郫縣農(nóng)科村農(nóng)家旅游服務標準體系明細表

郫縣農(nóng)科村農(nóng)家旅游服務標準體系表一、標準體系框架圖圖1 農(nóng)家旅游服務標準體系基本框架圖圖2 農(nóng)家旅游服務通用基礎標準體系層次結構圖圖3 農(nóng)家旅游服務保障標準體系層次結構圖圖4 農(nóng)家旅游服務提供標準體系層次結構圖郫縣農(nóng)科村農(nóng)家旅游服務標準體系匯總表項目數(shù)量已發(fā)布待制定農(nóng)家旅游服務適用的方針目標管理001202（2）農(nóng)家旅游服務貫徹的服務標準化法律法規(guī)002990農(nóng)家旅游服務適用的法律法規(guī)和規(guī)章00352520服務通用基礎標準體系JC 101JC 106標準化導則JC 10112120術語和縮略語標準JC 102660符號和標志標準JC 10316160數(shù)值和數(shù)據(jù)標準JC 104532（2）量和單位標準JC 105330測量標準JC 106101（1）服務保障標準體系BZ 201BZ 208環(huán)境標準BZ 2011266（2）能源標準BZ 202761（1）安全與應急標準BZ 20320515職業(yè)健康管理標準BZ 204330信息標準BZ 205303財務管理標準BZ 206101設施設備及用品標準BZ 20727243（1）人力資源標準BZ 20813013（2）服務提供標準體系TG 301TG 305服務規(guī)范TG 3011569服務提供規(guī)范TG 30222319（1）服務質量控制規(guī)范TG 303404（2）運行管理規(guī)范TG 304413服務評價與改進標準TG 305505（4）合計24215587（18）郫縣農(nóng)科村農(nóng)家旅游服務標準體系中相關法律法規(guī)及標準共計242個，其中155個為已發(fā)布的法律法規(guī)或標準，87個為郫縣農(nóng)科村景管局和農(nóng)家樂根據(jù)自身實際建立的管理標準和工作標準，表中括號內的數(shù)據(jù)表示還未完成制定工作的管理標準和工作標準數(shù)量，合計還有18個管理標準和工作標準正在制定過程中。二、標準明細表農(nóng)家旅游服務標準體系明細表001 農(nóng)家旅游服務適用的方針目標管理Q/PXNKC 001.1001.2序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC 001.1郫縣農(nóng)科村景區(qū)服務標準化管理基本規(guī)定2Q/PXNKC 001.2郫縣農(nóng)科村景區(qū)服務方針目標管理辦法002 農(nóng)家旅游服務貫徹的服務標準化法規(guī)Q/PXNKC 002.1002.9序號標準編號名稱發(fā)布機關實施日期備注1Q/PXNKC 002.1中華人民共和國標準化法全國人大常委會1989.04.01第七屆全國人民代表大會第五次會議于1998年12月29日通過2Q/PXNKC 002.2中華人民共和國標準化法實施條例國務院1990.04.06國務院令第53號3Q/PXNKC 002.3國家標準化指導性技術文件管理規(guī)定國家質量技術監(jiān)督局1998.12.244Q/PXNKC 002.4旅游標準化工作管理暫行辦法國家旅游局2005.03.035Q/PXNKC 002.5關于推進服務標準化試點工作的意見國家標準化管理委員會2007.07.19國標委農(nóng)聯(lián)20077號6Q/PXNKC 002.6服務業(yè)標準化試點實施細則國家標準化管理委員會國家發(fā)展和改革委員會2009.07.017Q/PXNKC 002.8四川省標準化監(jiān)督管理條例四川省人大常委會2006.03.012005年11月25日四川省第十屆人民代表大會常務委員會第十八次會議通過8Q/PXNKC 002.7四川省地方標準管理辦法四川省人民政府2009.05.012009年2月17日省人民政府第26次常務會議通過。四川省人民政府令第232號9Q/PXNKC 002.9成都市地方標準管理辦法成都市質監(jiān)局2004.08.11003 農(nóng)家旅游服務適用的法律法規(guī)和規(guī)章Q/PXNKC 003.1003.48序號標準編號名稱發(fā)布機關實施日期備注1Q/PXNKC 003.1中華人民共和國環(huán)境保護法全國人大常委會1989.12.26第七屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議于1989年12月26日通過2Q/PXNKC 003.2中華人民共和國計量法全國人大常委會1986.07.013Q/PXNKC 003.3中華人民共和國突發(fā)事件應對法全國人大常委會2007.11.01第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議于2007年8月30日通過。中華人民共和國主席第69號令4Q/PXNKC 003.4中華人民共和國消防法全國人大常委會2009.05.01第九屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過。5Q/PXNKC 003.5中華人民共和國食品安全法全國人大常委會2009.06.01第十一屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議于2009年2月28日通過6Q/PXNKC 003.6關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見國務院2009.11.257Q/PXNKC 003.7導游人員管理條例國務院1999.10.018Q/PXNKC 003.8風景名勝區(qū)條例國務院2006.12.019Q/PXNKC 003.9國務院關于進一步加強節(jié)油節(jié)電工作的通知國務院2008.08.0110Q/PXNKC 003.10國務院辦公廳關于深入開展全民節(jié)能行動的通知國務院2008.08.0111Q/PXNKC 003.11突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例國務院2003.05.0912Q/PXNKC 003.12旅游安全管理暫行辦法國家旅游局1990.03.0113Q/PXNKC 003.13旅游行業(yè)對客人服務的基本標準（試行）國家旅游局1991.05.2914Q/PXNKC 003.14旅游投訴暫行規(guī)定國家旅游局1991.10.0115Q/PXNKC 003.15重大旅游安全事故報告制度試行辦法國家旅游局1993.04.1516Q/PXNKC 003.16重大旅游安全事故處理程序試行辦法國家旅游局1993.04.1517Q/PXNKC 003.17旅游安全管理暫行辦法實施細則國家旅游局1994.03.0118Q/PXNKC 003.18旅游統(tǒng)計管理辦法國家旅游局1998.05.1519Q/PXNKC 003.19旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法國家旅游局2000.10.2620Q/PXNKC 003.20導游人員管理實施辦法國家旅游局2002.01.0121Q/PXNKC 003.21導游證管理辦法國家旅游局2002.04.01 22Q/PXNKC 003.22導游人員等級考核評定管理辦法（試行）國家旅游局2005.07.0323Q/PXNKC 003.23風景名勝區(qū)建設管理規(guī)定建設部1994.01.0124Q/PXNKC 003.24旅游行業(yè)工人技術等級標準國家旅游局、勞動部1996.03.2925Q/PXNKC 003.25旅游景區(qū)個體工商戶監(jiān)督管理辦法國家工商行政管理局1997.01.2226Q/PXNKC 003.26公共娛樂場所消防安全管理規(guī)定公安部1999.05.1127Q/PXNKC 003.27游樂設施安全技術監(jiān)察規(guī)程國家質檢總局2003.06.0128Q/PXNKC 003.28四川省旅館業(yè)治安管理實施辦法（修正）四川省人民政府1994.07.1829Q/PXNKC 003.29四川省旅游投訴暫行規(guī)定四川省人民政府1999.04.2030Q/PXNKC 003.30四川省旅游景區(qū)景點講解人員管理辦法四川省人民政府2001.05.0131Q/PXNKC 00331四川省綠化條例四川省人大常委會1992.01.2532Q/PXNKC 003.32四川省城市園林綠化條例四川省人大常委會1992.07.2233Q/PXNKC 003.33四川省風景名勝區(qū)管理條例四川省人大常委會1994.05.2834Q/PXNKC 003.34四川省產(chǎn)品質量監(jiān)督管理條例四川省人大常委會1994.12.0335Q/PXNKC 003.35四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例四川省人大常委會1997. 08.1936Q/PXNKC 003.36四川省旅游管理條例四川省人大常委會1997.10.1737Q/PXNKC 003.37四川省消毒管理條例四川省人大常委會2002.05.0138Q/PXNKC 003.38四川省環(huán)境保護條例四川省人大常委會2004.09.2439Q/PXNKC 003.39四川省旅游條例四川省人大常委會2006.11.0140Q/PXNKC 003.40四川省消費者權益保護條例四川省人大常委會2007.10.0141Q/PXNKC 003.41四川省城市排水管理條例四川省人大常委會2009.06.0142Q/PXNKC 003.42四川省農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級評定管理暫行辦法四川省旅游局中共四川省委農(nóng)村工作委員會43Q/PXNKC 003.43四川省公共安全技術防范管理條例四川省人大常委會2010.01.0144Q/PXNKC 003.44成都市旅游投訴辦法成都市政府1998.01.2145Q/PXNKC 003.45成都市一日游管理暫行辦法成都市政府1998.08.1746Q/PXNKC 003.46成都市社會旅館管理辦法成都市政府2007.01.0147Q/PXNKC 003.47成都市消防條例成都市人大常委會2001.01.0148Q/PXNKC 003.48成都市食用農(nóng)產(chǎn)品質量安全條例成都市人大常委會2007. 01. 0149Q/PXNKC 003.49成都市旅游業(yè)促進條例成都市人大常委會2009.05.1250Q/PXNKC 003.50成都市農(nóng)家樂旅游服務暫行規(guī)定成都市人民政府2005.01.0151Q/PXNKC 003.51成都市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例成都市人大常委會2009.10.0152Q/PXNKC 003.52成都市農(nóng)家樂旅游服務質量等級評定實施細則成都市旅游局2005.01.01服務通用基礎標準體系明細表（JC 101JC 106）JC 101 標準化導則Q/PXNKC JC 101.1101.12序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC JC 101.1服務業(yè)組織標準化工作指南 第1部分:基本要求GB/T 24421.1-20092Q/PXNKC JC 101.2服務業(yè)組織標準化工作指南 第2部分:標準體系GB/T 24421.2-20093Q/PXNKC JC 101.3服務業(yè)組織標準化工作指南 第3部分:標準編寫GB/T 24421.3-20094Q/PXNKC JC 101.4服務業(yè)組織標準化工作指南 第4部分:標準實施及評價GB/T 24421.4-20095Q/PXNKC JC 101.5服務標準化工作指南 第1部分:總則GB/T 15624.1-20036Q/PXNKC JC 101.6標準化工作導則 第1部分:標準的結構和編寫GB/T 1.1-20097Q/PXNKC JC 101.7標準化工作指南 第1部分:標準化和相關活動的通用詞匯GB/T 20000.1-20028Q/PXNKC JC 101.8標準編寫規(guī)則 第1部分:術語GB/T 20001.1-20019Q/PXNKC JC 101.9標準編寫規(guī)則 第2部分:符號GB/T 20001.2-200110Q/PXNKC JC 101.10標準編寫規(guī)則 第3部分:信息分類編碼GB/T 20001.3-200111Q/PXNKC JC 101.11企業(yè)標準體系編制原則和要求GB/T 13016-200912Q/PXNKC JC 101.12企業(yè)標準體系表編制指南GB/T 13017-2008JC 102 術語與縮略語標準Q/PXNKC JC 102.1102.6序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC JC 102.1術語工作 原則與方法GB/T 10112-19992Q/PXNKC JC 102.2圖形符號 術語 第1部分:通用GB/T 15565.1-20083Q/PXNKC JC 102.3圖形符號 術語 第2部分:標志及導向系統(tǒng)GB/T 15565.2-20084Q/PXNKC JC 102.4旅游服務基礎術語GB/T 16766-19975Q/PXNKC JC 102.5花卉術語LY/T 1589-20006Q/PXNKC JC 102.6游樂設施術語GB/T 20306-2006JC 103 符號與標志標準Q/PXNKC JC 103.1103.16序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC JC 103.1標志用公共信息圖形符號 第1部分:通用符號GB/T 10001.1-20062Q/PXNKC JC 103.2標志用公共信息圖形符號 第2部分:旅游休閑符號GB/T 10001.2-20063Q/PXNKC JC 103.3標志用公共信息圖形符號 第5部分:購物符號GB/T 10001.5-20064Q/PXNKC JC 103.4標志用公共信息圖形符號 第6部分:醫(yī)療保健符號GB_T 10001.6-20065Q/PXNKC JC 103.5公共信息導向系統(tǒng) 設置原則與要求 第1部分:總則GB/T 15566.1-20076Q/PXNKC JC 103.6公共信息導向系統(tǒng) 要素的設計原則與要求 第1部分:圖形標志及相關要素GB/T 20501.1-20067Q/PXNKC JC 103.7公共信息導向系統(tǒng) 要素的設計原則與要求 第2部分:文字標志及相關要素GB/T 20501.2-20068Q/PXNKC JC 103.8公共信息導向系統(tǒng).要素的設計原則與要求 第3部分:平面示意圖和區(qū)域功能圖GB/T 20501.3-20069Q/PXNKC JC 103.9公共信息導向系統(tǒng).要素的設計原則與要求 第4部分:街區(qū)導向圖GB/T 20501.4-200610Q/PXNKC JC 103.10公共信息導向系統(tǒng).要素的設計原則與要求 第5部分:便攜印刷品GB/T 20501.5-200611Q/PXNKC JC 103.11地震公共信息圖形符號與標志GB/T 24362-200912Q/PXNKC JC 103.12環(huán)境衛(wèi)生圖形符號CJJ/T 125-200813Q/PXNKC JC 103.13安全標志及其使用導則GB 2894-200814Q/PXNKC JC 103.14消防安全標志GB 13495-199215Q/PXNKC JC 103.15消防安全標志設置要求GB 15630-199516Q/PXNKC JC 103.16生活垃圾分類標志GB/T 19095-2008JC 104 數(shù)值與數(shù)據(jù)標準Q/PXNKC JC 104.1104.5序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC JC 104.1數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示與判GB/T 8170-20082Q/PXNKC JC 104.2統(tǒng)計學術語 第1部分:一般統(tǒng)計術語GB/T 3358.1-19933Q/PXNKC JC 104.3統(tǒng)計分布數(shù)值表 正態(tài)分布GB/T 4086.1-19834Q/PXNKC JC 104.4郫縣農(nóng)科村景區(qū)旅游統(tǒng)計管理制度5Q/PXNKC JC 104.5郫縣農(nóng)科村景區(qū)顧客服務滿意度統(tǒng)計方法JC 105 量和單位標準Q/PXNKC JC 105.1105.3序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC JC 105.1國際單位制及其應用GB 3100-19932Q/PXNKC JC 105.2有關量、單位和符號的一般原則GB 3101-19933Q/PXNKC JC 105.3空間和時間的量和單位GB 3102.1-1993JC 106 測量標準Q/PXNKC JC 106.1序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC JC 106.1郫縣農(nóng)科村景區(qū)顧客滿意度測評標準服務保障標準體系明細表（BZ 201BZ 208）BZ 201 環(huán)境標準Q/PXNKC BZ 201.1201.12序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 201.1環(huán)境空氣質量標準GB 3095-19962Q/PXNKC BZ 201.2室內空氣質量標準GB/T 18883-20023Q/PXNKC BZ 201.3社會生活環(huán)境噪聲排放標準GB 22337-20084Q/PXNKC BZ 201.4飲食業(yè)油煙排放標準GB 18483-20015Q/PXNKC BZ 201.5公共場所用品衛(wèi)生標準WS 205-20016Q/PXNKC BZ 201.6商業(yè)、服務業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預防措施GB 19085-20037Q/PXNKC BZ 201.7農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第1部分:總則DB8Q/PXNKC BZ 201.8郫縣農(nóng)科村景區(qū)環(huán)境保護管理辦法9Q/PXNKC BZ 201.9郫縣農(nóng)科村景區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生管理制度10Q/PXNKC BZ 201.10農(nóng)家樂清掃保潔制度11Q/PXNKC BZ 201.11農(nóng)家樂污水排放制度12Q/PXNKC BZ 201.12郫縣農(nóng)科村景區(qū)購物袋使用管理制度BZ 202 能源標準Q/PXNKC BZ 202.1202.7序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 202.1標準電壓GB/T 1562Q/PXNKC BZ 202.2電能質量 電壓波動和閃變GB 123263Q/PXNKC BZ 202.3民用蜂窩煤GB/T 135934Q/PXNKC BZ 202.4液化石油氣5Q/PXNKC BZ 202.5生活飲用水衛(wèi)生標準GB 57496Q/PXNKC BZ 202.6節(jié)能減排管理規(guī)范GB/T 2893.1-20047Q/PXNKC BZ 202.7郫縣農(nóng)科村景區(qū)節(jié)能管理規(guī)定BZ 203 安全與應急標準Q/PXNKC BZ 203.1203.20序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 203.1農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第1部分:總則DB2Q/PXNKC BZ 203.2郫縣農(nóng)科村景區(qū)安全管理制度3Q/PXNKC BZ 203.3郫縣農(nóng)科村景區(qū)安全檢查制度4Q/PXNKC BZ 203.4郫縣農(nóng)科村景區(qū)旅游安全須知5Q/PXNKC BZ 203.5郫縣農(nóng)科村景區(qū)游客安全處置制度6Q/PXNKC BZ 203.6郫縣農(nóng)科村景區(qū)旅游突發(fā)公共事件應急預案7Q/PXNKC BZ 203.7郫縣農(nóng)科村景區(qū)旅游高峰期應急預案8Q/PXNKC BZ 203.8郫縣農(nóng)科村景區(qū)觀光車安全管理制度9Q/PXNKC BZ 203.9非公路用旅游觀光車安全使用規(guī)范GB 24727-200910Q/PXNKC BZ 203. 10郫縣農(nóng)科村景區(qū)馬匹管理制度11Q/PXNKC BZ 203. 11郫縣農(nóng)科村景區(qū)雙人自行車管理制度12Q/PXNKC BZ 203.12游樂設施安全規(guī)范GB 8408-200813Q/PXNKC BZ 203.13安全標志及其使用導則GB 2894-200814Q/PXNKC BZ 203.14消防安全標志GB 13495-199215Q/PXNKC BZ 203.15消防安全標志設置要求GB 15630-199516Q/PXNKC BZ 203.16郫縣農(nóng)科村景區(qū)消防管理制度17Q/PXNKC BZ 203.17農(nóng)家樂安全巡視制度18Q/PXNKC BZ 203.18農(nóng)家樂消防安全管理制度19Q/PXNKC BZ 203.19農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度20Q/PXNKC BZ 203.20農(nóng)家樂食物中毒報告制度BZ 204 職業(yè)健康標準Q/PXNKC BZ 204.1204.3序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 204.1職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范GB/T 28001-20012Q/PXNKC BZ 204.2職業(yè)健康安全管理體系 指南GB/T 28002-20023Q/PXNKC BZ 204.3職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范GBZ 188-2007BZ 205 信息標準Q/PXNKC BZ 205.1205.3序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 205.1農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第1部分:總則DB2Q/PXNKC BZ 205.2郫縣農(nóng)科村景區(qū)網(wǎng)站管理辦法3Q/PXNKC BZ 205.3郫縣農(nóng)科村景區(qū)管理局檔案管理制度BZ 206 財務管理標準Q/PXNKC BZ 206.1序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 206.1郫縣農(nóng)科村景區(qū)管理局財務制度BZ 207 設施設備及用品標準Q/PXNKC BZ 207.1207.27序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 207.1農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第1部分:總則DB2Q/PXNKC BZ 207.2郫縣農(nóng)科村景區(qū)醫(yī)務室管理制度3Q/PXNKC BZ 207.3農(nóng)家樂設施設備管理制度4Q/PXNKC BZ 207.4手洗餐具用洗滌劑GB 99855Q/PXNKC BZ 207.5食品工具、設備用洗滌劑衛(wèi)生標準GB 14930.16Q/PXNKC BZ 207.6食品工具、設備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標準GB 14930.27Q/PXNKC BZ 207.7家用燃氣灶具GB 164108Q/PXNKC BZ 207.8食品包裝用聚乙烯成型品衛(wèi)生標準GB 9687-19889Q/PXNKC BZ 207.9食品包裝用聚丙烯成型品衛(wèi)生標準GB 9688-198810Q/PXNKC BZ 207.10食品包裝用聚苯乙烯成型品衛(wèi)生標準GB 9689-198811Q/PXNKC BZ 207.11復合食品包裝袋衛(wèi)生標準GB 9683-198812Q/PXNKC BZ 207.12食(飲)具消毒衛(wèi)生標準GB 14934-199413Q/PXNKC BZ 207.13家用制冷器具 冷藏箱GB/T 8059.1-199514Q/PXNKC BZ 207.14家用制冷器具 冷藏冷凍箱GB/T 8059.2-199515Q/PXNKC BZ 207.15家用制冷器具 冷凍箱GB/T 8059.3-199516Q/PXNKC BZ 207.16沐浴劑QB 199417Q/PXNKC BZ 207.17衣料用液體洗滌劑QB/T 122418Q/PXNKC BZ 207.18衛(wèi)生潔具清洗劑GB/T 2124119Q/PXNKC BZ 207.19國家紡織產(chǎn)品基本安全技術規(guī)范GB 18401-200320Q/PXNKC BZ 207.20家用和類似用途電器的安全 第1部分:通用要求GB 4706.1-200521Q/PXNKC BZ 207.21彩色電視廣播接收機通用規(guī)范GB/T 10239-200322Q/PXNKC BZ 207.22家用和類似用途電器的安全 熱泵、空調器和除濕機的特殊要求GB 4706.32-200423Q/PXNKC BZ 207.23家用和類似用途電器的安全 電熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具的特殊要求GB 4706.8-200824Q/PXNKC BZ 207.24儲水式電熱水器GB/T 20289-200625Q/PXNKC BZ 207.25非公路用旅游觀光車通用技術條件GB/T 21268-200726Q/PXNKC BZ 207.26商店購物環(huán)境與營銷設施的要求GB/T 17110-200827Q/PXNKC BZ 207.27游樂設施安全規(guī)范GB 8408-2008BZ 208 人力資源標準Q/PXNKC BZ 208.1208.13序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC BZ 208.1郫縣農(nóng)科村景區(qū)管理局員工管理辦法2Q/PXNKC BZ 208.2郫縣農(nóng)科村景區(qū)員工禮儀標準3Q/PXNKC BZ 208.3郫縣農(nóng)科村景區(qū)講解員崗位職責4Q/PXNKC BZ 208.4郫縣農(nóng)科村景區(qū)停車場管理人員崗位職責5Q/PXNKC BZ 208.5郫縣農(nóng)科村景區(qū)觀光車駕駛員崗位職責6Q/PXNKC BZ 208.6郫縣農(nóng)科村景區(qū)衛(wèi)生員崗位職責7Q/PXNKC BZ 208.7郫縣農(nóng)科村景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人崗位職責8Q/PXNKC BZ 208.8郫縣農(nóng)科村景區(qū)廁所管理員崗位職責9Q/PXNKC BZ 208.9郫縣農(nóng)科村景區(qū)商品經(jīng)營人員崗位職責10Q/PXNKC BZ 208.10農(nóng)家樂管理人員崗位職責11Q/PXNKC BZ 208.11農(nóng)家樂廚師崗位職責12Q/PXNKC BZ 208.12農(nóng)家樂服務人員崗位職責13Q/PXNKC BZ 208.13郫縣農(nóng)科村旅游從業(yè)人員培訓制度服務提供標準體系明細表（TG 301TG 305）TG 301 服務規(guī)范Q/PXNKC TG 301.1301.15序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC TG 301.1農(nóng)家樂經(jīng)營服務規(guī)范SB/T 10421-20072Q/PXNKC TG 301.2農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）旅游服務質量等級劃分與評定DB 51/T 976-20093Q/PXNKC TG 301.3農(nóng)家樂旅游服務質量等級劃分及評定DB /T 005-20044Q/PXNKC TG 301.4農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第1部分:總則DB5Q/PXNKC TG 301.5農(nóng)家樂質量承諾制度6Q/PXNKC TG 301.6農(nóng)家樂經(jīng)營管理制度食7Q/PXNKC TG 301.7農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第2部分:餐飲服務DB8Q/PXNKC TG 301.8飯店（餐廳）衛(wèi)生標準GB 16153住9Q/PXNKC TG 301.9農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第3部分:住宿服務DB10Q/PXNKC TG 301.10旅店業(yè)衛(wèi)生標準GB 9663-1996行11Q/PXNKC TG 301.11農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第4部分:交通服務DB游12Q/PXNKC TG 301.12農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第5部分:觀光服務DB購13Q/PXNKC TG 301.13農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第6部分:購物服務DB14Q/PXNKC TG 301.14商品經(jīng)營服務質量管理規(guī)范GB/T 16868娛15Q/PXNKC TG 301.15農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第7部分:文化娛樂服務DBTG 302 服務提供規(guī)范Q/PXNKC TG 302.1302.22序號體系內標準號標準名稱實施日期主管部門標準號1Q/PXNKC TG 302.1農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）旅游服務質量等級劃分與評定DB 51/T 976-20092Q/PXNKC TG 302.2農(nóng)家樂開業(yè)基本條件DB /T 004-20043Q/PXNKC TG 302.3農(nóng)家樂旅游服務質量等級劃分及評定DB /T 005-20044Q/PXNKC TG 302.4農(nóng)家旅游服務規(guī)范 第1部分:總則D