二手車按揭營銷策劃方案(完成).doc

二手車按揭擔(dān)保營銷策劃方案 二手車按揭擔(dān)保營銷策劃方案是根據(jù)本公司目前的實際情況為其量身定制的營銷策劃方案。1二手車按揭擔(dān)保的定位.基于公司目前的能力、資金、渠道來看，馬上跳出傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的條件尚不具備。二手車市場主要以信息流，物流及資金流為三大體系。就目前廈門市場形勢看信息流及物流我司并不具備任何優(yōu)勢。唯一具備可能性的操作模式是：“資金流”即按揭擔(dān)保的方式來介入廈門二手車市場。（1） 特色經(jīng)營定位戰(zhàn)略目標(biāo)：現(xiàn)階段本公司發(fā)展目標(biāo)仍是以創(chuàng)立品牌和培育團隊為主。充分提升品牌附加值，在品牌及服務(wù)方面建立差異化；利潤追求穩(wěn)中帶升，以按揭擔(dān)保盈利為主；產(chǎn)品定位在二手車按揭擔(dān)保為主。重點工作是培養(yǎng)團隊、發(fā)展渠道.增強內(nèi)部銷售收購能力，逐步提升品牌價值.，在按揭找增長，在成本管理上抓效益；在流程上抓速度。（2） 區(qū)域性“廈門市”作為擔(dān)保方的第三方模式探索探索廈門市區(qū)域以第三方擔(dān)保方為立位點以4S店作為平臺。此類模式一般合作單位以二手車獨立經(jīng)銷商或二手車品牌經(jīng)銷商為選擇上：以價值5萬40萬的二手車為主；在價格選擇上，收取*擔(dān)保費及*服務(wù)費，并提供簡單的評估報告；在促銷上在促銷選擇上：擔(dān)保費及服務(wù)費打折；服務(wù)強調(diào)：用戶自己評判，只提供中介服務(wù)，概不擔(dān)責(zé)；客戶源上：初期依賴二手車獨立經(jīng)銷商及二手車品牌經(jīng)銷商，逐漸吸引 終端客戶展望私人交易按揭擔(dān)保。 2.二手車按揭擔(dān)保的商業(yè)模式及合作模式基于本公司的能力、資金、渠道來看，馬上建立自己的二手車按揭擔(dān)保的經(jīng)銷模式的條件尚不具備。二手車經(jīng)銷商合作網(wǎng)絡(luò)的建立、全國性電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳推廣 、廠家品牌二手車的合作是目前唯一具備可能性的操作模式。同時還有自己的經(jīng)營實體店面。二手車按揭擔(dān)保的盈利模式主要可以通過以下幾種來實現(xiàn)盈利。1.向合作的二手車獨立經(jīng)銷公司、二手車品牌經(jīng)銷商及個人用戶提供有償?shù)亩周嚢唇覔?dān)保服務(wù)。2.在網(wǎng)上開設(shè)內(nèi)部競價網(wǎng)絡(luò)交易平臺，收取一定的會員費。3.車輛按揭期所投保險的返點收入。4.可以提供二手車的增值輔助服務(wù)，如二手車保險、貸款、檢測、保養(yǎng)、美容、改裝等等。3.市場分析市場分析：目前有做二手汽車按揭擔(dān)保的銀行及汽車金融公司還是比較少的。并且他們在這一塊業(yè)務(wù)上沒有做大力宣傳。但是隨著二手車市場的繁榮壯大，越來越多的銀行及汽車金融公司正在越來越關(guān)注二手車按揭這一塊大蛋糕。4.定價策略設(shè)計價格應(yīng)該分幾個檔次，以十伍萬以內(nèi)為一個檔次十五萬到三十萬為一個檔次，三十萬至四十萬為一個檔次。6.渠道策略設(shè)計（1） 4s店渠道：現(xiàn)階段重心對新車4S店渠道進行維護及開發(fā)。長遠發(fā)展是以終端客戶為重點，利用公司品牌影響力，達成網(wǎng)絡(luò)來電、到店按揭擔(dān)保。 （2）終端渠道：重點開發(fā)及維護獨立二手車商渠道。（3）網(wǎng)絡(luò)渠道：利用網(wǎng)絡(luò)平臺向終端用戶營銷；大力探索個人二手車交易的按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)。（4）聯(lián)合經(jīng)紀(jì)人推廣渠道和經(jīng)紀(jì)人形成松散合作關(guān)系渠道。整合經(jīng)紀(jì)人分銷。開展聯(lián)合經(jīng)紀(jì)人對二手車按揭業(yè)務(wù)的推廣銷售。以經(jīng)紀(jì)人渠道為補充。7.推廣策略設(shè)計 在人員銷售方面：以銷售帶動收購，以銷售人員的培養(yǎng)作為評估師團隊培養(yǎng)的突破口；在多平臺整合推廣方面：充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷、獨立二手車經(jīng)銷商合作、交廣電臺提升公司的品牌形象，增加公司二手車按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)的知名度； 在跨區(qū)域經(jīng)營方面 ：開拓本市區(qū)渠道，重點以湖里、思明為主要核心；利用品牌影響力開發(fā)廈門周邊區(qū)域的終端用戶。網(wǎng)絡(luò)銷售畢業(yè)實習(xí)報告? 一、實習(xí)說明(1)實習(xí)時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(2)實習(xí)地點：xxxx有限公司(3)實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)二、實習(xí)單位簡介2011年m月中旬在J商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于2008年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。三、行業(yè)環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網(wǎng)者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。四、實習(xí)過程(1)了解過程起初，剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。(2)摸索過程對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。(3)實際操作 在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，認識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：（1）注冊、登錄發(fā)表主題；（2）瀏覽主題回復(fù)帖子；（3）發(fā)表投票瀏覽投票參與投票。2 搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ)，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)。操作流層：（1）搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；（2）利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前；（3）利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過網(wǎng)絡(luò)實驗，認識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程：（1）注冊/登錄發(fā)布廣告；（2）選擇廣告類型個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式）；（3）瀏覽廣告管理廣告。4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標(biāo)是：認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：（1）注冊/登錄獲取代碼；（2）將代碼放在網(wǎng)站上查看統(tǒng)計報表（月日年）；（3）分析來源（主要關(guān)鍵字、來源）-分析客戶信息（瀏覽器、分辨率）；（4）其他分析。上班期間，聽從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲 實習(xí)期間，我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。本次實訓(xùn)讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作，學(xué)會了發(fā)布供求信息，分類廣告，對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷，也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。于此同時，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工