網(wǎng)上醫(yī)院—醫(yī)院資源整合營銷方案

網(wǎng)上醫(yī)院醫(yī)院整合營銷方案2011/6/13目錄一、為什么要推出網(wǎng)上醫(yī)院？3二、什么是網(wǎng)上醫(yī)院？3三、網(wǎng)上醫(yī)院整合營銷方案4（一）五大優(yōu)勢資源助力高效推廣4（二）借助尋醫(yī)平臺助力精準轉(zhuǎn)化5四、網(wǎng)上醫(yī)院推廣資源6一、為什么要推出網(wǎng)上醫(yī)院？近兩年，醫(yī)院數(shù)量的激增、醫(yī)療改革的推行，都使得醫(yī)院之間競爭日趨激烈。在傳統(tǒng)營銷模式受到挑戰(zhàn)，營銷成本日趨高企之時，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷從來沒有像現(xiàn)在這樣被醫(yī)院經(jīng)營者引起重視。如何抓住機遇，用低成本的投入來開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，以獲得盡可能高的投資回報，成為了每個醫(yī)院經(jīng)營者都在考慮的問題。縱觀現(xiàn)在的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，大多會遇到以下幾個難題： 建站不易，包裝難，聚人更難； 推廣不易，精準難，轉(zhuǎn)化更難； 知名不易、口碑難，品牌更難； 回報不易、盈利難，超值更難。針對以上幾大難題，根據(jù)十二年醫(yī)療行業(yè)營銷經(jīng)驗，尋醫(yī)問藥網(wǎng)在做了大量市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，適時推出了醫(yī)院整合營銷方案網(wǎng)上醫(yī)院，通過整合優(yōu)勢資源，一次性解決醫(yī)院建站難、包裝難、推廣難的難題！二、什么是網(wǎng)上醫(yī)院？尋醫(yī)問藥網(wǎng)網(wǎng)上醫(yī)院，是一個針對醫(yī)院、連接醫(yī)患，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的全新醫(yī)療健康數(shù)字化服務(wù)平臺。是全國規(guī)模最大、服務(wù)功能最全的智能醫(yī)療健康服務(wù)系統(tǒng)。它服務(wù)于醫(yī)院，結(jié)合醫(yī)院優(yōu)勢為醫(yī)院創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)療運營服務(wù)平臺；它服務(wù)于患者，依據(jù)患者需求為患者提供全程網(wǎng)上互動指導(dǎo)性就醫(yī)服務(wù)。網(wǎng)上醫(yī)院相當(dāng)于醫(yī)院在尋醫(yī)問藥網(wǎng)上的“官網(wǎng)”，是醫(yī)院在尋醫(yī)問藥網(wǎng)上的全面展示。其包括醫(yī)院展示、科室醫(yī)生、掛號預(yù)約、醫(yī)患交流、電子地圖、網(wǎng)友評價、即時在線溝通等七大特色功能。1、醫(yī)院展示：通過醫(yī)院簡介、醫(yī)院動態(tài)、醫(yī)院設(shè)備、特色治療四個獨立頁面的配合展示，有助于患者了解醫(yī)院的資質(zhì)、歷史、特色門診、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備等基礎(chǔ)信息，樹立醫(yī)院在患者心中醫(yī)療水平的權(quán)威品牌形象。2、科室醫(yī)生：“科室”頁面和“醫(yī)生”頁面是醫(yī)院開拓網(wǎng)上看診業(yè)務(wù)的必要服務(wù)，是醫(yī)院用專業(yè)醫(yī)資力量、特色門診吸引患者網(wǎng)民親自前往的信息平臺，能夠體現(xiàn)醫(yī)院的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)水平。3、掛號預(yù)約：依靠強大、便捷的掛號預(yù)約系統(tǒng)，網(wǎng)上醫(yī)院可向網(wǎng)民提供一周內(nèi)科室醫(yī)生出診的時間安排，為醫(yī)院建立跨越時間和地域的有序的工作和就診環(huán)境，避免浪費大量的人力資源，提高工作效率。同時使醫(yī)院掌握有問診需求患者的相應(yīng)信息，建立相對長期穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)。4、醫(yī)患交流：在醫(yī)院的宣傳推廣中，與患者面對面的溝通是最有效的?；颊咛釂?，醫(yī)生作答，為患者提供免費的醫(yī)生咨詢服務(wù)的同時加強醫(yī)患溝通，拉近醫(yī)生與患者間的距離，實現(xiàn)醫(yī)患間的無障礙溝通。5、電子地圖：為醫(yī)院定制詳細的電子地圖，為患者直接提供去醫(yī)院實地就診的乘車路線，避免因為地理位置而流失部分患者。6、網(wǎng)友評價：網(wǎng)友評價兼具市場調(diào)查的功能，及時了解患者的需求，更好的改進醫(yī)院的服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的形象。同時，作為網(wǎng)絡(luò)公開信息，好的評價就有向其他患者推薦的隱含信息，具有長期的廣告效果，有助于醫(yī)院的長遠發(fā)展及品牌樹立。7、即時在線溝通：醫(yī)院商務(wù)通以漂浮窗的形式嵌入頁面，方便患者在了解信息的過程中隨時與醫(yī)生進行交流。醫(yī)生通過回答患者問題拉近與患者間的距離，引導(dǎo)患者就醫(yī)。以上七大特色功能全方位展示醫(yī)院優(yōu)勢，幫助醫(yī)院實現(xiàn)與患者需求的正確對接，從醫(yī)院展示及提升就診兩方面解決了醫(yī)院建站難、包裝難的難題。三、網(wǎng)上醫(yī)院整合營銷方案（一）五大優(yōu)勢資源助力高效推廣網(wǎng)上醫(yī)院整合五大資源：獨立三級域名、增強PR、智能搜索、醫(yī)生名片、整站推廣，幫助醫(yī)院實現(xiàn)尋醫(yī)站內(nèi)、站外全方位推廣，擴大曝光，提升關(guān)注。1、獨立三級域名：每個網(wǎng)上醫(yī)院的網(wǎng)址都是個獨立的三級域名。對于尚未建立官網(wǎng)的醫(yī)院，網(wǎng)上醫(yī)院可作為醫(yī)院官網(wǎng)，幫助醫(yī)院一次性解決了建站難、包裝難的難題；對于已有官網(wǎng)的醫(yī)院，網(wǎng)上醫(yī)院可憑借其獨立三級域名，幫助醫(yī)院借助尋醫(yī)專業(yè)優(yōu)化，增加該域名被搜索引擎收錄的可能性，提升曝光率，擴大知名度。2、增強PR：PR即Page Rank（網(wǎng)頁級別），級別從1到10級，10級為滿分。PR值越高說明該網(wǎng)頁越受歡迎。尋醫(yī)問藥的PR值目前是7，擁有網(wǎng)上醫(yī)院，意味著醫(yī)院不需要進行PR的積累，直接借助尋醫(yī)躍升為受關(guān)注的網(wǎng)站，獲得網(wǎng)民的高度關(guān)注，為醫(yī)院在短時間帶來包含品牌、患者教育、醫(yī)患溝通等各方面的顯著提高。同時，尋醫(yī)通過對網(wǎng)上醫(yī)院進行專業(yè)優(yōu)化，使其友好面對各大搜索引擎，大幅提升其在搜索引擎中被檢索到的幾率及排名情況，擴大曝光率。醫(yī)院可通過其網(wǎng)上醫(yī)院的大量曝光，提升醫(yī)院的被關(guān)注度，帶來品牌、效益的雙項提升。3、智能搜索: 尋醫(yī)問藥網(wǎng)民行為分析確認，網(wǎng)民對自己輸入關(guān)鍵詞找到的信息更具信賴感。一方面根據(jù)醫(yī)院特色及業(yè)務(wù)，為醫(yī)院設(shè)置特定關(guān)鍵詞；另一方面通過對醫(yī)院網(wǎng)上醫(yī)院進行關(guān)鍵詞優(yōu)化。通過這兩方面，提高醫(yī)院在各大搜索引擎及尋醫(yī)站內(nèi)被檢索到的幾率，助力醫(yī)院讓患者最先發(fā)現(xiàn)，最先點擊！4、醫(yī)生名片: 醫(yī)院在網(wǎng)上醫(yī)院進行展示的每位專家醫(yī)生均配有一個醫(yī)生名片，通過醫(yī)生名片可以 1）、展示醫(yī)院醫(yī)資力量，樹立醫(yī)院專業(yè)形象； 2）、屬第三方軟性植入，可信度高； 3）、回答患者提問，與患者進行深度溝通，助力咨詢向就診的轉(zhuǎn)化。5、整站推廣：尋醫(yī)問藥網(wǎng)每日流量超過5000萬次，每日獨立訪問人數(shù)超過500萬次。擁有網(wǎng)上醫(yī)院，意味著即可獲得數(shù)百萬超人氣關(guān)注。而網(wǎng)上醫(yī)院在尋醫(yī)問藥網(wǎng)整站黃金位置進行推廣，更是引流入海的關(guān)口，帶來超高曝光量，擴大知名度！通過以上獨立三級域名、增強PR、智能搜索、醫(yī)生名片、整站推廣五大優(yōu)勢資源整合推廣，可為網(wǎng)上醫(yī)院帶來來自尋醫(yī)問藥網(wǎng)站內(nèi)、站外的超高關(guān)注，讓大量患者直接涌入網(wǎng)上醫(yī)院，幫助醫(yī)院樹立品牌，擴大知名度?。ǘ┮劳袑めt(yī)平臺，助力精準轉(zhuǎn)化對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷而言，“廣而告之”不如“準而告之”。推廣越精準，宣傳越有效，轉(zhuǎn)化率越高，投資回報率越大。因此，除了整合五大優(yōu)勢資源實現(xiàn)尋醫(yī)問藥網(wǎng)站內(nèi)、站外推廣外，網(wǎng)上醫(yī)院還將依托尋醫(yī)問藥網(wǎng)精準的媒體平臺，從“坐擁海量人群”、“精準患者群體”、“品牌促進選擇”三大方面輕松實現(xiàn)患者向問診的轉(zhuǎn)化。1、坐擁海量人群: 尋醫(yī)問藥網(wǎng)日均PV超過5000萬，日均獨立IP超過500萬，相當(dāng)于每天為超過500萬的人提供超過5000萬次的健康服務(wù)。因此，擁有網(wǎng)上醫(yī)院相當(dāng)于擁有數(shù)百萬超人氣關(guān)注，同時借助以上五大優(yōu)勢資源整合推廣，讓網(wǎng)上醫(yī)院輕松坐擁海量人群！2、精準患者群體：尋醫(yī)問藥網(wǎng)擁有黏度極高的500萬注冊用戶，其中有81.9%的病患及健康關(guān)注人群。網(wǎng)上醫(yī)院可幫助醫(yī)院精準鎖定目標人群，將醫(yī)院信息直接傳遞給相關(guān)需求人群，宣傳有效率更高。3、品牌促進選擇：尋醫(yī)問藥網(wǎng)自1999年成立以來，在為廣大網(wǎng)民服務(wù)的12年中，以高度的專業(yè)性和服務(wù)性獲得用戶的一致好評，在用戶及業(yè)界中均樹立了良好的口碑。并依靠口碑相傳，帶來了訪問者數(shù)量的幾何數(shù)增長。這種良好的口碑和信賴使尋醫(yī)問藥網(wǎng)的各種子產(chǎn)品，包括網(wǎng)上醫(yī)院，都獲得了用戶的高度關(guān)注和信賴，建立了一定的品牌威信。這種良好的品牌威信，讓醫(yī)院更容易獲得患者認同和選擇。 從“坐擁海量人群”，到“精準患者群體”，再到“品牌促進選擇”。網(wǎng)上醫(yī)院充分借助了尋醫(yī)問藥網(wǎng)高曝光、高精準、大品牌的優(yōu)勢，實現(xiàn)了“患者用戶”到“患者就診”的轉(zhuǎn)化。 以上，構(gòu)成了網(wǎng)上醫(yī)院整合營銷方案，助力醫(yī)院解決推廣難、精準難、轉(zhuǎn)化難的難題，最終實現(xiàn)品牌及效益的雙贏！四、網(wǎng)上醫(yī)院推廣資源價格：9萬/年序號推廣頻道推廣位置形式數(shù)量備注1尋醫(yī)問藥首頁名院在線圖文（輪播）1個全國推廣，位置隨機2資訊頻道首頁底屏醫(yī)院推薦文字1條全國推廣，位置隨機3醫(yī)訊頻道首頁醫(yī)院動態(tài)文字鏈文字1條地區(qū)定向，位置隨機4醫(yī)院頻道首頁相關(guān)科室專科醫(yī)院文字1條地區(qū)定向，位置隨機5醫(yī)院頻道名院薈萃一屏推薦醫(yī)院圖片1個地區(qū)定向，位置隨機6二屏?？漆t(yī)院圖片1個地區(qū)定向，位置隨機7有問必答首頁按醫(yī)院提問推薦醫(yī)院（圖片）圖片1個地區(qū)定向，位置隨機8推薦醫(yī)院文字鏈文字1個全國推廣，位置隨機9有問必答專家在線醫(yī)院推廣圖片1個地區(qū)定向；位置隨機10有問必答醫(yī)師殿堂名院推薦圖片1個地區(qū)定向；位置隨