水果電商市場問卷調(diào)查.docx

同學(xué)：您好！我們正在進(jìn)行一項有關(guān)中山大學(xué)南方學(xué)院網(wǎng)上水果電商的市場調(diào)研，根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則，您正好被我們選為調(diào)研對象，非常希望得到您的支持，卷中所提問題無所謂對錯，請您根據(jù)實際情況填寫。謝謝您的合作！1、你的性別是： A.男 B.女2、你的年級是： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四3、你一般多久購買一次水果？A.一周2次 B.一周1次 C.半個月1次 D.其他4、你一般購買什么種類的水果？A.蘋果 B.香蕉 C.火龍果 D.梨 E.橙 F.橘子 G.葡萄 H.其他 5、你宿舍所在區(qū)域是： A.東區(qū) B.中區(qū) C.西區(qū)6、你經(jīng)常在哪里購買水果：A.西區(qū)水果店 B.東區(qū)水果店 C.后門 D.其他 7、你在購買水果是所考慮的因素依次排序為： A.價格 B.離水果店的距離 C.水果新鮮程度 D.服務(wù)態(tài)度 E.水果種類8、你有沒有在網(wǎng)上購買水果的經(jīng)歷：A.有（回答第九題） B.沒有（回答第十題）9、你在網(wǎng)上購買水果所考慮的因素：A.購買方式便利 B.價格合理 C.水果種類多 D.其他10、你從網(wǎng)上下單到收獲時間多久可以接受：A.半個鐘 B.一個鐘 C.兩個鐘 D.三個鐘以上11、你選擇不再網(wǎng)上購買水果的原因是：A.質(zhì)量不能保證 B.等待送貨時間長 C.有過不好的購物體驗 D.不可以議價E.其他12、如果水果電商克服了你所擔(dān)心的問題，你會考慮在網(wǎng)上購買水果嗎？ A.會 B.不會13、如果水果電商采取水果預(yù)購方式，你會考慮提前預(yù)定嗎？ A.會 B.不會14、從預(yù)訂到收貨的時間，你認(rèn)為所能接受的時間是？A.一天 B.兩天 C.三天 D.一個星期15、如果采用每天統(tǒng)一時間送貨，你可以接受嗎？A.可以 B.不可以16、你聽說過中大南方首家水果電商“南苑果果”嗎？ A.有 B.沒有17、你認(rèn)為南院水果電商存在什么不足之處，有什么需要改進(jìn)的地方？謝謝您的熱情支持！樣本分析（線下問卷數(shù)據(jù)）：數(shù)據(jù)與分析：第 7 頁 共 7 頁 第1題 你的性別是 單選題選項小計比例A男42 45.7%女50 54.3%本題有效填寫人次92第2題 你的年級是 單選題選項小計比例大一30 37%大二16 17%大三40 43%大四6 3%本題有效填寫人次92第3題 你一般多久購買一次水果 單選題選項小計比例一周2次16 17%一周一次36 39%半個月一次28 30%其他12 14%本題有效填寫人次92第4題 你一般購買什么種類的水果 多選題選項小計比例蘋果54 58.6%香蕉54 58%火龍果24 26%梨28 30.4%橙40 43.5%橘子40 43.5%葡萄24 26%其他12 13%本題有效填寫人次92第5題 你宿舍所在區(qū)域是 單選題選項小計比例東區(qū)46 50%中區(qū)22 23.9%西區(qū)24 26.1%本題有效填寫人次92第6題 你經(jīng)常在哪里買水果 多選題選項小計比例西區(qū)水果店6 5%東區(qū)水果店16 22%后門72 78%其他12 13%本題有效填寫人次92第7題 你在購買水果時所考慮的因素依次排序是 排序題選項平均綜合得分排序水果新鮮程度3.981價格3.442離水果店的距離2.593水果種類2.344服務(wù)程度1.445第8題 你有沒有在學(xué)校網(wǎng)上買水果的經(jīng)歷 單選題（有-回答九題和十題）（沒有-十一題和十二題）選項小計比例有20 21.7%沒有72 78.3%本題有效填寫人次92第9題 你在學(xué)校網(wǎng)上購買水果所考慮的因素是 多選題選項小計比例購買方式便利20 21.7%價格合理8 8.7%水果種類多12 13%其他14 15.6%本題有效填寫人次92第10題 你從網(wǎng)上下單到收貨時間多久可以接受 單選題選項小計比例半個鐘6 6.5%一個鐘10 10.9%兩個鐘4 4.3%三個鐘以上0 本題有效填寫人次92第11題 你選擇不在網(wǎng)上購買水果的原因是 多選題選項小計比例質(zhì)量不能保證52 56.5%送貨時間等待過長26 28.3%有過不好的購物體驗4 4.3%不可以議價4 4.3%其他4 4.3%本題有效填寫人次92第12題 如果水果電商克服了你所擔(dān)心的問題，你會考慮在網(wǎng)上購買水果嗎 單選題選項小計比例會68 74%不會4 4.3%本題有效填寫人次92第13題 如果水果電商采取水果預(yù)購方式，你會考慮在網(wǎng)上購買水果嗎 單選題選項小計比例會52 56.5%不會40 43.5%本題有效填寫人次92第14題 從預(yù)訂到收貨的時間，你認(rèn)為所能接受的時間是 單選題選項小計比例一天32 34.8%兩天32 34.8%三天6 6.5%一個星期22 23.9%本題有效填寫人次92第15題 如果采用每天統(tǒng)一時間送貨，你可以接受嗎 單