2014武漢市各大商圈商鋪的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告.doc

武漢市各大商圈商鋪的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1、 調(diào)查目的 建立試點(diǎn)商圈進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)，從獨(dú)立運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，到聯(lián)合本地商家之間進(jìn)行協(xié)調(diào)互補(bǔ)，不僅有助于提升整個(gè)區(qū)域的吸引力，讓商圈內(nèi)所有的商家都獲益，更重要的是能有效加深客戶(hù)對(duì)手機(jī)支付的印象，強(qiáng)化客戶(hù)感知。2、 推廣目標(biāo)在2014年內(nèi)在武漢一個(gè)商圈啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)3、 調(diào)查內(nèi)容： 對(duì)各商圈的商戶(hù)數(shù)量、類(lèi)型、消費(fèi)群體、POS覆蓋率等做全面的調(diào)查。4、 調(diào)查時(shí)間： 2014年7月3日2014年7月4日5、 調(diào)查情況： 1、武漢新世界中心 武漢新世界中心，位于解放大道624號(hào)，占地面積37234平方米，其中四星級(jí)酒店、高檔寫(xiě)字樓、中心百貨及高檔住宅構(gòu)成，商業(yè)類(lèi)型主要是酒店、寫(xiě)字樓和購(gòu)物中心，主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體，商戶(hù)主要由武漢新世界物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一招商管理。選點(diǎn)分析：商鋪雖以銷(xiāo)售或租借形式提供給各品牌店，但對(duì)商鋪統(tǒng)一管理力度不足，之前開(kāi)展的大范圍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較少，可見(jiàn)其管理部門(mén)控制力較弱，不建議作為試點(diǎn)商圈。 其POS機(jī)的覆蓋率約為99%。 2、漢街萬(wàn)達(dá) 漢街集合200多個(gè)國(guó)內(nèi)外一流商家，內(nèi)容包括購(gòu)物、餐飲、文化、休閑、娛樂(lè)等，是中國(guó)商業(yè)內(nèi)容最豐富的城市商業(yè)步行街。漢街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，位于漢街中部，建筑面積15萬(wàn)平方米，購(gòu)物中心總面積9.3萬(wàn)平方米，其中包括近6萬(wàn)平方米全國(guó)最大的萬(wàn)千百貨店，匯聚全球頂級(jí)奢侈品牌60個(gè)以上，是全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的旗艦店。其商業(yè)特征主要是高檔百貨、奢侈品，主要是針對(duì)高端消費(fèi)群體。選點(diǎn)分析：漢街有統(tǒng)一的招商管理部門(mén)，商鋪基本以銷(xiāo)售或租借形式提供給各品牌店，沒(méi)有統(tǒng)一組織活動(dòng)和宣傳的號(hào)召力，逐個(gè)商鋪洽談費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不建議作為試點(diǎn)商圈。 此POS機(jī)的覆蓋率約為85%。 3、菱角湖萬(wàn)達(dá)菱角湖萬(wàn)達(dá)，位于武漢市江漢區(qū)，項(xiàng)目總建筑面積約51萬(wàn)平方米，是由商業(yè)總、室外商業(yè)街、公寓、住宅及底商組成的大型城市綜合體。近20萬(wàn)平米大商業(yè)體由萬(wàn)千百貨、沃爾瑪超市、大歌星KTV量販歌城、萬(wàn)達(dá)數(shù)碼影院、國(guó)美連鎖家電、大玩家超樂(lè)場(chǎng)、主題餐廳等多種業(yè)態(tài)組成，其中室內(nèi)步行街近4萬(wàn)平米，室外步行街近5萬(wàn)平米。菱角湖萬(wàn)達(dá)現(xiàn)有商鋪295個(gè)，室內(nèi)商業(yè)街為萬(wàn)達(dá)所有，租借給商鋪，對(duì)其有管轄權(quán)。主要針對(duì)的中、高端，年齡在2535歲的消費(fèi)群體，商戶(hù)由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)物業(yè)管理公司統(tǒng)一招商管理。選點(diǎn)分析：招商部門(mén)經(jīng)常會(huì)組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，文化氛圍良好，室內(nèi)商業(yè)街的消費(fèi)人群定位為青年消費(fèi)者，入駐品牌多為時(shí)尚青年品牌和餐飲、娛樂(lè)項(xiàng)目，這些人群對(duì)新新事物的接受能力較強(qiáng)。有沃爾瑪，還可以結(jié)合與沃爾瑪?shù)幕顒?dòng)。可以列為首選商圈。 其POS機(jī)的覆蓋率約為90%。 4、花園道武漢花園道，位于漢口西北湖路特1號(hào)，是武漢最成功的工業(yè)遺存改造項(xiàng)目之一，總建面3萬(wàn)平方米，由8棟低層廠(chǎng)房及一棟辦公樓組成，是武漢西北湖CBD中難得一見(jiàn)的低密度商業(yè)、辦公間。其商業(yè)類(lèi)型是集創(chuàng)意辦公、格調(diào)購(gòu)物、時(shí)尚餐飲、休閑娛樂(lè)為一體，共分創(chuàng)意辦公、情景商業(yè)兩個(gè)區(qū)。主要針對(duì)中、高端的消費(fèi)群體。選點(diǎn)分析：該商圈由國(guó)際知名管理公司（戴德梁行）為其經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)，主要人群為商務(wù)人士，商圈以零售為主，兼顧餐飲和其他形態(tài)。對(duì)方表示沒(méi)有時(shí)間研究手機(jī)支付，不建議作為試點(diǎn)商圈。其POS機(jī)的覆蓋率約為90%。5、光谷步行街以魯巷商圈為起點(diǎn)，沿著步行街西班牙風(fēng)情街為軸心向東延展，與關(guān)楚商圈（珞瑜路、關(guān)山一路和雄楚大道的交界處）形成一個(gè)啞鈴型的光谷商圈結(jié)構(gòu)。其中，魯巷商圈主要包含魯巷廣場(chǎng)、光谷步行街一期商業(yè)、光谷國(guó)際廣場(chǎng)、光谷廣場(chǎng)；關(guān)楚商圈以新世界高端百貨為中心向外擴(kuò)展，并與光谷步行街2期工程武漢首條西班牙風(fēng)情街相連接。涵蓋七家百貨，兩個(gè)以上大型家電賣(mài)場(chǎng)、一個(gè)五星級(jí)電影院、三座以上五星級(jí)酒店以及步行街上1000余家各類(lèi)店鋪。 選點(diǎn)分析：光谷商圈附近有多所高校，消費(fèi)人群以學(xué)生和教師居多，也有大量在光谷創(chuàng)業(yè)街或高新區(qū)上班族，是武漢較為繁華的商業(yè)圈。這些人群對(duì)于新新事物都較為容易接收，如果以該商圈為試點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，可能會(huì)受到積極關(guān)注和廣泛傳播，但由于商圈范圍較大，而且商鋪較多不易于管理，活動(dòng)啟動(dòng)和覆蓋成本較大。綜合考慮可列為備選商圈。其POS機(jī)的覆蓋率約為90%。6、武漢天地武漢天地位于武漢中心城區(qū)永清街，東至沿江大道，西至中山大道，南到盧溝橋路，距離輕軌黃浦路站300米，周邊商務(wù)辦公氣息濃厚，市政協(xié)、人大常委等，也有優(yōu)質(zhì)的教育資源，對(duì)面就是二中、七一，對(duì)消費(fèi)有很好的帶動(dòng)作用。武漢天地立足于當(dāng)?shù)匚幕滋N(yùn)，營(yíng)造國(guó)際化氛圍以及復(fù)古藝術(shù)氣質(zhì)，規(guī)模小，但餐飲、娛樂(lè)、美容、電影場(chǎng)所聚齊，且有統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)，是小資聚集地，攝影愛(ài)好者和高富帥的聚集地。選點(diǎn)分析：麻雀雖小五臟俱全，招商部門(mén)定期會(huì)安排活動(dòng)，形成武漢天地一大特色，輻射的人群對(duì)于新新的事物接受能力強(qiáng)，且有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。覆蓋了iwuhan的wlan，銀聯(lián)pos布放較多，受理環(huán)境佳。列為首選商圈。其POS機(jī)的覆蓋率約為90%。7、武廣商圈。武廣商圈位于解放大道中段，解放大道與武勝路交匯處，這里聚集著漢口地區(qū)中高檔寫(xiě)字樓和商業(yè)廣場(chǎng)，匯聚了以新世界、世界貿(mào)易大廈、武漢廣場(chǎng)為代表的眾多高品質(zhì)商業(yè)廣場(chǎng)，是漢口目前最大、最繁華的商業(yè)區(qū)之一。武廣商圈隸屬于武商集團(tuán)，對(duì)其百貨內(nèi)的各商鋪有管轄權(quán)，也可以統(tǒng)一進(jìn)行宣傳策劃和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。選點(diǎn)分析： 武廣商圈是武漢的老牌商圈，輻射的人群不僅武漢市武漢市，湖北省，甚至輻射了湖北省周邊的一些地區(qū)，影響力之大可想而知。每逢節(jié)假日，不知道多少外地的有錢(qián)人來(lái)武廣瘋狂購(gòu)物。各大銀行在武廣商圈都有部署，每周均有相關(guān)的銀行活動(dòng)，但影響力遠(yuǎn)不如武商自己組織的活動(dòng)。不建議選擇此商圈為試點(diǎn)。其POS機(jī)的覆蓋率約為100%。7、江漢路商圈江漢路商圈猶如一座歷史博物館，是武漢最老的商業(yè)街，在武漢最全面最有包容性的的商圈，有萬(wàn)達(dá)Happy 站臺(tái)、大洋百貨、佳麗廣場(chǎng)、王府井百貨，吃喝玩樂(lè)一應(yīng)俱全，還有各種有特色的小店。選點(diǎn)分析：江漢路商圈商鋪多而且都以個(gè)人租借為主，沒(méi)有統(tǒng)一的管理部門(mén)。可以考慮大洋百貨為核心合作，而且大洋百貨在光谷還有分店，影響力覆蓋漢口和武昌，缺點(diǎn)是大洋百貨主要為百貨類(lèi)經(jīng)營(yíng)，較為單一，優(yōu)點(diǎn)是受理環(huán)境較好，銀聯(lián)已完成此處的POS改造，具備閃付受理環(huán)境?？闪袨閭溥x商圈。其POS機(jī)的覆蓋率約為90%。8、街道口商圈代表就是群光百貨，群光在細(xì)節(jié)上做的很好，彬彬有禮的電梯小姐，設(shè)計(jì)的專(zhuān)屬群光logo，是臺(tái)灣人和日本人合開(kāi)的，輻射人群也是附近幾所高校群體。選點(diǎn)分析：百貨的會(huì)員制度以及會(huì)員來(lái)店禮、消費(fèi)禮的模式在群光最先開(kāi)始，而且經(jīng)常組織路演等節(jié)目，其百貨領(lǐng)導(dǎo)人有一定的創(chuàng)新精神，作為百貨商場(chǎng)，可以統(tǒng)一組織宣傳和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，缺點(diǎn)是娛樂(lè)場(chǎng)所較少，主要為百貨經(jīng)營(yíng)類(lèi)，產(chǎn)品較單一。可以列為備選商圈。其POS機(jī)的覆蓋率約為100%。9、其他商圈中南商圈自地鐵修建開(kāi)始已經(jīng)沒(méi)落，其他漢陽(yáng)的商圈有其固定人群，但影響力有限，不建議考慮。武漢區(qū)商圈市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)商圈名稱(chēng)商戶(hù)數(shù)量類(lèi)型pos機(jī)覆蓋率是否由物業(yè)管理銀聯(lián)消費(fèi)群體武漢新世界中心6層樓共計(jì)720戶(hù)商家酒店、寫(xiě)字樓、百貨商場(chǎng)99%覆蓋武漢新世界物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一招商管理是1：核心客戶(hù)：本區(qū)域內(nèi)城市貴族（二次置業(yè)者、大型集團(tuán)公司高級(jí)管理者、創(chuàng)業(yè)型公司、行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士等）:2：重要客戶(hù)：在漢長(zhǎng)期生活的商務(wù)人士和投資者:3：邊緣客戶(hù)：在漢外資高管和政府背景人:4：武漢普通消費(fèi)者漢街萬(wàn)達(dá)200家高檔百貨、奢侈品85%武漢萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一招商管理 銀聯(lián)70%其他30%1：核心客戶(hù)：本區(qū)域內(nèi)城市貴族（大型集團(tuán)公司CEO、創(chuàng)業(yè)型公司、高端白領(lǐng)等）:2：重要客戶(hù)：在漢長(zhǎng)期生活的商務(wù)人士和投資者:3：邊緣客戶(hù)：在漢外資高管和政府背景人菱角湖萬(wàn)達(dá)123家餐飲類(lèi)：45（37%）生活類(lèi)：29（23%）服裝類(lèi)：49（40%）90%武漢萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一招商管理 銀聯(lián)80%其他20%消費(fèi)檔次屬于中檔，消費(fèi)群體以附近居民為主，主力消費(fèi)的群體年齡在25-35歲之間，廣場(chǎng)內(nèi)月收入在2000元-4000元的顧客占比48.62%?；▓@道30家餐飲類(lèi)：12（40%）生活類(lèi)：11（37%）科技類(lèi)：7（23%）90%花園道物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一招商管理 是消費(fèi)人群定位于周邊寫(xiě)字樓群內(nèi)的眾商務(wù)人士、高端媒體人士、環(huán)湖高檔住宅群內(nèi)的住戶(hù)、周邊普通居民中消費(fèi)實(shí)力較強(qiáng)的人群以及商圈外追求高尚、品