新員工入職后,HR還應做什么.doc

1、要對本單位每個崗位進行分析，了解每個崗位的職責和招聘條件（年齡要求、學歷要求、薪資等）2、對本單位每個崗位的人員的狀況要了解（如：年齡結(jié)構(gòu)、工作年限、工種性質(zhì)等）3、熟悉本單位招聘的流程（招聘渠道、招聘廣告發(fā)布、面試流程）4、應聘者的簡歷分析，篩選的能力5、掌握面試技巧新員工入職后，HR還應做什么我們通過層層篩選，好不容易招聘到適合公司的人員，安排入職后，招聘者終于松口氣了，可是，有些可能好景不長，有些員工入職后沒有過幾天后就離職。有些新員工離職前還告訴什么原因，可有些卻沒有說什么就離開了，于是，招聘者又重復以前的工作，招聘也沒有按時到位，壓力越來越大，使招聘者感覺到招聘越來越來難等，這些現(xiàn)象在一些民營中小型企業(yè)中會經(jīng)常出現(xiàn)。其實，我們招聘者，當新員工入職后，就不能算完成任務(wù)了，因為，是否招聘一位合適的人員，還需要后期該員工的試用期工作表現(xiàn)，合適、穩(wěn)定下來后才能算招聘成功。在新員工入職后也不能放手就不管了，后期還有一些工作要做。那么，員工入職后，招聘者還要做什么工作呢？要跟蹤面談，新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應該有三次面談，第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)（2-7天內(nèi)）應該面談，第二次面談的時間是入職后一個月，第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。面談的對象包括員工本人、他的領(lǐng)導、員工的同事等。為什么要面談呢？面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等，人員是我們招聘進來，對他們的了解要比他們的領(lǐng)導和同事要多，而且員工進入公司認識的第一個人也是我們招聘者，根據(jù)以往的經(jīng)驗，員工也愿意與招聘者面談，因此，與他面談我認為招聘者比較合適。我們要面談哪些內(nèi)容，我個人認為，面談內(nèi)容應包括：第一，員工進入公司后對公司的印象與進入前對公司的印象的差距；第二，員工對公司企業(yè)文化的看法，感受到公司或本部門是什么樣的工作氛圍；第三，員工進入公司后對目前崗位有那些初步認識，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助；第五，部門領(lǐng)導或直接上級有無對其關(guān)心指導等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領(lǐng)導是否安排給與培訓或指定人員來輔導等等，這些有關(guān)員工入職后的一些信息。我們了解了員工之后，應該找他的部門領(lǐng)導或直接上級面談，將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上街或部門主管。充分與他們的部門主管或直接領(lǐng)導溝通，給與他們在新員工入職后如何培訓和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導和輔導以及一些建議等，了解他們的領(lǐng)導對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。當我們了解了新員工工作狀態(tài)，對他們遇到的問題進行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后，我們，還要對自己進行總結(jié)，總結(jié)我們在招聘過程一些問題，我們當時招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距，以及在我們招聘中的一些招聘標準、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。如果我們認真總結(jié)了，那么，我們的招聘的專業(yè)水平也上了一個臺階。因此，我認為，新員工入職后，招聘者應該與員工跟蹤、面談和與他們部門領(lǐng)導和直接主管等溝通，時刻了解他們的工作狀態(tài)，對表現(xiàn)不佳的崗位還要做好再招聘的準備。如果有些崗位人員較多，單獨面談有困難，也可以組織新員工座談會的形式來面談，要求相關(guān)人員參加，最好不要要求部門主管，由人力資源部招聘專員或員工關(guān)系管理專員來主持。當然，對新入職員工面談不只是招聘專員的事，還有他的直接上級、員工關(guān)系管理者等。這樣做最終目的是了解新員工工作狀態(tài)，總結(jié)招聘過程的得失，給與員工關(guān)懷等。我相信，如果我們都做到了，那么，新員工也會很快融入公司這個大家庭中，招聘進來的人成活率就會高。新員工入職后 培訓部門應該做些什么？編輯：河北招聘網(wǎng) | 來源：卓博才經(jīng)一、新員工入職前一或兩天招聘專員應該及時通知培訓部并告知新員工個人相關(guān)信息，培訓專員做好以下幾項準備工作：1、 領(lǐng)用好基本辦公用品：【需辦公室配一、新員工入職前一或兩天招聘專員應該及時通知培訓部并告知新員工個人相關(guān)信息，培訓專員做好以下幾項準備工作：1、 領(lǐng)用好基本辦公用品：【需辦公室配合，及時準備好】內(nèi)容：水筆、鉛筆、筆記本、黑色小夾子、稿紙、文件夾、文件架、訂書機、訂書針、軟盤、橡皮、回形針、計算器、電話、臺歷。【可根據(jù)工作職能需要進行配置和調(diào)整】目的：一個設(shè)想周到、準備充分的工作環(huán)境能讓新員工有“回家”的親切感，既能表現(xiàn)出企業(yè)的誠意與關(guān)懷，又能使新員工放松心情，心存感激，培養(yǎng)員工企業(yè)歸屬感；2、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定：內(nèi)容：A.做好公司基本規(guī)章制度、員工手冊、公司徽標、工作卡、通訊錄的發(fā)放準備；【人力資源部及辦公室】B.擬定新員工的“新的一周”?！靶碌囊恢堋睉ǎ盒聠T工在一周內(nèi)的工作內(nèi)容、工作次序、工作目標、工作對象、工作接洽人等，并知會部門成員。【本部門】C.為新員工準備一位“入職聯(lián)系人”。管理者須挑選對部門工作了解相對全面、熱情、耐心細致的員工作為“入職聯(lián)系人”。“入職聯(lián)系人”旨在協(xié)助新員工完成“新的一周”中的各項工作，回答新員工的各類咨詢?！颈静块T或人力資源部】目的：加速新員工與公司的相互認知；同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進一步確認新員工是否為部門合適的人選；同時帶領(lǐng)新員工快速進入工作狀態(tài)。D.通知相關(guān)部門領(lǐng)導做好新員工入職引導工作（包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導、流程介紹、職務(wù)說明及具體工作內(nèi)容、績效考核標準），提前告知相關(guān)部門員工新進員工情況。與部門其他成員進行溝通?！救肆Y源部】目的：這一行為將為新員工打通人脈，讓部門其他成員有“迎新”的思想及工作準備。同時運用團隊能力快速處理離職人員的遺留問題，為新成員的到來掃清障礙、免除紛爭，讓新成員能快速融入團隊并積極投入有效地工作中去。工作重新分配與整合，建立或完善新員工的“崗位說明書”。在實際工作過程中，部門的工作分配問題都會顯露出各式各樣的不合理或不周到，那么部門人員“辭舊迎新”的時候，是個良好的契機進行工作重新分析與分配。如能與部門其他成員一起，進行部門工作匯總與盤點，并計劃新員工的工作范疇的話，部門建設(shè)就更上了一個臺階。二、 新員工入職當天及入職一周內(nèi)1、 備好的物品進行發(fā)放，及時做好指紋錄入工作；【人力資源部】2、 有關(guān)部門領(lǐng)導抽空進行相關(guān)事項的介紹和說明，介紹新員工給同事認識【本部門】內(nèi)容：A管理者須以部門“組織結(jié)構(gòu)圖”形式確定新員工在部門中的位置，及新員工的發(fā)展與晉升方向；B管理者須將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責向新員工列表講述；C管理者須針對“崗位說明書”的內(nèi)容對新員工進行詳細講解；D管理者須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求，讓新員工能準確無誤的行使部門的使命，并在行使使命、完成任務(wù)的關(guān)鍵點對管理者做出及時反饋；E管理者須針對部門團隊精神與工作作風進行宣導，對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；F管理者須對新員工的時間觀念、誠信觀念、參與觀念、尊重觀念等提出明確要求；G管理者須向新員工介紹公司相關(guān)接洽人，及與本部門之間的相關(guān)業(yè)務(wù)，及相關(guān)接洽部門的工作作風；H管理者對新員工的工作安排應逐步升級，適時鼓勵；（新員工不能被安排太飽和、太復雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。）I在這幾天內(nèi)，管理者應根據(jù)具體情況、結(jié)合新員工的個人意見，并對新員工的橫向、縱向發(fā)展做出規(guī)劃與指引，明確新員工的發(fā)展目標與方向；對新員工在部門內(nèi)的發(fā)展進行規(guī)劃。目的：關(guān)注并引導新員工，降低新員工的壓力，增強新員工信心，逐步實現(xiàn)任命；同時可以減少工作中出現(xiàn)錯誤的機會，避免損失。針對新員工入職時“找不著北、四處撞墻”的現(xiàn)象，管理者應投入大量的關(guān)注、觀察與引導，至少在新員工“新的一周”內(nèi)如此。一方面及時了解并分析新員工對崗位的適應性，另一方面向新員工傳授處事方法與技巧。3、培訓專員介紹公司相關(guān)行政事務(wù)及基本紀律制度內(nèi)容：發(fā)送公務(wù)EMS，電話、傳真、復印機、指紋機的使用，廁所在哪兒，上下班時間、用餐時間的說明、公司專用文件格式的使用、公司的網(wǎng)站）及流程的介紹，可用書面形式也可用面談形式；【人力資源部】4、簡單介紹各個部門及告知需認真閱讀員工手冊【人力資源部】5、一天工作結(jié)束，部門領(lǐng)導和培訓專員應及時了解新進員工的工作適應情況和需要幫助解決的問題（通過面談或EMAIL都可以），使員工有歸屬感；6、上一項工作建議持續(xù)一周。培養(yǎng)員工歸屬感、消除員工陌生感，使其盡快進入工作狀態(tài)；7、之后的35天給員工閱讀員工手冊的時間，35天后以員工手冊為藍本，進行書面測試，考核員工的基本制度掌握情況，同時進行前期工作的反饋；8、 及時讓員工對人力資源部及本部門領(lǐng)導的前期工作進行評價及反饋（員工覺得自己還需要了解什么？）；9、 5天后，可與相關(guān)部門領(lǐng)導做新員工各項指標的調(diào)查情況，以書面形式或面談形式