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文檔簡介

電信股份有限公司分公司 政企代理合作協(xié)議(公司代理) 電信股份有限公司分公司政企代理合作協(xié)議甲方(委托方)電信股份有限公司分公司地址郵編負責(zé)人聯(lián)系電話聯(lián)系人聯(lián)系電話乙方(受托方)地址郵編負責(zé)人聯(lián)系電話聯(lián)系人聯(lián)系電話甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、誠信合作、互惠互利、共謀發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國合同法之有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方代辦電信業(yè)務(wù)事宜達成一致意見,為明確雙方權(quán)利義務(wù),特簽訂本協(xié)議。 第一條代理權(quán)的授予及期限1.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定的條款和條件,授予乙方非獨占的,不可轉(zhuǎn)讓的業(yè)務(wù)產(chǎn)品代理權(quán)限。 具體代理的業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括 11、移動手機通信業(yè)務(wù)1.2乙方根據(jù)本協(xié)議約定的條款和條件接受甲方的授權(quán)。 代理區(qū)域為市1.3乙方的代理期限為年,自年月日至年月日。 (協(xié)議期建議不超過2年)第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方自愿作為甲方業(yè)務(wù)產(chǎn)品代理,承諾合法經(jīng)營,自負盈虧。 保證具有合法資質(zhì),包括但不限于按國家規(guī)定自行辦妥從事代辦事務(wù)所需的一切證件照(如工商、稅務(wù)、行政許可等)手續(xù);否則,由此導(dǎo)致的一切后果概由乙方承擔(dān)。 乙方保證其所招用的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)與乙方建立了合法的勞動用工關(guān)系,包括簽訂勞動合同、辦理社會保險、支付工資等,因乙方未盡勞動用工義務(wù)所造成的一切法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。 2.2乙方同意嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)電信業(yè)務(wù)流程和電信業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接受甲方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。 2.3乙方同意自覺維護甲方的商標(biāo)、標(biāo)識和企業(yè)品牌形象,執(zhí)行甲方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)稱號、服務(wù)方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時限要求,保證服務(wù)。 乙方不得利用甲方的商標(biāo)、企業(yè)品牌形象進行本協(xié)議約定范圍以外的活動,也不得超過授權(quán)區(qū)域和授權(quán)期限使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識和企業(yè)品牌。 2.4乙方同意按照本協(xié)議的約定,在代理區(qū)域內(nèi)積極開展授權(quán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷活動,未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得在代理區(qū)域外從事所代理的電信業(yè)務(wù),也不得在任務(wù)區(qū)域?qū)ξ词跈?quán)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品直接或間接進行代理活動。 2.5乙方同意嚴(yán)格執(zhí)行國家電信業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn),遵守甲方規(guī)定的代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品的價格。 2.7乙方在履行本協(xié)議過程中,可向甲方要求給予相應(yīng)的營銷和技術(shù)支持。 乙方應(yīng)使用甲方統(tǒng)一提供的各種宣傳資料和業(yè)務(wù)文件。 如乙方自行制作和發(fā)放的各種宣傳資料、廣告宣傳、促銷活動等,其內(nèi)容和形式必須經(jīng)甲方書面認(rèn)可。 乙方自行發(fā)起的營銷策劃、廣告宣傳、促銷活動等引起的費用支出均由乙方自行承擔(dān)。 2.8乙方在本協(xié)議限定的代理區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)授權(quán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展,并完成本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)后,有權(quán)根據(jù)本協(xié)議內(nèi)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)獲取甲方支付的電信業(yè)務(wù)代理費。 2.9乙方在向電信用戶提供通信服務(wù)時發(fā)生的人身、財產(chǎn)等損害或因其自身原因而引起的其它糾紛,后果由乙方自行承擔(dān),如給甲方造成損害的,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。 2.10乙方因代辦電信業(yè)務(wù)所獲收入需依法繳納相應(yīng)稅金。 如需電信公司代扣,則按照?的稅率標(biāo)準(zhǔn)(稅率可根據(jù)本地實際情況確定)在代理酬金中代扣。 由于乙方不按規(guī)定納稅導(dǎo)致的一切不利后果概由乙方承擔(dān)。 2.11乙方有保守用戶資料及甲方商業(yè)秘密的義務(wù),對于本協(xié)議內(nèi)容,以及因簽訂或履行本協(xié)議所獲知的甲方所有非公開的資料和信息(甲方制訂的各類流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、管理辦法和制度等均包括在內(nèi)),乙方在本協(xié)議履行、終止或解除后均負有保密義務(wù)。 2.12乙方同意在銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)品后提供相應(yīng)后續(xù)服務(wù),并按甲方要求及時向甲方提供所發(fā)展用戶的全部資料,協(xié)助甲方與用戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。 2.14未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得銷售其他電信經(jīng)營者的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。 2.15乙方不得對代理業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)委托。 乙方未經(jīng)甲方事先書面同意,不得全部或部分轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。 2.16乙方不得爭奪和策反甲方已有用戶,且乙方承諾在一年內(nèi)發(fā)展超過2000戶電信移動手機用戶,且每滿100戶,甲方可制作彩鈴一首(包括彩鈴制作、上傳、調(diào)測)。 2.17乙方按甲方現(xiàn)有政策的資費標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的手機uim卡,并承諾每張卡保底50元第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方必須按照國家的相關(guān)規(guī)定,保證各項代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和通信質(zhì)量指標(biāo)。 3.2甲方負責(zé)本協(xié)議涉及的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的受理、開通事宜,并負責(zé)對乙方提供的本協(xié)議涉及的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和考核。 3.3甲方負責(zé)提供本協(xié)議涉及的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的咨詢、培訓(xùn)和指導(dǎo)。 3.4甲方負責(zé)向乙方提供必要的相關(guān)業(yè)務(wù)資料及宣傳品。 3.5甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的各項業(yè)務(wù)代理費標(biāo)準(zhǔn),在乙方完成本協(xié)議規(guī)定的應(yīng)盡義務(wù)后,按月向乙方支付代理費。 3.6甲方有權(quán)享受乙方履行代辦事務(wù)所產(chǎn)生的或可能產(chǎn)生的所有利益(包括但不限于經(jīng)濟收益)。 3.7甲方為乙方開拓市場、發(fā)展用戶提供一定的營銷和技術(shù)支持,選派專業(yè)營銷人員參與乙方的重要項目談判,在遇到特殊技術(shù)問題時,選派專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助解決。 3.8由于甲方網(wǎng)絡(luò)故障原因使乙方發(fā)展的用戶不能正常使用甲方電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,或突發(fā)事件引起的服務(wù)中斷,甲方應(yīng)及時與乙方協(xié)調(diào),乙方應(yīng)積極配合甲方做好用戶的解釋工作。 3.9如因甲方的通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備需要進行重大維護、調(diào)整、擴容、升級,發(fā)生短期內(nèi)的通信服務(wù)暫?;蛴绊懲ㄐ刨|(zhì)量的情況,甲方應(yīng)提前向乙方發(fā)布通知,乙方有義務(wù)告知用戶。 3.10乙方所代理發(fā)展的用戶出現(xiàn)欠費時,當(dāng)累計用戶欠費金額占所代理用戶收入比例超過5%時,甲方有權(quán)延遲支付代理費,由乙方對欠費用戶進行催繳,用戶繳納欠費后,甲方再支付乙方代理費。 若乙方所代理用戶拒不交納欠費,甲方有權(quán)從乙方的代理費中扣除欠費等額費用。 3.11甲方有權(quán)跟蹤檢查乙方工商、稅務(wù)、勞動用工和安全生產(chǎn)等方面的內(nèi)部管理狀況,對乙方上述內(nèi)部管理方面存在的問題提出改進建議,以保持其代辦電信業(yè)務(wù)的資質(zhì)要求;對乙方代辦電信業(yè)務(wù)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,甲方負責(zé)出面協(xié)調(diào),出具考核及整改意見。 如因此給甲方造成損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失。 3.12甲方有權(quán)查驗乙方與本協(xié)議進行的活動有關(guān)的設(shè)施和記錄,該記錄包括與本協(xié)議有關(guān)的協(xié)議原件、發(fā)票、付款憑證、收款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等。 為進行上述查驗,乙方同意向甲方提供甲方合理要求的人員、記錄和設(shè)施。 第四條代辦酬金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)、辦法4.1甲方根據(jù)乙方所發(fā)展用戶的數(shù)量和質(zhì)量,用戶實際繳納的通信費用,乙方的營銷和服務(wù)工作等,向乙方支付代辦酬金,具體規(guī)則如下乙方在本協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)發(fā)展的甲方移動用戶,依據(jù)甲方在雙方約定期限內(nèi)對用戶的“實收話費”以話費提成方式支付。 規(guī)則如下 (1)“實收話費”是指甲方對乙方所發(fā)展用戶實際收取的通信費用,但不包括A.國際長途、國際漫游費用B.甲方需與其他服務(wù)提供商進行結(jié)算的費用C.甲方通過終端或話費補貼形成的用戶話費D.用戶欠費的用戶出賬話費。 E.對用戶的代收代付費 (2)話費提成比例及支付要求用戶入網(wǎng)并正常在網(wǎng)的情況下,乙方發(fā)展用戶代理費,按用戶月實繳話費的22%計算并支付;注發(fā)展2000戶用戶(含2000戶)的提成比例為22%,每增加800戶,所增加部分按比例增加0.5%,上限為24%。 單個號碼的分成期限為自用戶入網(wǎng)之月起計算,共共424個月。 單個號碼滿24個月后,僅按5%的話費分成比例核發(fā)用戶維系傭金。 (3)甲方在IT技術(shù)手段實現(xiàn)自動計算之前,采用手工方式計算支付。 (4)結(jié)算周期及付款方式按月核算,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,乙方賬號信息如下戶名戶行帳號4.2如遇國家政策、電信部門營銷政策調(diào)整或電信市場發(fā)生變化,甲方有權(quán)調(diào)整代理費標(biāo)準(zhǔn),并向乙方發(fā)出書面業(yè)務(wù)通知。 該業(yè)務(wù)通知作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。 乙方如無異議,雙方按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;乙方如有異議,雙方均有權(quán)提前解除本協(xié)議,并不為此向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。 第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按本協(xié)議承擔(dān)相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方糾正,如在合理時間內(nèi)甲方仍未糾正,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。 5.2如乙方未按本協(xié)議履行相關(guān)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方糾正,乙方在合理時間內(nèi)未予以糾正的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。 5.3乙方代理業(yè)務(wù)過程中有下列行為之一的,甲方有權(quán)選擇要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)糾正并扣除履約保證金或者直接取消乙方代理資格、提前解除本協(xié)議。 5.3.1.乙方出現(xiàn)解散、注銷、破產(chǎn)或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情況的;5.3.2.代理協(xié)議未到期擅自中止代理協(xié)議的;5.3.3.違反協(xié)議關(guān)于排他性代理條款的;5.3.4.未經(jīng)甲方許可,擅自將代理資格轉(zhuǎn)讓給第三方(包括部分轉(zhuǎn)讓、以承包等方式變相轉(zhuǎn)讓),或擅自授權(quán)其他單位或個人代理業(yè)務(wù)的;5.3.5.未經(jīng)甲方書面許可,將代辦經(jīng)營權(quán)抵押給第三方或者折股投資的;5.3.6.將甲方提供的有關(guān)發(fā)票或其他業(yè)務(wù)用品、資料擅自挪作他用的;5.3.7.違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)、造成嚴(yán)重后果,或者竊取或破壞甲方或客戶的有關(guān)資料或信息、損害甲方或客戶合法權(quán)益的;5.3.8.違反甲方有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定,進行虛假宣傳,欺騙用戶或損壞電信公司形象,給甲方、用戶或第三方帶來形象、名譽損失或經(jīng)濟損失的;5.3.9.在代辦甲方業(yè)務(wù)過程中,銷售假冒偽劣商品或向客戶強制搭售非甲方所供商品,或者拖延、拒絕處理終端設(shè)備的質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題,有損甲方聲譽的;5.3.10.因乙方服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶有理由投訴,如投訴到省、市級監(jiān)管部門、消費者協(xié)會、社會媒體2次或投訴到國家通信監(jiān)管部門、消費者協(xié)會、社會媒體1次的。 5.3.11.違反甲方業(yè)務(wù)管理規(guī)定,誘導(dǎo)或欺騙用戶離網(wǎng)后重新入網(wǎng),套取傭金,或擅自向用戶做違規(guī)承諾,對用戶資料登記不準(zhǔn)確造成甲方損失的。 5.3.12.乙方擅自改變業(yè)務(wù)受理對象范圍和要求,超越或濫用代理權(quán)限辦理業(yè)務(wù)的。 5.3.13.提供虛假受理資料、虛開號,套取傭金,利用甲方給予最終用戶的各種補貼政策和讓利獲取不當(dāng)利益或采用降價等手段惡意競爭、擾亂市場的;5.3.14.乙方經(jīng)營活動違反法律法規(guī)或損害甲方利益的其他情形。 5.4乙方在履行本協(xié)議過程中,如果因其實施行為發(fā)生侵犯他人權(quán)利的情形而引起索賠或訴訟,則乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并保障甲方免于承擔(dān)由此造成的一切損害和損失。 如果甲方因此遭受損失的,包括但不限于上述侵權(quán)指控所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額等,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。 如發(fā)生甲方先行賠付之情形,就上述發(fā)生的各項費用及賠償額,甲方有權(quán)在應(yīng)付酬金及/或履約保證金中予以扣除,不足部分,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后十日內(nèi),將甲方要求之款項付至甲方,并承擔(dān)因此造成的甲方的其他一切損失。 第六條爭議解決凡因本協(xié)議所引發(fā)的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,將該爭議提交市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。 仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。 仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。 第七條協(xié)議生效及其他7.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章且乙方按工商行政管理部門規(guī)定完成工商設(shè)立登記或經(jīng)營范圍變更登記(乙方經(jīng)營范圍中應(yīng)具有履行本協(xié)議所需資質(zhì))后生效。 7.2協(xié)議有效期年。 期滿前一個月之內(nèi),如雙方無書面異議,則本協(xié)議期限自動順延一年,順延次數(shù)不限。 期滿前一個月之內(nèi),若根據(jù)本合同履行情況及屆時客觀因素需作相應(yīng)調(diào)整的,則雙方應(yīng)另行協(xié)商,重新簽訂合同。 7.3經(jīng)甲乙雙方確認(rèn),本協(xié)議根據(jù)中華人民共和國合同法第二十一章關(guān)于委托合同的相關(guān)規(guī)定簽訂,甲乙雙方由此產(chǎn)生委托合同關(guān)系,有關(guān)雙方履行本合同所產(chǎn)生的一切權(quán)利、義務(wù)關(guān)系以及出現(xiàn)的任何爭議均適用中華人民共和國合同法關(guān)于委托合同關(guān)系的規(guī)定,雙方并不形

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