企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)培訓(xùn).doc

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)培訓(xùn)一、課程體系設(shè)計(jì)思路：2011-2012年體系設(shè)計(jì)理念在總結(jié)和反思過去六年間網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)行了科學(xué)性的創(chuàng)新、超越與完善。“石建鵬”在客觀審視中國當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、以及理性應(yīng)對(duì)后金融危機(jī)時(shí)期的企業(yè)發(fā)展變化的科學(xué)分析判斷后，量身定制出與上述企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題相匹配的2011-2012年度系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程體系，以更好地協(xié)助企業(yè)快速、健康、持續(xù)的成長(zhǎng)，在不斷探索與合作實(shí)踐中共同進(jìn)步。設(shè)計(jì)思路將更好地結(jié)合企業(yè)營銷實(shí)際,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系，針對(duì)不同企業(yè)的需求，采取不同的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，經(jīng)過六年醞釀和傾力打造，“石建鵬”于2011年隆重推出“營銷中國網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)系統(tǒng)”，凝結(jié)了搜索引擎百度、電子商務(wù)網(wǎng)站銘萬網(wǎng)、麥當(dāng)勞連鎖管理經(jīng)驗(yàn)、建材企業(yè)促銷管理經(jīng)驗(yàn)、清華經(jīng)管學(xué)院的專業(yè)智力支持，敬請(qǐng)期待。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)體系建設(shè)三部曲：1、知識(shí)的存儲(chǔ)功能；2、技能的練習(xí)功能；3、培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營四大系統(tǒng)：1、網(wǎng)絡(luò)定位系統(tǒng)；2、營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)；3、網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng)；4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)二、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)與承諾：我們承諾： 學(xué)員滿意率85%以下，課程講師費(fèi)用按原價(jià)80%收費(fèi)；學(xué)員滿意率65%以下，課程講師費(fèi)按原價(jià)50%收費(fèi)；學(xué)員滿意率50%以下，課程講師費(fèi)按原價(jià)0%收費(fèi)。三、課程體系：課時(shí)課程類別課 程 主 題課程大綱培 訓(xùn) 受 眾 & 培 訓(xùn) 收 益共開課價(jià)格6-12小時(shí)營銷戰(zhàn)略雙線營銷戰(zhàn)略傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如何借力網(wǎng)絡(luò)營銷1. 認(rèn)識(shí)雙線營銷雙線營銷交叉圖2. 傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題3. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)遇4. 雙線營銷的意義5. 雙線營銷分析與營銷模型6. 網(wǎng)絡(luò)營銷定位和盈利模式千里之行，始于足下7. 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣系統(tǒng)與執(zhí)行 言必行，行必果8. 網(wǎng)絡(luò)營銷危機(jī)應(yīng)對(duì)9. 營銷型網(wǎng)站的規(guī)劃與建站要求10. 雙線營銷案例分析有始有終，如履薄冰l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)l 掌握新營銷思維、設(shè)計(jì)傳統(tǒng)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合方法；了解網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)、提高崗位勝任素質(zhì)模型設(shè)計(jì)的實(shí)操技能。2800元/人3小時(shí)營銷技能博客營銷網(wǎng)絡(luò)營銷能力提升1. 博客發(fā)展趨勢(shì)的分析2. 成功的博客營銷的案例分享3. 博客的概念4. 博客營銷的六大好處5. 博客營銷的三種方式6. 開設(shè)博客的九大關(guān)鍵點(diǎn)7. 打造營銷型博客的五大步驟8. 營銷型博客寫作的要求l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、基層員工l 運(yùn)用每個(gè)人的生活空間，把網(wǎng)絡(luò)營銷也做了起來；掌握博客營銷的方式、方法、優(yōu)化技能；博客營銷的兩大作用1、關(guān)鍵詞優(yōu)化2、新客戶、老客戶的感情維護(hù)。1500元/人3小時(shí)營銷技能搜索引擎優(yōu)化掌握關(guān)鍵詞定位法則1. 網(wǎng)絡(luò)營銷搜索引擎優(yōu)化：大眾搜索引擎與專業(yè)搜索引擎如何進(jìn)行優(yōu)化？2. SEO啟蒙知識(shí)；3. SEO的4大步驟；4. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的11要訣；5. 選擇關(guān)鍵詞“行云5步”；6. 網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的4大心法；7. 外部?jī)?yōu)化的5大攻略。8. 如何進(jìn)行企業(yè)的關(guān)鍵詞選擇？包括企業(yè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，核心關(guān)鍵詞，借力關(guān)鍵詞的選擇；l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門l 本課程將系統(tǒng)闡述提升網(wǎng)絡(luò)營銷搜索效果，降低企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的成本，完善網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷資金浪費(fèi)。掌握關(guān)鍵詞匹配工具；1500元/人3小時(shí)營銷技能軟文營銷與網(wǎng)絡(luò)編輯教你打好心理攻堅(jiān)戰(zhàn)1. 如何做一個(gè)有營銷力的網(wǎng)站編輯？2. 營銷型網(wǎng)站編輯主要做什么？3. 如何進(jìn)行專題策劃？4. 軟文的本質(zhì)是什么？5. 軟文營銷的六要素l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、網(wǎng)絡(luò)營銷操作人員l 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)，如何寫一份好的銷售說明書，軟文和關(guān)鍵結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方法。1500元/人3小時(shí)營銷技能微博營銷 互聯(lián)網(wǎng)新營銷1. 微博的前世、今生、未來2. 微博與營銷3. 微博營銷策略4. 微博營銷績(jī)效l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、基層員工l 通過新一代及時(shí)通訊工具有效建立深厚的客戶關(guān)系，建立企業(yè)自己的新聞媒體平臺(tái)，有效發(fā)掘客戶，讓品牌瞬間爆發(fā)。1500元/人3小時(shí)營銷技能社區(qū)&sns營銷1. 如何找到適合宣傳的社區(qū)?2. 如何選擇社區(qū)進(jìn)行宣傳？3. 社區(qū)宣傳的九大要點(diǎn)；l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、基層員工l 運(yùn)用社交平臺(tái)，把網(wǎng)絡(luò)營銷也做了起來；掌握社區(qū)與sns營銷的方式、方法；1500元/人3小時(shí)營銷技能郵件營銷1. 郵件營銷三大好處；2. 郵件營銷八大關(guān)鍵；3. 郵件推廣四步驟；4. 如何進(jìn)行郵件內(nèi)容編輯？5. 郵件搜索、群發(fā)工具實(shí)操。l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、基層員工1500元/人3小時(shí)營銷技能病毒營銷1. 網(wǎng)絡(luò)病毒營銷六種方式；2. 網(wǎng)絡(luò)病毒營銷五大關(guān)鍵；3. 企業(yè)如何實(shí)施病毒營銷；l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、基層員工l 掌握制作病毒營銷一樣的方法，學(xué)習(xí)如何讓營銷成為病毒一樣傳播1500元/人3小時(shí)營銷技能搜索引擎廣告實(shí)戰(zhàn)演練(百度、google)1. 什么是搜索引擎關(guān)鍵字廣告？2. 為什么要做搜索引擎廣告？3. 搜索引擎廣告投放流程；4. 如何制定搜索引擎廣告預(yù)算？5. 如何選擇搜索引擎廣告媒體？6. 如何進(jìn)行關(guān)鍵字定位？7. 如何設(shè)計(jì)好關(guān)鍵字廣告？8. 關(guān)鍵字廣告投放六大秘訣？9. 關(guān)鍵字廣告分析與調(diào)控；10. 百度、谷歌關(guān)鍵字廣告投放操作。l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、基層員工、網(wǎng)站技術(shù)人員l 掌握掌握搜索引擎廣告投放與關(guān)鍵詞規(guī)則，實(shí)現(xiàn)少花錢，見效大的效果！l 分析與實(shí)施SEM和SEO的網(wǎng)絡(luò)營銷整合投放規(guī)則；1500元/人3小時(shí)營銷工具營銷型網(wǎng)站的規(guī)劃與布局1. 營銷型網(wǎng)站技術(shù)要求2. 營銷型網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局3. 營銷型網(wǎng)站的優(yōu)化4. 如何提升網(wǎng)站的公信力？5. 成交力？6. 傳播力？l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站運(yùn)營人l 網(wǎng)站是可以自己營銷的，打造好的營銷型網(wǎng)站幫助企；l 再好的營銷最終需要有一個(gè)好的網(wǎng)站幫助轉(zhuǎn)化營銷效果。1500元/人6-12小時(shí)營銷技能網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧網(wǎng)絡(luò)營銷的高效轉(zhuǎn)化1. 銷售禮儀2. 服務(wù)意識(shí)3. 心態(tài)調(diào)整4. 銷售話術(shù)5. 溝通技巧l 企業(yè)中層經(jīng)理、一線銷售人員、客服人員l 再好的營銷都需要有好的銷售人員接單，再好的電子商務(wù)網(wǎng)站也要有好的客戶人員維護(hù)客戶！本課程結(jié)合電話營銷技巧和客戶的投訴處理技巧進(jìn)行開發(fā)，一線市場(chǎng)人員的必修課程。1500元/人6小時(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)1. 什么是團(tuán)隊(duì)?2. 群體與團(tuán)隊(duì)的差別3. 群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的困境5. 確立團(tuán)隊(duì)的共同愿景6. 建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本方法l 企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門負(fù)責(zé)人、一線銷售人員、l 網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)是一個(gè)特殊組織，既有營銷團(tuán)隊(duì)特征又要有技術(shù)團(tuán)隊(duì)特征。要培養(yǎng)大局意識(shí)、協(xié)同合作，提高全體成員的向心力、凝聚力，也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。1500元/人3-6小時(shí)運(yùn)營管理網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營管理1. 分析定位2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成 3. 培訓(xùn) 4. 確定工作流程5. 高效管理 6. 工作考核l 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)l 好的營銷手段，都離不開好的運(yùn)營管理，教您如何管理好網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，給予工具、方法。奉送石建鵬網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)。2500元/人6-12小時(shí)營銷戰(zhàn)略傳統(tǒng)促銷與網(wǎng)絡(luò)營銷促銷與網(wǎng)絡(luò)完美結(jié)合業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)200%1. 促銷活動(dòng)啟動(dòng)-確定本次促銷活動(dòng)的目的2. 促銷活動(dòng)的營銷規(guī)劃3. 促銷活動(dòng)的執(zhí)行計(jì)劃4. 促銷活動(dòng)的效的果監(jiān)控5. 促銷活動(dòng)收尾總結(jié)l 企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)及采購經(jīng)理l 好的促銷方案，都是一次完美的營銷活動(dòng)。本課程運(yùn)用傳統(tǒng)促銷手段分解和網(wǎng)絡(luò)營銷中的精準(zhǔn)營銷做了一個(gè)完美結(jié)合。讓促銷活動(dòng)效益倍增200%2500元/人備注：網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)請(qǐng)登陸“石建鵬網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)”查詢有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷深度合作模式;四、主講老師介紹：石建鵬老師 中國早期網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐者；實(shí)戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)營銷專家； 石建鵬網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)CEO；中國管理研究院網(wǎng)絡(luò)營銷研究所所長(zhǎng)；全球最大中文搜索引擎百度(網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院)公司 培訓(xùn)師；B2B電子商務(wù)平臺(tái)銘萬網(wǎng)總部 培訓(xùn)師；美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師；聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心顧問；中國教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；北京貿(mào)易效率協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；建材學(xué)院副院長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷首席專家；中國講師經(jīng)紀(jì)聯(lián)盟創(chuàng)始人，中國講師經(jīng)紀(jì)第一人；BEC 營銷總監(jiān)；東方鵬飛集團(tuán) 董事長(zhǎng)；培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng) 創(chuàng)辦人。石老師10年的工作經(jīng)歷在網(wǎng)絡(luò)營銷一線從事網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐近6年，親自管理和實(shí)施年度品牌網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目和節(jié)日促銷活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目若干。石老師在網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合營銷具有獨(dú)到方法，獨(dú)創(chuàng)雙線營銷系統(tǒng)，把網(wǎng)絡(luò)營銷與體驗(yàn)營銷結(jié)合，讓企業(yè)與客戶互動(dòng)營銷。曾運(yùn)作明星、名人多名，幫助企業(yè)快速提升品牌影響力，為企業(yè)規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)銷售額200%增長(zhǎng)。主講課程：雙線營銷戰(zhàn)略-傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如何借力網(wǎng)絡(luò)營銷1天傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位系統(tǒng)1天網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)演練3天2夜 網(wǎng)絡(luò)營銷者能力訓(xùn)練每個(gè)主題0.5天至1天課程：博客營銷、微博營銷、社區(qū)營銷、郵件營銷、搜索引擎優(yōu)化、商務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告投放、搜索引擎廣告投放、營銷型網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營管理。任職經(jīng)歷 2002年卡夫食品公司石家莊市助理促銷督導(dǎo)，開始進(jìn)入快消品行業(yè)的促銷工作； 2003年任天津頂圓公司石家莊市促銷督導(dǎo)，組織管理小區(qū)和超市的促銷活動(dòng)；2004年創(chuàng)辦自己第一家公司“鵬飛商貿(mào)”主營品牌運(yùn)動(dòng)鞋折扣專賣，如阿迪達(dá)斯、耐克等；2005年初任中央廣播電視大學(xué)講師； 2005年10月任BEC管理顧問公司營銷總監(jiān)，獨(dú)創(chuàng)“講師經(jīng)紀(jì)人”被譽(yù)為“中國講師經(jīng)紀(jì)第一人”，在互聯(lián)網(wǎng)鑄就了采購講師和培訓(xùn)課程年銷售額500萬的奇跡！2007年深入企業(yè)實(shí)踐，任職銘萬網(wǎng)總部培訓(xùn)師；后又輾轉(zhuǎn)進(jìn)入全球最大的中文搜索引擎百度公司（百度網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院）培訓(xùn)師；2009年創(chuàng)辦中國講師經(jīng)紀(jì)聯(lián)盟，服務(wù)于中國管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家講師，通過互聯(lián)網(wǎng)打造專家形象，“實(shí)現(xiàn)客戶主動(dòng)找我”！“營銷的力量就是讓客戶主動(dòng)上門！”運(yùn)營期間承辦北京市商務(wù)委外經(jīng)貿(mào)大講堂服務(wù)于北京市具有外貿(mào)出口權(quán)的外貿(mào)企業(yè)，提升外貿(mào)企業(yè)綜合實(shí)力，并協(xié)助北京市商務(wù)委幫助外貿(mào)企業(yè)快速度過金融危機(jī)，提高外貿(mào)企業(yè)“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”能力。同時(shí)出任了北京市貿(mào)易效率協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心顧問，兼任北京數(shù)字中商信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理，培訓(xùn)行業(yè)NGO“講師之家”秘書長(zhǎng)，加入中國教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位并當(dāng)選為執(zhí)行委員會(huì)成員。2010年9月13日聚焦工作重心和行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，成立了東方鵬飛集團(tuán)公司。旗下一，中國職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”打造第三方平臺(tái)，為消費(fèi)者提供完善、客觀的教育培訓(xùn)消費(fèi)指南。旗下二，“石建鵬網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)”繼承2005年開始在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì)資源和5年來的經(jīng)驗(yàn)積累，專注服務(wù)于企業(yè)和專家的網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)商。教育與職稱：教育學(xué)學(xué)士、工商管理碩士。講師特色： 石老師多年的實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，為合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)營銷方案、并協(xié)助合作伙伴將方案實(shí)施，他密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷中最新出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了研究總結(jié)。與其他“學(xué)院派”講師相比，石老師的網(wǎng)絡(luò)營銷課程所采用案例具有更真實(shí)、更實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn)；石老師由于長(zhǎng)期親密接觸網(wǎng)絡(luò)營銷一線，因此，講解風(fēng)格生動(dòng)、貼近實(shí)際，更易引起學(xué)員共鳴。 石老師常說我講的就是我做的、我做的就是我講的！對(duì)于合作伙伴來說，落地最難！所以石老師針對(duì)每個(gè)客戶，他都是首先深入企業(yè)一線，對(duì)企業(yè)所處行業(yè)、內(nèi)部組織、營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過走訪高層管理者、中層管理者，準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品網(wǎng)絡(luò)營銷課程。石老師所講授課程設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求；所采用案例符合企業(yè)實(shí)際情況；培訓(xùn)效果立竿見影，受到合作伙伴一致好評(píng)。客戶評(píng)價(jià)：鵬程石總好樸實(shí)，建網(wǎng)擅實(shí)施；鵬程互聯(lián)網(wǎng)，無石不踏實(shí)。 云獵頭網(wǎng)CEO張杰實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，收獲很大，舉例很多，容易理解。 吳裕泰茶葉股份有限公司 張軍系統(tǒng)認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，感觸深。從理論到實(shí)踐系統(tǒng)全面可操作，對(duì)我們組建營銷體系有很大的啟發(fā)。這是及時(shí)雨是我們今后可深度合作和信賴的合作伙伴，特別是石老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，非常有意愿合作。 中國國家培訓(xùn)網(wǎng)總裁助理王佳主要客戶：民眾集團(tuán)、寶典相框、美加華衛(wèi)浴、華璽國際、維新中國、北京建工集團(tuán)、中儀英斯泰克貿(mào)易公司、天津頂圓國際食品、卡夫公司、河北奧林匹克俱樂部、河北信通科技、聯(lián)通、唐山康達(dá)貿(mào)易公司、唐山移動(dòng)、北京國賓大廈、金漢斯餐飲、銘萬