(yè)中誰是真正的決策者,繼而了解其心理,制定一套好的方案進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。5立關(guān)系的能力:在當(dāng)今的關(guān)系型營(yíng)銷環(huán)境中,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員最需要注意的一點(diǎn)是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷業(yè)務(wù)人員將不再是業(yè)務(wù)人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求。和同事之間和平相處,共同完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù);和客戶建立良好的合作關(guān)系,和客戶成為業(yè)務(wù)伙伴,真正的關(guān)心客戶的利益與客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,在維護(hù)公司利益的前提下好好的為客戶服務(wù)。6身素質(zhì)的培養(yǎng):干凈整齊的著裝,文明禮貌的待人,
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